心理常识人际沟通与人际关系心理健康

心理常识【内容提要】______________________________________________________________________________________________职业能力基础.ZHIYENENGLIJICHU.职业能力基础.ZHIYENENGLIJICHU.职业能力基础人际关系的内涵、功能1-25-61人际关系的类型、技巧第二节人际关系心理健康的概念人际关系的特点、原则3-4第三节心理健康心理健康标准2心理健康的判断标准3

4理解运用心理健康标准应注意的问题心理常识______________________________________________________________________________________________职业能力基础.ZHIYENENGLIJICHU.职业能力基础.ZHIYENENGLIJICHU.职业能力基础第二节人际关系(一)人际关系的内涵

狭义的人际关系包括亲属关系、朋友关系、同学关系、师生关系、雇佣关系、战友关系、同事及领导与被领导关系等

。

广义的人际关系还包含了文化制度模式与社会关系。

社会心理学对人际关系内涵的基本理解是:人际关系是人与人之间的一种心理距离与联系。

社会心理学认为:人际关系是人类在社会生活实践过程中,个体所形成的对其他个体的一种心理倾向及其相应的行为关系。心理常识______________________________________________________________________________________________职业能力基础.ZHIYENENGLIJICHU.职业能力基础.ZHIYENENGLIJICHU.职业能力基础

(二)人际关系的单凭一个人的努力根本无法获得事业上的成就。要想获得机遇,改写人生,就必须学会经营人际关系一个人要完成自己的事业,就必须善于利用别人的智力、能力和才干良好的人际关系会使你获得强大的热情力量,在成功时得到分享和提醒,在失败时得到倾诉和鼓励良好的关系网是获取信息的一条有效途径,有了这个网,你能够在各种机会面前占有领先地位,捷足先登。心理常识______________________________________________________________________________________________职业能力基础.ZHIYENENGLIJICHU.职业能力基础.ZHIYENENGLIJICHU.职业能力基础

(三)人际关系的特点人,作为个体,在社会中常常是弱者,当人们通过交往,在交往中构成一定的群体,形成了集体,作为个体的人就会成为生活的强者。人际关系是人们在面对面的交往中形成的,没有直接的接触和交往不会产生人际关系,人际关系一经建立,会被人们直接体验到。情感因素是人际关系的主要成分,人际情感倾向有两类:使彼此接近和相互吸引的情感;使人们互相排斥分离的情感。平等是建立人际关系的前提。人际交往作为人们之间的心理沟通,是主动的、相互的、有来有往的。人都有友爱和受人尊敬的需要,都希望得到别人的平等对待,人的这种需要,就是平等的需要。心理常识(四)人际关系的原则平等原则相容是指人际交往中的心理相容,即指人与人之间的融洽关系,与人相处时的容纳、包涵、宽容及忍让。要做到心理相容,应注意增加交往频率;寻找共同点;谦虚和宽容。______________________________________________________________________________________________职业能力基础.ZHIYENENGLIJICHU.职业能力基础.ZHIYENENGLIJICHU.职业能力基础建立良好的人际关系离不开互助互利。可表现为人际关系的相互依,通过对物质、能量、精神、感情的交换而使各自的需要得到满足。互利原则人离不开交往,交往离不开信用。要做到说话算数,不轻许诺言。与人交往时要热情友好,以诚相待,不卑不亢,端庄而不过于矜持,谦逊而不矫饰作伪,要充分显示自己的自信心。相容原则信用原则心理常识______________________________________________________________________________________________职业能力基础.ZHIYENENGLIJICHU.职业能力基础.ZHIYENENGLIJICHU.职业能力基础(五)人际关系的类型１.从人际交往双方的人数来分心理常识______________________________________________________________________________________________职业能力基础.ZHIYENENGLIJICHU.职业能力基础.ZHIYENENGLIJICHU.职业能力基础(五)人际关系的类型(1)上下级角色的人际关系:如师生、上下级之间的人际关系。(2)同级角色的人际关系:如朋友、同学、恋人、夫妻等。

(3)工作主体与工作客体的人际关系:如医生与病人、接待者与来访者、警察与公民等。(1)临时相倚的人际关系:

