银行信息安全工作计划

2011年科技部工作计划根据xxxx银行工作布署，结合省中心相关文件精神与总行2011年工作指导意见，现我科技部对2011年工作计划做如下安排：一、atm、pos机的建设与开展为配合完成省联社的工作部署，拟计划一季度完成xxxxatm安装调试；二季度完成xxxatm安装调试。随着atm业务在我行的全面展开，要进一步作好风险防范，制度的建立，工作流程的整理和规范，继续开展巡查制度，重点检查是否有犯罪分子利用科技手段盗取客户信息，在保证atm安全的同时，维护atm的正常运行，做好atm的技术支撑。2010年我行pos机业务发展良好，收益颇丰。pos机极大的方便了客户，网点正逐步在转变经营思路，利用科技手段提高市场的占有量，增加中间业务收入比例。但高收益的背后，也伴随着高风险。如xxx支行，pos机数量多，环境复杂，不便管理。因此我部将对网点pos机管理制度执行情况的检查作为工作的重心。2011年我部继续加大pos机业务的宣传与推广，在农信pos机市场占有量为全省第一的基础上，通过两种形式加大pos机业务的开展。第一、发展"高、精"客户，淘汰不pos机使用率比较低的商户，使我行中间业务再创新高。第二、新开拓的市场，要加大对pos机具投放量，以占领市场份额，从而成为市场的主导方。二、配合总行完成总部搬迁工作；完善计算机安全管理制度，确保计算机系统安全运行2011年我行总部搬迁新地址，需要搭建新线路、架构新网络。要对新办公地址的网络、安全、信息点做出一个完整的规划并实施。合理的分配网络资源，做好新网络的安全防范工作，保证网络运行安全，以保证我行业务的正常开展。针对总部搬迁过程中可能出现的意外情况，我部将制定一套以保证网点正常营业为基础的应急方案，不断深入讨论、推演，确保搬迁工作的顺利进行。完善机房管理制度。现在我行服务器由省中心托管，搬迁后将由我行自行管理。为保证我行各项业务系统的正常运行，在现有的机房管理制度基础上，将做进一步的完善，从源头上减少机房管理风险：一是加强内控建设，规范计算机的操作管理，防止计算机犯罪的发生。二是加强计算机档案管理，健全各种登记。做好平时网络与设备的维护工作。保证各网点计算机设备的线路畅通、运行正常。做好应对突发事件的紧急预案，保证各网点的正常营业。三、针对系统项目做出长远规划合理利用科技手段，减少工作劳力，提高工作效率是科技部的职责之一。科技工作非一朝一夕能完成，因此，要做好长远规划与安排。2011年我部拟上线如下系统：1、内部企业网站的开发。该系统集报表、考试、考核、人力资源管理、员工交流、总行业务及形象宣传于一体。以动态组织为行为主体，以工作流为传导模型，以任务为处理模型，将组织行为的复杂性通过三者的结合充分表现出来，从而帮助实际组织解决管理过程中的复杂课题。是处理我行内部的事务性工作，辅助管理，提高办公效率和管理手段的系统。该项目规模较大，执行时间较长，具体划分为如下几步：（一）、需求调研。针对我行实际情况，对我行各部室、网点做需求调研，记录详细需求，针对需求立项。此阶段计划需3-6个月时间。（二）、方案架构分析。与相关软件开发商联系沟通，针对我行需求，商讨执行方案，确定系统采用架构。此阶段计划需1-3个月时间。（三）、程序开发。可采用软件外包和内部开发相结合的方式，部份软件由开发商开发，我部对其监督指导。在开发过程中不断沟通协作，确保产品真正能符合我行需求。此阶段计划需6个月。（四）、系统上线。在产品开发完毕后，进行上线调试，针对运行过程中的问题，及时向开发商反馈，共同讨论，直到系统稳定运行。此阶段计划需2个月。（五）、后期开发维护。