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文档简介

深圳××顾问机构HRM咨询企业诊断核心模块1诊断的目的1.1掌握企业HRM管理的现状1.2发现企业HRM管理中存在的问题1.3充分了解企业对咨询诊断工作的要求和需求1.4采集企业各部门对HRM的评价和要求1.5衡量企业对HRM的改善目标与现状的差距1.6评估后续咨询诊断工作的可行性与实施难度1.5为下一阶段咨询改善工作搜集资讯和数据

2诊断项目与要点2.1企业战略规划:了解企业未来发展战略和目标、愿景。2.2企业组织结构:调查企业组织现有结构,以及其职能分配、授权机制、相互关系、沟通渠道鞋2.茅3县人力岗资源餐规划牺:企牵业人背员的武供给抗、储别备、群以及还人才笛市场年的状吼况。责2.丑4厕员工括基本阵构成球状况误:员饿工中冰各学狗历、呆年龄筐、性津别比跃例及姥服务苦年限悠和在榨各部练门中池分布斤2.蓬5宴岗位降设置亦与人指员配副置状批况:豆企业垄工作泉岗位任的规酬划、啊职位态描述梦、人姻员的碧编制都/配覆置情阁况,南以及持人-嘉职对戒应情携况。兵2.颂6百薪酬骆与福锁利:身薪酬虹及福疯利的膨构成令、等刃级、州以及缝相应剃发放性标准惑和调裳整政域策植2.桑7督绩效呼考核再体系麦:绩缘效考庆核标肢准、超指标捉、方今法、既程序薄2.碌8澡培训闭与开揪发状校况:件员工惠培训云内容便、频厦度、本方法裕及有沸关政耽策规听定因2.猾9葛内部抵沟通绝与协铅调系洽统:境企业削内部筛信息出沟通合渠道屋、效纹率和夺反馈泪程序更2.懒10导政红策制嚼度:瞧企业签关于绸人力极资源压管理态各方牲面的躺相关摸政策源、管肝理制异度和房规定圈2.霞11尚型招聘枝与入乞职程辅序腐:内齐部和济外部膀招聘慢的流斑程、夹管理秩、评芒价、垒入职声程序船。快2.配12晃人斗员素失质测莫评:怖在招茂聘、暮绩效哪评估貌、提转拔等端方面衬的工熟具、阅方法括和应动用程潮度。圣2.义13咳员抓工管旁理:退对员昼工行祸为、浊心理阴、人舟际关影系,少以及境冲突页的管西理状真况。刊2.登14廊激霉励制积度:贤长期堪、中级期以之及短标期的游激励雄制度继的构累成与套有效莫性评冷估。素2.膊1召5免企端业生欣产与逐经营单状况抛:企遗业基近几注年度寿生产温与经荷营状炉况。莫2.盛1傲6喂人酸员流属动与郑异动惊状况叉:员栋工的君流入刺、流慎出以晋及内耀部职王位变握动情颠况。唐2.厨1游7仪企清业劳姿动安柏全与阳保障系:安缸全措敞施、腥制度督及相缠应的次保障慎、补筑偿。菜2.求1络8辈企咬业价侧值链净:企漆业核鱼心价惭值链济与对还应核信心技响能岗肆位的银确定交。臭2.床1引9泰员害工满言意度歉:员寒工对早工作爹、管白理和买企业过待遇誉等方刊面的肿满意支程度尾。法2.敞20发员享工对震企业品战略优、文旅化和诸价值纺观的犯了解登状况半。鹅3雅诊断匀工具汪和方煎法桐3.饭1恐问卷闸调查渴适用赞范围短:面冲向全刷体员塞工的清满意岸度调穗查、顾需求肢分析柱、凝企聚力级调查规;以渣及其亩他需召要采筑集最梅广泛令员工暖数据兔的项烘目。陵工具悟:现挥有《幅满意栋度调源查》型、《丽员工逗需求践结构络》、通《凝制聚力欧调查增》等载结构封化量晚表。妇其他疯则需妻要根辆据项烫目要祸求设零计开却放式递问卷凳。望割3.沾2肆访谈呼适用奶范围复:对区企业霸中层忍以上巧管理提人员惕的数剑据收鬼集,呀以及亦需要足随机皇采集认资讯垒的小晴范围悲抽样既;特鼠别地污,对演一些番无法俊通过悦问卷旧方式泡来采傻集的仿深入惯的资国讯、升数据怜。害工具揪:一卖般根刑据诊泽断调围查的塌要求赏、目豆的和逐企业殿的具最体情发况单榆独开浸发适财合不振同访银谈对保象的怜访谈叼提纲邪。必咳要时余,可蚁采集问SW孙OT扯的分放析数穷据。挨3.岁3轿然文件蛮、资招料查映阅津适用丑范围俯:采拿集企绘业现养行的扛所有烂(可磁能采侨集到励的)塔关于留HR阵M有普关的展文件赤、政率策文返本,帅以及汁一切器对帮催助企展业诊四断分牺析H思RM铲问题蜘又帮咐助的喜其他槽文件咐、政贼策文认本等趁。特寿别地盛,包摔括企夸业的涛战略等发展奸规划午、企千业文生化有任关制升度、绵经营求有关挨数据佩等等虑。铲工具烈:需醒要诊蓬断顾漆问师洽深入咳企业多问题雾,无埋现成唱工具块可用帆,完析全依三赖于昼诊断结小组风顾问纵师的抢专业峰水平料和职扮业精冠神。暴3.套4变垮现场店考察皇适用罢范围查:了榴解企葡业产扶品、腐生产徐管理盐现场绣、销寺售、叫内部劣及外肢部环流境等诱有关惩的最检直接报资讯溜,这搭些资号讯的脊采集葱将有咏助于魔对其百他数倡据的蓄采信绑程度毒做出善修正丹性的要判断勿。程工具就:根腥据企壳业的伍特点各、诊峡断咨仆询的听要求圈进行回,无逼现成拐工具汪可用恼。宰3.层5介行业捐及市渠场调爷查安适用游范围猎:在近必要母时,统需要趴对企华业的太行业秤状况拖以及抖市场惰(产附品市治场、矿HR日市场仁、服托务市遇场)捧进行南深入箭的、摧第一悟手资奋讯的法了解渡。特谈别地缠,在谨帮助笑企业芽进行晋HR互战略顶咨询拾,以投及长蝇期激培励计豆划有穗关项婚目时略候需膝要采拢用。液工具方:需害拟订拢行业廉调查违问卷慎或市湾场调近查工导具来晃进行纳。耕3.封6鸡专题阻座谈致适用蚕范围砖:重箩大的脆、需旦要反求复验露证的牛、不鼓能轻盘易采感信的希关键骆数据疤或资泥讯可买通过项专题奸座谈斯的方箩式来异进行季采集佛;另共外,充在诊饱断初芹期也遍可通忠过与胆企业锡决策穷层的补专题丈座谈添来获脸得一静些关主键的州资讯锯。霉3.颠7滥其他赔适用喘范围如:根险据奉诊断镰工作裕的者需求浩可随伍时限采用区其他赵各种护方法规来协野助宾,包霜括统必计分座析法吴、图漆表描长述法倡、德睛尔菲余法、仙心理勾测试编等等庙。

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