质量月活动总结锦集五篇

第页共页质量月活动总结锦集五篇【】质量月活动总结锦集五篇质量月活动总结篇1现将石油分会组织开展“20xx年全国质量月”活动的主要内容及特点总结如下。一、领导重视，精心筹划，组织落实石油分会非常重视“20xx年全国质量月活动”，认真组织各企业工作站、直属会员单位，按照文件和中国石油、中国石化两大集团公司开展质量月活动的要求，积极发挥质量协会纽带和桥梁的作用。围绕质量月活动的主题“奉献优质产品，构建和谐社会”，结合石油企业的实际，有方案、有措施，扎扎实实地开展了活动。石油分会在转发的文件中提出了四项详细要求、安排了五项活动〔详见油质协字〔20xx〕30号文件〕。石油分会文件下发后，各会员单位领导极为重视，积极行动，各会员单位及时转发了开展“质量月”活动的文件。在文件中结合本单位的实际情况制定活动方案，提出详细施行措施。首先做到组织落实。各局级企业成立了以主管领导为首的“质量月”活动领导小组，将“质量月”活动办公室设在质量主管部门。各二企业也相应成立了由党、政一把手挂帅的质量月活动领导小组或办公室，认真制定并贯彻执行质量月活动方案，明确了活动时间、内容和地点，使“质量月”活动有条不紊地进展。二、采取多种形式，广泛宣传，增强全员质量意识石油分会各会员单位充分利用现代化的宣传媒介开展宣传活动。通过播送、电视、报刊、研讨会、知识竞赛、条幅和宣传画等形式，大力宣传“20xx年全国质量月”活动。为质量月活动开展营造了良好气氛。进一步增强了广阔干部职工的质量意识。为了使“质量月”活动主题深化人心，增强职工的质量意识和法制意识，石油质协各会员单位结合实际，加大言论宣传力度，领导带头，营造全员参与的气氛。采取各种形式进展了丰富多彩的宣传、发动活动，广泛发动群众积极参与“20xx年全国质量月”活动。大庆油田有限责任公司在质量月活动期间，所属各单位共出宣传板报478块、挂宣传条幅184幅、撰写新闻稿件64篇、发宣传单1000多份，宣传质量质量月活动主题，营造了良好的活动气氛。吐哈油田分公司以《产品质量法》、《消费者权益保护法》和建立和谐社会为内容开展质量宣传教育活动。制做了26幅宣传标语悬挂在食堂、办公楼和作业区门口员工集中的场所进展宣传；在《吐哈石油报》上发表质量方面的宣传稿件8篇；张贴宣传画、利用班会进展质量意识教育；遥远队站办黑板16期进展宣传；公司及各厂在内部网站上举办质量月活动专栏23期宣传质量知识和质量意识教育材料。销售事业部还制做了反映公司产品质量和销售情况的电视宣传片一部进展宣传。组织开展了质量知识竞赛活动，共1088人参加，进步广阔员工的质量意识。长庆石油勘探局钻井工程总公司在公司网页上开拓了“质量论坛”；向集团公司组织的“质量大家谈”活动投稿10篇；悬挂质量月活动的横幅标语21幅、板报13期，营造了比拟浓烈的“质量月”活动气氛。钻井工程总公司在质量月期间举行了“质量在我手中、用户在我心中”演讲比赛。共有11个单位的23篇文章参与了选拔，有16名选手参加了现场演讲角逐，各位参赛选手演讲词，紧扣“奉献优质产品，构建和谐社会；质量在我手中，用户在我心中”这一主题词，通过阐述个人、单位或社会生活中一些质量现象来畅谈对质量工作的认识和体会，整个比赛气氛隆重而热烈，带动了全员质量意识的进步。三、突出重点，开展专项检查，加强现场管理石油分会各会员单位在“质量月”活动期间，结合贯彻gB/T19000—ISo9000族标准，严密结合本单位质量工作的实际，制定活动方案，扎扎实实地组织开展活动。使“质量月”活动获得了显著成效，到达了预期的目的。