消费者权益日校园活动策划书

—消费者权益日校园活动策划书消费者权益日校内活动策划书范文（一）

今年3月15日，适逢新修订的《消费者权益爱护法》实施一周年。根据《市市场监管委关于印发20XX年315国际消费者权益日活动方案的通知》（津市场监管消〔20XX〕2号）布置，结合中消协携手共治、畅享消费年主题和天津市消费维权实际情况，天津市消费者协会确定组织开展以下纪念活动。

1.组建315志愿者团队。联合市文明办召开市消协315志愿者团队成立大会，通过行业筛选、区县推举、公开征集等渠道，吸纳热心社会公益事业、无偿自愿地为消费维权服务的消费者、行业专家、媒体记者、律师等人员组成，整合更多的社会力量参与消费维权工作。

2.成立市消协消费教育学校。针对不同消费领域，在个别行业筛选优秀企业成立第一批市消协消费教育学校，开展消费讲堂、消费体验等形式广泛开展消费教育活动，召开颁牌仪式并开讲首次公益讲堂。

3.启动天津市诚信承诺单位评比活动。在总结汽车诚信自律示范4S店经验基础上，联合行业组织，在天津市部分行业启动诚信承诺单位评比活动，强化对商品和服务的社会监督。

4.发布文胸商品比拟实验结果。召开文胸商品比拟实验结果发布会，发布文胸比拟实验报告，为广阔女性消费者提供客观公正的商品信息。

5.启动公用服务业霸王条款评议活动。征集供水、供电、供气、供暖、有线电视、邮政、通信等公用服务行业霸王条款。发挥社会各界特别是广阔消费者的社会监督作用，推动公正正义的和谐消费环境建设。

6.发布银行业格式条款点评报告。针对银行业合同文本中涉嫌不公正格式条款，发布点评报告，爱护金融消费者合法权益。

7.开展家电、家装专题投诉月活动。发布家电专题投诉月受理消费者投诉情况和发现的问题，与家电行业协会共同研讨建立长效解决机制；启动家装专题投诉月活动，联合家居协会共同研讨家装行业共性问题，提出合理的解决方案，促进行业发展。

8.以新《消法》一周年为契机，广泛开展宣传活动。突出携手共治畅享消费年主题，传播消费学问，引导树立科学消费观念，共同优化消费环境。协作天津电视台举办315晚会。公开曝光20XX年度消费维权十件典型案例。与媒体开展合作，组织开展系列、专题报道，走进媒体栏目开展宣传活动，增加正面宣传效果。

消费者权益日校内活动策划书范文（二）

为认真落实党的十八大、十八届三中、四中精神，主动顺应新常态下的消费维权新形势，着力推动消费者权益爱护法律法规和配套规章的贯彻实施，努力在全社会营造尊法学法守法用法的深厚气氛和安全放心的消费环境，经研讨，确定在全市范围内开展纪念315国际消费者权益日系列活动。详细方案如下：

一、指导思想

以保障权益、促进消费为目标，以携手共治、畅享消费为主题，以做强315民生品牌为主线，进一步强化政府主导、部门联动、媒体造势、公众参与的工作机制，实行群众喜闻乐见的形式，主动回应社会关注热点和消费者投诉焦点，不断提升社会各界消费维权的意识和力量，持之以恒地打造安全放心消费环境，为加快发展消费经济，推动我市全面构筑五位一体、综合发展新优势作出新奉献。

二、活动布置

（一）召开常熟市消费者权益爱护委员会二届三次理事会（时间：3月15日前）。总结市消保委20XX年度工作，部署20XX年任务；调整部分理事会成员；表彰20XX年度消费维权先进。

（二）开展城乡315系列宣传询问服务活动（时间：3月5日～16日）。全市各地分别组织各职能部门、有关单位和行业协会开展形式多样的宣传询问服务活动。开展大型广场宣传询问服务活动，组织市有关职能部门、企事业单位和消费维权专家团、讲师团现场接受消费者的询问和投诉，现场发放各类315宣传资料。

（三）开展消费维权学问板报基层行巡展活动（时间：3月5日～15日）。认真贯彻《消费者权益爱护法》，采纳图片、典型案例、消费警示等形式，编制宣传展板方阵，进行集中展现和基层巡展，提高消费者维护合法权益的力量。

（四）编发315消费者维权手册（时间：3月15日前）。结合全市消费维权工作实践，梳理工作特色亮点，分析投诉的热点难点，以案例分析、消费提示、消费警示为宣教的主要形式，编制消费者维权手册免费向公众发放，大力普及消费者权益爱护法律法规以及消费者权利、经营者义务和违法责任等消费学问。

（五）开展消费维权系列微电影展播（时间：3月5日～15日）。组织拍摄《一袋香肠引发的纠纷》、《新居装修的懊恼》、《谨防购房忽悠》等以消费维权为题材的微电影，在315期间进行播放，以活泼的案例宣传消费维权学问，增加消费者自我爱护意识。

（六）编发青少年消费维权征文获奖作品集（时间：3月15日前）。深化开展消费维权进学校活动，向全市各中小学校发放青少年消费维权征文获奖作品集，引导青少年群体形成良好的消费理念和习惯。

（七）排演老年群体消费维权情景剧（时间：3月15日前）。针对老年群体维权意识淡薄、遭受消费陷阱多发现象，编排反映老年群体消费权益题材的`小品，以社区巡演的方式向老年人宣传消费学问，提高老年人理性、安全、和谐的消费理念。

（八）开展快递行业消费问卷调查、消费体察（时间：3月1日～31日）。围绕快递行业服务，在广阔消费者和经营者中开展问卷调查，客观反映社会各界对快递行业的看法建议，催促企业履行社会责任，推动行业标准服务行为。

（九）召开消费维权专家团队座谈会（时间：3月底前）。邀请监督站、投诉站负责人和专家团、讲师团专家及消保委理事座谈沟通，分析消费维权重点、热点问题，协商解决问题的途径和方法。

（十）组织对商品和服务质量的监督检查（时间：3月1日～20日）。各职能部门、各级消费者权益爱护组织要强化值守、整体联动，加大对商品和服务质量的监督检查力度，按时处置侵害消费者权益的投诉举报，开展销毁假冒伪劣商品等活动，加大对不法经营者的打击惩办和信誉惩戒力度。

三、工作要求

（一）强化组织领导。各地各部门和有关单位要强化活动的组织领导，强化上下联动和部门协作，争取新闻媒体的有力协作和支持，发动更多的行业协会、工商企业、社会团体、专家学者和志愿者参与到活动中来。

（二）务求工作实效。要依据各自实际，实行群众喜闻乐见的形式，依托丰富多样的平台和载体，制造性地开展工作，使纪念活动开展得绘声绘色、丰富多彩。

（三）注