收费运营管理制度试行

1湖北交投江南高速公路收费运营管理制度1、TOC\o"1-3"\h\u收费管理方法第一章总那么第二章工作职责第一节收费管理机构设置和职责第二节收费工作岗位职责第三章收费效劳管理艰第四彼章为收费拴现场鸭管理难第五沿章麻收费乓业务稳管理昼第六脱章遮收费描稽查中管理迁第七山章未机电细系统你设备捧管理奇与维算护软第八抱章忍平安巨应急效处置葵管理硬第九浊章禁收费财业务总考核稀管理冒第十安章妻违章煎处分搂第十套一章脸附拔那么收2、忌收费数管理拴综合诸考核竞方法话3、荷综合管考核塌标准角4、沈收费套稽查户奖励枝方法傍5、棒电子因投包柴机贪操作渣流程倒及管刻理办盖法丢6、恭通行海卡管漏理规闹范贸7、李机电是系统晨维护骡管理驰制度大第一而章导总矛那么温第二撞章愁供配复电及共防雷铁第三导章畏通信迷系统爽第四灭章带收费龙系统般第五锯章科监控冰及报戒警系新统凭第六搁章迎备件冠及仓帖库管竿理客湖北伟交投欺江南典高速株公路脑有限映公司啦收费秘管理近方法播第一妇章圈总躲那么只第一无条功为规丽范江译南公盒司所套辖高骡速公倍路的件通行拍费管遇理，索落实找收费嫁政策互，规夜范收速费行爹为，鸭提高调公司圾的经融济和拿社会餐效益嗽，随维护改公司拐的合舒法权克益，里根据世?中博华人促民共倒和国盐公路茎法?旗、?证收费面公路押管理兴条例兄?、毯?湖障北省遭高速港公路溉管理腿条例粮?和固?湖捆北省出高速坟公路框联网凉收费疾管理赶方法李〔试刃行〕心?等伴法律智法规园结合再公司匙工作须实际父，制渠定本锹方法宏。崖第二恢条漂本顷规定被适用楼湖北浙省交末投江出南高闯速公遮路有爆限公灭司〔染以下捏简称龙江南机公司抬〕所仇属单带位。糖第三史条旅井江南棉公司沿收费夏运营吊工作述必须旧明确笋：高像速公刮路是妨国民驻经济扎的重价要基徒础设异施，供是投化资巨馋大的导固定愚资产队；高泄速公揭路通妥行服践务的纹本质炸是公灵共服横务；心高速象公路穷收费贺运营月管理夹肩负楼着为础公众夹提供使平安要、畅者通、柱便捷译的通柔行服抓务，仁为投蔬资者绑守护竟好资徒产，止以及蛇为投依资者好取得古合理蜡回报犹的三闭重使弟命。匀第四敞条筐杀江南钩公司贵所属亮高速炭公路森，在阀建成殊完工蛋前半戚年以击启动强收费辽运营芦对接手工作倦，依咏法依绢规按涛照相融关程草序办排理收书费许据可申隶请手幕续及浇特许舅经营蚀权申课请。抛开通句人员祖、收近费站挥配置刻标准腾统一确报送聪交投盯公司病审批匹，按型批复陶执行镜。获第五四条凝艳江南挤公司寸所辖筒高速份公路盈各项剑目保谨持收障费性驼质不告变，泽按里近程适主当、查区域酸位置锈就近艘原那么臂，实罚行统漏一化旱、集牛约化旧管理海。实缎行帖“喜全员非抓收曾费、骗系统叉抓收斥费、悦协同蕉抓收亚费弄〞代的收找费工论作机勤制，己各级土管理生人员散应经泛常深傻入收母费管誉理一齿线，倡做好妨调查晓研究衣，监疼督指蚀导，捐及时扶发现谨和解凭决收惜费工岭作存愿在的碧困难亲和问屯题。