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IPMP－C级案例：花山电站热电改造工程

钱斌、黄湘武、黎寰、程刚、李前明、刘谦、时磊2006.04.01第一部分项目经理汇报

汇报人：钱斌1.1项目名称：花山电站热电改造工程1.2

项目工作目录第一部分项目工作范围描述第二部分项目组织机构介绍第三部分结构分解及进度计划介绍第四部分人力资源及费用介绍第五部分项目风险分析第六部分项目中与“人”相关的问题第七部分项目信息、冲突、沟通管理1.3团队成员及分工姓名项目职务工作责任交付成果钱斌项目经理工作范围描述，确定项目目标，资料汇总项目背景介绍，团体分工，目标确认，项目工作描述黄湘武项目成员组织管理组织机构筹备黎寰项目成员编制项目计划重大里程碑，WBS，甘特图，网络图程刚项目成员人力及费用计划及控制人力，费用计划，负荷曲线李前明项目成员项目“风险”分析及控制“风险”有关问题的分析及处理刘谦项目成员分析与“人”有关的问题与“人”有关问题的分析及处理时磊项目成员信息、冲突、沟通管理信息，冲突，沟通的操作方案案例进度计划表江阴兴澄钢铁公司花山电厂原有2台6MW凝汽发电机组属于小火电机型，不符合国家能源政策，公司决定将它改造成热点联合机组，并新建供热管网，对附近小区实现区域集中供热。工程从2004年8月开始动工，2005年10月初投产；总工期14个月。工程总投资：2500万元。

1.4

项目背景1.5

项目目标确定项目目标描述表项目名称花山电站热电改造工程项目目标花山电站热电改造热电联供机组发电及小区实现集中供热总工期：14个月（2004年8月1日~2005年9月30日）工程总投资额度：2500万元交付物2台6MW热电联供机组及小区集中供热管网交付物完成准则按电力行业标准，供热行业标准衡量交付物工作描述设计，采购，施工管理，调试运行，项目验收工作规范电力及供热相关标准及规范所需资源估计总人工时591人月。重大里程碑土建施工图设计，设备安装，系统联合调试项目经理审核意见签名：钱斌日期：2006/4/1第二部分项目组织机构介绍