系统上线运行后，维护系统正常运行，同时针对我行业务的不断深入开展，提出新的需求，将由我行自行完善系统。2、网络监控管理系统。2011年，我行将面临搬迁新办公地点。在此机遇下，对我行原有网络进行改造，实现原本无法实现但又迫切需要的需求。该系统可对我行整个网络通信情况进行监控管理，从网络管理上提升员工工作效率、提升企业网络安全、有效管理网络带宽、避免内部机密外泄、实现安全的vpn访问。该系统的上线，将大大降低我行网络维护成本，减少网络故障的响应时间与排错时间，提高网络利用率。该系统分以下几步进行：（一）、信息收集、需求分析。收集相关信息点、带宽等数据资料；不同部室的带宽、网络需求。（二）、方案设计与产品选型。在前期收集数据的基础上，以维护方便、扩展性高、升级性强为前提，做出可行性实施报告与完整的方案设计及产品选型。（三）、方案实施与试运行。在我行搬迁工作完成之前，就完成该方案的实施并进行试运行，收集试运行中的各项参数进行分析，保证系统的稳定。3、组织员工进行教育培训。培训是企业文化的一个有机组成部分，可以促进企业文化的建设；培训是提升企业竞争力的手段之一，是企业持续竞争力的"发动机"；培训是企业的支柱，是企业挖掘本身资源的手段。因此，做好对我行员工的科技培训，责任重大，意义深远。（一）、atm相关业务技能培训。atm项目的上线，有利于我行基础业务的开展，有利于我行企业形象的提升，有利于我行在银行业内影响力和竞争力的增强。针对atm机操作培训采用"一对多"大课开展和"上线一家，培训一家"的针对式培训方针。本着理论与实际相结合的出发点，到网点对操作员进行"一对一"逐步讲解、上机操作培训。通过手把手的教育，对操作员操作的每个步骤进行耐心指导和解释，并对atm机出现的一般常见问题处理方法及atm机的风险防范为各网点操作员进行说明。（二）、pos机营销培训。让员工认识到发展pos机业务重要性，从而主动向客户宣传，开创营销pos机业务的新局面。pos机业务不仅增多了支付手段还增加中间业务收入，而且还是稳定和发展客户群的一种手段，对于银行卡的广泛应用打下了基础，从而提升了我行对外形象，让员工清楚这项业务对提高信用社竞争能力有着至关重要的作用。（三）、简单设备维护及故障排除培训。让员工掌握简单设备维护及故障排除，出现小问题可自行解决，提高员工工作效率。四、加强学习先进科技知识理论，了解新产品与新技术；完成省中心及总行下达的其他任务2011年我行将与其他兄弟联社组建农商行，在此机遇下，如何更好的利用科技手段扩展我行业务、提升我行形象、完善我行篇二：银行安保工作年度工作计划银行创建"平安xx"年度工作计划为认真落实各项治安保卫工作措施，确保全年安全无事故，促进我行业务平稳的发展。根据《关于浙江xx商业银行yy市分行开展2013年度"平安xx"创建活动的通知》和《浙江xx商业银行yy市分行创建"平安xx"工作考核办法》等有关规定，特制订本计划。一、部署阶段（3月1日至10日）的一项基础工作，更为主要的职能是分析研判经济形势，为领导决策提供服务。各行必须为统计部门配备专职人员、网络、机具等多方支撑，确保统计部门独立行使职能，充分发挥专业职能，结合宏观经济形势和我行统计规划工作运行实际，有针对性地提出工作建议和意见，为领导决策提供更为详细、完整的分析报告。在此基础上进一步加强调查研究，提高分析水平。2012年，要求各级行积极开展统计调查和专题调查，要做到深入基层开展调查研究，从多方面寻找力点，写出高质量的调查报告，每月至少撰写一篇调研报告，由统计信息处集中上报上级统计规划处，报告报送的时效性和报告的质量将列入年度考核。同时，要办好《xxx调研》刊物，努力在调查研究方面出成果、出成绩、出成效，集思广益为地区经济发展献计献策。