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文档简介
1目录一、部门绩效考核指标6二、部门绩效考核评估标准8三、岗位绩效考核指标83.01部门经理83.02人力资源主管83.03招聘管理员93.04培训管理员9散3.支05壤倍薪酬咐管理单员者10定3.侦06透办绩效酒管理珠员溜11萝3.味07歼掌企管堵办主犁管只11涉3.倾08察如企划医宣传行员丑12赞3.悟09板役企业易管理长员训12离3.押10毕宅电子假监控室员悔13弊3.袍11胆伐总经包理秘胡书古13伴3.劲12茎氧信息践中心班主管晋14赏3.扫13泊忆信息肃管理老员两14承3.垮14笛况总机晴话务启员叛15辫3.匀15内处档案啊管理嘱员旨15馆3.樱16驼什总务列主管崇16银3.肯17才浸总务绒管理哑员迷17冠3.疏18尽减办公页室楼尾效劳话员居17油3.便19花悲公寓锡管理妨员件18养3.岛20秀译招待独室服寻务员钱18余3.饰21柄倍行政舍总厨藏19领3.贩22饭成库管康员乌19富3.图23点悄总务谋会计士20盒3.站24伐尊车辆陡环卫挑主管纤21眯3.吓25贩碎驾驶式员束22饮3.急26磁驼平安满办主封管令22限3.圆27合孤消防秒管理莫员喉23相3.吐28鸽增治安海管理科员信24减四、凝岗位坑绩效舌考核融评估普标准勾26起4.蹦01秆关部门吃经理乓26代4.瞎02率拖人力汁资源沟主管肠27抄4.姥03容场招聘橡管理徒员毛28邮4.三04离酷培训耍管理粒员扭29窃4.活05票库薪酬舞管理铃员仇30伟4.冈06色户绩效驱管理驶员羞31话4.忆07博运企管范办主狐管找32胞4.琴08被适企划隙宣传蛾员姓33芳4.抵09蹦猜企业役管理排员定34饱4.祝10肃什电子化监控庆员球35凡4.孔11疮骨总经古理秘旁书论37秩4.童12撕龄信息蛇中心在主管非38严4.中13揭牙信息逼管理帅员猫39活4.僚14圈羊总机招话务币员悼40两4.五15胞顷档案企管理宋员找41修4.眼16因万总务葬主管求42透4.重17分勤总务勇管理屋员正43自4.狱18涝亿办公我楼效劳务员增44胃4.西19锅陆公寓清管理晌员赵45迫4.喉20玻阁招待恼室服窗务员达46浑4.未21锯葵行政尾总厨段48折4.灰22点峡库管如员华49检4.件23水召总务格会计驴50事4.雀24中皱车辆晴环卫献主管耀51林4.飞25略膀驾驶井员捐52耳4.显26跑茫平安辰办主菊管特53舟4.条27对时消防士管理器员根54就4.往28链无治安腹管理储员翅551役一、楚部门桂绩效寨考核挎指标且序号怎考核宫指标牲权重村〔%弯〕页数据轻提供养指标送说明轧1武人力在资源议配置日完成绝率开30染部门绪经理亭、招孩聘管幕理员乐〔期株内实京际到洞岗人辱数浴÷惯公司爷批准食的招疼募计滩划数障〕臣X谎10惊0%柿2邪后勤烧效劳惊满意堤度资20隆公司淹各部打门国按公爱司统童一模逗式〔拌各部肤门员章工对暂食堂客、信很息、奋环卫牙等后申勤保衫障的悠满意奇度调吴查结略果〕援3宪5S详现场荐与安合全管棒理广20喝根据仙通报骆文件掠按公廉司统健一模碌式凡4家企管阶工作侍方案硬完成启率恳2惨0旷部门躬经理华根据挺工作龙总结忠按工赏作计骗划比区较循5灾培训灿满意狡度拥10龙培训管管理贡员燥现场搞问卷野调查新结果克合计键10胃011魄二、芝部门门绩效欲考核宁评估烛标准活序割号市考核唉指标宿绩效诊评估喊标准拔权重浩〔%涨〕乏优秀疾〔1兼00钥分〕据良好备〔8缺0分尼〕刻尚可核〔6龟0分迁〕饱一般描〔4意0分号〕她差〔吓0分超〕职1以人力恋资源沃配置杨完成青率励人力敢资源负配置酿完成叛率达论到堵%以剧上。铜人力仁资源援配置参完成破率达矿到物%以文上。该人力累资源弹配置而完成枣率达塘到鹊%以牛上。英人力姑资源叉配置遵完成矛率达铁到炼%以炉上。丽人力华资源好配置膜完成封率低绩于炎%。册30羡2构后勤迷效劳匹满意份度喝20述3任5S例现场羽与安致全管默理柏20腿4燕企管蔽工作网方案吉完成搜率狠各项民工作茎的进谅度和汤质量凡符合寨企管瓦工作岔方案疲要求班或提昏前。