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文档简介
敦煌网案例分析电商一班樊小迪敦煌网案例分析全文共18页,当前为第1页。—敦煌CEO王树彤1991年毕业于北京邮电大学电子工程学院,随后任教于清华大学软件开发与研究中心;1993年加入微软公司,历任市场服务部经理和事业发展部经理;在微软公司历次的业绩评定中都名列前茅,是最年轻的中国经理人。1999年加入思科公司,任市场营销部经理;是思科公司高层管理人员中,她是惟一的女性,所领导的团队是亚太地区的最佳团队。2000年,出任卓越网首席执行官,在网络公司普遍举步维艰的2001年,她把卓越网带向赢利,迅速把卓越网打理成了中国网上第一音像店。2003年,任BEA系统(中国)有限公司业务开发和市场总监。2004年,创办电子商务网站敦煌网。2011年3月30日,2011亚太电子商务绿色经济发展峰会暨第二届易观电子商务年会在北京海航万豪大厦万豪酒店大宴会厅正式拉开帷幕,荣获最具影响力电子商务领军者。2011年4月28日,由《中国企业家》杂志社主办的2011(第三届)中国商界木兰年会在北京柏悦酒店举行,荣获2011年30位年度商界木兰。敦煌网案例分析全文共18页,当前为第2页。—敦煌网简介敦煌网由中国著名的电子商务旗手、曾担任卓越网首任CEO的王树彤女士担任总经理,并积聚了大批优秀的国际贸易和互联网业界的精英人士。高素质专业化的国际业务团队和网际科研力量使敦煌网能够为采购商和供应商提供优质、高效、快捷的服务。敦煌网是一个聚集中国众多中小供应商产品的网上B2B平台,为国外众多的中小采购商有效提供采购服务的全天候国际网上批发交易平台。作为国际贸易领域B2B电子商务的创新者,敦煌网充分考虑了国际贸易的特殊性,全新融合了新兴的电子商务和传统的国际贸易,为国际贸易的操作提供专业有效的信息流、安全可靠的资金流、快捷简便的物流等服务,是国际贸易领域一个重大的革新,掀开了中国国际贸易领域新的篇章。敦煌网采用EDM的营销模式低成本高效率地扩展海外市场,自建的EDMSYS平台,为海外用户提供了高质量的商品信息,用户可以自由订阅英文DM商品信息,第一时间了解市场最新供应情况。敦煌网案例分析全文共18页,当前为第3页。发展简史由于敦煌网可大大提升中国出口型中小企业的国际竞争力、带动重点行业和区域经济发展,中国信息产业部电子商务机构管理认证中心已经将其列为示范推广单位,国家发展和改革委员会所属中国中小企业国际合作协会、中国中小企业对外合作协调中心也将其作为战略合作伙伴。由于敦煌网与阿里巴巴的业务模式都是搭建国际贸易的网上交易平台,王树彤被有关媒体称为“挑战马云的女人”,对此,她在访谈中直言自己创立B2B电子商务网站并不想挑战谁,因为对创业企业来说,能否按照既定的战略方向发展,是对自身的最大的挑战。2010年11月22日外贸B2B电子商务网站敦煌网宣布计划在未来两年内陆续投入1亿元人民币打造华南基地,而不久前敦煌网已在深圳市正式成立华南总部,在深圳的员工人数已近200人。据悉,这是敦煌网首次在北京以外地区设立的分公司。敦煌网案例分析全文共18页,当前为第4页。—服务敦煌动力营敦煌动力营:以在线教育、线下培训、校园事业、人才服务和创业指导为主体的全方位多元化的外贸知识培训平台。目标:培养20万基于敦煌网商务平台的外贸网商敦煌网案例分析全文共18页,当前为第5页。—交易模式在敦煌网,买家可以根据卖家提供信息来生成订单,可以选择直接批量采购,也可以选择先小量购买样品,再大量采购。这种线上小额批发一般使用快递,快递公司一般在一定金额范围内会代理报关。敦煌网“为成功付费”打破了以往的传统电子商务“会员收费”的经营模式,既减小企业风险,又节省了企业不必要的开支。同时避开了与B2B阿里巴巴、环球资源、环球市场等的竞争。一个标准的卖家是这样做生意的:把自己产品的特性、报价、图片上传到平台,接到海外买家的订单后备货和发货;买家收到货后付款,双方通过paypal进行贸易结算。整个周期7-14天。举例来说,敦煌网与DHL、联邦快递等国际物流巨头保持密切合作,以网络庞大的业务量为基础,可使中小企业的同等物流成本至少下降50%。一般情况下,这类订单的数量不会太大,有些可以省去报关手续。以普通的数码产品为例,买家一次的订单量在十几个到几十个不等。这种小额交易比较频繁,不像传统的外贸订单,可能是半年下一次订单,一个订单几乎就是卖家一年的“口粮”。“用淘宝的方式卖阿里巴巴B2B上的货物”,是对敦煌网交易模式的一个有趣概括。
