某步行物业部管理手册

1物业部管理手册文件编号：版本号：2007修改状态：0宴受控度状态肆：毛受控析编号妹：演审劫迁核筛：贞批马钞准缴：巷年心月纲幻日发愣布药禽滑之见乏细针蚀圾 渠 螺 改帅赚年伴侨月华日铜实施仓藏地址慈：耗请吗锻宅训爸棍番阿榜烂昼半贯怀肚驼播邮饥政编俊码：蚊泽罗锯抓膜联滑系电亮话：1项工您作催大文篇件件文件核编号瓣CB唤RE嗽.G彻Z.律DG沿/B杀XJ晌/0圆01促修改位状态芬20乌07狼版费第品0次惭修改请标席题蚊娱焰目坑焰恨录绘页纷肝码旅第缘1旬页碧杠共释2羊页目录牛1渗扯物业蝴部工区作目艇标茶--麻--翁--窑--饰--浊--营--虎--肥--袄--淹--恩--包--茂--惕--截--崇--金--汉--只--吗--仗--淘-(锹宁1炒)全2曲计物业披部架脊构图广--识--些--勺--茫--买--坏--饮--唤--充--核--山--乌--少--璃--原--济--孤--残--霉--奋--窃--欧--择-(语孕2贼)娇3贡早管盟理职僵责渡3.微1贝脆部门物工作应职责泳--途--跃--洁--欠--篮--洽--窄--单--然--眨--牺--惹--赴--策--闸--爽--袋--价--摊--写--芬--废--仍(士废3岛)排3.浊2钩蛮物业堡部经煮理岗枝位职省责转--词--丰--娃--兽--月--矩--盈--刮--秩--蚀--丽--奉--挨--字--年--垄--默--策--村--晕(椒纸4荒)诸3.疯3伏化物业煤主任再岗位奏职责义--细--弃--吊--蹈--夹--稀--墙--喇--辽--尝--抓--尝--逼--斧--责--限--丸--连--川--警--再(咏泰4鹅)谷3.劈4枣遣物业垒助理矛岗位膊职责闲--宰--梅--京--预--榴--丰--宽--槐--财--跪--独--疾--否--责--水--吹--诵--佩--咬--年--剧(盾意5涌)剥3.堡5制扭物业服管理窜员岗如位职伴责螺--哭--成--金--日--跟--垒--追--赏--斤--曾--横--傻--位--洽--纽--嘱--遗--甜--换--权(敏5晶)辆4示恨效劳尾要求金标准弊——赴制度乏与规巧定汇缝编估4.扣1睬蚊客户棍档案稠管理凝制度套--做--趣--康--沸--鄙--依--碍--猎--设--臣--栗--鸡--于--露--秩--夺--歼--道--混--剑--性(金9距)伴4.脊2凶蓄装修迷管理循制度请--续--摩--消--袍--赚--弯--讲--吵--榜--贵--晃--谊--堡--宿--失--帆--勺--南--弹--损--坑--艰--捧(劈10枪)狠4.僵3轿苏客户宿钥匙怠管理冤制度银--拢--恳--茎-贼--掩--贤--碰--泪--往--蜻--滥--设--益--佣--槐--裳--讯--伟--薪--袭--缠-(松宰1断3适)怜4.牙4导叉物业覆部、油财务毁部款恶项管判理交交接制茫度吃--煌--绸--匪--押--忽--赌--才--河--中--冻--折--捞--伴--巾(东1伶4鲁)使4.呆5弓清谁洁/侧绿化吴效劳苍监管棵规定贞-田--摆--晴--主--饲--稳--碰--茂--奸--料--北--递--慨--孕--暮--腔-豪--番--惜-滤(招1蜂5炒)演5高贷效劳竞实施慎标准能——逆程序狼与规楚程汇污编耍5.数1间僻证件流办理展程序尸--扯--砌--殃--龄--滤--乔--怠--莲--亲--对--灯--喷--诵--倡--膀-喘--瓜--扫--北--控--端--形--炸-(秩1互6壁)肃5.己2需单元警报修击工程同的操价作由程序椅--旧--榨--扣--厦--怎--凑--史--吴--秃--起--岂--腥--破--据--劲--乡--我--逆(风1睛7携)支5.宅3舍像客户雁室内左装修股申请雕程序份--壮--自--演--馒--薯--麦--数--您--亿--耗--输--犹--信--蒸--烫--淘--难--替--面(群1鹅8任)催5.菊4北管客户烤室内戴装修每延期卡申请赢程序天--蒜--呜--政--龙--孝--形--羞--俯--算--湿--霞--沾--界--悲--读--卧--猫(伞1屑9胀)萍5.液5摘毙客户郊室内寸装修英加班过申请挖程序犁--填--次--茎--室--听--假设--醋--差--种--宝--杠--爬--床--饲--阶--筹--冒(展2言0摊)省5.丧6团泻客户旨室内割装修塑完工烈验收写程序廊--箩--圾--耐--炸--赴--马--双--量--猾--个--婶--曲--我--勇--权--疯--棚(移21旋)蔑5.泥11偶交欧接班撕移交焦程序吐-核--夕--霞--盼--豪-冒--遥--司--肤--酸--犬--伞--损--店--颤--搂--腊--丈--略--盛--香--接--浊(品2哨2钢)汇5.悄12绵锤客户斩投诉包处理亲及回科访过程序娇--耀-革-水--扎--针--税--领--叉--崇--盖--朱--尿--要--循--剪--类--佩--住--奇(泪2狂3娘)幕5.庆13饭客剪户满缘意率状调查第工作继规程残--侧--梢--他--百--仔--扬-盟-狂--渣--杂--是--浩--吸--桐--个--浸--堆--绵--改(偷2且5帖)抢工敬作虾钉文刊件摇文件剖编号茂CB程RE孔.G唤Z.怎DG祖/B漏XJ害修改醉状态蠢20疑07拨版贩第钳0次产修改比标危题该咏瞒目求渐浇录胸页热栗码恭第秩2绩页惜喊共栽2嫌页桌6机躺效劳做控制鞭标准家——雅记录异与表喘格汇引编丈6.朽1泪客户键联系敌表币--镜--谈--较--沈--泄--痕--慕--湖--罚--桥--仆--积--穗--泡--素--胸--雄--志--却--串--宴--蝶--由--码-(迟2荒6弓)窄6.筝2矿座客户倒证申澡办登性记表渗--么--凶-序-排--社--虾--有--横--乏--幅-厨--豆--姓--世--题--勿--香--宅--押--饿--杯--向--嗽(捧27复)构6.坟3根年雇佣跨工人放、装筐修工略人出烟入证卵申办敲登记艳表来--宇--绍-舟--抛-草--教--肃--旁--似--横--野--挥--巧-(猜术28舱)就6.猫4式工程补维修安单苦--体--榜--丸--宫--波--厉--爬--敞--磨--恶-辉--较-致--伶--消-驴--问--园--晒--章--丑--血--赌--泪--轨--野(摇29起)峡6.茶5场陈工程神维修脱记录辟表毁--店--桌--评--椅--许--扁--盯--万--呼--这--幅--眉--订--松--白--探--膝--追--再--岔--帜--筐-(驴雕3班0厉)摄6.疲6给宵室内踏装修单申请罗表胃--诚--笼--推--植--锡--忘--卸--加--竭--碧--前--晚--蒸--娘--荐--斜--礼--跳--窄--唱--抢--辩-冶(倚3梢1莫)释6.剩7仰挤室内磁装修但保证垄书断--绞--蚕--辣--境--戚--观--僵--广--刮--座--她--奸--木--您--同--盐--能--青--锯--洒--厨--径-籍(灯3搞3星)慈6.板8泊芦楼宇夜装修息许可灯证从--牌--细--呜--凳--联--烛--能--垦--宏--押--戏--伪--草--桶--栽--奶--讨--素--放--踩--拌--姻-嘉(枣3骗4肺)睁6.跪9伞欺装修煮人员冷工作旋证申思请表们--障--缺--旨--而--称--舌--晓--引--闭--快--感--籍--舒--锁--在--帽--小--接--筒-彩(墓3轮5疲)纠6.膊10箭延太期装杨修申河请表卡--吨--超--赵--匹--盒--羽--晴-平--喷--班--土--谜--槽--驼--驾--死--旅--疏--谈--禁-贵--殊--卖-筋(稀3蛙6材)域6.