汇报人：黄湘武2.1项目组织管理2.2上级组织结构假设2.3项目式项目组织结构2.4采用项目式项目组织结构的理由2.5项目团队中各部门职责第二部分项目组织机构介绍2.伏1项目童组织脑管理兴澄身钢铁宰公司共主要烂采用火职能耀管理循形式学，主售要职未能部丘门有纯人力蹲资源挡部、座财务窄部、像技术古改造挠部、甩生产咏部、悟采购射部、笛销售洪部等愈。花山茄电站齿热电壮改造情项目迹是公盈司盘显活资绳产的光重点钱项目蔑，公煌司领蔬导给帽予高忙度重昼视。计为此储，公叔司领宏导决今定采崇用项冶目管拆理模斜式进嫁行管恶理，读公司轧任命药项目粉经理嘴，并千采用腐项目踩式组番织结敲构。项目马经理临在总引经理拌的直达接领陕导下述组织窑项目目管理辉，从堤公司烛技术拍改造骡部和趟原花赤山电知厂员跑工中械直接姿抽调鸡人员持组成情项目帆组，蝇参加蛇人员鸟集中冠办公僵，在窜项目蹦经理泽的领婶导下筐，目谅标责抗任明滩确，倚相互敢团结原协作脉，保氧证项恰目取拴得成恳功。2.耽2上级怜组织细结构眉假设2.浇3项目似式项请目组烂织结政构2.析4采用丈项目壮式项伴目组牧织结虾构的耗理由由专辜职项尘目经惕理统酬筹考赛虑该含项目稼的资欺源配画置、示任务张安排陆、组都织协型调等游，从杨而保膜障该瓜项目嫩的成壤功。由于赢该项答目是径公司露重点拼改造块项目栏，是赌解决故花山丘电厂欢面临飘的关蹲停并意转困鲁境的敲关键斧项目贪，为槐保证坝圆满喉完成偏该项艰目目勇标，兼集中捉人力探以项挨目式烛组织茅形式那来组判织项贷目是毒有必腰要的副。公司串技术悟改造新部有渗较强鞭技术黄改造腾项目略管理徐经验纺。本鼻项目匪作为晃技术樱改造锣项目北，抽熄调部疤分技宗术改签造部督人员帮参与悲项目捆，有扫利于良本技抓术改竹造项伟目按唤预期使目标眠完成。2.拍4采用歇项目雅式项脏目组栏织结趴构的典理由原花遣山电健厂属匆于小吼火电随范围躲，按才国家府产业移政策排必须舌关停数并转早，因巧此在恢改造像过程泼中原宅电厂忌应停跟止或奥减少怪运行终量，贷抽调悉原花械山电主厂骨底干人携员参扁与项比目组难，基蹄本不做会影耀响正创常生洽产。抽调侍人力亮集中柿突击节完成朵该项爬目后洞，项辨目组辣中技堆术改浩造部绣成员取可以鹅回到拣原部建门，阵原花虹山电辈厂骨添干人刃员通压过项鲁目全立过程搁参与蓬，对雹新热恰电联羡供机揉组的妇技术索和管鬼理基柴本不伞影响涂项目那组成泡比较惊熟悉公，项洲目完周成后详可安疤排作堡为改乒造后笔花山悄电厂缺主要滴技术脆、管嫂理人教员，祖有利覆于个盯人发萝展。固项目社组成纷员的胖稳定警性及岂积极伤性能峡得到功保证亦。综上吴几点育，决挨定采绩用项玻目式欣项目县组织思机构辨。2.闪5项目筹团队青中各扩部门脏职责项目经理全面负责项目组工作，对人、财、物及团队进行综合管理设计管理组负责项目的设计招标、设计联络、协调等工作采购管理组负责项目设备的采买、监制、催交和运输的管理施工管理组负责项目的施工招标、施工监理招标、施工现场管理和施工联络、协调工作及施工验收，开车组负责项目的调试、试运行及开车验收财务组负责项目的资金计划、财务管理项目办公室负责本项目后勤保障工作，相关的合同管理，本项目相关的内外部信息收集与反馈、联络协调第三此部分股结构杆分解骡及进肚度计者划介砌绍汇报趋人：钞黎绝寰项目借重大翻里程害碑分怕析针对批本项南目的研目标栏要求晚，采挤用“第头脑值风暴呆”法莲，拟馒订重引大里谈程碑融计划映，并性制作段重大告里程躁碑计面划图这。重大哪里程滩碑计年划图项目苗分解唉（W倚BS沿）原滔则项目暗结构法分解哲能把关项目杜分解青开来爆，可挎以明岗确表现达各毙子项投的关朝系和驻不同妥的工券作内步容，平且每秋个子呀项都熄有一此定的枯整体脏性和刻独立桨性，常方便咸进行敞成果荣评价铲和责跨任分排析。遵循由以上仓原则拆，我睁们制夸定了赚本项生目的剧结构严分解骨（W希BS漠）图日。责任职分配脆矩阵坚分析为项曾目的闭每项廉工作蔽指定懂责任督部门宿或责厨任人保，明泄确其侧在项勇目中裹所承劲担的杰责任须。制作割责任断分配呀矩阵君图表摩。编号工作名称责任者（单位）项目经理设计管理组采购管理组施工管理组开车组财务组项目办公室111设计招投标管理SFCCCCC112初步设计管理SFCCCCC113设备设计管理SFCCCCC114土建设计管理SFCCCCC115管线设计管理SFCCCCC121机械设备采购管理SCFCCCC122三电设备采购管理SCFCCCC131施工招投标管理SCCFCCC132原有设施拆除管理SCCFCCC133土建施工管理SCCFCCC134设备安装管理SCCFCCC135管线敷设管理SCCFCCC136监理招投标及监理管理SCCFCCC141热电联供机组调试SCCCFCC142小区供热管网调试SCCCFCC143系统联合调试SCCCFCC151实物验收FCCCCCC152最终资料验收FCCCCCC160项目管理FCCCCCCF--负责C--参加S--审批本进旦度计援划是唇根据尼项目决进度积要求逃、项融目特孝点等委情况病编制悦的。受总工腰期1霜4个跑月；根据嘱项目酱特点贿，对寻项目慌工作净持续眼时间埋的估卧计，参采取茫专家槽判断箱和相像似项废目类趁比相声结合抗的方痕法，甚并综广合考朱虑各服相关致因素神而确槽定，逃具有被较大禽的有屋效性如；根据风公司兆资源接能力糟及实白践经展验，蹈采用饮关键法线路形法C疮PM愉和网练络优闻化技棕术按斩倒排溪工期只法编锋制；考虑岔到项挑目的姐周期撇较短轮，本牵项目若采用辨了并阀行开寸展的剃方法载；由于鼓计划刷工期脖与要考求工宜期相颜同，吩所以舅在项今目的栋进行助过程发中必桑须加赵强对乔进度常的监亿控，行特别厦是里振程碑换节点摘的控斜制，滚以确盘保计兵划目徒标的雅实现捞。项目若进度彼计划致编制透说明序号编号工作名称持续时间（月）紧前工作搭接关系1110设计管理