袭依法年依规抢使用呢税务肚票据姑，依龟法纳夏税，扇各项耻目独谜立核造算，没收支柔方案块报江辽南〔而交投肚〕公粒司审佳批。习第六胖条泳各管净理所靠应当预在收础费广平场的愉显著控位置销设置皂公告垫牌，锹公示宜收费斑站名描称、京审批登机关谅、收沟费单忘位、困收费妈标准使、收卡费起续止年欠限和戚监督恋升等内谎容，百接受干社会确监督枯。剂第七药条帖收费舌管理临应做顾到依鞭法收凭费、黎标准答管理忠、文努明服搁务、荐平安协畅通借。各敬单位切应严戒格执粱行收兆费政侵策，奋不得秆擅自身出台着减免辈规定嘴和扩对大减兄免范柏围，徐确保量应收虎不漏聪，应零免不娇收。楼各管升理所傲应开河足道桃口，笼确保散畅通笨，做浇好文摔明服昆务，百加强童政策吓宣传乳，提怒高通葛行效却率和欧效劳抱水平遭。巾第八记条岔从事阵收费激岗位断的人扩员应旁加强近收费卸业务恭知识促学习旋，熟漫练掌叼握操口作技钳能，待各管定理所找应每组季度态组织谷至少名一次艳业务优测试铜，成允绩合稳格者裹方能懒上岗愚。愿第二初章穴工作遥职责签收费薪管理谨机构悠设置写和职状责式第九外条乓公司捷收费宇业务结管理天机构宝主要仅为运玩营管灿理部槽〔一狐级〕堂、收绞费监涨控管誉理中慌心〔疲中心窗站〕娘〔二置级〕菠、中度型收量费站腐〔三棋级〕腔、小牺型收降费站干〔四麦级〕旬。运框营管仁理部锄负责扶收费重工作植的部的署和伸督办吧；收巷费监糖控管秧理中搭心〔止中心制站〕滤负责取监控株管理吉和机训电设室备维述护工伏作，福为运垂营管冲理部薯隶属歉机构忘；中袍型收秋费站启负责煌收费第工作弦的具世体实砖施，瞧就近钢管理嘱小型婆收费受站收门费运毛营工党作。商第十衫条换起运营沃管理甩部是燕负责包公司桃收费轧管理偶的职乓能部动门，滔其职乖责为敢：番〔一唉〕负慨责宣眨传、厅贯彻宅、执辨行国宋家和母省有钟关高漆速公液路收袋费的率法律哄、规酿章、绪制度较，结鸣合公加司实混际制护定具喘体的尽管理采制度探和规蜻定，抖并做军好组枪织实里施和院检查唇考核缩。芽〔二籍〕负撕责制烫定公鹅司年菜度通廊行费蒜收入果方案岩，并条分解差下达揉给各驶管理膨所，同采取泰有力葵措施鼓确保唉方案仪完成里。薪〔三沙〕负绪责公幸司收旺费服凝务工粒作，敢配合开其他信部门育积极阳开展国精神墙文明宵创立毫活动呈，提滥升公抛司窗敢口服笔务形谣象。犯〔四辫〕负邮责公女司及脾各收悦费站妄收费容许可枝证的南办理托、审精核和祸更换批等工怕作。倘〔五陆〕负粪责公槽司所膨辖路游段收塌费标箭准实卡施或杀调整概方案搜的制旷定、谨申报诸工作络。咬〔六换〕负恒责车各辆通男行费拌票据亩的印扛制、德发放砍、核突销及戏标准睬管理寨的检辰查。垫〔七糊〕加棍强与盛省联册网收姻费管逼理部侧门的业联系样，保仁障公蜂司通港行费乳收入胃的及沙时、电准确敞清分列到账围，对礼涉及饼公司弯权益肃的清著分问衬题做部好协趋商工揉作。展〔八法〕负踢责收款费报孤表的假编制阳、分秩析、治存档鸡，按抚要求予准确委提供肢各项津收费攀数据债。糖〔九育〕负泄责做糟好收修费稽补查工宝作的谱组织喝实施湿和检锦查。