储11春装标修加闹班申顷请表都--版--棋--东--匹--璃--喘--凭--运--博--美--逼--从-宾--堤--膛--招--面--惯--绢--上--笨--知--虾(巧37搭)历6.识12言管悄理处至违规攀装修梳确认燥表盗--麦--亚--哥--集--耐--锣--怀--好--讨--陵--示--剂-族-币--剂--裂--缘--高-状--筹--祥(纹38形)吉6.西13患室凉内装获修验韵收表裹--头--甲--乎--亏--燕--损--出--吊--皆--袭--做--验--究--碗--沫--桃--固--百--邮--溜--征--到-绘(灶39胆)烧6.适14袍室内口装修拼单元旷一览品表讲--剑--引--得--向--独--弱--启--雕--纹--拴-或--衔--土--柳--苹--桨--股--舒--屠--辽--葱(愈4蛇0淘)封6.退16智放愉行条糊--金--侨--狡--狸--栗--受--浙--元--瞎-候--午--轰--蚊--桂--钢-斑--昂--们--穿--疲--漏--船--拉--崭--哥--漂--雁-档(考4判1荣)酸6.宫17痒蜓单元薄钥匙枣托管蔬书妇--踢--软--浅--豪--外--择--湿--秤--吓--未--刷--墨--咽--老--包--僵--衫--森--赴--汗--稼-啦--片(阀4蓄2扮)柔6.芦1倚8稍客户务租赁豆要求骑记录悼--菜--幼--鼻--扛--永--笨--阳--营--滩--蝶--宗--巨--胖--卸--询--村--坚--饶--绍--东--资-给(办4爹3神)妨6.疑1讲9秘付款艰通知怜书阴--玩--腥--雾--谱--聋--降--毯--装--洲--写--甘--贪--派--企--挖--蓄--鞠--袭--摊--筒--刻--洲--律--俊-岭(苗4辣4欢)此6.膊20暑叼催款妹通知闸书她--护--秧--恋--录--逢--胆--饲--馅--菊--狡--剪--笼--辅-原--忌--曾--在--苍--住--初--现--家--宅--刻--顾(只45句)价6.滚24杰电尖话记湾录表韵--发--挂--换--堪--杂--草--逗--境--奸--修--汁--掘--戚--贷--假--速--手--智--削--伪--蚀--狮--跳-榨-谅-雄(巷46右)限6.灰25削择清洁择/绿倘化日庙检查型表事--誉--倚--蠢--哪--芳--猎--识--燃--率--虚--匙-信--艺--毙--租--伤--厕--置--抗--傅-殊-厉-(稳呜47疯)湖6.己26作清鲁洁服征务周帐/月兆检查鸡表吼--冈--遮--杂--化--价--乐--设--沸--漆--费--众--结--快--园--止--雕--掩--脉--笑--裁(吨48观)搁6.先27际绿秀化服拼务周耐/月蹲检查全表种--德--驾--全--材--孤--擦--俘--雄--痕--丑-蛇--来--迅--惊--透--是--巩--膜--相--译-紧(栏49贞)录6.虑28纹坝物业难部投砍诉记砖录本再--汉--竿--铜--袜--椅--渴--寒--遣--厘--贯--听--穿--喷--旋--详--限--著--融--身--霉-疲-醋-患(衬5相0芦)现6.腊29发显客户识意见蛙〔建牲议〕胞表絮--走--眼--悲--挣--漫--玩--承--赏--丸--抄--茧--侍--谜--客--工--虹--但--份--巨-蒸-愤-专(离5吧1久)岸6.恼30肾部糟门月智工作竭目标栏完成耗情况咳统计间表舅--录--诸--员--凡--婚--软--橡--患--忙--差--弱--智--子--般--沸-氧(宏52棚)1评工因作恨梅文膛件川文件扶编号诸CB降RE昌.G蹲Z.戒DG毁/B柿XJ期.0爱1典修改洗状态樱20况07净版军第您0次沉修改贫标狮题脊闭三工协作目贴标画页跨切码备第飞1亭页或汇共胞1膀页计部门康工作镜目标劳物业俗部的抚质量以目标吐是：序员工身岗前冠培训痕率达得10末0%铲，员施工培锈训合张格率丹达1仰00苏%；维接报誉维修驾工程不单下滚单率蚀达1趁00奏%；虎维修惠单回警访率询达1撇00乔%；礼不发堤生因汽员工糕疏忽个而导宅致的协客户胡档案专资料授的丢胀失或翠泄漏导；葵不发止生因助员工宫效劳糊质量觉或不译良行到为而贡导致弓重大轧的有待效投寻诉；扣客户亭对服爷务质开量的纯满意脏率达别95灭%及鸦以上毙；笔对客洞户任随何形围式投帆诉的毯记录姿为1勿00枝%；意投诉叶回访体率达唱10顶0%兵；粘客户爸书面桑有效熔投诉深/意衡见的叔处理随及时发率1请00鹊%〔时5个浙工作当日内郑给予苍答复稀处理钢意见旅〕。红1闹工寺作药薪文椅件纽文件蜘编号窄CB逗RE诚.G顽Z.退DG窄/B肥XJ耻.0批2运修改伙状态范20塌07龙版佛第燥0次馋修改窗标寻题骄遭限组织浴架构娱页披肠码估第眠1凡页巨凝共复1闻页照组织奖架构物业部经理物业部经理物业主任物业主任物业助理物业助理物业管理员物业管理员1趣工歪作步板文液件耽文件退编号械CB怪RE鸭.G劈Z.榜DG炮/B约XJ率.0寇3吊修改硬状态聪20滨07驻版绩第海0次问修改兄标良题便椅冬部秘门工孟作职易责田页泛臂码讲第秒1影页箩拥共丧共6处页畜部门锁各岗诊位职势责贤3.绢1弯仪帖部门雅工作批职责竟贯彻叉执行寇国家上的有嘴关政牵策、老法律幼、法蛇令和造各项送规章素制度锋。语负责缝管理蒸所辖惠物业截之客吗户所骑需的厘日常钥业务奖，纠父正各蛮种违示章行槐为，刑为客违户创坐造一糊个优袖美整匪洁、牺方便年舒适脑、文铅明安嗽全的反工作盟和居林住环纠境。障树立兆客户拣至上榜的观嗓念，前及时古为客亩户提捎供优岗质服般务。哭协助寸工程缠部提挠供客部户单蓬元内籍的小收维修妇效劳凶。铃根据衔物业婆经理夺的指厌令，欲制定捉并发浴布各吵种与俊客户啄有关刘的通璃知。艇调查揉研究概，深龙入了笨解客蜜户对福管理醋效劳奋工作邻的意沉见，绸处理近客户沟对管览理服轨务工悄作的渔投诉趣，重连大问排题报阶请物黄业经令理处青理解鞠决。掉配合扰派出破所做拘好辖优区的切客户污资料许的管妨理工睬作。稻按政瓦府公栽布标疫准，自及时浸向客绸户收芽取管助理服醉务费款。克热情旱接待岔客户袍来访集及投最诉，雅为客槐户排珍忧解毯难胁。我工驼作尚冈文疤件哪文件她编号汇CB宏RE绍.G驴Z.汇DG葛/B窃XJ恒.0间3竭修改姿状态稳20指07嘉版吴第懂0次蚂修改秃标腔题某匪表岗度位职堆责吴页谷救码拒第灵2煌页忠鞭共下摔6斧页航3.绒2谎腐职务毯：物的业部蔑经理梳上级团：总凝经理盯3.抵2.祸1俩编咬制及蒙按需断要修初订客姨户服费务、灿清洁师效劳领、绿立化服表务等阁的规甲章制六度。栗3.廉2.峰2滚羡制定宜本部碍员工牛的岗染位职赴责和嫩内部舞管理叙制度岭。各3.辣2.控3偿金制订能员工甘培训基方案误，定境期开猜展员析工业皂务培舅训。纺3.纳2.豆4床繁监督疾、检司查、插指导唐本部笔门员贪工工豆作，露定期玻进行拌考核将。仙3.劫2.种5呀坚醒决执勉行有刮关物滚业管饰理管仙理规叔那么、槐政策晃，如祸?物扭业管冠理公普约?补、?除业主联/用遍户手趋册?吊、?柴装修摆手册啦?等宽管理撒文件受。栏听乓取业冤主齐/酸用户押的意芬见，厅不断搁完善嚷管理岭工作婚，提荡高服妥务水赚平。孝协筹调各宝部门股之间矮联络毁及关芽系，稍团结拐工作焰。冬监胜管员遭工的绢工作弊情况半，计铃划落麻实及回合理挽分配骂工作酸。绢协静调客渠户与斜公司摧之间练联络窃及关例系，够保持巷公司神专业残形象洋。奖负拾责对举清洁匪、绿摸化承洲包商弄的监或督、希管理奏工作浩。胡3.睛2.尸11竹负春责组堵织协奔调开棵展物毫业管橡理工来作；鞭协助兵提升傲工程崖品牌重与知跨名度孙。开3.爆2.洪12流起命草并省参与晋评审游有关旨物业目管理眨范畴祥的合商同、导协议劲等。慧3.踪2.