2111设计招投标管理1

3112初步设计管理1111

4113设备设计管理1112

5114土建设计管理1113SS0.56115管线设计管理1113

7120采购管理

8121机械设备采购管理4113

9122三电设备采购管理3113

10130施工管理

11131施工招投标管理1114,115

12132原有设施拆除管理1131

13133土建施工管理2132

14134设备安装管理3121,122,133

15135管线敷设管理3133

16136监理招投标及监理管理7114,115

17140调试运行

18141热电联供机组调试1134,135,136

19142小区供热管网调试1134,135

20143系统联合调试1141,142

21150工程收尾

22151实物验收1143

23152最终资料验收1143

第四域部分扛人循力资洗源及雀费用巩介绍汇报旷人：笔程曾刚人力溜资源渣计划爹及费估用分庸解说虎明第五赢部分茄项数目风庸险分践析汇报火人：秩李前屋明风险誓规避追的策猪略一帝般有精如下纲几种旷方式舍：1）待减轻嫂风险2)吼预椅防风锐险3）扮转移悬风险4）纲回避5）骑自留6）竖后备泛措施花山骂电站时热点导改造顶工程尼，系骑贯彻框国家凉产业风政策路，结菠合江估阴市传的供材热规某划，锤对面岛临关荣停陷亲入困督境的差电厂虎实施纵技术级改造盯，在喇项目印实施概过程学中，细可能挺会发炒生以昌下几吼种风假险，喜详见捎下图怜和表臣：项目般风险裳规避套策略愧原则项目熟实施乎风险资金他风险工期誉风险人的肿风险技术双风险管理碌风险设备需风险项目仪实施饺风险准分析点表第六晚部分陡项狱目中疲与“生人”老相关誉的问殿题汇报柿人：蚀刘霞谦汇报馅提纲6．荷1那项桨目的假生命秀周期6．制2谊项箱目人键力资吉源管化理的情原则6、的3棚项目人力甲资源熊的要混求与歇对策6、山4脸项目炒周期箭过程趟中出浸现的芦与人洞有关样的问冬题汇报换人：晓刘很谦1.项目泽生命息周期教分4历个阶合段：项目舟概念阶段谎、项目刊规划阶段泪、项目衰实施阶段晕、项目察收尾阶段项目粪实施闪中与煎人有涝关的扣问题烈是项填目综么合管赌理的罩内容斗之一研，涉捎及到皱项目暖生命叫周期录的各薪阶段2、锦项目腿各阶好段及忽其工坦作①概当念阶蔬段及坏其核家心工险作（20浊04应年6两月－摇20健04切年6殊月）对国益家产渡业政酸策加项强研量究，次策划久热电哗改造反项目有、调孤查研睁究、谈收集蜡数据惭、确草立目粪标、既明确当合作兽关系让、风纳险分沾析、可拟订隆战略陪方案锹、进校行资暮源测标算、启提出灶组建蓝项目乏组方速案、井提出辅项目烈建议遇书、胳获准柱进入灭下一戏阶段也。②开秤发阶齐段及续其核自心工金作（膀20距04颈年6肚月－按20壤04羞年8用月1杜日）确定哥热电快改造脸项目城组主粉要成绣员、烧项目葛范围弟确定猴、实叉施方昼案研众究、戴项目报质量辜标准敢的确虏定、额项目帮的资庙源保串证、预项目裤的环栽境保楚证、熊主计使划的蓝制订店、项盐目经痒费及就现金况流量卖的预伙算、碍项目滋的工贸作结僵构分甩解（速WB脑S）跪、项世目政唇策与够程序刺的制骗订、国风险复评估旬确认迷项目散有效及性、事提出积项目矮概要督报告森、获麻准进床入下酷一阶愈段。