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北京大学光华管理学院北京大学管理案例研究中心北大商学网教育 北大案例课堂教学手册中集集团全球竞争与成本领先案例杜烨作者单位:北京大学光华管理学院冬指导独教师基:何怪志毅洲懂本中开心提遣供该棒案例蛾只用插来作铜为课洞堂讨尼论的秆材料壁。作杜者的渠目的温不是索为论木证某甩种经燥营管熟理方哀法的斑有效价与否阀。出域于保丢密起策见,雀作者家隐去寨了某坛些名弓字和择其他竞一些猪可识独别的愿信息甜资料拔。固未经窄书面皂许可陪,北漫京大都学管背理案踢例研化究中论心禁泉止对赌本案使例进端行任敲何形撤式的泪复制饥、存瓶储和奋转载沸。本鞠案例预不受直任何职复制壳权力议机构扁的管杂辖。烟购买侨或申刷请复译制许曲可权肤,请朵与北拥京大肯学管传理案宗例研修究中骄心联衔系。垒地址揭:北却京大举学英键杰交鹿流中撒心1掏05另室帆族:1究00基87守1占贡:+铁86闯-1嗽0-重62搂75荐93来67凭6凳27计58插17网8聋宽:+垃86途-1之0-甘62义76灶31派33锦E-赔ma责il锄:陈mc滤cp筐@g称sm筛.似pk啦u.油ed美u.贩cn纺网址缠:居微猛多版权卵所有束:北吸京大抱学管岛理案险例研元究中讲心民目亩候录TOC\o"1-3"\h\z萝案例术简介适 鲁1灶参与测嘉宾毅 视2续学习注准备陈、理闲论要记点罩 镇2交案例闲课堂卷 猫2腊第一澡章设 健飞速农发展持的中恨集集鲜团怠史吩筐能临么做 破7挠第二腿章睛 很中集朋集团慕概况劈岔聚驳肾徒微嗽纹军 毫7坛第三嚷章漂 妹起伏民跌荡宴的集榨装箱政行业诞具默矮合蜂享无税饲 培7驴第四杰章蛛 众全球蛙战略精之开惨拓国误际市谁场孟爷合应突绳优害乎堂私 燕8笨第五躲章柜 逢中集楼全球网竞争层战略壁之兼并并收弊购与宵行业盆整合革钢墓铁耀零腐岔摘毛 光8售第六描章该 竭中集款全球忧竞争彩战略腔之国殖际化抢经营就(煌48悦:死23每~0纸1:欲07似:0廉0惊)膜 链9说第七锦章尊 器中集闭集团画新征训程抵(0告1:篮07悬:0歉0~也01俘:0醋8:盏00途)巾 遭9绵案例絮分析纹 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浇邵亡宁炒净北京太鑫华寺投资关管理疏有限耍公司高舟替纸滩柴母违总庸经理蜜寇塔砍偏句绿的李巩咸峻泄教苏授世企业冷嘉宾辟:绕中国灰国际往海运栽集装济箱(净集团防)股其份有裁限公呜司遍总裁舱慰获猜循通茫疑孙麦饲伯良划中国事国际顶海运碗集装识箱(活集团忘)股及份有怒限公版司享高级政顾问安购软土言结款梁尸牺宪左教宫授荒中国佣国际墙海运挂集装拐箱(扫集团魂)股胖份有光限公前司羡总裁选助理得董藏事会亭秘书萍贫吴发垃沛俯学习挨准备胳请登弟陆中豪集集她团主励页:妥,号了解日更多财的关朋于中部集集踢团及质其行毯业的酒特点伸;绘请提青前阅逝读案弱例材罪料《您中集渠集团宝全球冈竞争徒与成谦本领萝先组》,音并分签组讨词论,宰就案洋例讨蒜论问这题提宋交小币组报左告。最中集否案例枝理论雨要点论与众涛不同龟的产暗业定挑位已企业盘在回唱应和飘影响勇产业网结构酸的同付时,销还必鄙须在楼产业仁中选基择适蔬当的拿位置尚。以反巧克饲力产命业为吃例,骑美国秒公司助如好兼心思猫(H居er后sh颈ey栋)、监马尔乓斯(络M&趣M/餐Ma境rs旨),策都是用着重仇在少归数几眯类产间品,杨大量务生产盛和大愤宗营闸销,御并以国形式雄一致忍的巧傍克力昆棒为腐主力翼产品膜。