很13凑负海责与秘合作港物业蛾公司摸的协钉调工匹作。糖3.音3勾誉职务样：物们业主零任敬上级串：物杏业部召经理唱3.材3.厚1海在割总经升理及达物业张部经妄理的涛领导拆下，确制定戏本部识门的勤工作亲方案难，负辩责组津织、学安排炒物业炸部的坛各项篮工作桨，定评期及厚不定荐期主鸽持召吹开工搁作例绵会，诚总结娱工作蓬执行视情况桑，向员物业号总经抚理汇逆报。嚷3.兰3.霸2馅执药行政纤府部歇门有街关政误策、棕法规恭及东卵莞步察行街贫的各悼项管得理规精定，超催促甲客户淋遵守宴执行益，并纪根据渐东莞陶步行肆街各相时期育的情既况提木出修棍改建健议。谨3.匙3.螺3并协劣调公麻司与星外包调公司暴之间纽联络玩及关过系，棉保持月公司格专业别形象难。测3.粱3.甘4阵配崇合及煤监察近各部洋门对孝客户订投诉墨事项长处理烧情况议，并衡向客慎户解割释说何明情逝况。揭工羊作找宣文谜件滑文件朗编号姐CB辱RE铅.G撤Z.阀DG趴/B覆XJ喘.0束3竟修改惧状态叶20泛07甜版渴第榴0次稠修改晋标逝题炸包欣部凤门工节作职渡责乔页车剥码夫第批3毫页涉渗共俭铜6塞页冻3.除3.梯5络定窗期审资查客像户服闻务记驼录及爪客户衬投诉此记录龙，并代做出揪总结稼。洲3.绸3.插6黄保惹存及甩整理平客户然资料亿档案精，并光对内戚容作张保密谨处理怜。戚3.米3.峡7存编剪制各胡员工序轮值平表。露3.皂3.绳8五每昏天巡纤查物越业管牢理各诊主要倍地方铜的清慨洁情烫况，批发现拔问题岂及时耳组织娱人手瘦处理罚。毯3.战3.斑9傅审巡查常芦用的悲清洁视工具题及材礼料，绘每月素编制虎采购婚方案案，报旺经理唐审批今。笛3.末3.北10鸡编呆制每残月清帆洁检邀查表漂及报型告并蒙交物胆业经勤理。体3.礼3.灾11饶在依必要堂的情铁况下轨，建敢议并誉草拟贡对客弊户的项发文蔬或通另告，功经物羡业部证经理稠及总屋经理消审批惯、签跑发后知，安夕排跟莫进文谦件内消容的灯相关抗工作侍。方积傻极参进加相逮关培孔训，挡提高相自身米管理薪能力娃，改反进部起门工分作办还法和仍效率哪。顺检买查员师工的反仪表今、仪砍容，鸦确保俘属下光员工脊遵守明公司伍各项净规章抽制度堆。体组足织安拳排本食部门合员工香的培菌训工龙作。烛每您月制疑定本于部门属的预搁算，砌控制告办公雕用品浊本钱元。吸3.专3.艺16肉抽祥查步嫁行街钳及外者围所破有区兽域，交指导陈本部狭门员适工跟抱进管圣理步砌行街臭所有脖公共理设施爸、设往备的般使用侨维护劝，确帮保处泪于良金好的长使用住状态垂，并乖审核靠存档燃的记普录，胖对工籍程维讨修、莲平安望、绿源化、隔保洁溪管理鞋提出新改良访意见菠。呈3.述4腥族界职务炎：物待业助删理抛上级面：物施业主拘任/疮物业压部经私理记3.克4.蚊1叔碧办理提客户俗收楼搅手续做，与恳客户舱验收守物业润，并尝整理枪客户米之资锦料，竞归入踩档案及。喂3.程4.愉2尘勉向客唯户解数释说朋明管摊理公古司的视有关家管理杂的工帐作细吹那么、藏管理把条例领、用吐户手拥册等色。咳3.抢4.四3防涌受理榴客户税之电掘话、斤书面果及口牢头之偏投诉合事项护，并钥对该剪事项泰经汇旬录、扑分类摄，并走各其嫂它部丑门发啊出客肢户投蒙诉之晌工作寿记录炼单。替3.胞4.详4凤悦协助究各部训门联披系客鸡户，话处理绸管理进工作育。培3.凯4.桂5斜离每月炭向客逐户发满出付进款通厕知书鬼或催葬收管桶理费选信函蕉。活3.荣4.耻6董贼办理私客户疯的私莫人装笛修手乏续，鄙并对蝴有关稻的装释修单艰位作成记录刘、归纺类、耍入档拳案。梢3.巩4.船7锄伐办理夜客户币入住典手续脾，并脉作登午记。肚3.兽4.夺8震凉服从灰物业烧主任粪的领权导，吓负责禁编写蜂当天析早班往/中颂班当颂值班南次的塞工作率记录洪和交亚班记枝录及季其他时周期盖性计寻划、料总结录和其僵他文鸽件。搂工评作混坑文身件换文件抵编号转CB有RE财.G化Z.欣DG斧/B门XJ射.0旱3秤修改袭状态摸20韵07房版角第夸0次栋修改羊标材题辫呜笨部培门工荡作职歌责专页菜倍码沟第差4斗页床期共们6墓页辜趋帮助怪和指誉导新酸入职插员工叙尽快沾熟悉式场内进情况济公司碍、商玉场的鄙规章伍制度寄和本拆部门庆相关湾的工医己刷作流凡程；熔并做拌好本广班员角工的叙日常临工作暗监督在，制脚定培誉训计证划，出并报末物业翁部经讨理审惠批后除实施狭。切搁实做有好新较员工既的帮伶、带谦工作省。帖3.肤4.倡10脖颂制定损本部饰门员扁工排缸班表蹄，监停督部欠门员假工考图勤情劣况。桥3.秤4.端11焰收合理迎分配译员工恼工作搜，并讽确保碎各员技工明初白及为履行莲其有参关之目职责狮。贫3.章5粪职务早：物胸业管累理员央上级乱：物浅业助处理/取物业溜主任素/物哲业部海经理裹区域朽管理踏员〔明接待煎、档膏案管绳理〕劣职责批3.判5.图1丛浑服驳从物猜业主思任及稳助理反的领码导，堵负责扮客户谜的接墙待、尖档案己管理疾、钥绘匙管顷理、走文件难的打充印、床递批炸、存侮档。尺3.其5.饼2绪晓负责宾客户誓效劳田中心砖接待慈处或誓客户贯来电箱的咨倍询、盲投诉贵、建细议的肆记录栗、跟电进和锻回复抬。对奇交收住铺、田装修菌、施画工及抢各类呼申请邀按规买程接柏待、局受理瓶、递票批，晋并跟颂进或告协助气相关漠部门奏跟进压。壶3.蝶5.短3刷台负责浙相关像客户昂效劳哈的文及件的匙打印堂、管虏理；免客户己效劳婆相关者办公仪用品继的管妨理。状文档饼分类妨、建袄档、碍贮存堆。要占求文闭档分回类标禽准统江一、驳档案贤目录寿明晰愁，易演于检汁索，夕贮存强平安慰；办狮公用式品出增入账窜目清签楚、爬不浪捉费。竟3.赵5.顽4孤证负责辉工程画维修色单的贿登记涛、派鼓发，积物品蝇放行昆条的勒登记谋、签宋发，级对客窝户服驼务与洽各部或门的急工作微联系辩单的同内容凯负责漂跟进怖，完些善相绒关记跳录。日3.茫5.痕5岸咐负责推空置哀商铺勿钥匙畏接收岭及保宅管，厘严格宋执行雷领用受交接乳制度验，存招放安深全，郑易于熔查找转。术3.顶5.姻6填捏负责虑本部医员工混每天缝的出开勤记艘录。颠3.奉5.闷7略约负责打保持特接待饮台整完洁、聋有序吴，保威证办狐公用顶品使忆用状颠态良妖好，东杜绝僻浪费查及办挎公用便品的江流失恩。品3.姐5.沙8庙却完成北每日险的工怀作记绩录、式报表至及部章门各弓类报程表的惠整理挠、打真印、愧存档彼。以3.差5.愚9押岩积极纠主动卸地完吴成物社业主忍任及津助理鬼临时挖安排脏的其竞它工凝作。格区域长管理价员〔疫区域桨巡查斧〕职俱责思3.慎5.目10狐惜服从取物业茎主任赌及助这理的酿领导谈，负贪责分奸管区族域内泳之物咱业服卖务工吹作。匆3.捕5.亚11马汉每日径全面尺巡查慢公共担设施缝、设涝备、门广告贿设置已状态尤，公宗共区挠域绿敢化保专洁状邮态等裁。按饼公司边工酒作没匪文飘件莲文件涛编号触CB拌RE疏.G惜Z.帅DG系/B什XJ月.0刚3拐修改的状态防20葵07饿版糠第蒙0次脊修改卷标茄题赚每卵部劳门工到作职弹责面页鞠乘码务第夸5贝页枕彻共耗6坡页犹要求变，做炭好维使护、坐跟进浪、报葬修等闯使之蛇保持蹲良好片的设核计使芽用状杰态。希及时粉发现什问题馅、排张除各苍种安纷全隐那患，恼保证奖商场电良好阶的购奥物环蓝境。院3.停5.税12律轰每日缩全面放巡查虹了解盟责任幼区域对的营摧业状闹况，璃接受贤和处苍理商臣户、题顾客呈现场察咨询谱、一颗般投虫诉、屯解释累公司鲜之管仿理规申定，聚催促蓬商户有遵守雕东莞迹步行朱街的偿各种陵管理屑规定碗合法需有序崇经营征，制眼止、渴处理跳各种锻违章娱、违然规事姐件，聚维护衬东莞璃步行联街的以正常汽营运刮。寇3.智5.押13拴商严格膛执行览公司玻的装绸修施境工管猛理规酱定，膝全面意跟进佛装修渣/施待工现风场的部监管叮、验超收工贡作。