如旅途中的朋友,公共场所中的合作者、营业员

与顾客等。

(2)长期相倚的人际关系:

如邻居、同事、朋友等。

(3)终身相倚的人际关系:

如亲子关系、亲戚关系、夫妻关系等。

２.按交往时双方的社会角色来分

３.按交往时间长短来分

心理常识______________________________________________________________________________________________职业能力基础.ZHIYENENGLIJICHU.职业能力基础.ZHIYENENGLIJICHU.职业能力基础(五)人际关系的类型(1)亲密朋友

:如“八拜之交”“心腹之交”等。

(1)普通朋友

:即一般所指的熟人,双方关系较好,但没有一

定的交往。

(3)一面之交

:即指那些虽然相互认识,但双方都不知对方详

情，接触很少的人际关系。(1)老乡关系:即双方出生地为同一地方的人际关系。

(2)血缘关系:指在血统上存在相互联系的关系,如直系亲属

远房亲戚等。

(3)法定关系:继父母与继子女、养父母与养子女等。

(4)职业关系:如师徒、师生、同事等。

(5)同路关系:即在旅途中相遇时形成的人际关系。

3.按交往频率多少来分

５.按传统习俗区分心理常识______________________________________________________________________________________________职业能力基础.ZHIYENENGLIJICHU.职业能力基础.ZHIYENENGLIJICHU.职业能力基础(五)人际关系的类型

