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文档简介

新接管物业项目的工作内容与各部门的准备工作

1.4负责管理处办公室、员工宿舍的装修设计和施工监管。1.5负责管理处营业执照、税务登记、组织机构代码的办理。1.6要求停车场施工单位办理经营性停车场许可证，办理停车场营业执照、税务登记。1.7负责员工临时宿舍选址和租赁，邀请装修装饰单位对管理处办公场所、员工宿舍图纸设计及报价、审批。2、工程部前期准备工作2.1统计遗留问题并报开发商，跟进处理情况。2.2负责秩序维护员、工程技术人员、客服人员的招聘和岗位培训。2.3负责VI标识数量统计、系统设计、报批、制作安装。2.4负责各类工程验收及资料接收，选定资产管理人员、固定资产建立台账。3、客服部前期准备工作3.1负责入住工作组成立，编制入住方案，发放入住通知书及报纸公告。3.2负责入住前房间全面清洁开荒，入住接待小组人员安排和资料培训。3.3负责开展客户满意度调查及回访，制定提升措施并持续跟踪、督导服务品质。4、财务部前期准备工作4.1负责管理处物业服务费收费备案，与开发商谈判开办费。4.2负责房屋清洁费用测算及合同签订，供电手续办理及解决基本电费问题，供水手续办理及协调居民、商业用水指标。5、档案管理部前期准备工作5.1选定档案管理人员、档案归类建立条目，细部验收人员招聘、培训、上岗。6、设备管理部前期准备工作6.1负责各类设备验收及配用工具、资料、保修文件接收。物资采购是物业管理中非常重要的一项工作。根据《物业管理方案》，我们负责办公用品、办公设备、维修工具和设备、安全保洁工具和设备的采购工作。具体包括以下几个方面：a.办公用品，如家具、各类文具等；b.办公设备，如打印机、电话、复印机、传真机、空调、电视机、音响等；c.后勤服务设施，如食堂、宿舍用品和用具等；d.网络设备，如电脑等；e.清洁及绿化设备和工具，如洗地机、吸尘器、剪草机、喷雾器等；f.安全设备，如对讲机、电警棍、手电筒等；g.加工维修设备工具，如万用表、兆欧表、电焊机、台虎钳等。我们要负责采购计划的制定、询价、报批和采购工作。除了物资采购，我们还要负责新项目入伙现场的策划、布置和展板的设计、制作和摆放。在人力资源部，我们需要进行前期准备工作。具体包括：2.1负责在入伙前三个月正式下发管理处成立的文件；2.2根据《物业管理方案》审核新建管理处人员编制，并确保管理人员及专业技术人员在入伙前三个月到位，保安员和保洁员提前一个月到位；2.3负责新建管理处人员的入职培训

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