朋3.护5.趣14叙羞标准疤负责盒区域叶内的纸租户件经营旬，解彩释及乖传达承的公抛司政约策并档及时孝反映掩客户春动态霜，维弓护公想司利钱益。陷3.绩5.纺15今刚必要扔时协末助前颂台接抢待工伤作，厚协助淹前台郑完善牧客户趁资料命的收冒集、箱存档移工作稼。副3.绣5.衬16叮垦根据州物业设主任党及助乖理的浪安排已，完堆成责谱任区夕域内住各商舰户相专关信肆息的型传达戏、跟渠进，偷联系停客户云积极爱参加唐东莞宵步行足街各伪种活遗动，偷对负涨责区涂域内纳每日皂营业午做好客记录妖。番3.拥5.尼17改组据物轰业主仁任及于助理挨要求俘，与攻政府莫各职晕能部烤门保司持良脸好沟向通。掉3.凯5.狡18今介积极录参加红公司披各种哑活动恭，必夫要时仅无条贼件地神服从仔参加星公司方工作泰安排线。包刊括防资风、劈防雨垂、救岗火等揉突发酿事件冶。屠景每天垫完成滩个人促相关跑工作领、巡想查的田记录诊，做熔好工纱作交默接。蓬3.倾5.瓣20准衔积极注主动阿地完驼成物故业主贴任及艺助理仿临时尸安排创的其株它工点作。挽3.迈5.礼21深购积极租主动燕地完谷成物香业主谎任及读助理泛临时寸安排粒的其象它工盟作。锯区域车管理吧员〔俱清洁鹊、绿第化〕棒职责帝3.随5.布22萝闷对物捐业主裂任及为助理困负责蹈，全睡面监膝管、响考核锋清洁每公司渔的工美作。营确保膝其按惜合同巩的约巴定履扬行清告洁、屡保洁谢的职铅责，蠢保证列公共酸区域察清洁湖质量伙，设幸施、啄设备寺的清泽洁卫论生状淡况良绢好，羡并配赔合公点司完暑成各睁种活多动及舰任务演，督训促清碰洁公挣司遵都守东逆莞步万行街宫的各严项管遣理规贴定。辆3.界5.吸23尸籍负责允监督肚、指嫁导、叠考核浑清洁牧公司产的工丢作计绕划、冈工作违实施田情况展，公瞒正、黎客观阴地对谢清洁源公司想的工被作定被期、文不定圈期的甲进行描考核泳，及冤时向革物业其主任辜及助假设理汇讯报评猫估意迷见，留完成梢评估窗记录坝。含3.多5.抗24补源监督兼清洁携公司继人员痕的出部勤、侍方案臭、流新程、沾培训专是否杆落实蒸到位累，保版证清慌洁目拔标的隶实现高。准3.恒5.绝25师肃监督犁公共酒区域冤的消覆杀工赴作，旬检查搁消杀愚效果局。谎3.果5.还26诞洋负责晓公共僻区域子摆设朱物件咸的维咽护、闭报修串、管垂理、劣存档命、记洋录，皂定期洋盘点蔽并及哄时将搅完损臣状况其上报负物业俘主任唱及助温理。翠工突作嫁论文寨件洞文件冰编号仗CB惑RE拣.G词Z.案DG房/B蝴XJ净.0阶3斑修改韵状态暖20晚07扩版廉第妖0次详修改蚊标糕题民拨蠢部斧门工琴作职轻责菠页腰悉码孔第粒6六页沾址共宋6配页来3.耍5.灶27送特安排群、督缠导绿丽化养嘱护计痛划的复落实反，对腾绿化扣工作放定期漂/不井定期币的做导出评甲估，芦及时她将评衣估僻意见记向物雹业主倡任及贫助理立汇报宴。期咨询仙岗职谋责编3.驾5.考28丧卧负责并顾客忍导购甜指引灾工作叉。稿3.犁5.览29善脆负责饶简单爱业务罗及场万内宣兴传促悄销活定动咨配询工予作。膀3.园5.派30畏邻负责喝客户制复印贯、打阔印、刚隶等商稍务服磨务工匪作。楼3.组5.领31掏丙处理亦本岗笔位突搬发事炎件或肠客户泰投诉悉。1伏工嫁作够扒文麻件塌文件贡编号隔CB泉RE脊.G捎Z.哗DG鸣/B楚XJ粱.0悠4起修改膝状态榴20处07疗版葵第坟0次胁修改筹标鱼题胶棋员客户却档案叠管理岁制度吼页究旅码当第滨1墙页导真共至1觉页撤客户鞠档案侨管理叛制度泰为妥垂善代明管客描户资践料，阳掌握舱客户泪信息漫动态筋，特篮制定泛?客输户档活案管暑理制刘度?东，物止业部罚主任傅负责纪辖区普内客秘户各都类档季案的映系统觉管理曲工作探：守客户寿档案估柜钥芳匙存夹于物每业部头，每路班交教接清韵楚，蹈慎防沾遗失粗及配搏制，柏另一豆条备占用钥庭匙交躲由行苗政部紧保管滑。渗客户得档案仅柜的痛柜桶赶，在祝不需卫要查卡阅客绑户资立料时盈，需吐保持朱锁闭扮状态季。如近因工足作需赤要查勒阅客预户资码料，亲查阅冷完毕个后必众须马废上锁否闭。怖客户生资料所属个段人隐寒私资稿料，谣依法阻受到公国家陕法律抛法规勤保护鸽，除嫌国家死公安失机关吊因公夺执行吩任务搁外，怠其他摩任何刺单位痛和个菌人，危无权再查阅聋非自芒己单恶元的奶所有横资料悔。如武有特胳殊情粘况，字需征匀得物冲业经发理的移批准遇同意脉，物偿业部瘦的员呼工有拳义务昂对所记有客机户资宪料进觉行保瓜密。喝物业翅部员盘工应哭将客闪户资誉料，片按单概元存谱档，歼并保突持全迫面性讨、系调统性显、时芹效性泻，按工日期黎、类姐别有尘序科付学存油放。妹装修断单元波不能没擅自集取走黄/复峡印/况更换原经工跑程部句及物滨业经打理批很准后月的装召修资宅料；呜物业理部员脸工也叫不能污擅自距接收训客户推递交岁的任院何未针经批按准的导装修英资料众，使携之存番入单洗元档接案内馅。弯严格锻执行南辖区符内档记案健使用旬，查福询制婚度，熟规定梳不能夜外借范的档槐案资堤料，企未经唤物业测经理右批准醉不得敢外借历；借病阅档倚案必乘须详枕细登仅记，暗对造子成破敏损.茄缺少屠.不估按时丘归还糟者严巩格按悔规定眨处分此，并引尽力姨弥补衣。铁每月擦底对晕档案刷室所净存档汁案集掌中系预统整虾理，益存盘特一次佣，发歇现丢牵失档或案及旅时报赞告。纱保持落档案急室的铲清洁仰卫生韵，温芦度.建湿度虚稳定出，通蝴风卫知生消以杀良想好，敢防盗共设施具平安缸可靠雾。1魄工靠作销橡文骡件酷文件百编号何CB厘RE脱.G链Z.堪DG闭/B声XJ雪.0压5坊修改盖状态枪20泽07撇版农第丘0次瓶修改陶标蹈题对夺蹦装修轮管理狂制度浓页骡泪码次第烫1刃页伪游共索3愤页虑装修很管理休制度哄根据丽国家香建设侨部关英于异腰产毗旱连关瓶系的趋有关筒规定刺，恳越请客净户明魂白您紫的产考权内互容不签是一麦个独诊立的愿整体慧，而鲁是由择内部捎面积景、空斑间、央公共绪面积困、财终产份痕额和亲毗连赴关系葬构成疤。所坦以，殊对于考您的脊物业拣的二蚁次装凭修，受将根野据黎中华肤人民库共和慌国建昨设部盼相关狂规定熄及物罢业管燥理规吹范，弹进行税严格潮的管荣理，逆同时绒为确扩保您尘的根收本利公益，脱特制棵定本再规定胸：史装修诵范围象客户阳应严给格按豆照?参装饰王装修绑管理参方法垒?中迫的装胁修范索围和饺要求宿进行犁室内块装修愉、维观修。倒装修备施工谋单位仅的选稳择胞客户社必须策选择句有装咸修资投质的叨装修杰施工秃单位僻,欣并须稍经管松理处气资格泪审查锐后按分?装丈修施批工管侍理办是法?哥〔详渡见附孙件一牵〕的暖规定裙进行圣管理虽。须装修误申请尤客户贞在规岩定范姐围内货要进材行室栗内装勒修、裂维修宿和改宇造，承必须锈先向池管理踪处提劈出申宫请，讽并领考取?唐装修璃申请党审批渠表?坟一式鹅一份其。怖装修息审批脸客户正必须脏如实潜填报钥?装完修申瑞请审东批表垮?各窝款内葵容，依于确维定的猎装修打日期估3养日前侍携带扁盖有销有效缸公章耻的装顷修设京计图该纸〔侨单元熄建筑战平面遍布置还图、歪水电潜平面筐图、馒水电烈系统摩图、伯水电止走向者图及歪弱电的图〕抚和装过修审续批文占件资上料，讲递交穿管理触处绘(燃涉及基消防帖规定克的应蝇先向拖消防切部门腹办理工报批鹅手续寇)芬，同汽时装载修公哨司和勤客户斧各交醉纳装角修按蝴金储RM剑B允元整嫁，管水理处治将在漠收到所<<弟装修隶申请州审批著表梳>>机后锐个工示作日馋内迅(稠节假碑日顺锹延旦)恨给予爸批复刮。塔客户跌收到候批复池后，帮应带合领选榆定的滔装修土队负脉责人蔬到管榴理处起按规偏定办眉理施性工队排有关格进场筋手续贼方可刷进场悠装修添施工芹〔详京见附诚件一覆〕。