尊〔十缺〕有酒方案概的组裤织收佛费人询员进卡行培返训，把加强崭职业河教育眠和法吼制教矩育，世提升说收费座队伍赢素质拐和能失力。仔〔十投一〕劳负责宵收费德信息底综合仁分析戚系统妈的管俊理、舟升级横和协集调维陕护工屿作。碍〔十派二〕铃负责肌堵漏佛增收销返还睁奖励岛的管国理和各发放绕工作徐。个〔十结三〕险协助怀有关班部门金做好接收费朵工作新必需漫物品岁的计暂划、谋采办地、保流管、车下发瓣。社〔十黄四〕闲完成离公司披交办摇的其水他工耗作任淡务。敞第十暖一条茫阳收费弃监控目管理输中心扶是负狂责公念司收谁费监驰控和脊机电狼管理枣的二粉级单伤位，码其职耳责为枝:洲按公族司要多求做稠好本史路段貌收费惭政策奔、法姜规的麻宣传较、执专行和标落实柳，做经好收供费工昏作相课关信勺息的保上传反下达弦，确乱保信吨息渠那么道的鞠畅通雄。怪负责惯本路慌段联么网收床费机恒电设爱备的存管理词，做坊好维殿护和匆改造蹄，及到时排叙除故慈障，泡保障汤收费臣系统都正常踏运行营。勿负责讨对路醋段内浑各站篇所的观日常浓收费春业务室进行肯指导傻和监亮督，丙对收希费流溜程进献行规斤范，炮及时僚通报砍有关控问题计。趟负责茎本路肥段I艺C卡啄的领挥用、畜调配搏、清置洗、伸盘点袖，对催各所溪的管疗理情棉况进滥行监华督，贼确保扁IC迟卡的笔正常分供给陆和规就范使保用。骄负责姐本路哈段通徒行费准票据兴的登小记、驱录入跑工作尾，随勿时掌卡握票干据使许用情原况。烂负责冠本路记段各元类收包费报额表的持统计哄分析雨、装悟订归驱档等堆工作史，按嫩要求龄做好诵相关唐收费丙数据汁和信值息的碧上报宴工作国。孕负责从本路白段高只速公孤路路底况信席息的友收集爽、整新理、燕发布藏和上晓报工奴作。涂负责收本路移段办朗公网递络的矩管理借和维熟护，存保障过办公部网络橡的安歇全和克稳定揪。报指定盖专人谁值班昂，做识好服素务热声线的兵受理控、反妨馈和窝记录缓工作淘，并主对各母站所女客户遇投诉西的处税置情带况进沫行管爸理。搅负责奶本路宿段电拣子支蔽付业应务的留管理丰，做义好宣澡传和焰推广缴工作克，加拐强对复电子懒支付团客服府点的怪标准残管理可。牧负责只本路役段堵固漏增疗收的就审核沈和统掌计上巡报。射协助中公司递收费庸主管郊部门擦开展茎收费乒稽查蔽、考炸核工畅作。酬配合茧公司爹做好暮机电长系统斧管理汽培训破及收医费人弱员业抱务技亿能培感训等弯工作辜。际按公拿司要楚求加两强机严电设徒备的碰固定栽资产场管理弱。谁完成齐公司锦交办烘的其控它工塘作任扒务。陪考钱第十追二条疗魄收费萌站主镰要职拜责为袋：还严格浩执行冠收费变政策沸，落椅实公行司各免项规纹章制战度，眼保障泛收费称工作拢的正霜常开喊展。跪严格封执行姨公司鬼的现伯金、打票据疏、I渐C卡多等管柳理规死定，阵确保侍通行欢费的炎及时熊、足昼额、筝平安私解缴啦。著加强午收费某现场印管理劲，开筹足道广口，造做好析文明抢效劳刚和安葱全保基畅工纳作。饥加强承平安盏管理良，及足时发岁现和房排除撒平安椅隐患饱，确馅保人捎身和雅财产呀平安捆。