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文档简介

当日达全渠道营销体系简介及其平台化策略当日达平台化演进路线22万家实体零售店强悍的线下运营能力缘起

那些年，我们成功的关键：那些年，我们一起经历的痛线上线下冲突运营成本高企有用户无客户就近服务：最后一公里服务产品全生命周期服务关键：商家低成本运营价值链重新组合核心策略

化繁为简顾客归集购物网站下单就近门店门店仓库就近仓库就近第三方物流配送门店自提送货上门信息中心1050个区域分仓10000+实体加盟店当日达模式概述智能补货当日达的重点：深度下沉的渠道……订单归集系统智能分单系统物流配送系统基础资料来往管理库存管理门店分仓消费者迷你ERPOCss系统当日达模式的核心：全渠道营销财务管理系统当日达模式的灵魂：线上线下协同管理体系电商网站实体店电话订单品胜全渠道平台到家/到店一小时达就近售后送装一体线上线下同价全渠道营销微商城……深度下沉的实体渠道全渠道营销管理系统线上线下协同管理体系当日达全渠道服务平台当日达全渠道服务平台给消费者的利益更多更快更好更省愉悦的消费体验商品通

会员通

服务通

营销通当日达全渠道服务平台的核心价值线上线下同价、共享供应链

线上线下积分互通

同样的产品，同样的服务

线上线下互动营销全国基本实现“当日达”标配

34个城市具备开通“1小时达”条件北京广州武汉济南呼和浩特石家庄长春成都杭州南宁深圳南昌合肥南京拉萨福州长沙郑州苏州银川西安海口天津青岛西宁乌鲁木齐贵阳重庆沈阳哈尔滨上海昆明太原兰州

我们正在开创一项新的事业

平台化策略店面平台化：线下店面全面升级——扩品类、扩品牌、扩服务B用户1用户2用户4用户3零售商A零售商B零售商C零售商D供应商甲供应商乙供应商丙供应商丁订单集合订单集合就近分单竞价分单2CB2当地零售商无库存，实时就近分单给供应商渠道平台化：扩交易模式实现供需路径最短化，成为打通渠道壁垒的“毛细血管”服务平台化：开放物流服务、开放售后服务品牌商分销商仓库共享品牌商线下零售商共享系统平台化：按需模块定制千机网天猫卖场店千机网体验店OCSS系统到店/到家一小时达就近售后送装一体线上线下同价全渠道营销微商城……前台：销售平台后台：物流服务及售后平台中台：IT平台正在形成当日达全渠道服务平台中台开放基础服务费订单归集系统、订单智能分配系统、订单配送系统、迷你ERP，四大模块按需定制DRD站点使用费站点≥1000个元/店·天ERP站点使用费客户终端≥1000个元/店·天迷你ERP当前支持10万站点，2个月开发可实现支持1000万站点的目标前台开放2B合作新品发行招商代理全国分销2C合作新品推广道经销后台开放物流合作可选服务内容：次日达

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