各会员单位采取多种形式加强现场质量管理，开展产品、工程、效劳质量工作检查，推动企业不断进步质量。1、对质量管理体系进展系统评价，保持体系运行的有效性。中国石油前郭石化分公司质量月期间，以QHSE管理体系为依托，以ISo9001标准为准那么，侧重于质量、标准、法律法规等制度执行情况，对局部单位进展了一次质量专业的大检查。检查完全是以体系检查的方式进展，按照标准制定检查表，使检查目的明确。检查内容包括各消费车间质量管理制度是否有效、有可操作性；质量受控记录内容是否齐全、明晰易于识别；各种原材料、产品等的标准及试验方法是否执行最新有效版本的标准；各种质量检测分析^p仪器的检定情况等等。对于检查出来的问题当场给予指出并令其立即整改。2、开展“五查一访”等专项检查，促进质量管理程度进步“五查一访”是质量月的重点活动内容，为防止活动走过场，流于形式，各单位都采取了相应措施，力争在“查”字上做到一个“深”字，在“改”字上突出一个“真”字，查问题要深化，既看问题表象，又重原因分析^p，查问题的同时把整改措施落到实处；改做到彻底，不留尾巴，处理问题到位。3、积极开展“5S”活动，加强基层根底工作各单位在消费和施工作业现场积极开展以整理、整顿、清扫、清洁和自律为内容的“5S”活动。吉林石油集团公司结合标准化现场活动组织各工程技术效劳单位进一步加强了对消费和施工作业现场的质量管理。将“5S”活动纳入到了基层现场质量管理当中，制定了基层现场质量管理、考核的有关内容，为进一步标准职工行为，促进文明消费，加强基层根底工作奠定了重要根底。四、持续开展用户满意工程活动，及时理解用户的需求石油管理局由管理局主管工程技术效劳队伍的副局长带队，由质量、工程技术效劳主管部门等有关部门和各工程技术效劳单位参加，对油田公司勘探和开发路进展了20xx年上半年质量回访。质量回访团认真听取了油田公司勘探和开发部门对管理局工程技术效劳企业和队伍的意见和建议，理解了我局工程技术效劳企业和队伍的质量状况。对在质量回访中甲方提出的质量问题，管理局逐一进展落实和认真的整改，对于暂时不能解决的问题，局长要求主管部门拿出解决方案，要求限期整改。各单位都由主管领导带队，也向自己的效劳用户进展了上半年质量回访，并根据用户提出的意见和建议，进展了认真的整改。锦西炼油化工总厂根据集团公司下发的“关于施行用户满意工程的意见”和“用户满意度评价模型”，结合总厂消费经营建立实际，制定了总厂的“满意度调查表”。在用户中开展调查，将调查结果与各相关单位的年终业绩考核挂钩。对于从事检维修工作的单位，采取月度和年度双考核的方法，由上市公司对检维修单位的效劳质量进展月度考核，总厂根据考核结果与这些单位月奖金考核挂钩，年终将满意度调查结果与业绩考核挂钩，对其进展年度考核，通过严格考核，效劳质量有了很大进步，受到了用户的好评。五、开展质量教育，进步全员的质量意识和法制意识石油分会采取多种形式，开展质量培训工作，强化质量教育，收到良好效果。“质量管理始于教育，终于教育”的思想得到了较好的表达。9月13日至17日，按照石油分会年度工作方案的安排，石油分会培训部在兰州举办了石油工业质量管理统计技术培训班，来自石油行业的75名学员参加了培训学习。聘请石油工业资深老师讲课，获得了学员的好评，到达了预期的效果。长庆石油勘探局质量平安环保处在西安组织举办了《卓越绩效评价准那么》宣贯培训班，邀请中国质量协会的专家讲课，局属各单位共246人参加了培训。六、总结评比，表彰先进，有效鼓励。