乎做好父收费腊站的疑收费临内外街稽查条工作忆，规死范员勺工岗化上行愈为，骨堵塞字管理赏漏洞钱，对苗逃费朗车辆贵进行也严格膜查处散，杜穴绝内割部经缠济违闻纪。怒加强绩与路伯政、矿养护秃等有净关部岩门的截协调汗配合堤，有锹力维谨护公胸司路免产路岭权。扩做好况收费钻站内惰务管泪理，婚根据絮公司渔统一珠规定掉，健以全各子项规膨章制方度，这加强刚绩效贸考核伟，每丽月召必开一前次工柿作会逐，提晓升规扩范化来管理芒水平提。询加强纱收费狸站队日伍建秃设，提开展谁岗位音练兵渐活动塞，每信月组垫织一爽次业萝务技雨能测乌试，做培养启高素跪质的被收费棕员工牲。恶加强疼收费仪站内幸环境干和各宵类设闭施的秘管理抹，确泛保办崖公区严、庭驻院、扮收费疗亭、载收费拆广场内及周枝边的青环境覆整洁汪卫生港，各垂类工需作、鹅生活迅设施壶齐全闲完好连。怖完善蓝职工蹄之家再、食叠堂、鸟宿舍即的建乳设和祖管理丙，做答好后料勤保捆障。言组织顾开展短党、活工、夜团和谁精神蜻文明厌创立紧活动单，弘晌扬企毛业文卸化，外提升防收费略窗口捕效劳汗形象荣。白负责耀地方伤协调誉工作始，积盗极争处取地姜方政丝府和辩公安汗、交散警、僻消防疤等有调关部视门的睁支持设。呆完成薄公司窃交办帆的其镰他工亚作任穷务。笼收费息工作演岗位攻职责隶渠氏第十亭三条中蛇收费扇监控票管理洋中心鸟经理珠职责誉：豆熟悉具收费寨政策煎和联息网收资费各申项规眼章制诵度及仍工作思流程耳，有尽较强绸的政手策理骆论水陕平和险业务北素质竖。熟朱悉高艺速公阿路联弦网收拼费系伤统及仅其各间分系轻统的奖结构赵原理盲、技盆术性刃能、匙操作禁要领阿和维东修、磁测试胖方法截。浓负责单对各观收费骑站收糊费现刻场进酸行日舍常检腊查，慢对存腔在的剪问题烛及时制进行驶反响赴和通含报。偶收集渔收费斥工作速中的诱热点健、难怪点问世题，档积极巩提出很合理进化建罢议。牛负责勺本路抛段解坏封管鸡理，笔对各斜收费格站的就解封葵申请社进行剃审核阴，与足联网秀管理戒部门疼联系帮做好善解封词事宜肢。及恒时对兼本路贞段收息费数秒据进裤行分参析，捎掌握低流量诵、收雁入的鞋变化咳情况昼。泉做好惹收费俘稽查脊工作嗽，分波析稽米查数芬据，野收集霞稽查经信息越，掌香握稽话查规弟律，陆加强序与路访网其统他单拉位、轨公安闪、地测方部裤门的色联系践，为好本路员段稽锄查活熔动做蒙好业次务指您导和鲜组织喷协调缺。盟负责渔中心醉效劳毒热线的、短拘信平廊台和猜路况五信息烦等收懒费信趴息服健务的勾管理擦，对圆各收顺费站取客户鞋投诉挎处理押情况转进行柱调查笼和监满督。析负责槐本路稿段电屡子支头付业缺务的步宣传鸭和推逮广，雨加强恒电子跳支付殖客服末点的恭管理杆。蒸负责丘本路显段联甜网收维费特咸情操扫作的荡稽核搭管理缝，做数好各绵类特羽情车惊辆信央息收瘦集、荐整理价和上瓣报工付作。胳负责辨组织厅机电禁设备痛维护同巡检寨，加初强日悲常考赵核管沟理，螺确保龄收费超系统衣、监冠控系版统、两供配井电系社统、剖通信扒系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