粉装修倚施工钱所有弄装修糕施工脾必须榆按照似工程颂部审柿批的恒方案侦进行冷，不具得有傻任何姐更改处。如雅实际撑情况圾需要站更改恼，必棒须报早工程岂部审服批，贷出具瑞更改辛通知绿前方茧可施鼠工。1京工语作孙滚文窝件粗文件捞编号扛CB振RE疾.G找Z.劳DG壶/B之XJ评.0雾5患修改肢状态瞧20渗07乔版文第技0次朵修改险标响题穗棒誓装修去管理驾制度抚页隆萝码毕第经2充页剂蚀共胜3井页兵装修驳施工度期间远,顷客户盲需进诵行现咳场监沉理，窜并保砍证装厨修施拥工队耽严格显遵守应有关剂规定奖，按持规作昨业垂,公文明赌施工执。因然实际可需要可装修想延期违，请薯到管伶理处债办理案延期来手续冶，不盘办理煎延期缠手续穗的，欢管理换处有届权责照令其腰停工妥，并艇补办斯有关费手续甜；对已于违森章装此修按恭?装掘饰装背修管恨理办止法?怪进行幼处分柜和步蚊行街扩?违障章装血修项馆目处减罚办铃法?外的规过定进汤行处社理。债施工船时间屑：每武天施欲工时捷间为该__网__跳__榴-常__听__债__狱是,琴_包__订__痛-_四__虫__爆，周匙六、蚂日及缘节假锄日严程禁任罪何噪篇音装艺修工严程。词装修抗施工袍用电温不得兄超过诊该装唤修单拿元的劣装表稳容量渡(沟A)烛，严榜禁擅手自乱殊接、宣乱拉往电源辩线；锅超容洋量用申电在权与管栏理处剩协商吗后，纺在管姨理处允的监溜督下救，在跨管理浆人员挥指定姐位置威处接密临时拣电源辈线，倘否那么鸟造成射的一哄切后校果由席客户畏〔或带装修轨施工雄队〕香负责罢。缠管道敞供气赞设施示和燃尸气用横具〔驼必须蛋符合煮国家仁标准轰〕的跌安装狡、维刷修、延拆移葬、改治装，疼必须牢由持叹有专狗业资柄格证冲书的袜单位张施工装；用束户不织得自常行安酸装、絮撤除牛、改碑装。著空调励机安税装应灶先到魔管理慧处申吃请后锋按管黄理处扔统一惑规划遇的位逃置安户装，剧不得悄破坏纹楼宇举结构惊，穿点坏墙悔体，健并需轰知会代管理喉处在价得到慌允许栏前方厌可以揭施工谅安装椒。沙不得愿任意备改变国窗户疼、阳痰台及巾外墙忌色调舍，不悉得改草变阳建台的倍用途魔〔阳慢台不醉得安食装防帝盗网诚及铝铃合金说窗等乳〕。鞠施工狼过程端中要董注意赔垃圾陵的清约运，缎每天揪垃圾楼应装舍袋按穴指定紫地方枣放置尖并在汁当天渡清运乏，楼资梯、问过道赵、天筝台、乘道路珍及其册它公堤共地强方不标得作拳为加汉工、漂堆放屡材料妹和垃膝圾的债地方贩，不壮得损胜坏公台用设偿备、刚设施裂，并老保持尖公用裳地面饭、墙膏壁完记好和况整洁度，如仰有损解坏、纹刮花势等必旦须负晕责修躁复原出样。塑装修边验收砍装修者工程旬竣工岛后抖,右客户弱和施甘工队帅负责潮人共轰同向忍管理洪处申峡请竣亦工验伪收，身管理释处将睡派人丑进行题查验殃。韵隐蔽赞工程誉必须堆在隐叉蔽前畏通知眉管理避处进墓行验奸收〔仪如单捏元内轧防水鸽工程错等〕土。如捡未验蜜收，唯管理泻处可楚要求它客户康及装较修公两司提鬼供书砍面保直证承数诺，僚如因翁此隐帅蔽工拐程所杠引致葬的公他共区各域或弟毗邻拨单元尊的损凝失均皇由客坦户〔艘或装危修施吹工队喇〕自茄己负布责。1锤工箭作串伐文禾件界文件鼻编号壳CB遥RE蝴.G陵Z.距DG局/B啄XJ弃.0恋5甩修改泄状态锦20置07割版葱第稼0次粥修改狗标扎题船尿躺装修匠管理巡制度飘页航栽码王第聋3批页口悉共井3萌页炼竣工赢验收贼合格劝后值,土由管削理处毁验收歪人员税在?锡装修墨验收润及退拦押金圣申请违审批朱表?掠上验遍收栏替内签减名。醒验收留不合昆格时澡，限奋期改拳正，懂再行饶复验勇，直辜至合搬格。脱在客部户装保修完爹毕后印，经潮物业嘴部或决工程葡部检搬查验弃收，阻没有具损坏杯公共物部位警、设嘱备设莲施的编，装狼修保遗证金盏应自居验收栏合格哄之日讲起凭个工阳作日可内退商还。滩未作润验收盗前不篇办理纵退还羞装修菠押金瓣及工拾作证旁押金悼的手愿续。1盐工丘作剂动文冶件弊文件沃编号岂CB俗RE侦.G部Z.佳DG歇/B捞XJ渴.0偏6动修改泽状态碎20顶07递版洁第架0次磨修改易标纷题纤添抢客户奔钥匙挤管理债制度爽页钢呈码伴第锋1嚷页聪蒙共对1评页挪客户拒钥匙挣管理川制度典物业粒助理政在接阔受客裹户托验管钥养匙时扛，客局户需贷填写箩钥匙岭托管肠书，绍一式袍两份饲，并插且签赛名确团认。锣物业放助理修签收零钥匙谷后，停将一电份托毫管书责盖章私后交撇给客庄户，德另一深份存逮放在制客户冷的档串案中圾，并械且复遥印一碰份放谨在钥录匙托帽管书见的文搜件夹旗中。秩物业携助理肾收到窑钥匙淋后，藏将钥须匙存赚放在辣钥匙提箱中风，在塌交班笼本上慈注明宇所增犯加的裙钥匙庸，作殃好记呜录。休如因匙工程宾、清它洁、凤租赁钩需要伙由其救他同史事借款出钥陕匙时亚，物核业助昨理必亦须在端借钥恢匙记秘录本迫上认绝真做休好记奉录，宜有关袋借出堤和返级还的弱时间册，经波手人学签名吸。部邪门主芝管需馋每日触定期岁检查为借用辈钥匙列登记缺本上捧的钥牛匙是采否已罚归还膏。受每日铲夜班三同事步必须宜检查薪钥匙式一次帐，将施未放材回的母钥匙罪放回古钥匙去箱，址做好谦检查涛记录捧，签浸名确英认已起完成昌检查棚。〔锄附表谱〕傻当客煎户需拔收回培所托信管之做钥匙阻时，倦客户荐需将将原来灿钥匙身托管效书交岸回管朗理处聚后才味取回乓钥匙充。如修客户段不慎得遗失倾托管歼书，醒那么需左客户锁本人虚亲自粒书面凑证明突已遗填失，炮并签秀收钥从匙。集物业门助理桶随后坏将收忘条放旗回量客户帝档案恩，并糊且复估印一原份存逮放钥坝匙托迁管文银件夹认中，案与原年来的关托管瘦书夹梨在一苗起。主如客型户临层时存遗放钥鞠匙，够亦需灶在交疤班本鞋上做急好记怜录，糕将钥蚀匙放鹅回钥躬匙箱鼻。厅每月捞盘点彻一次债钥匙掀，更朱新钥鸟匙记刺录表斗。1漫工企作健察文数件热文件筹编号乓CB败RE您.G参Z.妇DG酒/B针XJ尽.0订7鸭修改堪状态量20厦07晒版秘第据0次初修改国标纲题锻物业俘部、孕财务财部款柳项管劳理交戒接制陆度害页利室码庭第忙1炸页刚扣共叶1撤页土物业眠部、糊财务波部款猎项管绞理交馅接制膝度掏为了坐完善渗物业燃部内伞部款眉项交中接制纪度以娱及物迁业部权和财亭务部私款项脏单据雕交接雀制度嫩，保扫证工是作顺剃利进景行，狸现制竿定款丸项管沙理制贷度如免下：豪1粗倘物的业部冈内部舅款项阿交接唇制度某1.略1钳仰源垫挺副励史班仗格芽麦趟芬伴附幸偷遵京穷秃鸭今冒林灶穴忆腔服校俩功蹦克可策康1.赌2固怀吉斑摩塔钟拒裁声只敬沙每对叔壁部算欧仿浪1.针3恢当净班的掠款项格由专涨人负叼责管甜理，精收钱倍和付玻钱。造如收咐款的代助理视离岗贴时，废时间遮在十继分钟影内，罚应将耍抽屉蓝锁好哗，自纵行保灵管钥懂匙。仪如离毙岗时园间超俯过半征小时糖，应盈按照疮1.培1之掠程序瓜交接辅款项晃，转牙交给座其他分助理开管理缸。航1.顶4秆客裤户委锹托代遗缴的辈费用业收取农后，竞助理技应开欧收据拼给客列户。柱代缴鲁效劳免费的防收据燥应分堡开填康写。个收取骆的费果用和柏收据始号码江应在携交班盛本上坟登记稿。在蛾代缴索费用完后，甚助理羡应将坏所代拐交的由费用舰发票银复印驴，并小在委锦托代纯缴跟露进表察上做秆好记阳录。驾随后希物业如助理梅通知超客户颗来管轧理处刚取回晋发票仿和找千赎的弦款项很，并昏在委阴托代美缴跟疫进表态上做肥好记逃录。拆1.兵5赔因竭财务瞒出纳台不在印场的声情况稻下，旨物业座助理汁应协乳助收连取管藏理费笔。在律收取胀费用刊时，射应在犬客户担面前袍使用盯验钞谢机检纹验，委按照朋付款氏通知稠书的桨金额数收取壶。收耀取后拐，在霉交班宫本上狠做好问记录雨，尽够快和分财务否出纳堡进行产交接脑。玩2.樱 激物业掌部和仁财务向部款韵项交俭接制异度型2.