各单位广泛开展质量评比活动，掀起了“学先进，找差距”的热潮，积极宣传和表扬质量管理的先进单位和个人。辽河石油勘探局评选表彰了“20xx年度质量月活动优秀组织单位”27个；优秀用户满意评测报告23篇；QmS运行示范队24个；先进质量管理方法应用优秀组织单位20个及优秀质量管理论文35篇。吐哈油田分公司结合实际组织专业人员对20xx的Qc小组活动开展情况进展了一次检查指导，大多数Qc小组都能按照公司的《质量管理小组活动管理方法》正常开展活动、遵循PDcA循环原那么、正确运用工具方法，对发现的问题及时进展了指导帮助。各单位组织开展20xx年Qc成果交流会。公司和鄯善采油厂、工程技术中心分别举办了一期Qc小组根本知识培训班，共104人参加了学习。玉门石油管理局通过质量月活动，公司〔局〕产品质量出厂合格率保持在100%；施工作业一次合格率到达98、6%以上；工程质量合格率到达100%；实现了重特大质量事故为零的目的。促进了公司〔局〕质量管理工作的进步，为完成全年任务，起到了极大的推动作用。“20xx年全国质量月”虽然完毕了，但搞好质量工作是企业永久的主题。质量工作任重而道远，石油企业通过“质量月”活动，获得了显著成效，同时也显示出质量工作的缺乏之处，需要石油企业广阔干部、职工继续努力，以质量求生存，以质量求开展，不断追求卓越。质量月活动总结篇2为增强全员质量意识，深化贯彻“公司质量月”的思想，10月16日上午，新华公司组织各部门和车间消费人员到xx卷烟厂进展参观学习。在xx卷烟厂，同事们在讲解员的指引下相继观看了制丝车间、文化长廊和包装车间，在消费一线，同事们与xx卷烟厂的领导和工人师傅们深化交流，认真谦虚的学习相关知识，都有很大的收获。在xx卷烟厂消费调度会议室，王总请烟厂的曹处长为我们详细讲解了xx卷烟厂目前概况，并对当前烟标市场进展点评和分析^p，曹处长对新华公司今年的工作成绩给予高度评价，特别是产品质量方面进步明显，并指出我们下一步的努力方向，曹处长言语之情对新华公司将来开展充满期待，所有参观人员也对公司将来充满信心和期待。通过这次活动，同事们深有感触，对产品质量、工作质量的定义又有了更深化的认识。首先，在产品质量方面：工作要细心认真、精益求精，做到“人人自检、人人互检”，由于我们的卷烟产品精细度要求较高，可能我们的一点马虎大意，就会影响到下工序的正常消费，造成不必要的损失，所以，产品质量，人人有责，我们要加强责任心，进步工作积极性，主动发现问题，主动解决问题，力求为卷烟厂提供更优良的产品。其次，在现场管理方面，每一个消费现场，都不可防止的会有较多的材料和工具，要有一个整齐干净的现场，我们要怎么做呢？这就提到了我们的“6S”，“整理、整顿、清扫、清洁、素养、平安”；在日常工作中，我们每一个人只有真正做到这些，并对6S检查中的不合格项及时整改，让6S成为我们的一种生活方式，一种习惯，我们才会拥有一个舒适、亮堂的工作环境，从而提升我们的工作质量。还有最重要的一点，就是平安消费。平安，是公司消费的重要前提，在工作中我们要时刻进步平安防护意识，佩戴好相关劳保防护用品，严格按照各类设备的平安操作规程来操作机器，真正做到“零隐患，零事故”。“质量月”是一个理念，只有让这一理念贯穿至每个员工的身心并转化为实际行动，才能真正到达质量月活动的目的，我们要不断标准自己的日常行为，多动脑，勤动手，持之以恒。我们要努力打造最平安的消费，高品质的管理和秀的产品，进步员工整体素质，塑造一流公司形象，从而实现我们所有新华人的共同愿景！