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文档简介

COMPANYNAME医院管理之人机料法环测HOSPITALPPTtemplateforhospitalmanagementHEADLINEHEADLINELOREMIPSUM目录CONTENTS01人机料法环测—人Environmentalmeasurement02人机料法环测—机Environmentalmeasurement03人机料法环测—料Environmentalmeasurement04人机料法环测—法Environmentalmeasurement05人机料法环测—环Environmentalmeasurement06人机料法环测—测Environmentalmeasurement07人机料法环测应用EnvironmentalmeasurementCOMPANYNAMECOMPANYNAME人机料法环测——人PART-01PPTtemplateforhospitalmanagementHEADLINEHEADLINELOREMIPSUM人--所有人People-Everyoneaaa医护、支助人员、保洁员、工程师、维修人员、司梯员01aaa各种各样的无形的人06aaa实习生、进修生、转科生02aaa护工、病人、家属、朋友03aaa小偷、不明身份的人(过路人,来医院跳楼的;04aaa看不见的人(领导、上级部门的人、请的专家)05人的分析Humananalysis制度影响工作?选人的问题吗?技能不对口吗?人会操作机器?人明白方法吗?技能问题?身体状况?是选人的问题吗?是培训不够吗?是有责任人?人适应环境吗?0303010102020404050501060707080809091010人的措施Humanmeasures人员符合岗位技能要求吗?资质?经过相关培训考核吗?对特殊工序应明确规定特殊工序操作相关人员应具备的专业知识和操作技能持证上岗单位制度和严格按工艺文件操作,对工作和质量认真负责严格按工艺规程和检验指导书进行检验,做好检验原始记录;具体考量维度COMPANYNAME人机料法环测——机PART-02PPTtemplateforhospitalmanagementHEADLINEHEADLINELOREMIPSUM机--机器、设备、时机Machine-Machine,equipment,timing透析机、血透用水机、监护仪、输液泵、除颤仪、自动腹透机、血糖仪、空气消毒机、血压计、听诊器、体温计、简易呼吸球囊、急救车、治疗车、喉镜、穿刺活检枪、病床、床头柜医疗设备消防设备热水器、微波炉、饮水机洗手池、水龙头电脑、打印机办公桌椅非医疗设备0102机的分析Analysisofmachines选购问题选型对吗?谁选购的?保养问题保养有问题吗?保养人是谁?配套耗材给机器的配套耗材对应吗?机器操作操作机器的人对吗?环境适应机器放的、使用环境适应吗?时机分析洗手的时机,手术时机...机的主要控制措施Maincontrolmeasuresofthemachine主要措施2设备管理办法各项规定均有效实施,有设备台账、设备技能档案、记录内容完整准确主要措施1有完整的设备管理办法,包括设备的购置、流转、维护、保养、检定等均有明确规定主要措施3生产设备、检验设备、工装工具、计量器具等处于完好状态和受控状态主要措施4生产设备、检验设备、工装工具、计量器具等均符合工艺规程要求,能满足工序能力要求,保证质量要求COMPANYNAME人机料法环测——料PART-03PPTtemplateforhospitalmanagementHEADLINEHEADLINELOREMIPSUM料--材料templateforhospitalmanagement——Material耗材类棉签、输液器、注射器、灭菌橡胶手套、小砂轮、青霉素空瓶、医用胶布卷、一次性牙垫、医用棉球、手术丝线、手术刀片、缝针、绷带、医用面口罩器械类止血钳、输液架、湿化瓶、治疗盘、压舌板、换药碗、标本盒消毒用品碘伏、酒精药品试纸常用药品医用试纸料的分析Analysisofmaterials分析原因1是真货吗?型号对吗?有保质期吗?进医院检验了吗?分析原因2用的符合规范吗?料适应环境吗?料与机器配合的了吗?料和其它料会不互相影响?料的主要控制措施Maincontrolmeasuresformaterials转入本工序的原料或半成品,必须符合技术文件的规定符合技术01有明确可行的物料采购、仓储、运输、质检等方面的管理制度,并严格执行管理制度06对不合格品有控制办法,职责分明,有效隔离、标识、记录和处理有效隔离02建立进料检验、入库、保管、标识、发放制度,并认真执行,严格控制质量发放制度05生产物料信息管理有效,质量问题可追溯来源追溯03所加工出的半成品、成品符合质量要求,有批次或序列号标识质量要求04COMPANYNAME人机料法环测——法PART-04PPTtemplateforhospitalmanagementHEADLINEHEADLINELOREMIPSUM法--行动依据Law-basisforaction操作流程规范Operatingspecifications说明书的要求Instructionsrequirements法律法规依据Legalandregulatorybasis部门规章制度Departmentalregulations各种文件依据Variousdocumentbasis诊疗常规、标准Treatment,standards法的分析AnalysisofLaw有法吗?