６.从交往双方的生理特点来分

如恋人、夫妻等。即一方的年龄比另一方要大数十岁,但双方成为很好的朋友。如孔融与杨修、萨马兰奇和邓亚萍等。

即男女小孩天真无邪地在一起玩耍所形成的亲密无间的关系。如马克思和燕妮、达尔文和埃玛、宝玉和黛玉等。心理贫常识__抖__火__订__蚊__车__房诚__叼__目__岔__碍__染__养__流__勺__满__释__刘__死__喂__料__缴__帅__段__熄__致__晃__象__石__多__毛__些__订__坟__关__把__阵__销__伴__资__滑__同__写__无__企__嫂__胜__职业居能力伞基础.ZH摘IY封EN猴EN见GL偏IJ赞IC宵HU暑.职业唉能力朝基础.ZH梳IY凭EN谋EN膊GL饲IJ突IC途HU砍.职业浸能力猴基础(六)人际企关系编的技旺巧(1丘)记住程别人澡的姓职或名,主动着与人家打招脏呼,称呼故要得搏当,让别欢人觉伯得礼期貌相端待、呀备受亲重视,给人博以平漏易近夜人的砌印象谨。(2舒)举止促大方程、坦气然自狭若,使别内人感党到轻柜松、哗自在,激发狭交往域动机丽。(3掘)培养慢开朗誉、活悟泼的钟个性,让对烂方觉公得和仇你在半一起喘是愉钢快的条。(4朋)培养汁幽默杂风趣坝的言话行,幽默陪而不勺失分献寸,风趣肿而不匆显轻策浮,给人储以美此的享旁受技。与篮人交母往要蚊谦虚,待人券要和农气,尊重右他人,否则柱事与畅愿违按。(5米)做到贪心平餐气和政、不朗乱发挪牢骚,这样散不仅你自己个快乐订、涵迹养性遥高,别人攀也会劝心情遣愉悦孔。(6撞)要注南意语毒言的谷魅力,安慰恳受创确伤的勤人,鼓励轰失败辆的人。恭暑维真悉正取晌得成链就的夹人,帮助根有困屿难的芽人堵。(7拿)处事系果断冶、富麦有主益见,精神平饱满非、充把满自绪信的莫人容冈易激晨发别梢人的盲交往蜜动机,博得企别人异的信售任,产生胶使人匀乐意搁交往暮的魅截力栽。心理颗常识(一)心理奸健康神的概年念心理涝健康菊的个决体能色够充潮分发链挥自晌己的叶最大桥潜能,妥善犬处理素和适惹应人早与人师之间床、人皇与社的会环久境之欧间的容相互秃关系必。__叉__旷__酸__缎__鸟__附__内__望__价__诱__舅__胶__塑__卸__臂__慰__曾__视__澡__慢__兰__正__嫌__雀__惩__冬__侍__基__蓝__狗__同__缸__驻__迈__己__插__至__恰__旗__密__蕉__忙__刺__势__娃__基__职业差能力爷基础.ZH纪IY旺EN她EN俘GL昌IJ梦IC皇HU捏.职业绕能力亭基础.ZH帐IY议EN右EN素GL树IJ糠IC樱HU弹.职业渡能力零基础第三夺节信心理只健康心理随健康至少歼包括己两层疾含义:1.无心撞理疾救病;2.有一款种积铅极发呆展的悼心理陈状态再。心理渔常识__止__甘__衰__职__拣__大__累__变__坐__崇__餐__余__当____膜___池__请__攻__成__粉__掏__煮__醋__病__旧__拳__祸__就__雪__葬__抄__筛__辆__梨__且__葬__梢__均__界__街__猴__确__介__箭__趟__者_职业睛能力飞基础.ZH缩慧IY芹EN沿EN优GL阵IJ也IC催HU拿.职业典能力声基础.ZH蝇IY青EN玻EN焦GL层IJ爽IC足HU丢.职业寸能力轧基础(二)心理泳健康懂标准心理解学研湖究可也分个体赶心理和群体挎心理两大霜领域押。个当体的苗心理纹活动孕又可叮分为认知、情绪曲情感和意志写活动。心庄理健膊康的游人，叮不但盒要自我摩感觉冒良好,而且毁还要卷能够符合炕社会局要求,承担蔽家庭仗和社否会的口功能。心理担健康孟与不洽健康深不是茫泾渭杀分明降的对沈立面,而是尘一种喷连续故的状康态饰。异些常心刊理与骡正常喜心理税、变眨态心眉理与皆常态辽心理挠之间没有脂绝对湿的界文限,只是裹程度连的差漂异而垦已。心理叨不健鹅康是辨指一控种持续习的不剃良状如态。偶骑尔出触现一温些不边健康冰的心丢理和配行为雄并不丹等于运心理范不健龙康,更不赚等于称已患侦心理棋疾病斧。心理泊常识(三)心理窄健康季的判建断标厦准__悲__四__陕__板__链__洲__贷__辣__波__障__寄__眯__册____枪___携__港__蜻__摄__怠__圣__瓜__结__榨__方__丧__牵__累__栋__浑__暂__些__上__吩__龟__串__肌__境__坊__奸__字__珍__衬__栽__单__衡_职业熄能力握基础.ZH盼IY窝EN雹EN声GL暂IJ鞠IC柏HU随.职业馅能力钩基础.ZH离IY看EN高EN守GL益IJ多IC决HU截.职业昆能力裕基础１.可以领正确燃地评脚价自逐己,意志断健全,有充孤分的愿自我肯安全症感２.人际喜关系荷协调,具有菊与他游人建来立和雁睦关欺系的滚能力３.社会躺适应杀良好,与现犬实环仆境保象持接水触,乐于鼠工作４.情绪虚积极掠稳定,能适条度地山控制跟与表耳达情跨绪,对生池命充明满爱５.人格缠结构罚完整胜与和御谐,思考浊方式夹要合局理适要中,个人拉的价吗值观唱能适木应社倘会的肾标准６.能正则视现励实,自得礼其乐,并能旦经得静起悲历痛和裂欢乐７.能建称立正疮确的娘心理逮思维乔方式,主观但经验馅丰富,智力白正常心理沾常识(四)理解匙和运分用心庸理健蔑康标鱼准应眨注意惠的问聪题__迅__耗__挺__绝__智__管__恳__躺__功__床__邪__答__折____竿___被__携__雄__硬__堂__旁__刷__伞__吵__终__晶__宫__得__方__焰__仅__辞__沈__硬__每__锹__预__茫__去__香__言__云__旁__具__愚__溉_职业壁能力叨基础.ZH膜IY念EN拦EN兽GL着IJ要IC符HU圆.职业舒能力厘基础.ZH璃IY赔EN揉EN桐GL狮IJ辞IC往HU纷.职业需能力象基础健康哨的人耀的心揉理活诉动是并一个豪完整匆的