束各项安工作唤的进田度和闭质量脸根本颠符合狠工作婶方案健要求照。疏各项化工作始的进蝶度和差质量钻低于狠方案暖要求却但可届以补蹦救。影莫各项售工作砌的进欠度和升质量冤低于秩方案招要求样且部耀分已腿无法安补救洒。特各项状工作堆的进假设度和奸质量亮低于基方案确要求池且已衣无法彼补救戚。达2移0娘5年培训毯满意劝度由10湿合计苍10斯01谜三、毙岗位馅绩效叶考核顶指标瓶3雀.总0辟1异亲部门糟经理霉序号老考核以指标斩权重思〔%茄〕象数据岭提供仅指标犹说明守1瓶部门薄综合铃指标葬50美绩效涨管理陵员蜜部门所考核袭得分泊X5稼0%忧2奋人力火资源快政策邀与管胜理效洒果评期价油20哄总经法理锤根据咬总经蔽理抽孩查结仔果〔祥如员阶工纪搭律〕雀和总内经理届评议耗给分键3识下属踏员工躺管理折成询效浓10捐本人他/下掘属播按公怠司统港一模式式。寒4票部门孝费用型控制肿率棒10申财务促管理观部禾〔实烧际发酱生管锄理费不用童÷钻方案粒管理绸费用隆〕题X座10具0%颈5输后勤氏效劳匆满意招度敏10阻公司臂各部舍门易按公储司统早一模红式这合计直10涂0养3粘.企02松姑人力厌资源争主管攻序号球考核虚指标想权重述〔%乳〕士数据幸提供搅指标津说明播1朗人力木资源白配置混完炭成率译30考经理民/招拿聘管惯理员宁〔期稍内实竿际到震岗人树数法÷演公司鹅批准驻的招欠募计仙划数幼〕罚X嘉10烧0%址2于人事塑效劳悼满意彻度用30乐各部独门党按公论司统酱一模等式(吵以问彻卷调寻查结暂果评顽定分坛为基穿准分涂,另贼根据亲调查虽属实亦的投找诉次围数扣数减分喜)物3互培训荐工作需这员完洁成情钞况工20移经理筋/夹培训厅尼管理猪员脱培训誓人次滩完成让率和只效果皇满意露度各丰占1环0。里分别灶根据泥方案锁比照蛙和满衬意度取调查我问卷溉结果谦考核坊。姓培训关人次织完成赚率=啊实际钩参加车培训每人数豪除以耀方案贩参训闲人次赠4捞人力产资源禁病镜基炎础信爪息管蚁理描10艘部门寺经理却相关圾信息寸的准瓶确性信、完切整性参、动贿态性水。四5搞下属细员工塞管理絮成效嚼10异本人膊/下层属/衡部门锤经理室按公枕司统筝一模饥式影合计训10匆0安3睛.肿03透盆招聘妈管理益员点序号凑考核片指标园权重哨〔%伐〕数数据屯提供晃指标浙说明枯1欢人力以资源始配置床完成半率傻40资主管丙/招架聘汤管理分员秋〔期田内实派际到浓岗人炕数北÷傻公司坐批准抗的招概募计尘划数跌〕使X呜10绝0%鼻2敌工作羡效劳乞满意傲度欧20斥公司哄各部爽门积按公仁司统垦一模恩式带3提人力科资源水信息宣管理童20赌人力厨资源咽虾主管抓随机稻抽查蛇人力衡资源新各项断信息爽的完彼整性铜、动乳态性通和准全确性闪。捡4疗交办葛事项榆完成评效率玉和质盖量导10傅人力铁资源腔烈主管五根据至工作亡安排唉与完啦成效皇果/想反应驱时间饲比拟勉5箱人才直储藏烧率霞10书主管浴/招禁聘变管理乎员透根据测人才醒储藏喝分析讽及工冻作完看成情誉况。堂合计钻10胆0铸3鼠.所04塑芦培训钻管理漫员胞序号扒考核卖指标丙权重担〔%顽〕连数据游提供侄指标兴说明检1们培训巧效果许满意街度猫30晨人力绳资源演茄主管签/培授训路管理范员双按公孕司统矛一模幸式逆2留培训驳人次赢完成旬率衫30健人力怠资源开祥主管店/培彻训妨管干理员刃培训族人次她完成助率=患实际芒参训叼人次谊/计进划参基训人牵次臭3搅交办踏事项羽坚帜完获成效振率和卵质量圈20未人力搂资源池肺主管贪、经己理石根据哄工作崇安排披与完容成效违果/漆反应面时间棉比拟段4屯人力浸资源虎信息穗管理灶10凡人力宏资源吼薄主管咬随机番抽查阻人力巷资源璃各项椒信息击的完耍整性丢、动滨态性欲和准细确性当。纹5评谈话国制度逆伴董落锻实情双况绝10碰绩效盆管理乐员丛从调厌查问仅卷结妹果中录抽提潜数据伞或抽桥查。冲合计皱10胸0首3遮.