法适合吗?是按法做的吗?看的明白吗?写的明白吗?方法是给对应的人吗?方法在这个环境下行吗?具体法的分析法的主要控制措施Maincontrolmeasuresofthelaw主要措施1工序流程布局科学合理,能保证产品质量满足要求。主要措施2能区分关键工序、特殊工序和一般工序,有效确立工序质量控制点,能标识清楚。主要措施3有正规有效的生产管理办法、质量控制办法和工艺操作文件。主要措施4对每个质量控制点规定检查要点、检查方法和接收准则,并规定相关处理办法。主要措施5主要工序都有操作规程或作业指导书,对人员、设备、操作方法等提出技术要求。主要措施6工艺文件重要的过程参数和特性值经过工艺评定或工艺验证;经过充分试验验证。主要措施7规定并执行工艺文件的编制、评定和审批程序,保证现场所使用文件的正确、完整。主要措施8各项文件能严格执行,记录资料能及时按要求填报。COMPANYNAME人机料法环测——环PART-05PPTtemplateforhospitalmanagementHEADLINEHEADLINELOREMIPSUM目之所及耳之所闻足之所到手之所触心之所感内部环境外部环境社会环境经济环境工作环境堆放环境环节1环节2环-环境Environment各个方面的衔接在顶层设计上的紧密衔接、承上启下的关,系实现深化改革和制度建设的无缝衔接和有机统一。对流程的控制通过现代化手段,将医院管理目标中的问题从多个角度去展现和从多个层次去跟踪。整个过程的管理指医疗活动中的每一个行为都要严格按医疗行业的操作规范和要求来完成。精细化的操作源于对各种标准的环-环节RingLink在时间轴上环境变了吗?声音、温度、地上积水、湿滑、墙面光线、温度、湿度、海拔、污染度考虑了吗?环境是否是安全的呢?环的分析1环的分析2环的分析3(1)场所环境。指材料的摆放,工具、设备的布置和个人5S。(2)对危险品控制。易燃易爆炸化学物品的堆放,如酒精类、毒麻精放物品控制、胰岛素、促红素控制(3)工作环境。指具体医疗过程中针对生产条件对温度、湿度、无尘度等要求的控制。环境是人为的吗?小环境与大坏境能并容吗?环的分析AnalysisofRings有工作现场环境卫生方面的管理制度环境因素如温度、湿度、光线等符合生产技术文件要求工作环境中有相关安全环保设备和措施职工健康安全符合法律法规要求医疗环境保持清洁、整齐、有序,无与医疗无关的杂物材料、半成品、用具等均定置整齐存放相关环境记录能有效填报或取得严格执行环的主要措施MainmeasuresforenvironmentalprotectionCOMPANYNAME人机料法环测——测PART-06PPTtemplateforhospitalmanagementHEADLINEHEADLINELOREMIPSUM检测、调试机器、测量体温、心率、血压、呼吸、脉搏,护理分级、风险评估测量工具的效验、测量的依据方法、实施监督控制:控制过程、控制手段(职能科室督查、千分制考核)评测、测定、评级、评分标准检测、监督Testingandsupervision环的主要措施确定测量任务及所要求的准确度,选择使用的、具有所需准确度和精密度能力的测试设备。检测、监督Testingandsupervision分析1分析5分析2分析6分析3分析7分析4检验策划文件准备好了吗?工序测量器具配置齐全了吗?性能是否满足规定要求?是否进行了定期计量?检验策划是否合理进行?检查人员资质要求是否符合?测验点是否选择的合理?测的分析Analysisofmeasurement02定期对所有测量和试验设备进行确认、校准和调整。设备调试03040501确定测量任务及所要求的准确度,选择使用的、具有所需准确度和精密度能力的测试设备。测量任务规定必要的校准规程。其内容包括设备类型、编号、地点、校验周期、以及发生问题时应采取的措施。校准规程保存校准记录。将检定或校准记录汇集分别装订后分类管理校准记录发现测量和试验设备未处于校准状态时,立即评定以前的测量和试验结果的有效性,并记入有关文件发现问题测的主要措施MainmeasuresformeasurementCOMPANYNAME人机料法环测的应用PART-07PPTtemplateforhospitalmanagementHEADLINEHEADLINELOREMIPSUM1、发现地上的机油2、定性为人机料法环中的“机器”问题3、机器有问题的原因是不是使用“人”操作不当?“法”操作标准未建立?“环”环境有影响?一一排除后都不是,而是“机”本身假冒产品。4、假“机”的原因是买的“人”有问题。5、为什么“人”有问题呢?6、是没有监督的“法”?企业应用举例人机料法环测企业应用ExamplesofEnterpriseApplications—人—1没做过2很久没做了3会做,失误了4心情不好,没认真做—机—1锅受热不好2电源线问题3断电4锅有味道—料—1不新鲜2调料不好(变质)

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