而数瑞士阀企业分像瑞晒士莲杠(L徐in使dt什)、颠史宾耗礼(路Sp仗ru插ng懒li光)、些托杰扰(T商ob申le宿r/录Ja划co伞bs葬)则夫通过郊有限念且专善业的疾营销臣渠道耳,销腊售高刊价位推的高伟级产踩品。拼瑞士钉的巧傲克力惠企业水出产浪数百歼种不督同产秘品,隶采用扮最高粒级的俱原料撒,讲聪究慢哗工出屠细活斗的制积造过文程。品这个秋例子填显示乏,企泥业定泡位不梯仅关坏系到贯产品选本身狱或所辫诉求斜的顾绵客群诊,还伤涉及孝所有惰的竞锋争层中面。扶其实必企业优定位肺的核宽心是智“池竞争镰优势妻”膝。长暂期而蛙言,描成功梳的企罢业通眠常比浴竞争迎者更为有持视久的国竞争牲优势旦。竞夕争优刷势一厕般可职以分跳成两踏类:怠“虾低成蛙本竞脸争优坐势简”融和捐“祥差异奖型竞垮争优犁势蔑”讯。当剂企业惹能以佛较低柜的成孕本竞择争时辽,它资比竞谜争者熟更能榜有效依率地句设计申、生减产及六营销壮产品员,而滚当产缠品价标格相岩差不匪多时未,成卫本越程低也遮就表崇示利初润越巨高;乡韩国杯的钢减铁和哥半导件体制渠造企胃业就疤是以漆这种董战略感对抗门外国富竞争垂者。紫他们灶以极救低的辟成本灿,雇篇用低祝工资树、高风生产烘率的桶人工勇,再音加上断国外搞供应六商的写先进邀生产浴技术致,生茄产出蛇极具宵竞争掌力的蹈产品也。终而企猜业采兼取差艺异型嘱竞争基的目岔的则网在提拾供客起户独嚷特而傻优异严的价邮值,辛经由薯产品摸的质手量、掀专业嗓功能著或售僻后服坛务等急方面亿表现僚出来样。德字国的牧工具餐机业亡就是旱采取肺差异社型竞结争优值势能拢使产款品卖窜个好鞭价钱降,进茶而提竹高获史利以冻与竞后争者宅抗衡议。宽不论兔是属煤于这危两种良竞争徐优势包中的养哪一浪种,鲜都能色转换稳成比脾竞争寺者更饰高的局生产辽率。乔第一金种情得形中昏,企财业若票是只杨专注馅在某颜产品悉上,伶不论杠是在被花费扇上,近还是药在资践源上洁,都咱会比碍竞争戴者更潜经济煤。而愿第二坝种情炸形中赵,当助企业顺具备扒差异驴型竞析争优垄势时境,每帽单位鸡产品诱的获绵利率军就相睬对提绿高。传因此你企业帝的竞乡争优粘势直州接关例系到话收入刷的高腥低。往企业小如果暑希望庆同时匪具备闸比竞排争者春更低屑的成形本及妹明显钞的产聚品差泊异,求虽然炒有可震能,绝但也燥有其听困难改6直。因尿为当咽企业必为了滚差异戚而追所求产江品的舟质量伐、优船异功洞能或拔良好汗服务碍时,飞就免杰不了胳要大孟量投烈资。鸡如果板借改绑进技陵术或饥生产伤方式晚来达及到降康低成付本和炮强化嘴产品泥差异付的双泰重目睡的,等经过奖一段阶时间猴之后饮,竞淹争对川手的塔仿效饥又将哥迫使灭企业孕在两围条路成线中仍择一仔而行德。剑即使书企业锻已经唱优先膏选定遇一种姐竞争衫优势瞒,它焰仍然知必须晌全面凭保持次警觉敞,才俘能确膛保战枕略的参成功调。所聪以走更低成重本路浮线的闸厂商啊必须携维持牙产品农的基着本质供量和剃服务瞒,才证能避培免陷鲜入降茎价折君扣战副,而惕抵消科了成橡本的识优势从;着炎重产葛品差脑异的透企业贫也要功注意贯:与码竞争小者的寸成本体差距农不宜蹦过大何,以千免能脏接受说产品蜻高价和格的呜顾客遣太少揪。痒根据虑竞争滴优势棒的类事型和维规模鄙,我国们可面以组傅合出这几种密基本露的弯“显一般峰性战稻略茂”册,也趟就是逐在某莲项产乖业中个能脱推颖而堂出的户几种脚途径间。在旦图2哭-2乘中,命每一例种基估本战寺略都惭是不添同本刃质考旬虑下趋的竞蚕争概哑念。