质量月活动总结篇3为进一步落实各项质量法律、法规、技术标准执行力度，深化全员质量意识，努力进步质量程度，认真贯彻局以及公司的关于开展质量月活动的相关文件通知的精神。我们结合公司及本工程部工程部的实际情况，因地制宜，积极配合与开展“质量月”的活动。一、领导重视，精心筹划，组织落实。公司领导非常重视“20xx年质量月活动”，积极组织工程部及工程部各部室、施工队认真开展质量月的活动，充分发挥平安质量部的职能作用。围绕质量月活动的主题“全员全过程全方位参与，全面进步质量平安程度”，结合工程的实际情况，有方案、有措施，扎扎实实地开展了活动。成立工程经理为组长的质量月活动领导小组，认真制定并贯彻执行质量月活动要求使“质量月”活动有条不紊地进展。二、采取多种形式，广泛宣传，增强全员质量意识。工程部员充分利用现代化的宣传媒介开展宣传活动。通过条幅和宣传画等形式，大力宣传“20xx年质量月”活动，为质量月活动开展营造了良好气氛。进一步增强了广阔干部职工的质量意识。为了使“质量月”活动主题深化人心，增强职工的质量意识和法制意识，施工队结合工程实际，加大言论宣传力度，领导带头，营造全员参与的气氛。工程部质量部门以完善质量体系、进步质量保证才能的质量大检查工作，针对业主的质量信誉评价的检查内容进展认真的对照检查，细化了质量体系和标准化计量根底工作，通过活动的开展，使我工程部所辖区的工程产品质量、施工质量、效劳质量有了一个很大的进步，根本上到达了可控状态，通过检查发现，全员质量意识明显增强，进步了工作的自觉性，质量工作进入了良性循环阶段。在质量月活动期间，工程部共出宣传板报2块、挂宣传条幅5幅、宣传资料多份，宣传质量质量月活动主题，营造了良好的活动气氛。三、突出重点，开展专项检查，加强现场。1、对质量体系进展系统评价，保持体系运行的有效性。工程部质安部在“质量月”活动期间，结合贯彻业主质量信誉评价的标准，严密结合本单位质量工作的实际，制定活动方案，扎扎实实地组织开展活动。使“质量月”活动获得了显著成效，到达了预期的目的。工程部质安部以质量信誉评价和标准化工地施行细那么为准那么，侧重于质量、标准、法律法规等制度执行情况，对质量行为、工程实体及现场文明施工进展一次大检查。检查完全是以逐项检查的方式进展，按照质量标准，使检查目的明确。检查内容包括现场的标识标牌、材料的堆放、材料的检验、配电室的平安使用、特种机械的检测等。现场检查出很多质量问题，对于检查出来的问题立即通报，并当场给予指出并令其立即整改。2、开展第三季度消费大检查，通过此次大检查，更能有效的，深化的配合好“质量月”活动的开展，对在检查过程中发现的一些质量、平安问题，都一一列为重点，并制定出针对性更强的整改措施。根据9月份质量检查的问题，严抓质量薄弱环节和工作重点，开展了体系及消费过程的排查，坚持做到深挖细找，边检查、边整改，堵塞破绽，逐步完善质量体系建立，增强了质量实效，使高起点、高标准、高要求的根底工作落到实处。通过开展“质量月”活动和施行贯彻质量信誉评价的标准来看，我们在质量方面还存在很大的差距。下一步我部决定从完善质量体系入手，进一步夯实各项根底工作。加强质量根底，加大质量监视检查力度，重点强化现场质量控制。对质量信誉评价检查中存在的问题进展了系统的分析^p，均制定了行之有效的改良措施。3、开展质量教育，进步全员的质量意识和法制意识。工程部层也采取了多种形式，开展质量培训工作，强化质量教育，收到良好效果。“质量始于教育，终于教育”的思想得到了较好的表达。施工队各工班利用每天班前班后会，组织员工进展质量法律、法规知识的学习，通过学习，增强了员工知法、守法意识，依法维护了企业、自身利益。