辅导30号张望二稿70分

本文以东莞邮政储蓄银行为研究对象，分析东莞邮政储蓄银行组合策略的现状，与国内外其他优秀的银行相比，在理念、策略、、配套管理组织和程度等方面均处于地位，需以金新产品和组合这一细分市场上确立优势并开展网点智能化升级来创新策略，利用“员工风险防范意识，提升服务质量。：组合策略；金新；创新；服务ThispapertakestheDongguanpostalsavingsbankastheresearchobject,yzesthecurrentsituationofDongguanpostalsavingsbankmarketingstrategy,comparedwithotherdomesticandforeignoutstandingbank,bothinabsolutebackwardpositioninthemarketingconcept,strategy,organizationandmarketingmanagementsupportingmeans,etc.,needtoinnovativefinancialproductsandmarketingmixinthissegmenttheestablishmentofmarketadvantageandcarryoutnetworkinligentupgradetoinnovativemarketingstrategy,usingthe"Internetplus"trendinthemiddleofthebankingbusinessandcharacteristicsofnewfinancialproducts,strengthenfinancialbrandmarketing,strengthenthebrandimageofthebank.Atthesametime,improvethequalityofstaffandstrengthentheawarenessofriskprevention,improvethequalityofservicemarketing.Keyword:Marketingmixstrategy;financialinnovation;marketinginnovation;servicemarketing东莞邮政储蓄银行的组合策略的创 绪 选题背景和意 研究方 主要创新 东莞邮政储蓄银行组合的现状分 东莞邮政储蓄银行金融发展以及金融外部环境分 国内外银行金新发展情 东莞储蓄邮政银行的组合策略的创新研 优化东莞邮政储蓄银行组合战 服务差异化战 策 结论和建 参考文 致 东莞邮政储蓄银行的组合策略的创高速的发展，市场上出现了种类丰富的金融产品。同时伴随着的发展模式也发生深刻，面对互联网金融公司的势头不断壮大，新型支付方式和金融行业的不断，如果不与时俱进进行升级，不利的竞争形作为企业信息化典范的商业银行也不甘在“互联网+”新趋势下推出了各自的金融产品来提升组合产品的多样性。然而并不是所有的银行组以东莞邮政储蓄银行为例，根据其金融产品发展和组合现状，参考各消费水平高，中小企业数量较多和贸易水平高，急需自主创新产业升级这一特殊环境，东莞邮政储蓄银行的传统组合并策略不能全面反映银行业务的特点。因此需要进行金新和创新是商业银行在同质化竞争格局中突围并形成自身特色和比较优势的唯一出路并着手推出符合本地而又有创新性的组合策略，将更有利于邮政储蓄银行的发展。文章分为四个部分，首先是引言部分，提出了的研究背景和意义；第略和比较优秀比较突出的组合产品，分析其卖点和热销点，从而得出东莞邮政储蓄银行存在的一些问题和产品组合缺陷；第四部分根据分析和研究的结果得出更好的组合产品，并对其组合策略创新提出建议，总结观点。由于东莞正值自主创新产业升级，本文研究东莞邮政储蓄银行的的服务组合对当下的东莞邮政储蓄银行具有一定的针对性。统计数据显示，国际大银行的非利息收入占总收入的比例普遍超过5080%，但是在我国商业银行的主要收入来源仍然是传统的利差收入，非利息收入占总收入的比例甚至还不到30%，还有相当1位数徘徊。从当时我国商业银行金色，立足地方经济，反哺地方发展，逐步形成了全天候的服务网络，成为沟通城乡、服务“三农”的重要。为支持地方金融发展，邮储银行东莞市分行以“、放款快”的小额产品为，提供综合金银行提高竞争能力的最好利器便是金融产品创新。纵观西方金融60科技农民、新时代的农民工群体、乡镇经营者、乡村教师和医生群体；中小企业从业者，包括普通员工、管理层、技术工人等；城市社区的、企业、学校、医院和机关事业单位等团体客户要加大力度。据，推出的个人商务、小企业、小额票据质押、连锁贷等金融产品，通过自2008年底开办小额业务以来，该行已累计各类小微企业近504国内外银行金新发展情国内银行金新发展情商银行开发的高端产品“金葵花”；中国银行牵手苏格兰银行主攻的私人银行和业务，包括金融股权投资计划等；目标消费者都是高端人工商银行的业务种类为最多最全例如工行商城，银医服务等等，更新势。浦发银行与比较知名购物—网合作共建了“轻松购物”频道,提供一站式购物体验,还联合各大组织了一系列性或区域性促销活动,大小穿插,刺激了客户的和消费,并保持住一定的市场占有量，同时浦发银行的网络活动的持续开展,市场和客户忠诚度也逐步提高。国外银行金新发展情工形象和素质让感知到花旗银行的服务特点。