境以造花船业辞为例玩,同真样建必造巨庙轮,郊日本绘企业份根据紧“洲差异覆化战做略职”养(图咐6中端右上唐方框蜡)供滴应各猪种类盆型的症高价玩位船册舶;恶而韩干国造昂船业腾则采何取扁“过成本捎领先叹战略副”形(图幻6中鞭左上垂方框寿),飞知名英的北式欧造马船业控则采昆取虚“惕专业主型的墙差异细化战驴略梳”从,专霸门制锻造破白冰船的与游损艇等畏特殊哨用途宗船舶酱,这序类船倾舶由志需要顷专业询技术持,价般位也肝高,知符合震北欧倘昂贵戴的劳猜动成驶本;猪至于萌未来展被看引好的恩中国搅造船棉业,恨则发仿展贤“酸低成逃本战列略湿”直(图固中左拍下框然)。土供应予最单陡纯的惜标准质形式不船舶颈,成尚本和暗定价梅甚至薪比韩畏国企勿业还艘低。竞争优势竞争优势广泛的目标竞争广泛的目标竞争规模差异化战略较低的成本事成本归领先苍战略薪差异箭化战爪略窄面的目标壳只以兴成本另为竞评争焦壳点窄面的目标让专业歪型的存差异痛化战抬略拣图6蝴昼一般攻性战伙略客很明月显地搁,没吊有哪译一种听一般杜性战首略可灯以同匙时适杂用于抛所有逗产业暂,但臂不同横的战暑略却蠢可以海同时控在同凤一产采业的赶各环犹节共玉存,娃并且服各擅糟其长仔。企香业选剖择战使略时祝虽然猎受限参于所强属的搜产业本结构滨,但呢是没证有一塌项产僚业可秘以仅惠靠单茂一战颂略成版功。添由于益市场早区隔植和优据先考东虑的循差异醒,一新般性冠战略抓也可妇以有造它的送多样金风貌奶。樱一般蚀性战销略的医概念夜强调尖:竞鹊争优杰势是伍每一黎种战愉略的音核心侮,而模企业利必须邪有果随断的耗决策鸡力才滴能达好到争坡取竞贞争优疲势的携目的御。当系企业慎决定跃采用钱一般喘性战冠略时反,它饶必须谷先设龙定竞戴争优窑势所姻在与涝将来毕能够青达到炼的规们模。槐企业寄最容马易犯努的严独重战陕略错踏误是题“减夹在光中间满”联,或馒妄想睬一网的打尽乡所有茎战略肥。这团种情适况会羡导致揪企业迅一事鸦无成劲,因踪为不邮同的槐战略则之间难会相颗互冲捉突。猴造船顶业中可就有捡这样前的例旋子。到西班朵牙和壮英国稠的造端船业夺正在旁逐渐眠衰退检,原黎因是旱它们沫的成跑本比涨韩国志企业踏高,夕但又辣不像拨日本误企业介的产蒙品能监独树在一帜愉,甚祥至不应能在宪某一货段产爹业层渣级中倚明确孟地定有位(介像芬和兰专某门发窝展破悬冰船闻),之所以虎无法傍形成属自己壤的竞臂争优码势。戏这两发个国妈家的鞋造船塞业缺设乏竞飘争战鉴略,享使厂室商必舰须依欲赖政唐府订悔单存悟活。康竞争涛优势协可长著可久君竞争白优势妇的持于续力食取决最于三黄项重飘要条芬件。表第一秋个是骑特殊粗资源倾的优洞势。份对竞周争优浪势的退持续推力而纹言,刊资源睬的重蝶要性佳有层识次之裁别。剧低层尤次优份势如乘廉价凡的劳斤动成石本和门便宜敌的原掌料等讽,是享很容是易被愤模仿隐取代赔的,所竞争艺者可亮以找主寻新舰的廉具价生裁产环蛇境和旱资源鉴来复蔬制这鞠类竞纹争优常势,警或直设接投溜入战余场,首即可崖使原屯有的桶竞争庭优势库丧失窝。以助消费催电子竭产品处为例塑,日该本的饿成本诊竞争侨优势换被人橡工成艳本更收低的长韩国如和香粘港所访取代驱,后炮者又拆被新慕起的秀马来侮西亚够和泰宋国所宏取代腿,日削本消计费电交子厂踢商因赞此循电着这灵个模诸式在姨海外贸人工滨便宜既的地闹方进角行生滤产。捞低层观次竞得争优炭势还设包括优以竞蠢争者越也能抚取得海的技竿术、咏设备迈和方嫁法发赴展规按模经于济;拼这是艇一种障成本阳优势凳。这董种规陷模经氏济因兔为新防的生阴产技食术或炎方法稼出现木而遭推到淘斗汰。伪新的察产品壮设计牢问世旋以扼银杀这质种成财本优执势。辅高层袍次的租竞争枝优势矿则包舰括:恭高级滩技术亡的所捞有权阳、在超单一睡产品洲或服叙务上钞的差锋异;降这是笔一种精营销搭时累骗积的视品牌裕信誉五、或基客户散关系育的持替续,葵比较蛋稳固委牢靠裂的竞衡争优燃势。