无师自通社交礼仪

无师自通社交礼仪读书笔记模板01思维导图目录分析精彩摘录内容摘要读书笔记作者介绍目录0305020406思维导图无师自通礼仪案例社交能力礼仪价值文化场合客人礼仪主人男性宴会商务同事态度工作时间职场本书关键字分析思维导图内容摘要内容摘要礼仪是维系社会秩序的道德规范之一。中国素以“礼仪之邦”闻名，从古至今，礼仪都是通行社会所不可或缺的人际名片。礼仪的价值不容忽视，它蕴含在我们每个人的言谈举止中，展现着我们每个人的文化修养和社交能力。本书从日常仪态、职场礼仪、社交礼仪和沟通礼仪等四个部门系统且全面地阐述人们所必须掌握的礼仪常识，结合大量案例，给出指导方案，内容丰富，实用性强。目录分析妆容要合理言谈举止需讲究着装要适当Chapter01仪态篇——整体气质是最好的名片妆容要合理时刻注意保持头发整洁适度对待头发的烫染选择使用假睫毛有讲究画眼影时需注意什么底妆并非只以白为美不可随意议论他人的妆容妆容需要及时进行修补香水的选择和使用有讲究要画出一道与眼睛相配的眉毛着装要适当穿衣服要注意扬长避短穿衣搭配要符合大众审美原则饰品搭配有哪些讲究佩戴领带要注意一些讲究选择恰当的皮带可以彰显出个人品位穿着西装要注意几项要领男性不可随意戴首饰女性的高跟鞋不宜鞋跟过高、过细言谈举止需讲究不可与面试官套近乎交谈时要注意讲话的语调谈话时应保持适当距离肢体动作对谈话会产生影响微笑并非适用于任何场合走路姿势是行为举止的一部分站立时身体要摆正姿态，不可歪斜、倚靠入座时不要将椅子坐得太满女性入座后要注意管住双腿面试礼仪重细节职场礼仪禁忌多商务会谈需谨慎涉外商务有区分Chapter02职场篇——“白骨精”礼仪修炼法则面试礼仪重细节面试前应将材料准备齐全简历内容要规范且详略得当简历制作要朴素大方，不可弄虚作假在求职信中不可滥用名言、俗语艺术照不应作为应聘时的照片进入面试场所时要敲门进门要主动问好，并回应对方的礼貌用语未经允许不可随便落座面试中不做多余的小动作职场礼仪禁忌多办公桌不是你的“私人领地”不可热衷于传播小道消息与异性同事交往不可过密认真对待琐碎却必要的工作不在办公室里吃有刺激性味道的食物与别人共用办公桌时要懂得礼让使用公共设施要有公共观念在办公区域遇到访客要主动打招呼办公区严禁旁若无人地高声喧哗商务会谈需谨慎名片上的头衔应在两个以内名片应简单大方、质地上乘恰当选择名片发放的对象和时机双手接递名片是基本礼节不宜递送褶皱污损的名片商务会谈要注意情绪的控制在原则允许的范围内给客人一些优待商务谈判时要尊重对手，懂得让步商务会谈需分清人和事涉外商务有区分客人到达后不可马上安排活动乘电梯时不可强行挤入同乘电梯时应保持安静轿车上要讲究座次排序上下轿车要讲谦让送客时要等客人彻底离开后再返回陪同上司出行要注意自己的身份尊卑有序要注意区分场合对待与外宾交谈不可涉及敏感话题日常社交讲分寸宴会饭局学问多送礼受礼有尺度待客做客需礼貌Chapter03社交篇——掌握社交礼仪，交际无往不利日常社交讲分寸不可为自己的姓氏增添敬语非正式场合也不可随意称呼别人使用恰当的称呼很重要与人打招呼时切勿将手插在口袋里远距离高喊对方名字很不礼貌介绍自己的同伴时并不需要十分详尽寒暄要恰如其分，适可而止主动与认识的人打招呼在别人故意躲避的时候不可上前宴会饭局学问多重要活动请帖不可随意转送他人参加宴会不应当身穿制服参加家宴切勿空手而去赴宴时不可携带未受邀请的宾客点菜时要懂荤素与味道搭配得宜切忌对别人点的菜评头论足席间不要挑食自己喜欢的菜肴吃完碟中菜才可以再夹取其他菜肴已经夹起的菜不可重新放回盘中送礼受礼有尺度给异性送礼要避开易产生误会的礼品送礼要讲究档次，不可太寒碜送礼要有恰当的理由红玫瑰不是随便什么人都可以送的送广告礼品给他人很不尊重送太贵重的礼品或现金并不恰当不送华而不实的礼物送礼要根据不同的对象而有所区别送礼要懂得投其所好待客做客需礼貌切忌以旧茶剩饭待客不可当着客人的面与家人争吵待客时应管好自家小孩，避免打扰客人待客殷勤周到，注意适当有度注意待客礼貌问题，切勿强留客人下逐客令要讲究方式上门拜访前需要提先预约去别人家拜访时进门换鞋以示尊重拜访时不可提出不合理的要求沟通不可不知的礼仪书信邮件往来不能忽略的礼仪面谈交流一定要懂的礼仪Chapter04沟通篇——一字一句皆“有礼”沟通不可不知的礼仪对方可以透过“看到”你的表情接通后要先询问对方是否方便请对方回时要留下可靠的方式错过的要及时回拨不宜在会客时长时间接打用简洁的话语设置录音的提示音礼貌冷静地应对打错的拨打公务要选择恰当时间不可随便查看他人通话详单面谈交流一定要懂的礼仪不宜在路边交谈，以免妨碍他人交谈时注意与对方保持适当的距离听别人讲话时身体不可后仰说话切忌总以“我”字开头切忌把口头禅挂在嘴边交流时要谨慎使用有双关意义的词语无聊的搞笑不等于幽默开玩笑要区分清楚对象和场合开玩笑时要注意内容是否适宜书信邮件往来不能忽略的礼仪给别人写信字迹要工整清晰写信时要注意格式写信要长短适宜给不熟悉的人写信不可太亲密不可将私人信件公之于众收到信件后要及时回复不可用传真机发感谢信和邀请函不可用普通信纸写商务信件不可用公务信纸写私人信件读书笔记读书笔记这是《