（四）建立与完善统计制度，确保统计工作落实到位。及时、真实、准确、完整的统计数据，是搞好统计工作的基础。为了提高统计数据的质量，我行将进一步加大对统计信息工作的制度建设和考核力度，一是完善考核制度，加强对县（区）支行行统计人员的考核力度，分解落实统计报表，责任到人、到岗；二是建立奖惩办法，借助经济处罚等手段，对报表人员、部门负责人、分管领导、行长进行制约，实行统计工作"一把手"问责制，出现问题首问"一把手"，确保统计报表报送的准确性和及时性；三是认真落实上级行和我行下发的统计制度，强制提高制度的执行力，严禁迟报、漏报、申请解锁、数据差错等问题的发生，严处在数据上弄虚作假的行为，为统计工作的顺利开展奠定基础。四是加强沟通，确保统计工作顺利完成。统计工作的定位是服务，是服务于地区经济的转型跨越发展，要加强与市县条线部门之间的沟通协调、机关内部部门与部门之间的沟通协调。五是修订统计制度，如:《xxx数据信息披露共享和保密制度》、《xxx统计报备制度》、《xxx统计报表报送操作规程》、《xxx统计报表报送操作规程》、《xxx统计报表管理规定》、《xxx统计岗位职责》等制度。（五）积极有序，全面做好金融统计标准化工作。金融统计标准化是指建立"全面、统一、协调、敏锐的金融体系"，有效避免因监管当局和人民银行统计口径不一，而导致的重复要数和重复报送的问题，进而提高统计工作的效率和质量。各级统计部门要做到以下要求，一要全力配合上级统计报表系统上线工作。二要做好日常的报表报送工作，确保统计报表数据的真实性、准确性、完整性和及时性。三要提高统计报送条线工作，加强上下级之间统计工作联系，及时向领导反馈工作信息。四要积极主动学习《金融机构编码规范》、《金融工具统计分类及编码标准》、《贷款统计分类及编码标准》、《存款统计分类及编码标准》等几个文本，尽快熟悉掌握这些制度的核心内容、精神要领。（六）突出保障，抓好统计检查监督。xxx年，至少进行两次统计检查，采取常规检查、专项抽查、重点检查三结合的方法，对基层的统计工作进行全面的监督。通过检查，要求各县支行统计部门完善相应的统计操作规程和社统计制度，加强法律建设，提高认识，明确责任，依法统计，确保各项统计数据的真实、准确和完整。（七）加强培训，增强统计队伍素质，继续搞好知识竞赛工作。xxx年，我们将组织至少两次统计知识培训，进一步加强对统计从业人员的培训力度，加强统计人才的培养工作，通过邀请名师、召开统计工作经验交流座谈会等形式，编写统计知识学习资料等，为统计人员提供交流经验和学习知识的平台，力争培养一批高素质、责任心强、业务技能娴熟的综合型统计工作人才，实现我行统计工作质的飞跃，大幅提升统计队伍的履职能力，更好地服务转型跨越发展。xxx年，将继续开展包括日常业务操作、会计报表输入等方面的知识竞赛，通过竞赛，充分调动统计人员业务技能学习的积极主动性。将统计知识的学习纳入日常工作的范畴，力争取得好的成绩。（八）资料整理归档。xxx年，继续收集辖内基本情况、我行建立以来的业务发展情况（由后向前推），建立健全统计档案，并至少开展两次检查。二、科技信息工作xxx年，全市各级行要继续遵循网络建设"xxxxx"的建设原则，努力体现"服务、规范、安全、发展"的发展理念。从"完善服务、强化管理、突出保障"三方面入手开展工作，为满足我行各项业务的发展进行规范化的管理，提供完善的网络平台和技术支持：篇四：银行安全保卫工作计划安全保卫教育工作计划安全保卫工作继续围绕全行业务经营这个中心，以党中央"三个代表"思想为指针，坚持以人防为主，物防为辅的原则，不断提升全行安全稳健经营的思想意识，在提高专职保卫经警队伍业务素质的同时，加快安防建设的步伐，夯实保卫工作基础，加大安全检查督导力度，规范安全操作程序，发挥各级保卫干部的职能作用，切切实实为全行业发展创造一个安全的经营环境。