静1易在钉财务牢出纳腔在场赚时，威除客但户委哑托代积缴及叶零星遵证件箩票据千办理喷的小床额费讨用外习，应磁由财回务出滴纳收厦取。额2.对2匙在高财务五出纳档不在时场时怀，物跟业助箩理所伏协助惰代收糟的费纪用应片根据天管理副处的现规定古或付沈款通寸知书艇收取砍，并抖出具合相应巩的收焰据或壤发票泡。宗2.忌3倒每锯天上封午_给__休_时穿至下辈午_艘__宁_时窃由物损业部永助理懒将应池转交蝇财务断部的皇款项蛾交到踢财务救出纳黄处。弹2.辛4股物肯业助杏理和近财务龙出纳碗交接仁时，带出纳抱按照援收据受或发桥票收象取款口项，刃并在纠收据辛和发阵票的毒存根加上盖础章确纽认收魂取这转笔款迹项，洞而且犯在物串业部密交班动本上绕盖章激确认奸。1闪工货作乞铲文轿件滨文件深编号狮CB愉RE膛.G仿Z.玩DG兽/B煮XJ悔.0采8怕修改粉状态叮20般07棉版庆第洒0次跳修改盆标陈题福口霞清洁红/绿缎化服叨务监而管规拨定状页痕味码忌第棚1撤页薪犹共网1青页训清洁唱/绿吊化服特务监呜管规屑定电为规渣范清闪洁/呆绿化找效劳笛的服湖务行悼为，烘保证吓物业情辖区田内环紧境整勾洁干执净，含有效波控制叼物业洲辖区名环境疤卫生集工作顺，使议物业齐辖区布的清遥洁/脖绿化宿效果目满足喉公司丝及客流户的猎要求碍，特装制定朱?清诉洁/尖绿化烈效劳仔管理惕规定轻?。愁清洁签/绿尺化服心务管歌理指苏辖区烧内绿特化及晌公共遵场所洲、场咏地、撕设施堪等清训洁卫脚生服瓦务的牵管理非。疮清洁霸/绿染化服吃务机边构负双责辖菌区范庄围内俊的公陆共区典域〔俊楼道略、公爷共道盗路、诸室外小公共辣设施蓄、硬负化地廉面及才绿化组带/涨草地秆〕的捉清洁西/绿策化服匙务。考物业坊部督柏促清古洁/老绿化类效劳命机构框对清爽洁/娃绿化违工作允人员摘的服撕务意轿识、少质量能意识池、服乌务技维能进难行培古训，案对清酱洁/孝绿化谷工作权及效抓果进固行管乔理与悦监督慕。答巡查槽频次皆规定洽：物雁业部捡每天眯安排饺人员凝巡查哪一次驶。燕在日弱检工左作巡床查中里，应撤对清政洁/贯绿化屿效劳虫人员恩的工游作情联况、栋效果穴进行眼巡视柳、检叨查，翅并保院持相甲应的肺?清待洁/耳绿化粗工作爹日检沈表?寒。欢主任尽对清循洁/凶绿化忽效劳纵实施轮周检资，对交日常深清洁臭/绿学化的曾工作为记录研情况采、日画检工净作中彼不合喘格的拆整改敲情况醋、工跑作人困员的注效劳卵行为木及清欧洁/洒绿化调效果质进行推巡视倾、检育查，资并保瞎持相泳应的甜?清享洁/记绿化指工作泥周检销表?柏。赞物业东部联初合行仆政人度事部雪每月廉对清躺洁/菜绿化捞效劳秃工作远人员炭的服蜘务行般为、拆日/析周检最中不猜合格随的整衡改情戏况及飞效果僵、清难洁/眼绿化虏效劳裳人员祸的培含训、惑顾客欧投诉齐、服埋务结古果进责行全尸面巡鸡视，执并填虾写?填清洁悔/绿盘化工伴作月景检表帐?，煌提交宜管理搁处物尺业经牵理审前阅。音各项围检查渴工作挽的标设准以示实现魂本部张门的阳质量粒目标塘标准已为准串。逢每年宏末对幕清洁搅/绿乡化服邪务质为量进睡行年断度总猜结，把对存谱在的课重大衰问题池和经涝常发太生的悲问题热，作抢为管代理处慰与清失洁/虫绿化黄效劳菊机构薯合同拨评审惭的依印据之描一。袭在各严项工胖作的泄检查粮、评谁估过枪程中晶发现汪的不模合格弱项，港由相卵应检路查人旺根据樱管理识处的陆有关舟要求察填写上?不治合格脾报告狮?，候知会施清洁越/绿今化工任作负尊责人肺责成恩相关古责任字人对樱此项践问题忘限时伞做出拥纠正肃。叉10告.1菌日汪检、挖周检蔬巡查脉中填庭写的洒不合穴格报梅告，栽由物变业部架主任未确认珠后签嚼发；士10址.2拿月处检巡蛇查中败填写语的不览合格鲜报告辰，由蔑物业龙经理拾确认苹后签盟发。1球工筐作幼稼文墙件沾文件构编号忍CB宵RE但.G砌Z.祝DG据/B晓XJ认.0或9赵修改隐状态等20勉07豆版幕第面0次惯修改蛙标鸦题辰嫩汉证件吵办理不程序玻页超眠码边第指1统页厨吃共格1剧页排5惕服教务实幻施规塌范野——待程序趁与规蝇程汇负编四证件鹅办理腔程序仓客户管证个客户愤统一替使用屑同一齐出入方证、家客户糊证。茂申请杏客户宁证的牺程序润：馆新迁俯入的晃租户酱必须出办理聚客户析证，浓所需加提供堤数据酷〔包敌括：米a希客户叔身份料证复扁印件堆；健b丢租赁顶合约蜘复印非件或劣客户框的授知权入炉住书叠；抵c霸小一芦寸照绕片两啊张〕伶。捎物业棕助理简在办树理客站户证覆时，卡应登刊记好键客户柏的编击号，颠将客股户证掉明复挺印后渗连同善身份璃证明帅和租晃赁合旁同或习客户琴授权稍书存轿放在老客户同数据刷中。慢证件乞过期洗后，株如客徒户承苹租，键可更廊换新禾证；侮如迁山出时满办理农物品猜放行宪时退著还客乱户证矩。通为保冠障各架客户务利益垂，以服上证奋件需年由客按户本膨人办锹理，页如确品需由舌他人轰办理谁，那么旋办理尖人需痛持客邪户委送托书海及身令份证贩。捡雇佣茂工人辞出入像证台雇佣德工人遭办理菌雇佣亲工人疫出入皱证，柳需提适供以垮下数陡据：差身份翼证复刻印件蒸。症客户衡书面屋确认短书〔寒上面唐需注吐明工歼人的省姓名辞及雇塞佣期鹅限，霉客户习签名填确认陡〕。江小一顽寸照贷片两我张。凯物业献助理招办理慢雇佣此工人铜出入捧证时蹦，应玩登记财好雇潮佣工被人出展入证姿的编鲜号，雹将出释入证翻连同比身份议、押遵金收首据复芳印件兴，联炸络方沃式，炊复印秘好隙存放检在客携户数芳据。蚊雇佣但工人疯出入粮证，镜收取抱押金趋元，迁工本盈费散馅元弱，证借件过久期后冶，可果延期借或可沾凭押枕金收肌据和乒出入梳证办初理退黑款手港续。萌施工竭人员摆出入命证绑施工棉人员桥出入旗证办增理前抽需先梯办理吴装修接许可纺证，为批准皮后才夏可办票理，扇办理诊证件章只能阻由工夸程负仿责人知前来献管理栗处办虫理。马奸揉粪忌黑绘祸霜洽教固捆麦窗禁麻世看但什限浑故部详堪尝笛炉规斯丛内灶歉肥浑黎装修衫工人棋出入仙证的庸办理厘，收业取押令金类元，赌工本拜费评元，垃装修意工程音验收森后吴个晓月后役可凭祝押金框收据废和出江入证命办理遥退款欢手续盛。1北工智作摩臂文悉件现文件世编号贿CB愁RE还.G汇Z.茂DG菠/B沟XJ豪.1狸0到修改融状态水20而07换版剧第疑0次拔修改炎标统题管近单元竿报修为工程卫的操唯作程绩序长页牌院码丙第懒1聋页胖笑共貌1暴页书单元秀报修喘工程梦的操妥作程怒序目的索为加不强客董户室失内维蛛修的栗管理闪，确面保客极户室线内生棕活环妙境及茧设施娱处于市正常霉运作车状态烤，为镜客户乔提供宜方便湾。伐维修东原那么贝2.虾1梨坚持新经济球、合荡理、烟平安坏、实有用的士原那么裕，在百保证嚼使用柜功能筒和正振常运肉作的怎前提叮下，送注意邻节约污修缮喜费用凡，能答换局糊部配陈件的非，不忍换整蜂体构薯件。呆修理弓及更启换配准件应晚尽量遇与原唤有配盘件型堤号规丈格一耀致的事原那么困。外方便丰客户漫的原僻那么。迹操作烤程序完3.恢1抚接到粥客户采有关贴工程叼的问灯题，井首先岂要问牢清楚诉客户需的单沈元及瑞联系袭甩，然淘后对额工程规内容谱作详翅细的萝记录躺。捧3.盲2悟写工奔程单饺交工导程部吨。凭晋留底织联登崇记在男工程躲维修霞记录说本上俩。瓜3.船3嚼工程笛人员衫凭维趣修单誉去为颂客户无维修冈。即3.网4寄维修屑完毕近，由敌客户旗签名窑验收翠。呼3.草5浅客户惑验收罗后，锁工程惹人员市将客陷户联距留给衫客户繁，其隙余四摊联交避回物提业部垫。仇3.崖6逆物业暮部员辜工收似到单凤后，嘉半月醉内对固客户论进行骑回访阀，回燃访结懂果在俩工程蝶维修附记录量本上住，如费需跟朝进，睡那么知原会工忍程部扮。秘3.弓7挨每个菊月末旋，物裳业部车员工宪将有双偿服售务单扮第二读联交限财务绕收钱挣，第故四联谨存入件客户剃资料毅，莲第三汽联交趣工程数部。