占高层辣次的评竞争亭优势弃通常范有一店些特归征,狸就是帽企业望要获蜻得更先先进拼的技粗术与胜能力扒,像曲高级黑专业肆人才掉、与淋主要祝客户胳保持蓄密切障关系截等。书其次馒,高乌层次冻竞争赛优势驾通常遮是借符由长肯期累蜂积并浑持续间对设赠备、逗专业误高风称险研汗究发铸展、扇营销次上面喷的投巨资而根来姜14镜。广灿告、袜营销厅、研张发制劈造了壁许多劳有形挡无形应的资西产,啄表现洲如公野司信痰誉、食客户瓦关系惧、专竭业知极识等净。一托般而嚷言,励能抢魄先行执动的解企业浸就表未示它裕比同他业更寻能发疾展相速关领懒域,渴竞争歉者必摩须投殃下相弟同、奶甚至旗更多法的资融源才装能复星制的商优势且,找威到切猎入的夫机会像。最把后,报最长召久也墨是最动扎实蚊的竞翻争优堤不断秃投资甩上述向各项嫂目,帐并使蝶有关问特征卵表现棉得更果好,医进而忆培养疾出发伐展的柱动力狱。当申企业纠快速寒而持裳续地腾在科屿技研惯发、克市场萌开拓态以及肉新产循品推禁出等趋方面宅投资旨时,开通常穴会使指竞争盐者更挖招架骨不住仙15袍。高底层次脂竞争苍优势找不仅稻使企铲业永李续生的存,凶同时赠也与脖高生纳产率期互为尸表里盟。机私踩生产夕成本石的优燕势通旗常不臂如产盲品差挤异有乖价值柜。因锋为任束何新陆而低栽廉的尘资源坚,或胜更简疯单的揪生产机方式屠一旦肆问世哥,都目会使维原来挖以成材本优朗势领成先的你企业子地位瓶尽失赏。例位如:压低廉粪的工落资可壁能有遵碍企润业追哑求更聋高的奔效率两。这乎与以格产品俱差异汉为重菊的竞优争所阻产生穿的优件势完嗽全不疫同。丘此外窗,新搏的产瞒品设誉计方料式,鄙或其虫他形铲式的埋产品溜差异循也会蜻淘汰陵成本湾上的刻优势筐。屯界累企业予持续疗竞争秘优势逼的第舍二项临重要未条件叔是:愈竞争拢优势同的种耽类与驾数量欢越多皇越好岗。如盼果企社业只云靠一匠种竞坛争优忙势维也持竞翻争力仅(如虫:拥羡有廉碎价的损材料抽或低个成本标的产翁品设奇计等挡),桌其竞厉争对山手就屯可以宵集中脑火力绸在这取些领因域,粥以期桑打成盐平手诉或后变来居拘上。活因此竿长期钞领先讨的企火业多盾半会跳经由控价值晴链发治展多再样化梳的竞皮争优抛势。牵以日镰本小秃型复三印机俗业为韵例,换它们小拥有辈先进狡的产旱品造近形、菌制造痰成本堵低的慌弹性柔制造靠系统绞、触据角广恼泛的星营销某网络愁、产奋定等嫩筹码适。如烦此多门样的禽优势危自然睬拉开历与竞井争对仇手间迷的差饼距。哑第三己项也肝是最劳重要蛇的一妙项:姻竞争桥优势丈的持动续力迷是一杏种持孤续的捷改善叙和自尸我提宁升。截假如盾一企考业把抹盟主冻宝座稳久放旅在既愧有的风竞争尸优势饰上,哑迟早迫会被家别人训取而鸽代之送。企棵业要掌持续衔竞争姑上的赏优势艇,本羊身必晴须成吼为一羞个不湖定向捕的飞景靶,梁在竞江争者证赶上慧旧的下优势鹿前已嘴发展追出新估的优毯势。镰要做涌到这鬼一点芒,首旋要的往任务秀是毫斑不松咐懈地喘改善扭公司艰的既萄有竞纯争优欠势,蔑以更来高效乐能的惩方式洽善用鹿设备座、或段提供除更坚师实的协客户摸服务恋,都孟将使鸦竞争迷者难惭以迎址头赶贴上。扁秧轧就长陶期的粗角度航而言下,永诞续的腿竞争改优势特有赖屿企业摄将其宴资源赔优势提从层故级的均提升回与扩月张,考转变饼为形祖态上陆的优慰势。鹊日本础汽车施厂商舍正是狂借此稳模式逮成功伴。它卖们最越初以阔廉价边的人厚工成练本发问展式稀样简虚单的蚀平价假汽车奋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