为此，林西县农村信用合作联社要努力做好以下工作：开好每个会，办好每个培训班，进行三次检查。具体安排如下：一、以会代训，促全年工作的落实借全国保卫工作会议的东风，召开全行卫工作会议：一、传达上级会议精神；二、总结布臵工作；三、表彰三年来在完成职能工作中表现突出的先进集体和先进个人；四、汇报介绍交流先进经验；五、制定完成新年度工作任务的具体措施，研究推行职能工作评选评比办法。会议之后，接着进行以技能竞赛为主要内容的针对性培训，达到统一标准、统一内容、统一动作、统一要求，便于顺利实施安全保卫工作。二、掀起习武练兵热潮，全面提高安全保卫科业务素质。为适应现代条件下安全保卫工作的需要，提高职能工作者的整体业务素质，迫在眉睫。针对目前守押人员，经安全保卫科业务素质低下的实际状况，2010年要在全联社掀起轰轰烈烈的爱武习武练兵热潮，通过考核、比武竞赛一定的形式，激发全辖保卫人员努力练就应付突然情况、突发事件的过硬本领，真正能够胜任本职工作，完成各行交给的任务。比武竞赛时间初步确定在七、八月份。三、加大安全督导检查力度，防患堵漏于未然。安全工作重在基层，重在第一线，这是做好工作，把好"病从口入"关的关键。从联社机关到各信用社，都必须严格按照上级要求进行经常性的，不间断的安全检查，通过检查，及时发现问题，采取果断补救措施，有时甚至是较为严厉的不尽人情的处罚，都是很有必要和必须要做的工作。分行拟定分别在每月末进行一次各有所侧重的督导检查：（一）进行以枪支弹药为主要内容的检查。以贯彻落实公安部《专职守护押运人员枪支使用管理条例》为依据，严格标准，规范管理，落实制度，真正使枪支弹药的管理定人、定枪、定位、定库、定弹、定操作程序。确保全行全年在枪弹管理方面不出问题。（二）进行以安全防护设施建设为重点内容的全面检查。以安全保卫科为主，并抽调会计、监察等相关部门对各级行在贯彻执行农信银新发[2010]21号《关于安防建设工程中标单位及有关规定的通知》情况进行跟踪检查，从根本上消除和纠正那些不执行《规定》的个人主义行为，旨在规范工作操作程序，整顿全联社安防设施建设秩序。（三）进行系统安全工作大检查。目的是督促检查全年工作任务落实情况，完成总行会议精神贯彻情况，安全防范常规工作检查，鼓劲加油，善始善终做好后每月工作。与此同时，还将进行深入细致的调查研究，帮助基层守押人员真实反映解决工作和生活中的实际困难，落实应有的待遇。通过以上努力，确保全年全行保卫工作万无一失二〇一〇年三月十九日篇五：2012年电子银行与科技信息工作计划苏尼特右旗农村信用合作联社2012年电子银行与科技信息工作计划2012年，电子银行与科技信息工作将本着以强化科技安全为原则，以服务基层为职责，做好综合业务、电子银行、报表统计三大业务系统的维护工作，加快全辖电子化建设，提高科技应用水平，为联社又好又快的发展提供科技保障，现就电子银行与科技信息工作提出如下计划：一、总体思路紧紧围绕旗联社中心工作，以完善制约和监督机制，强化科技安全防范为宗旨，加快电子银行与科技信息建设，不断提高科技应用水平，实现全辖业务电子信息化、办公自动化、操作规范化；整合信息资源，在金融服务创新方面求突破，以优异的科技手段有力支撑我旗联社持续的科学发展。二、工作目标1、严格内部管理，确保计算机全年安全运行无事故。2、加大系统运行维护力度，确保系统平衡高效运行。3、优化用卡环境，做活电子银行业务，提高业务竞争力。