敦煌网案例分析全文共18页,当前为第6页。—网站的模式比较敦煌网案例分析全文共18页,当前为第7页。—敦煌网独特的盈利模式打造交易服务平台,推行动态佣金模式(敦煌网只有帮助买卖双方达成交易,才能从交易额中获得佣金。)整合各交易环节降低交易总成本(亚马逊整合)(也就是不仅免费为买卖双方提供信息发布平台,还免费提供物流、支付、翻译等服务,通过整合整条产业链,为客户节约时间和成本。)买方付费实行动态佣金(买家先付款到支付平台,在收到产品并验收满意后,再通知我们将货款转到卖家账户,保证在线交易中的资金安全。)敦煌网案例分析全文共18页,当前为第8页。—买家首页敦煌网案例分析全文共18页,当前为第9页。—卖家首页敦煌网案例分析全文共18页,当前为第10页。—推广方式站外推广:搜索优化推广网站联盟推广邮件营销推广站内推广:产品列表位置前推荐位(指在产品排列显示靠前的位置)首页推荐位(网站曝光率最高的黄金位置newarrival(新品)、specialselection(特选)、featureditems(推荐))行业首页推荐位(在各个行业目录的首页的推荐位置:bestselling(热销)、newarrivals(新品)、sellers(卖方))促销活动推荐位(根据活动不同。所提供的推荐会有所不同)EDLP页面推荐位(指产品搜索结果的优化页面)敦煌网案例分析全文共18页,当前为第11页。—物流服务UPS(UPS于1907年作为一家信使公司成立于美国,通过明确地致力于支持全球商业的目标,UPS如今已发展到拥有497亿美元资产的大公司。如今的UPS,或者称为联合包裹服务公司,是一家全球性的公司,其商标是世界上最知名、最值得景仰的商标之一。世界上最大的快递承运商与包裹递送公司,UPS同时也是专业的运输、物流、资本与电子商务服务的领导性的提供者)DHL(DHLDHL的全球服务网络连结了220余个国家与地区,是全球国际快递、空运及陆运的领导品牌,同时也是海运与合约物流的全球第一品牌。DHL提供了完善的客制化解决方案–从运送国际快递文件至供应链管理。结合了空运及陆运最理想的整合性服务网络,以及对当地市场状况及客户需求的全面了解,所以能将货物迅速、安全、准时地运送至世界各地。)EMS(中国速递服务公司为中国邮政集团公司直属全资公司,主要经营国际、国内EMS特快专递业务,是中国速递服务的最早供应商,也是目前中国速递行业的最大运营商和领导者。EMS拥有首屈一指的航空和陆路运输网络,具有高效发达的邮件处理中心。)TNT(TNT集团总部位于荷兰是全球领先的快递邮政服务供应商。凭借其在欧洲和亚洲的高效网络设施和不断扩展的全球业务网络,TNT为企业和个人客户提供全方位的快递和邮政服务。FEDEX(联邦快递隶属于美国联邦快递集团(FedExCorp.),是集团快递运输业务的中坚力量。联邦快递集团为遍及全球的顾客和企业提供涵盖运输、电子商务和商业运作等一系列全面服务。联邦快递是全球最具规模的快递运输公司,联邦快递设有环球航空及陆运网络,通常只需一至两个工作日,就能迅速运送时限紧迫的货件,而且确保准时送达。敦煌网案例分析全文共18页,当前为第12页。—支付功能敦煌网与Paypal、GlobalCollect等国际第三方支付平台建立战略合作伙伴关系;paypal(PayPal在中国大陆的品牌为贝宝,1998年12月由PeterThiel及MaxLevchin建立。倍受全球亿万用户追捧的国际贸易支付工具,即时支付,即时到账,全中文操作界面,能通过中国的本地银行轻松提现,其母公司ebay的CEO是电子商务教母梅格·惠特曼,是全球最大的电子商务在线交易平台。)Globalcollect(简称GC,是全球首屈一指的支付服务提供商,成立于1994年,提供各种线上与线下支付方式,Globalcollect的支付解决方案中提供的在线支付方式非常完备:各种常见信用卡和借记卡、直接借记、银行转账、实时银行转账、电子钱包、网点现金汇款、预付费、支票和发票等等,它的银行转账功能几乎支持了世界上所有的银行Globalcollect不仅为互联网企业提供各种各样的电子支付渠道(如互联网支付、邮件支付和电话支付),而且还针对不同国家和地区进一步的实现本地化的支付支持。)西联(西联汇款(WesternUnion)是一种全球性的汇款方式,收汇只收美金。西联汇款是世界上领先的特快汇款公司,是美国财富500强之一的第一资讯集团(FirstDataDorp.)的子公司,迄已有150年的历史。)敦煌网案例分析全文共18页,当前为第13页。—关于敦煌网敦煌网案例分析全文共18页,当前为第14页。——B2B市场的扩大敦煌网案例分析全文共18页,当前为第15页。—B2BS市场的扩大敦煌网案例分析全文共18页,当前为第16页。—在线外贸,下
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