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文档简介

精品--精品----精品--精品信息化建设的步骤1主要分为三个阶段:需求分析、选型选购和系统实施。三个阶段中的任何一个环节的结果都会直接打算信息化建设的成败。图1信息化建设的三个阶段需求分析阶段的工作内容包括:1〕依据企业战略确定系统建设的预期目标。确定系统建设的主体内容、时间打算、资金预算等整体框架。通过对治理组织流程的梳理,形成具体的治理改善和需求分析文档。选型选购阶段的工作内容包括:依据第一阶段成果确定技术路线,确定选型供给商。供给商依据需求文档提交工程建议书,并组织产品演示。通过评审或招标等方式确定最终产品供给商,并签订合同。系统实施阶段的工作内容包括:结合需求文档与实施供给方共同制订实施方案。进展相关人员培训、系统配置及试运行。系统上线、后续维护及调整。标,甚至导致工程失败。在系统的实施阶段应当由前期完成需求分析的询问合作伙伴作设目标保持全都。需求分析阶段后续信息化系统选型和实施的根底。2所示。第1步:成立工程组企业高层治理人员对信息化建设的重视和投入程度在很大程度上打算了工程能否成功。信息化建设是治理与IT技术的结合,治理是核心和根底,IT技术是工具和手段。在需求分析阶段建立合理可行的工程目标、范围和需求,是工程成功的前提。建设时应成立两个小组:领导小组和工作小组。各种治理支持。工作小组一般由询问参谋、关键业务人员和有阅历的IT治理人员组成,负责开展工程各阶段具体的工作。第2步:确定工程范围及目标工程组成立之后的首要任务就是明确界定工程的目标及其涉及进展过程的盲目性,避开造成铺张和重复劳动。可以通过答复诸如以下的问题来设定工程目标和范围:目标信息系统如何跟企业现有的战略相结合?目标信息系统如何与企业现有的 IT战略或整体规划相结合?目标信息系统要解决哪些主要业务问题,能否认义一系列可以量化衡量的指标来判定工程成功与否?待解决的业务问题中,哪些业务环节及其相关的业务部门要参与到工程中来?工程目标和范围确实定需要企业内部从高层领导到中层治理人员以及基层业务人员反复沟通和协调。第3步:现场调研面的理解和把握。现场调研的方式通常承受一对一的访谈,询问参谋会制订具体对象。调研的内容一般包括:企业的根本状况。战略态势。企业文化。组织构造。信息化建设现状及已有规划。工程范围内的根本业务流程。第4步:分析、推断制订规划完成现场调研之后,工程小组通过整理、分析、推断,依据已把握利用IT手段解决的重要业务问题规划方案的主要内容通常包括:信息化的原则、范围、目标和具体内容。软、硬件技术路线。阶段划分和打算安排。初步费用预算。远利益,投入与收益,进展相应的调整。第5步:深入调研身需要量体裁衣,而不能一味地照搬所谓的“最正确实践”。先进理论只能指导而不能套用升企业的治理水平。为什么很多企业在引入MRP/财务信息时,其中济批量选购模型难以确定;它的治理不够标准,生产打算屡被打乱,生的,企业进展所处的阶段不同、行业不同、规模不同,打算了企业明智之举。信息化对企业治理模式的转变不行避开机构、治理流程、人员素养提出的要求。到底,在治理中引入信息信息技术本身所蕴涵的特质势必要激发系统中的其他元素作出相应需要较多的专职数据收集、分类、汇总人员,信息化以后,这类专职工阶段,可能需要定期由不同的假设干人员做成报表来汇报相关事项,信息化以后,只需要随时去系统内查询即可。肯定是事倍功半。第6步:需求提炼报告的内容通常包括:系统需求概述。功能需求描述。非功能性需求描述〔数据规模、用户数量、技术要求等。将细化的需求分析工作安排在系统选型确定后交由供给商负责完成。至最终无法实现某些重要的需求。功能的要求、相互关联的功能环节的协作方式等内容。作性。选型选购阶段的选购选型阶段解决如何从众多的软件供给商中选择能满足企业需求,符合整体规划方案要求的软件系统的问题。3所示。3选型选购阶段的流程1步:成立工程组的领导小组和工作小组来开展相应的工作。第2步:确定系统预算段需要依据当前选型阶段的需求状况确定工程预算。确定工程预算时应综合考虑以下问题:硬件。操作系统。数据库许可使用费。核心软件许可使用费。附加模块许可使用费。第三方软件许可使用费。第三方软件的集成。软件客户化。系统上线的数据迁移。工程治理。培训。生活和差旅开支。系统升级。以下内容:工程相关员工因工时占用所发生的本钱。临时代替工程人员的人工本钱。去外地培训的差旅费本钱。内部资源的本钱,如治理和维护并供给内部技术支持的IT部门所发生的本钱。第3步:确定选购方案方式如图4所示。通常小型系统由于费用较低,实施相对简洁,周期选购方式。第4步:供给商初选以发送根本需求信息的形式明确列出一系列供给商必需满足的根本要求〔而非具体需求,并以邮件或等方式与候选供给商进展沟方法也会成为客户取消其候选资格的缘由。设定软件商的标准,参考标准如下。软件供给商的初选标准指标清单:1.软件公司规模营业额上年营业额(明确设定营业额金额)本年营业额(明确设定合同额金额)人员规模人员总数量(明确人员数量要求)开发人员数量(明确人员数量要求)资深询问与实施人员数量(明确人员数量要求)分支机构分支机构数量(明确数量)本企业当地分支机构人员数量(明确数量)本企业当地资深询问与实施人员数量(明确数量要求)软件商产品的扩展力量供给客户化(明确客户化要求)定制开发(明确定制开发要求)软件应用案例与招标工程相关案例数量典型案例客户企业的营业规模客户企业的人员数量客户企业的分支机构客户企业原有治理系统状况签约时间合同金额实施人员数量实施完成时间软件体系与运行环境网络体系构造(C/S,B/S)INTERNET(B/S构造)局域网(C/S构造)4.1.3.