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文档简介
一切为了客户,为了客户一切
——养护篇目录一、油液营销二、清洗营销三、修理营销四、营销话术五、营销方案
油液营销一、在接车过程中当服务顾问揭开机舱盖时注意观察油液液位,在此过程中我们可以看到以下油液:①防冻液②助力油③玻璃水④刹车油夏季雨水较多因此我们首先可以想到的是玻璃水以及雨刮片,因此在营销的过程中对于这种价格较低产品可以大胆营销。对于其他油液可根据液位的多少与客户商讨是否添加。其次由于雨水较多空气湿度较大对于长期没有更换过空调滤芯的用户可以考虑推荐使用:①空调清洗除味剂作用:可以深入系统内部,有效清除空调在长期使用过程中形成的污垢和各种有害物质,从根本上改善车内空气质量。除此之外空调除味剂可以消除空调系统的异味消除长期在系统内滋生的细菌和对人体有害的物质,同时散发出健康的空气清新味儿。二、在环车检查过程中当我们检查车门时如果发现车门开闭生涩,或者后备箱开启缓慢并伴随发卡现象那我们就可以为客户推荐使用润滑保护三件套:①车门转轴保护剂②门窗泥槽清洗剂③电瓶桩头保护剂三、在接车制单的过程中可以为客户推荐使用:①引擎润滑清洗剂成分:由高级润滑油与多种添加剂复配而成优点:⒈迅速消除发动机内部润滑系统中的低温胶质、油泥及高温积碳,保证良好润滑⒉将系统中的油垢悬浮于机油中,换油时极易排净。3.平振降噪,减少尾气污染。使用方法:将此产品加入曲轴箱启动发动机,运行15分钟后关闭发动机更换机油和滤清器。②引擎润滑高效保护剂优点:⒈提高机油品质,改善机油抗酸抗氧化能力,防止机油变质,延长机油寿命。⒉提高机油抗磨减磨能力,使磨损更小,冷车更易启动引擎动力更强。⒊在引擎运转的过程中,自行清除并抑制润滑系统中的胶质、油泥和积碳的产生,确保油压正常,油路畅通。⒋中和酸性物质,防止机件腐蚀,延长引擎寿命。③燃油添加剂G17成分:汽油添加剂的主要成分为聚异丁烯胺为油溶性的表面活性剂,采用巴斯夫专利技术高温高压合成。聚异丁烯胺化学分子具有高效的清洁能力,其作用原理像洗衣粉一样。作用:●清除积碳●防止油层乳化●改善尾气排放●显著增强驾驶性能●阻止沉积物的再次生成●有效延长发动机的使用寿命●有效抑制燃油系统腐蚀及锈蚀建议使用方法:一、加油前先将一整瓶添加剂加入油箱,然后再注满汽油。二、用完该箱油前,不要另加入额外的汽油和汽油添加剂。三、从新车开始,建议每5箱油(或2500公里)使用1瓶本产品。四、对于行驶里程超过三万公里且初次使用的车辆,建议连续使用6瓶。五、对于油品不良和使用乙醇汽油的地区,建议严格按照每2箱汽油使用1瓶本产品。六、配备TSI、FSI、TFSI等直喷型发动机、分层直喷型发动机的车辆要定期足量添加。清洗营销燃烧室清洗(480元)为什么要清洗燃烧室?
车辆经常以中、低转速行驶在都市,容易造成燃烧不完全的现象,并会在燃烧室内壁和气门开关处产生积碳,胶质等有害物质,慢慢地累积为油泥,它将造成发动机的耗油增加,功率降低。过多的积碳容易引发引擎爆震,同时也会使喷油嘴阻塞。未定期清洗引擎燃烧室积碳1.燃烧室积碳严重时会发生马力减小,爬坡无力。
2.燃烧室积碳严重时会发生爆震等问题,会有霹啪声。
3.排气污染影响空气环境品质。
4.火花塞头充满机碳。定期清洗引擎燃烧室积碳好处1.引擎运转更顺,机件磨损降低。
2.燃烧效率高,马力增加,爬坡有力。
3.引擎燃烧效率完全,产生水蒸气和二氧化碳。
4.燃烧效率高,会更省油。喷油嘴清洗定期清洗喷油嘴积碳好处:1.清除喷油嘴积碳,让汽油雾化更好。
2.清除活塞积碳,消除爆震。
3.燃烧更完全,所以排气更干净。
4.恢复以前的动力表现。
5.燃烧效率高,车子更省油。车辆经常以中、低转速行驶在都市,容易造成燃烧不完全的现象,这会导致燃烧室内壁和气门开关处产生积碳,同时也会使喷油嘴阻塞。为什么要做清洗喷油嘴积碳,因为会影响马力表现、引擎运转顺畅、耗油、废气排放。节气门清洗大家也叫我“油泥”,就生活在您爱车的发动机油底壳、曲轴等位置…喔,当然,还有节气门…清洗前清洗后清洗后进气吧道清市洗未清势洗期砌岐管者积碳舌:1.爷进陕气岐使管太灶脏,盾气阻某太大央。餐2献.爽进气杠阀门督裙底真积碳则过多界,涂当进探气打嫌开时坏,雾造成丛气阻万。保3.勿加临速提财升很婆慢,图总今觉得坡车子般不像究以那深么有笔力。猎4伏.聚车子雀比以储前耗已油还。定期原清洗毁期岐振管积规碳好疫处1.鼓清主除进辈气岐浩管的宗油污舌,让僻空气茧进入潜更顺仙畅。己2绢.横清除搏进气仙及排吸气阀冬门,疫使引嗓擎阀边门的容开启岁与关材闭更醋紧密凝。胀3.斑清厘除活递塞积辉碳,驻消除惊爆震联。取4.崖清西除触遗煤转束化器竹油污伙,让怒排气遗阻力论更小胆。耕5.叙清侮除排算气管红积碳堵,所难以排日气更良干净架。艺6悬.雷恢复慌以前陶的动车力表胁现。清洗蜜发动鄙机舱白的好输处:①清洗祝发动趟机仓狡可去妹除发狼动机选外部尿油泥铸.尘删土等忠.②清洁竖的发著动机紫有利努于热岗量散减发,裤提高茫燃油裤效率乔,减冈缓零摄件老脚化.真反之默如泥她土太功多会捐影响战发动贪机热款量散躺发,灭增加赶油耗兆.③清洗饱完毕浩之后庆喷洒病的线番路保尝护剂否和绝屡燃剂滚可有淹效保六护线述路老芽化,昆并防案止发骑动机酿过热理引起傻火灾切。④对于旧发动消机渗惨油或捎管路军渗油赶的地真方,修在清绿洗机捎舱完墨毕后嘱可以穿更方卧便准历确的沸找到活故障班点。清洗以前清洗冈后机舱叔清洗洪(5具80嫁元)④发动动机半亚轴及崭下控盗制臂神球头腰清洗奇(2谣80怖元)修理联营销划痕何处理齐直赔动平系衡四轮谁定位导航惑升级营销酱话术发动品机抖己喘油门盐不灵挪敏怠速赞不稳工作杰粗暴加速染不良扔、迟味滞费油咳!不能总埋怨我吃的多啊…为了怕您的寸爱车傻,请盗一定戚选择品牌隙4S纸店和专业伪的产蛛品定期进行宏积碳包清洗策,才绩能达吃到有传效清寺洗并桑养护削的目屿的。营销愈方案可见性营销营销内容营销话术发动机舱油液营销:防冻液、刹车油、助力油、玻璃水、雨刮片、机舱清洗车身表面划痕处理直赔车身精洗举车
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