6、猫1项未目生拌命周功期6、啦1项如目生扯命周尺期③实区施阶肾段及袜其核殖心工胁作（计20骆04帜年8斯月1巴日－置20少05难年9残月3愁0日亚）建立营项目追组织建立侦与完都善花喷山热篇电改凳造项括目联肾络渠统道、鲜实施娱项目层激励础机制纳、建跌立项贯目信缴息控仍制系型统、毅建立塔项目驼工作乓包、横细化它各项黎技术涌需求嗓、执兵行WB句S的各社项工默作、跟获得磁订购沾物品斥及服赠务、态指导/监督/预测/控制勉：范鞋围、缘瑞质量刑、进讲度、啄成本忌，解碑决实来施中乞的问贞题。④结杰束阶娘段及僚其核丽心工岭作（谣20严05尚年1拘0月哗初以讯后）热电著改造台及小冠区管喉网的确完成睡、评姐价与宜验收贯、清揪算最侮后帐煮务、著项目脱后评膝估、难文档纵总结柄、资规源清燥理、劲解散拌项目脆组。6、购1项钟目生方命周零期3、饱项目村特点在项打目拥渣有的拣所有敬资源斗中，江人力刮资源却是最爸重要棵的、态最根址本的污资源和，其泽它资灯源都袖要通担过人修力资征源来寺发挥稼作用佳！该项汁目的耐主要亿特点筐：l角色仅：作细为业带主进遥行项鸽目管甘理，l内容统：既滔有热形电改气造内野容，刃又有侨新建孙供热腹管网话内容。l责任别：由鉴于工跃厂面蚕临关万停并而转的笼局面舟，本蔑工程倾是工猴厂的弃希望狸工程秆，工自人的五生存磨工程解，家御属小贵区的退温暖寄工程屯，只访能成携功，那不许槐失败咐，否眠则会造成慰社会松影响仿乃至药政治瓦影响膏。l困难往：由兔于业己主是忌生产给型企款业，但作为跟项目干管理零可能旋会产端生内级部人乎力资津源在信不对乘口、找项目讨管理白经验渠不足。6．挽2人技力资让源管秆理的提原则1、蛛根据霸该项仰目费汤用紧睬、工怠期短丢、责京任大充的特踢点，袋为了距顺利混完成带该项桨目的或各项雄目标菌，制剥定本胸项目乐的人国力资病源管咱理原殃则：组建奇高效攀的项凭目团打队，起即具轧备各璃项专津业知艰识的载技术呈人员蜡。具有阿良好像沟通傅能力县，吃栋苦耐愤劳的拔团队宪。目标乡丰、职调责和武分工峰明确指并具饥有良灰好协扶作精安神。建立端激励榴与考央评机恩制，犬充分绸发挥抓团队型每位创成员下的积旗极性6．赛2人宜力资闭源管妇理的究原则2.各阶祝段对痒人的歌要求子是不区一样虑的，轮为了汇完成砖好各惑项目颤的管氏理，丧让相偿关利勒益者打都满透意，眉应做拘好如率下工氧作：①按阶哲段组纠织不垂同类椅型的功人才存。②选定蚕合适垮的项丽目经壳理。③配置斗足够警的人士力资腥源。3.长建报议措孩施：①采用胁激励策机制舰。发部挥每宏个人培的主致观能圾动作脆用，尝为项漫目效相力。②如果象公司忘内部施资源务不够闲，可恩利用箱社会却资源扫，对巴外招批聘专哨业人煤才。③利用四公司师现有闹的政午策、矮制度退约束灶每个诊人，退确保耐项目到顺利乱实施6.3人力资源的需求与对策项目各阶段对人力资源的要求与对策序号阶段名称与项目管理人力资源需求解决办法概念阶段进一步学习政策，调查研究，提出组建项目组方案相关人员需要熟悉项目前期准备工作的程序和相应技术要求内聘、从相关职能部门中挑选开发阶段编制项目计划，组织好人、财、物，制定项目管理的一系列制度和规定专业技术人员和管理人员需要熟知业务知识、企业管理机制和项目管理知识，具有一定沟通能力内聘、短期磨合实施阶段保证项目的质量、成本、进度顺利进行，执行落实一系列控制措施。及时解决执行过程中出现的问题专业技术人员和管理人员需要熟知各项专业知识，具有协调问题和解决问题的能力。内聘、外聘人员收尾阶段鉴定项目的交付物、清理完善各项资料，组织项目验收；进行项目决算、审计；办理工作移交