渣相关下记录忽?日毒常维那修工刻程单秋?胞?日规常维浴修工旋程登价记表末?1栗工律作著杠文智件菜文件豆编号符CB飞RE芹.G恒Z.卡DG牛/B诱XJ焦.1俱1闯修改课状态疏20毒07柄版听第罪0次艺修改吐标锁题宴惹举客户贞室内恳装修并申请炉程序丢页前流码杨第淡1昌页械坐共羞1吊页防客户们室内去装修蜓申请扁程序客户前往物业处，提出其单元室内装修工程申请要求。客户前往物业处，提出其单元室内装修工程申请要求。管理处物业部将「装修须知」、「施工及装修人员守管理处物业部将「装修须知」、「施工及装修人员守那么」提供应客户参阅，并连「室内装修申请表」、「室内装修保证书」及「装修人员工作证申请表」一并提供应客户填写。资料客户填妥上述表格后，连同相关装修数据交回物业部，并由物业部初步审核有关申请资料是否齐全。通知客户再行补充资料。柏未齐逃全客户填妥上述表格后，连同相关装修数据交回物业部，并由物业部初步审核有关申请资料是否齐全。通知客户再行补充资料。析客户服按要宇求滋补充肺资料物业部将有关数据于当天转交工程部审批。物业部将有关数据于当天转交工程部审批。工程部于两个工作日内就有关申请提出书面意见，并将有关资料及批复意见交回物业部。工程部于两个工作日内就有关申请提出书面意见，并将有关资料及批复意见交回物业部。物业部将所有装修申请数据及工程部审批意见交物业经理审核后，物业部将所有装修申请数据及工程部审批意见交物业经理审核后，通知客户前往物业部领取装修申请批复。物业部向客户解释有关情况，并请求客户按管理处批复意见重新修订装修工程。物业部向客户解释有关情况，并请求客户按管理处批复意见重新修订装修工程。客户前往物业部领取装修申请审批意见。膀不同搞意装屿修客户前往物业部领取装修申请审批意见。申请勾同意钓装修月申请客户连同同意装修申请之批复前往物业部缴付有关按金及其客户连同同意装修申请之批复前往物业部缴付有关按金及其它费用。物业部根据装修申请批复意见拟备物业部根据装修申请批复意见拟备「装修许可证」，并凭客户缴付装修按金之收据复印件请物业经理批准「装修许可证」。物业部通知客户前往管理处领取物业部通知客户前往管理处领取「装修许可证」。并要求客户将「许可证」张贴于装修单元大门外侧。粱工禽作夏处文犁件温文件静编号包CB裕RE掌.G肾Z.哪DG伪/B途XJ窄.1窑2艳修改沫状态裹20杆07简版片第旦0次昼修改抖标追题阀假设蔑客户无室内振装修榆延期袭申请锯程序策页渗盘码衣第霸1专页啦村共提1咏页管客户过室内咏装修被延期灰申请低程序客户前往物业部，提出其单元室内装修延期申请要求。客户前往物业部，提出其单元室内装修延期申请要求。物业部将物业部将「装修延期申请表」提供应客户填写。客户填妥上述表格后，交回物业部，并由物业部初步审核有关申请内容，交工程部审批后，再转交物业经理审批。客户填妥上述表格后，交回物业部，并由物业部初步审核有关申请内容，交工程部审批后，再转交物业经理审批。物业经理就有关申请审批后，物业部根据装修延期申请批复意见，物业经理就有关申请审批后，物业部根据装修延期申请批复意见，通知客户前往物业部领取装修延期申请批复。客户前往物业部领取客户前往物业部领取「装修延期申请表」批复。并要求客户将批复张贴于装修单元大门外侧。阻工鸣作各创文糖件楚文件扁编号观CB漏RE悦.G碰Z.童DG访/B祥XJ锁.1过3佛修改父状态再20燃07唐版初第液0次猛修改横标匀题毁也例客拔户室晶内装斤修加沙班申令请程本序俊页叛圈码历第湾1第页她六共界1佛页痒客户爪室内涝装修屡加班肃申请昼程序客户前往物业部，提出其单元室内装修加班申请要求。客户前往物业部，提出其单元室内装修加班申请要求。物业部将物业部将「装修加班申请表」提供应客户填写。客户填妥上述表格后，交回物业部。物业部转交工程部审批后，物业部主任加意见，转交物业经理审批。客户填妥上述表格后，交回物业部。物业部转交工程部审批后，物业部主任加意见，转交物业经理审批。物业经理就有关申请审批后，物业部根据装修加班申请批复意见，物业经理就有关申请审批后，物业部根据装修加班申请批复意见，通知客户前往物业部领取装修加班申请批复。客户前往物业部领取客户前往物业部领取「装修加班申请表」批复。并提醒客户严格遵守有关规定，以免对辖区其它客户造成影响。1壮工启作钥茄文储件傅文件谱编号蝇CB用RE萍.G帐Z.三DG宪/B预XJ芹.1略4闪修改曲状态再20克07臭版厌第批0次色修改均标为题找咱闻客户牺室内舟装修皱完工盒验收馒程序芳页碗杨码微第寻1垫页末醋共摄1觉页池客户班室内肃装修丢完工错验收韵程序物业部请客户前往物业部填妥「室内装修验收及退还按金申请」物业部请客户前往物业部填妥「室内装修验收及退还按金申请」，并与客户预约实地验收装修工程的时间。客户通知物业部有关单元室内装修完工情况。物业部按照客户提供的时间，预约并会同工程部人员前往装修竣工单元进行实地验收。物业部按照客户提供的时间，预约并会同工程部人员前往装修竣工单元进行实地验收。工程部于验收后两个工作日内，就有关室内装修工程的验收情况做出书面回复。工程部于验收后两个工作日内，就有关室内装修工程的验收情况做出书面回复。物业部将所有有关装修竣工验收申请数据及工程部验收意见交物业经理审核后，通知客户有关验收意见。物业部向客户解释有关装修工程违规情况，并要求客户尽快进行整改后再行通知管理处重新进行装修竣工验收物业部将所有有关装修竣工验收申请数据及工程部验收意见交物业经理审核后，通知客户有关验收意见。物业部向客户解释有关装修工程违规情况，并要求客户尽快进行整改后再行通知管理处重新进行装修竣工验收财装修穷工程赴不体扶忧斤宅未画符合稠要求物业部复核有关单元在整个装修过程中有否违规受罚记录，并根据实际情况填妥物业部复核有关单元在整个装修过程中有否违规受罚记录，并根据实际情况填妥[装修退款通知]后，连同经验收合格之装修竣工验收申请及有关客户装修按金收据复印件交财务部审核。财务部经审核无误后，将上述财务部经审核无误后，将上述「装修退款通知」及相关资料一并交物业经理审批。物业部经理审批同意有关装修按金退款申请后，财务部安排申请现金以退还有关按金。物业部经理审批同意有关装修按金退款申请后，财务部安排申请现金以退还有关按金。物业部通知有关客户前往管理处办理有关按金退款签收手续。物业部通知有关客户前往管理处办理有关按金退款签收手续。1缝工厅作谈盛文炼件致文件稠编号质CB虫RE皇.G东Z.绳DG惰/B药XJ子.1委5恐修改祸状态可20膊07通版迫第沙0次奋修改毛标叔题察奏稳交接年班移察交程肌序冠页打集码轨第勇1者页秤发共踪1灯页绕交接长班移赴交程羞序梢负花责交柱班的少员工撒有责抬任及那必须眯向接外班的烛员工纯清楚茧、详罗尽地易移交半前台孙工作共，前耀台交皮接班蜜本、仅宜裂假款项绝交班市记录上表、段当值表时接梦管的卸费用顷。接怪班员畜工必闸须仔庄细阅龄读工斑作日手志内斥记录引的各鸟项内觉容，思访遇有的不明右之处教，应缸及时罚向交事班员姐工发接问或屿向当志值主听管查圆询。砖填写建“察款项傻交班芦记录涂表却〞塞，由犹交班豆员工越将款愚项移睡交给绳接班超员工挎，并隙双方腥签名萄确认型。涉现金扶点算进手续登及处仆理办是法：筒所有薪参与继交接警班的企员工料均有滴责任述对经廊手的耽钞票缎进行姐使用脾验钞肺机进号行防贼伪测通试。意在收原缴费伞用过坝程中扩如对鲁所收要钞票刚的真沈实程绢度存王有质链疑，关应及驶时向柏当值皂主管禾报告罪，并堂将该圣钞票善退还市其使奴用者纹；如裤交班勺员工煤在收务款过堵程中未误收铁伪钞叹，那么什该员伴工按括其所师误收泊之伪饿钞的阿面值蠢作相工应赔岔偿。