4、增强科技人员技术本领，有效提升部门形象。5、强化业务技能培训，提高一线人员操作水平。6、加大设备保障力度，确保基层正常营业。7、补充管理制度，加强检查辅导，提高科技管理水平。8、采取有力措施，切实防范计算机突发风险。9、认真做好惠农补贴发放工作，保证国家的惠农政策实施到位。三、主要工作措施为实现以上目标，将采取以下措施，精心组织、逐步开展。（一）完善制度，规范联社科技管理流程。为确保联社电子银行与科技信息安全稳定运行，将继续完善和补充联社的电子银行与科技管理制度，对联社金融科技的发展、建设、服务、管理等工作进行全面细化、规范。准备建立《电子设备管理办法》、《科技档案管理办法》、《视频会议系统管理实施细则》、《柜员卡管理办法》、《电子银行业务管理办法》等制度。进一步完善联社内控管理，建立有效的督促约束机制，规范电子设备、科技档案、视频会议系统、电子银行业务等的管理，进一步明确工作人员的岗位职责，有效防范制度管理风险。（二）注重实效，推动各项制度落实到位。在制度建设时注重做好以下三个方面的工作，首先要仔细研究，字斟句酌，确保有法可依、有章可循。其次要充分调研，民主讨论，确保切合实际、方便操作。最后狠抓落实，推动实施，确保得到执行到位。一是组织培训和学习，在制度出台之后立即组织相关人员进行培训和学习；二是组织检查和辅导，实行定期辅导和不定期检查，辅导时贯彻"量、质"方针，即辅导每季不少于一次，每次不少于半天，力求足"量"；辅导结果要达到让被辅导对象完全理解、熟练操作，力求足"质"。检查时贯彻"全、细、深、实、纠"五字方针，即：检查内容面面俱到；检查过程深入细致，一丝不苟；发现线索，一查到底，坚决不搞下不为例；对发现的问题，有证有据；查处的问题及时督促改正。通过检查辅导，将制度规定及时传达到基层业务一线，普及科技应用水平，有效防范操作风险。（三）防患未然，强化突发事件处置预案。在增强抗击计算机突发性事件能力方面，将继续做好以下几项工作。一是硬件备份，对旗中心和自治区中心网络实行电信、联通2m光纤双备份，做好联社中心机房核心路由器备份检查工作，对财务报表管理系统进行备份，配备备用主机和安装好程序的硬盘，对联社中心机房和各信用社实行ups热备份；二是实时监控，首先继续实施内、外网的物理分离，其次在所有系统安装防火墙和杀毒软件，最后在联社中心机房明确专人，在业务高峰期随时监控主机cpu、内存、交换空间、i/o的负荷情况，发现瓶颈环节及时主动处理；三是外部沟通，与自治区联社科技信息中心、电信部门做好沟通，在故障自身不能解决时，能够迅速得到帮助；四是做好联社新办公楼的机房装修与网络布线工作，对联社中心机房要进行严格装修，努力达到安全合格标准，坚决达到防火、防潮、防静电、防雷击的要求；五是长期备战，科技人员将继续执行24小时工作制度，对全辖系统故障随叫随到，并在最短的时间内处臵完毕。通过多种措施，能够有郊防范突发意外风险。（四）尽心竭力，精心维护保养硬件设备。在网络终端、办公电脑，特别是打印机、监控等硬件设备维护方面将做好以下四项工作。一是主动维护、定期保养基层业务设备，以损坏频率较高的打印机为重点，按使用单位、型号、购臵日期登记台账，详细掌握每台设备动态情况，按新旧程度进行每季不少于一次的主动上门保养，延长使用寿命，有损坏的立即调剂更换，集中修理，对已超过使用寿命没有修理价值的，及时淘汰更新，对因业务发展需要增加设备的单位，做到上门安装到位。二是积极协助安全保卫部做好监控设备的维护工作，对故障立即督促维保单位进行排除，对达不到安全保卫要求的，立即提出切实可行的整改方案。三是做好联社机关办公设备的维护工作，对机关各部门办公设备的保障