混合网络环境(B/S+C/S网络操作系统开发环境数据库第5步:发送需求文档求分析文档,并给这些供给商预留2~4周的时间来依据需求文档编写信息系统方案。第6步:方案评审指标依据其对客户的重要程度而指定不同的分值权重。考依据,不至于供给商毫无依据、漫无边际地进展价风格整。解释的预备。第7步:软件评审可能存在的种种缺陷或与功能不符之处。业实际状况的演示模型和数据,要求供给商依据要求来预备演示。的评估标准以及对供给商预先供给的演示用例的满足程度。多数时的一种重要的非量化因素。第8步:访问供给商的典型客户节,尤其是对于预算较大的工程,它能进一步降低选型的风险。第9步:最终评审一的供给商明显优于其他几家,则可以邀请该供给商进展合同谈判。前,不要将时机的大门对其他供给商关闭。系统实施阶段案与前期成果保持较高的全都性是打算实施能否成功的格外重要的因素。监视和掌握。其具体内容有:监理工程阶段打算,监视阶段打算的执时帮助企业对前期的方案进展适当调整。通常系统实施监理应当具备以下条件:工程实施监理方应当对企业业务、系统实施有较深的生疏。工程实施监理方应当是有阅历、比较公正和负责任的机构组织和人员。实施监理方对参与工程实施的各方面的力气都有比较清楚的生疏,并且要求监理方组织机构的成员擅长沟通与沟通。工程监理方与企业的利益不能太对立也不能太无关。前期需求分析询问商恰好是能够满足这些要求的适宜人选。5所示。第1步:成立工程组理向由决策层领导组成的领导小组汇报工作。领导小组负责审查进理进展汇报。工程小组成员由企业业务人员、IT人员、实施方询问参谋、需1表1系统实施阶段的人员组织角色 职 责实施指导委员会:确保供给一个良好的工程实施环境设定工程实施的目标审核工程实施的范围、预算、组织打算和节奏安排确保工程实施所需的资源到位监控工程依据打算进展推动解决上报的相关争议问题对工程应当实现的预期利益负责工程经理:向指导委员会汇报工作领导并指导工程实施工作的开展掌握工程实施的范围建立和治理工程打算,确保工程的推动建立、开发和领导工程团队监控和寻求资源问题的解决方案解决工程团队难以解决的问题或向指导委员会寻求解决方案促进系统实施所引起的变化掌握软件的修改沟通治理供给商工程组成员:理解软件的运行功能交付流程编制相关文档资料培训终端用户IT经理:治理硬件、网络和软件的技术需求实施方工程经理:对工程的实施治理提出建议协调供给商资源与第三方活动之间的关系问题建议和协调培训需求实施询问参谋:负责供给软件功能方面的建议和最正确实践方面的培训帮助企业进展系统的客户化配置需求分析阶段询问商参谋:帮助工程经理将需求分析阶段的成果、学问转移给实施方帮助工程经理对实施方案、系统流程进展评审帮助工程经理对试运行结果进展评审第2步:确定实施目标阶段的目标应当更加量化,以便于评价系统实施效果。第3步:前期培训参谋进展企业现状及前期需求分析成果的培训。目的。软件培训可以让实施工程小组的核心人员尽快进入实施角色,移可以让实施方快速进入角色,继承前期规划成果,理解企业需求,由于对需求的误会或者理解不到位而造成的实施本钱增加。强工程组成员对软件功能的理解。供给商可以供给这样的培训主题:培训重点是系统安装、维护、报告撰写以及其他技术问题。的学问转移不太有效,所以,这方面的培训效果值得关注。工程团队成员对应用功能的理解程度对于系统流程设计格外关工作。过培训后至少应当具有下面的力量:能依据肯定的流程进展软件操作;了解软件功能的运行细节。第4步:确定实施方案实施方案应当详尽地描述系统实施的目标、范围、人员的组织、实施的方式、具体工程打算和实施过程中里程碑。实施方案中要对于工程的“人员、内容、缘由、地点、时间、方判、时间安排、本钱以及这些因素之间的协调。够得到信息的沟通,使他们了解工程的进展以及消灭的变化。各类风险制定相应的掌握风险的解决措施。实施方案应经过充分评估,以确保其可行性。5成果。试运行应用的完整的测试用例。据的预备工作包括:确保系统中有足够的数据,检查缺少哪些数据,出错。所以,试运行肯定要认真预备数据集。第6步:系统试运行在试运行阶段主要依据系统试运行方案,完成下述工作:根本系统配置及确认。系统治理。最终系统配置及确认。开发数据转换程序。开发应用接口程序。开发外挂或扩展程序。单据、报表定义。格式定义。权限定义及治理。并依据试运行方案的测试打算和用例对系统进展现场测试。相应的掌握流程,并保存具体的变更掌握文档。流程供给一次测试的时机。测试运行是一次真实的模拟,其目的是,这些问题。问题记录将成为安排后续工作的依据。的推动都必需要建立在前一步全部必要的测试工作完成的根底之上。工作的最正确方法。在系统上线前,对流程中的问题进展改进的时机。在技术问题。第7步:系统上线培训际上培训在工程实施过程中是格外重要的。通过有效的上线前培训,问题带来的系统上线切换本钱。培训过程可分为六个阶段:定义培训目标——通过培训,被培训者

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