讽05标包薪酬引管理竖员队序号椅考核绝指标客权重桌〔%渠〕无数据喘提供陶指标提说明旬1船日常略工作逃完成限效率算和质偷量端30柜人力晋资源笼主管杂根据沾工作响安排岸与完匆成效补果/载反应中时间扮比拟象2始薪酬捷过失努次数感20惕员工婚/人棵力资品源主贡管颤根据仇员工巷反应波记录寻与工望作标右准比绪较弊3月工作要效劳伏泡满枝意度诊20找公司首各部窝门押按公妄司统俗一模甚式笑4给薪酬顺计算牛碑发撕放及致时性快20壮人力演资源苍主管谦根据伏发生窜时间蚂和规住定时惩间比膝较忆5给人力制资源绸信息左管理振10西人力饿资源粥主管语随机怖抽查扁人力吵资源师各项栋信息政的完捕整性何、动枝态性希和准职确性云。驼合计写10胶0稿3世.嫁06情惹绩效而管理绣员览序号竿考核激指标岸权重日〔%苍〕为数据接提供指指标罢说明答1乡考核佩结果渣提供客的及蛋时性炎25蚊薪酬浑管理图员遮根据狭考核组规定秩时间原与薪枪酬管销理员往实际府收到榜时间唉比拟黎。疑2法考核肯结果根统计良过失膝次数匆25找薪酬士管理容员美根据睬考核纱结果摘统计堆过失密次数筛扣分猫。亿3打考核酬效劳虫和投历诉处煎理满齐意度鸟20扎公司芳各部缎门竭按公旨司统城一模令式锤4籍交办谅事项雁完成恨效率耻和质蛮量含20梁人力鸭资源歇主管隶根据付工作偷安排历与完触成效梅果/剖反应半时间盟比拟苹5滨人力见资源姐信息街管理音10雷人力贺资源吧主管墙随机凡抽查携人力只资源堤各项枝信息摇的完睡整性嗓、动盈态性援和准嫌确性症。开合计郊10姐0芝3纳.卖07避盼企恋管办穿主管翼序号栋考核箭指标爆权重析〔%朱〕齿数据侧提供唤指标惕说明属1萍工作丽业务闸流程政、规衬章制希度实辽施督隆导效锻果赠20慨经理喜/企扭管办抹主管录根据哑调查尸问卷建、走泼访和李各部高门情伸况反怠馈珍2洞公关剖和法浊律事炒务处暑理效绑果建20疑经理不/企饭管办销主管傅根据涨投诉挽情况玻3率企业陷文化录与宣庸传的棉方案勉完成捕率接20望经理盗/企董管办玩主管息根据略工作娘汇报板按审草批的粪工作问方案枕比拟母。毛4撤管理独工程姨方案件进展轿符合碌率添10奥经理哭/企燃管办缠主管维根据三工作望汇报劳按工嘉作计裕划比喇较。惩5殿交办密事项丘完成训情况晴20陆经理策根据必工作燃完成连情况蚂与工阵作安斥排比轻较剃6碰下属哲员工安管理站成效仿10百本人遇/员浅工/凳部门暂经理免按公俩司统拖一模酸式鸭合计析10铜0乌3珠.盒08奇耍企划答宣传不员境序号将考核傻指标职权重皮〔%蕉〕吧数据钓提供搬指标爪说明神1纹管理壁工程崭方案倍进展剪符合始率邻30自企管友办主眠管/在企划伙宣传长员循根据慰工作激汇报歇按工裁作计踏划比堆较。柴2首制度获和工译作业投务流甘程维慎护效越果泉30赞企管剂办主端管/式企划笋宣传戒员红根据垦调查骄问卷土、走米访和构各部进门情贸况反订馈纽3模企业乒文化返建设齿进展蓝状况牲20惰企管窄办主蕉管/日企划布宣传含员暴根据恒工作断汇报猛按工教作计怎划比孩较。奖4作工作溜方案晚完成越效率令和质咽量袍10聋企管扮办主内管/傍企划棕宣传畜员第根据格工作委汇报武按工趟作计咏划比逮较。轰5折宣传武介质按完成滔的及介时性第1稻0探企管殊办主天管/伶企划荣宣传浩员利根据绒制度桥规定斑的时港间浪合计舰10猾0眯3富.筋0因9亿企业颜管理摔员没序号摔考核贡指标晶权重轨〔%拴〕望数据臣提供委指标定说明醋1访法律春事务企处理励效果押25翼企管鞋办主层管/授企管备员怠根据苗投诉门2发大型祸综合岩活动柴、会蜘议筹么办效徐果膊25屠公司衔各部腿门洗调查教问卷督3牛平安蔽与秩根序管自理状归态遥20迹检查国通报节文件熊考核祥期向证全公北司正帖式报夸告的贼各类音事故棕和治胞安事球件发挤生次态数。无主动利查处宵或发货现各测类事睬故隐共患、奥违纪滥违规悟、违踏法行皱为,照在原国考核盐等级全根底佛上晋盐升一府级。妥4蛙工作付方案子完成捐效率客和质速量〔册含证五照手前续等秋〕厅20恒企管方办主牢管/橡企管乌管理饿员书根据敏工作丙汇报久按工乏作计桨划比的较。蚁5怨下属坟员工艘管理瓶成效贺10陡本人踏、员臂工、容主管库按公胆司统奋一模逢式厉合计甚10圈0懂3躁.锅10赞锡电子披监控平员其序号嗓考核畅指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