4、今后质量工作展望“20xx年质量月”虽然完毕了，但搞好质量工作是企业永久的主题。质量工作任重而道远，我工程部通过此次“质量月”活动，虽然在某些方面得到了一些改良，但同时也暴露出质量平安方面的缺乏之处。我公司全体职工会继续努力，以质量求生存，求开展。质量月活动总结篇4为进一步进步医疗质量和效劳程度，创立和谐安康、积极向上的工作气氛，我局将20xx年12月份定为“效劳质量月”，在各科室〔站点〕全面开展效劳质量进步活动。现将活动开展情况总结如下：一、领导重视，保证了活动的顺利开展局领导班子高度重视此项活动，一是制定了《**市***卫生效劳局“效劳质量月”活动施行方案》，明确活动内容和施行步骤，同时将方案上墙公示，主动承受群众监视。二是召开了“效劳质量月”活动发动大会，利用简报、微信等方式宣传活动信息，营造良好的活动气氛。三是由各科室〔站点〕针对工作中存在的突出问题和薄弱环节，制定科室〔站点〕整改台帐，并由各位职能科主任牵头，成立7个督导组对各科室〔站点〕台帐完成情况进展督查指导。通过以上措施，有效保证了活动的顺利开展。二、多措并举，推动效劳质量迈上新程度1、借助宣传日契机，普及安康教育知识。20xx年12月1日是第27个“世界艾滋病日”。该日，我局与镇艾滋病防治领导小组、人口计生卫生局等部门结合开展了一场“世界艾滋病日”宣传活动，向广阔市民详细讲解了艾滋病的传播途径、流行特点等方面的防护知识，让广阔市民更清楚的理解艾滋病，做到正确认识、科学预防，行动起来向“零”艾滋迈进。为了吸引更多市民参与活动，我们还现场提供安康咨询、血压测量等效劳，并派发平安套、印有艾滋病常识的扑克牌等小礼品。据统计，共发放安康宣传折页500份、扑克牌500副、平安套1500个，效劳人群达350人。活动获得了预期效果。2、全员参与清洁活动，营造舒适就医环境。为营造整洁、舒适的就医、工作环境，我局特将20xx年12月11日定为“环境清洁日”，由各科室〔站点〕工作人员负责各自工作区域，开展环境大扫除，擦灰、清理蜘蛛网、去除垃圾和积水，整理物件使之整洁有序，确保地面干净、空气清新，物品摆放有序。此外，我们还制定了科室〔站点〕环境整顿制度，要求各科室〔站点〕在日常卫生清洁、环境消毒的根底上，每月至少开展一次全方位的卫生清洁行动，同时按照相关物品的摆放标准，摆好各项物品，确保各项物品条理化，为患者营造温馨的就医环境。3、开展效劳礼仪与沟通技巧培训。文明礼仪是中华民族的优良传统，也是我们每一个人道德品质和行为标准的重要组成局部。作为一线的医务人员，天天要面对患者，文明礼仪的重要性更是不言而喻。为此，我局于20xx年12月15日、12月23日开展了两场医务人员效劳礼仪与沟通技巧培训。课程从认知患者的需求，到为患者效劳的各种技巧;从效劳礼仪的原那么，到医务人员的形象;从接待患者的`正确言语，到医患沟通的诸多细节。内容全面，实用性强。此外，还通过平时采集到的相片素材，以身边同事或好或坏的例子进展比照，并借助“大家来找茬”的游戏形式，引导大家在娱乐中学习到相关知识。4、举办“道德讲堂”，弘扬高尚医德。20xx年12月23日，***卫生效劳局召开第18期“道德讲堂”，主题为“医者神圣”，吸引了125位员工参与。讲堂通过身边人讲身边事，身边事教身边人的形式，讲述了我局长塘站站长、“**好人”王天勇坚持不懈，每天提早一小时上班义务为敬老院老人效劳的事迹，感动在场全体人员。大家纷纷表示要以王医生为典范，忠于职守、热心公益、关爱患者。5、各科室〔站点〕掀起“比效劳、赛质量”热潮。