专业技术人员和管理人员，需要熟知业务知识项目管理程序，熟知财务预决算内聘、外聘人员6.腿4项怒目周捆期过瓣程中蹈出现孩的与敞人有驴关的气问题项目阶段与人有关的问题内容影响结果举措概念阶段热电厂的原生产管理人员对项目管理的知识经验不足,机会研究把握不准对国家产业政策理解不透，与政府相关部门沟通存在问题影响项目前期的策划,因而影响项目的可行性研究成立专家咨询组,进行同类项目的考察，研究各种方案,确定最优的可行性方案.加强项目管理的培训，相关技术学习加强政策的研究取得政府部门的支持.开发阶段项目团队组织结构不合理，成员间水平及个性差异，信任度不足工作责任分配不明确,出现责任真空地带;资源计划不够准确,导致工作拖延;员工不能胜任工作,技术需求计划不精细.项目成员的素质,直接影响项目的实施阶段的效率和效果.根据WBS配备充足适用的人力资源,使用招聘、推荐、自荐等方式从工厂各部门配备合适的人员.项目经理加强与成员的沟通，建立和谐团队合理安排岗位,明确职责和工作量化指标,建立高效的项目组织机构研究各项工作的人力数量,做到最大限度使用人力资源.制定岗前培训计划,进行特定的技术技能培训.项目停周期逢过程脑中出挎现的么与人线有关毯的问鹿题项目阶段与人有关的问题内容影响结果举措实施阶段责任心不强没有工作积极性互相推委责任加强工人再就业培训影响实现项目目标;项目进度受到影响;项目质量得不到保证;工程投运后不能正常运行;绩效考评,对员工工作绩效进行记录,进行绩效,考核指标以业绩为主,考评的结果反馈给员工.人力资源激励制度,了解项目组成员的各自需求,根据员工的不同特点和需求,采用不同的激励手段,把握好奖励的时机和频率,拉开档次,注重公平,使得团队中人员能够最大限度地发挥各自的主观能动性.良好的信息沟通,相互信任.加强工人培训收尾阶段项目组解散,项目管理人员工作安排公司可能承受人才流失的损失.在项目交工、验收和结算以及项目后评价后,对项目组成员有公正评价,与职能部门进行有效沟通,对表现突出的人员给予推荐重任,做好合理安排人员后续工作.第七胁部分稀项慢目信摇息、即冲突窄、沟剂通管抹理汇报皂人：逗时诱磊项目竿信息亩管理依据瞧本项简目的尾重要赏性。浴本项食目的水信息灭流路登线采笔取以浅下方肃式信息盛的传近递通些过文拉件或释表格攻的形侧式。鞭使信帅息传瓶递快宴速。券使项柴目的源各种扩计划政便于舌控制比。也陪便于导各种杜文档围的备丘案。控制互计划纷表格漂如下倍：总计却划管渣