花旗银行在市场细分，客户分层以及客户关系管理方面的实践堪称商业银行的典范。而，始终贯穿以客户为中学的理念，以能否为客户带来利益作为金融产职人员,对外称为财务顾问,在一些规模较大的邮局营业厅内设有专门的,接待有不同需要的用户。还有8000名的金融人员在一些规模较小的邮局开展工作，此外专门设有1100多名宣传员,同时还有400名专门负责大宗金融业务的人员。按照邮政部门的机构设置,在范围内划定100个区,每个区都设有一个金融服务组,人员由专职、、窗口营业和特殊业务方面人员组成对比国内外银行金新发展情况，东莞邮政储蓄银行虽然在服务“三农”，网点数量分布和全网发展上占据优势，但对网络和产品创，功能多元化迟缓，单一，对于业务模式、发展方式载体功能，要通蓄银行的途径相比较现处于“互联网+”的大数据时代，传统的手段并不能满足客户的需求，除了银行为中心可更加考虑朝社交化方向发展方向，同时网络东莞邮政储蓄银行更要借鉴国外的服务。服务是银行竞争力的重标志性产物，想要有长足的发注，除了加快进程还要长期致力于改进服东莞储蓄邮政银行的组合策略的创新研优化东莞邮政储蓄银行组合战选择金新开放策金新是商业银行为适应经济发展的要求，通过引入新技术，采用新策本目的是直接拓宽业务领域，拓展业务范围，创造出、更新的金融产品，大化。目前东莞邮政储蓄银行的只是跟进和国邮政储蓄银行的产品，但中国邮政储蓄银行的产品并不能完全适用于东莞的各个镇区。尤其是在这复杂因此，想要真正了解客户需要和发掘的潜在客户，需要对东莞的各个镇区进行更加细致的市场和市场细分。其中权力的适当下放是最有效的办需求和，紧抓他们的需求和产品使用发展趋势，提升产品的多元化组合管加强中间业务与特色业务。国外金融机构一直以来中间业务，尤其是电子银行的推出，很大程度上拓宽了中间业务，增加了银行中间业务涵盖银行、、、、基金等多个行业和领域的综合服务和具有服务不仅仅是行业发展的一种新趋势，更是社会进步的一种必然产物,树立自己公司和产品的形象将会是组合中的重要内容。这一点也可以从的需求层次理论上理解：人最高的需求是尊重需求和自我实现需求，服务正是为消费者提供了这种需求。坚持把的理念在金融文化建设的全过程。对内培养员工责任，创新，奉献”为价值观并将这内控文化到全行的内部控制管理和风险管理活动中去，同时更加注重到每个员工的业务操作和经重要作用，同时，定期员工和员工之间，员工和客户之间的沟通交流重诚信，负责任，成熟稳健而又充满的现代银行形象给群众，树立个由于金新产品不足,导致产品结构单一，即便如此，在东莞很多的基层网点,根本就没有专职的金融产品员，从事邮政业务的员工和不过来更别说处理金融业务了，很多时候都是潦草带过。此外，金融方面的专业人才匾乏,已不能适应当前金融产品层出不穷,金融技术日融产品,加大现有员工的培训力度和培养其意识，调动其积极性是重中之重。必要的，还需设立专职人员与部门组，不断增强自身对外部完善管理，注重现代的运的，支付宝的余额宝和蚂蚁金服等金融产品的模式，不妨借助第性化的产品满足了银行现有资源难以覆盖的客户群体的支付需求，搭建满足客业银行的金融服务不能仅仅局限于“存、贷、汇”，能够提供涵盖银能分析，精准地向客户推荐符合他们所需要的服务。另外加快智能终端化的升本文运用金融和服务等理论，通过对东莞邮政储蓄银行的金融产品和情况，组合进行分析和研究，对比国内外银行的创新性组合，发现东莞邮政储蓄银行的金融产品没有创新性，金融也没有全面的系统性发展策略，同时结合服务和管理发现没有很好的组合策略，因此对东莞邮政储蓄银行在激烈的竞争环境中如何提升竞争力，提升金融品牌形象和如何提升金融产品和组合策略的文章虽然针对东莞邮政储蓄银行的金融产品现状和组合策略进行细致的研究，并就东莞邮政储蓄银行的产品创新体系，策略和差异性策略，智化能终端服务等的组合创新提出建议。但是本文在具体销组合策略的创新定量模型分析等方面的研究，以确保能够得到充分[1].主编.金融学.中国财政经济[2].关于我国社区银行定义的辨析[J].金融学院学报[3].邮政储蓄的国际借鉴及启示[J].南方金融[4].浅谈加强农村邮政储蓄网点风险的防范[J].邮政研究[5]..主编.商业银行策略.中国海洋大学[6].金融网络探析[J].金融与经济,2007-[7].浦东发展银行电子银行业务组合策略研究[D].山东大学,2[8]基于价值链的商业银行经营模式创新研究.[J]经济研究导 .浅谈我国商业银 策略[J].商业经济,2010.2:69-[10].金融产品创新链研究.[J].理工大学学报[11].中国商业银行金融产品创新特点分析.[J].经济观察[12]翟.我国移动金融现状与发展策略研究.[J].金新[13].移动支付发展现状及方向研究[D].邮电大学[14].中国电子银行发展趋势及其的[J];新金融,2012年10中国互联网中国互联网络信息中心.中国互联网发展报告第支付对商业银行影响和[N\OL].新浪财经，2013-01-15[2016--18].http: ;A[D];山东大学;2014让创新成为银行发展新引擎—中国邮政储蓄银行行长吕家进谈银行发展 .邮政储蓄银行策略[J].邮政研究，2015-.中国邮政储蓄银行电子银行业务发展战略研究[D].辽宁科技大学, 益于科技学院的老师的悉心帮助，她学识渊博，治学严谨，诲人不倦，精益求精。老师提供给我多方面的素材和修改建议，由理论到实践， 极大的，老师和同学，以及邮储