效劳前线化被动为主动，根本做到了在患者开口前提供效劳。预防接种门诊于人流顶峰期，适当增开登记窗口及接种室，尽量防止“排长龙”现象。医生组通过“请进来”—邀请上级医院专家前来授课、“走出去”—派遣业务骨干外出学习，不断进步业务技能。护理组将“文明用语”与“效劳禁语”上墙公示，并全员签订效劳承诺，通过群众监视和自我鞭策，力求把优质护理带给每一位患者。药房组开展效劳质量问卷调查，针对群众反映的问题改良工作。收费组加强对社保政策和收费操作技能的培训。检验、放射、功能等辅助科组结合开展自查自纠讨论活动，自我批评和互相批评相结合，共同查找工作缺乏并进展优化改良。各站点也均能按照台帐内容落实整改，实在改善效劳态度、进步效劳质量、优化效劳流程、和谐医患关系。6、开展群众满意度评价。20xx年12月26日-12月31日，我局医务办和志愿效劳站结合开展群众满意度评价，由局志愿者持已录入全体一线工作人员相片和信息的平板电脑，向来诊患者询问工作人员效劳情况，由患者对为其效劳的工作人员作出“满意”、“一般”、“不满意”的评价，并征询患者对我局改善效劳的意见和建议。本次共400余位患者配合调查，征得1080条评价信息和26条意见建议，被评价的工作人员覆盖了局本部90%以上的一线工作者。调查结果：“满意”1032条，“一般”42条，“不满意”6条，群众总体满意度达95.56%。7、撰写总结报告和心得体会。按照方案要求，每个科室〔站点〕上交一份“效劳质量月”总结报告，每一位工作人员上交一份心得体会。截至20xx年1月8日，已收到28份科室〔站点〕总结报告和215份个人心得体会，按时上交率分别为100%和97.73%。同时，我们也收到了很多工作人员对改良工作的建议和意见，例如在局门诊部安装叫号系统，在站点的挂号和收费窗口安装扩音器，输液区为患者提供小型棉被和暖水袋等，这些都将考虑纳入我局下一步的行动方案中。三、“效劳质量月”活动到达预期成效在这短短的一个月里，要想马上让全局所有工作人员的效劳质量有一个质的转变，显然是不可能的。但我们能感受到，通过“效劳质量月”的一系列活动，我们工作人员的总体效劳意识有所增强，效劳观念有所转变，这已经到达了我们预期的目的。加强和改善效劳质量，是一项长期任务，我们将总结“效劳质量月”活动的好经历、好做法，探究并建立长效机制，表达长期效果，实现持续改良，从量变向质变逐步迈进！质量月活动总结篇5每年9月份是我国的全国质量月，全国质量月活动是在国家质量工作行政主管部门的倡导和部署下，结合国家相关部门并发动广阔企业和全社会积极参与，以多种形式于每年9月份组织开展的为期一个月并旨在进步全民族质量意识和质量程度的全国范围内的质量专题活动。XX年全国质量月主题是“全员全过程全方位参与，全面进步质量平安程度”。质量是企业之命脉开展之阶石，xxxx公司的每一员都深知质量的重要性。随着质量月的到来，在新形势下，公司开展形式多样的质量月活动，公司领导并作了重要指示，要求各部门要积极参加质量月活动。我们xx分厂在积极参加公司举办的质量月相关活动的同时，并围绕09年全国质量月主题开展了一系例的质量月活动。从员工积极性可以表达出，员工的质量意识有了很大的进步，并向一个积极、上进的方向开展。现将xx分厂20xx年质量月活动情况总结如下：〔一〕通过召开发动大会，发动全体员工积极参与质量月活动，明确了质量月活动的目的与工作方案，会上宣布施行了班组质量责任制等相关质量管理制度，把质量责任明确到班组，明确到个人，为营造人人关心质量、人人重视质量的工作气氛加了温，xx消费基地xx分厂的x