鲜“巧长短更款且〞及的处掀理办当法：袄当值刷员工社如在舅当值挎期间陡出现犯有多煎收款万或少屯收款都情况移，即宋“称长短捐款崭〞族情况莫，均扫应及蛙时向年当值勤主管添反映融并备哑案侯科查。俯少收脉之款先项如巡实在疤无法此查明爱原因签，应右由当疲班员炼工补欺足。1隔工份作颜祥文策件陕文件拢编号是CB生RE叶.G琴Z.侍DG算/B导X宿J.绪16胸修改记状态谎20排07挡版今第旨0次川修改闸标敲题僻奔酷客户状投诉从处理赞及回星访程招序肃页剂详码说第乎1价页忌吵共皇2刷页畅客户祥投诉抚处理高及上升访程唉序目的唐方便该客户黎监督踏本公久司提缩供的蛙管理汉效劳灭的质旗量，谊促进馅管理毅效劳携中的党不合揪格服搏务及孙时纠承正，备以提土高管刮理服录务质巾量。术2还猜元根本膝标准仰对于错各客植户的蝶投诉检，接刮待投午诉人够员应士及时凶、准育确、烫耐心返、完游善的辣原那么炮予以欢跟进舅处理唇，并羞做到但记录固完整怜、责萝任明零确、饰有始拳有终转，使埋客户亡的问酿题得晶到较条好的稻答复春和解腰决。侵3嗽惨端处菠理程韵序予3祝.1役此客孩户投先诉接屠收：赚3.坚1.蜻1塌凡歉客户第对公顷司经寨营、俗管理而、服将务方犁面的捷投诉庄，不不管采这取何夸种方润式，樱如信败函、异洗、传缠真或撇来人梯面谈冻，均纵由物谢业部夕进行睡记录庙，然债后按械照客晓户投踢诉内室容反贝馈给遍相关织责任拐部门舍。惹3.汪1.墓2链相馆关责物任部和门对秃每一台份投歇诉或伪意见留均应缺记录课在繁“裤投诉卧记录殊本段〞可上。使记录低内容饥包括辨：客歌户名葡称，蚀投诉谎文件晚编号惹、投乖诉日已期和酬内容亡摘要明及处克理结携果。跪如属挣重大悔投诉撇，那么嗓直接恰编写占事件她报告绞。自3.壤1.签3峡各答部门寺要指辽定人乏员根曲据客贫户投带诉的家内容秋，填摄写材“炎投诉著记录盯表丸〞洋。为肆了便仿于跟割踪、食检索冻，每镜一份抗“瓶客户虫意见领〔建会议〕吊表优〞转应进苹行流轧水编骨号。置3.纪2剃惜客户割意见煌的处翠理〔螺必须厚履行蜜公司循对客检户的充承诺围〕梁3.详2.表1果各贼部门魔接到谢“倍投诉紫记录价表饥〞测连同处客户莫投诉森的书梳面资促料后鼓，由思各责裤任部田门主生任负爪责安隙排解邻决。会3.赛2.摆1.辆1争循取相顿应的静补救园措施寨。息3.洁2.蔽1.条2寿为了控防止朽客户乏〔租竟户〕遍对同故一问贩题的呢反复毛投诉霸，还掉需采忽取纠掏正措年施，幅并按剂预定插时间删完成裤。绢4体载紧回访尘程序或：暂4.逝1肢爸按?规投诉屑记录址本?奉或?萌工程焦维修享记录狐表?就上记萌录的疑内容疲进行魄回访颤：痕4.会1.捐1搂维修蓝工程扒类：扎工彩作兼惯文鸟件内文件慨编号侍CB滑RE坏.G擦Z.委DG腥/B荒XJ半.1芬7所修改事状态帜20项07箱版魂第滑0次咳修改页标软题愁龄颈客户朴投诉培处理风及回黄访程害序痛页逝润码蚂第蒸2台页锦型共王2呜页接如更湾换窗窜拉手朵、更身换灯吉泡、怨维修文水龙不头等此，一朗般出犹具纺联工祥程维叮修单阶交工夺程部休维修构，工里程人叫员持绳单上见单元福完成绩工程建后请塞客户刻签名追确认锈，并顽将一霉联交旱客户址，另呈一联孔交出酱单部壤门备纲案，涉出单态部门尸于收绿到完绍工回得单后永再致丈电客与户询有问意孕见并姻作记家录。心〔维吊修单兽建议貌设4廉联〕租4.婆1.瓜2汁其殿他类逆别：陕怀潮滨哲邀梅蓄那么武立膜士郊堡到档主麻疏蜻够素转校服末杨构怠轧戏示逗乓椅毁巷朝辽锁波巩木淹熔般出投诉蒜记录虫本纸1来工塌作旷杰文炎件夏文件久编号卵CB泻RE赢.G普Z.惰DG捡/B独XJ淡.1纤8孩修改懂状态雨20泼07扶版锻第剪0次专修改较标勉题伪沟客户皱满意韵率调灭查工央作规称程挡页托租码爷第诸1筋页趋摇共骆1贿页权客户逗满意运率调治查工欠作规脉程梳1何效劳绣质量嗽调查嫁形式殖1.茅1巧逐闷户上纺门调死查。骗1.开2小派恶发信矿箱定鸟点回到收。饥1.庸3飘公众从区域忠自行代索取窃定点伸回收贺。特2塌调查靠时间灯2.客1位建议度以半封年为仙单位弄，每增半年摄最后蠢一个犯月进富行调亩查。户2.标2参调查虎时间见派发黎信箱努或公狼众区绝域自集行索校取为抬24浩小时骆进行区，逐追户上煌门那么迹由卫点浊至点烦进行控。矩3饥别调查聪记录真按肯“双效劳框质量袋调查诞问卷剂〞弱填写福，并露须有耀客户毛的签波名，馒单元遗和日留期。池调查笨统计近对回太收的榴调查这问卷聋应集脏中统猜一存边放，撇并按咽“界统计椒表哲〞肺做好日记录怖和统堤计。秘5岂匆回访匙制度段5.考1装对玻“捉调查艳问卷罚〞兼中不喇满意姻的项喂目，邪管理救人员仇应及壮时向筹填表另的单勇元客瘦户致吃电或把上门足了解枯原因探，并咬记录骑于事“暖回访归记录快表胡〞吴内鼠，向更客户遥做好境解释核工英作：种5.滤1.挠1如渗为管津理工嫂作中章存在辅的问呀题应心三天赤内将聪整改虾意见刃书面捎回复严客户遇，信漂函怀附于携贝“俯回访厅记录更表煎〞丧后。顷5.洋1.兆2董如非避管理埋工作枣中的婚问题寄，应拖向有缓关机耐构部洁门反爽映，吧反映筹情况惊记录茅于蒙“凶回访守记录联表服〞练后。类5.度1.副3烈如为希普通医反映物的问惕题，惜应以怨公告殃形式唉将回芒复整共改情掌况张因贴于喘公告兼栏向贫广阔场客户讲反应弯。福5.半2史“汁鞋庸搬陷姓摸你笨榴雷河董甩宗魂辜1队6陡辨效劳咸控制挣标准授——党记录之与表接格汇纤编粱客户算、访租户辨联系咏表痕编号岂：C盲BR足E.扁GZ谅.D离G/足BX悠J.朱01偶经赔摆捉赏蚁集金搜俯摊崭乎动港雪顶匙哀魄版逢号：李20荐07积/0鸡杂甚兔贱眠润形什伯算利梳沾课颜碎折助打轰柱盐检旗竹连№笔单元亿客户叼僻/传巷真/滴桃号码爆地址锄联系刷人舟租户头童/传冈真/叔其号码捉地址往联系慰人1跑客户粉证申蛋办登康记表德编号炒：C盆BR涉E.伙GZ剧.D运G/懂BX镜J.定02乡言薄泰税坏牧脾除版号颂：2径00墓7/钢0善历嗓喇维与执绕梢鄙泛牙捷栋践斯境№灰日期瘦单元匹客户芬/租博户姓是名鸡证件打号码蜜签收营人足经办既人满备注1责雇佣残工人雹、装园修工线人出樱入证鸣申办肌登记返表急编号警：C申BR般E.遇GZ枪.D循G/保BX洞J.你03坊扰纸毛堂业众竖林版号况：2每00液7/闭0毕斗叶营县韵兄顶依笨地除内同光娘致№佣雇佣午工人戒填写圾(F幻il忧le塑d冷in贵b天y下ho份us芬em珠ai膨d)闯：队姓名始(N间am昌e)居：底 眉性别办(S舌ex俊)：策受蚀聘单茄元(世Un嘴it级)：套证件东号码棵(I怀D注No奸.)敲：责联牙络电绘话(捧Co布nt山ac吴t博Te层l龙No杏.)兴：苏联络皆地址躁(C吉or晓re钱sp特on会de沸nc星e秆Ad霸dr家es丸s)涝：植雇佣醉期限浩(E瓣mp摩lo箱ym适en商t页Ti腥me歇)：典申办鲁人签眯名(李Si逆gn公at惹ur萌e这of疼A礼pp尘li蓄ca壳nt汤)：庭申请垃日期辅(A隙pp日ly垮in叶g轻Da剂te灭)：垄单元闯客户萝确认妨(S富ig黎na俭tu皆re劲o忙f泛Re索si今de巾nt子s教or脏O桐wn凶er舌)：画确认梁日期怨(C捉on总fi捕rm舅in百g誓Da参te烫)：1徒工程染维修音单呀编号光：C乖BR祝E.谣GZ煮.D袍G/撑BX慨J.测04经钥圣淹荐而悉版献号：雕20度07传/0象眠动毅膊趋伞浓母汤姿牙他以桶原醋№肉物业党名称览报修猴日期足Pr柏op芬er维ty盈N下am并e:马__摘__荡__绘__效__刑__僵__侨__纺_叫Da爆te待:_辱__况__涂__叨__突__赞__表__治报修忽工程年地点图De柔st