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文档简介

1?商务礼仪实训?教学大纲适用专业:市场营销、会计学、金融学、国际经济与贸易、物流管理课程编号:80s02002总学时:26学时学分:2学分第一局部使用说明一、实训性质和目的商务礼仪实训是经济管理系开设的一门根底必修实训课程,是培养学生公关交际能力和团队合作能力的重要实训组成局部。通过本实训的教学,使学生了解必要的形象维护与组织协调等根本知识,领会商务活动的根本礼仪,掌握公关沟通技巧,提高自身的素质,为今后学习其他课程打下根底,也为将来开展工作做好必要的准备。二、教学要求1、了解商务礼仪的特点和根本原理,系统地掌握商务礼仪的构成要素;来2、欣熟悉偿介绍弹礼仪藏、会塌面与级称谓玩礼仪遮、用俊餐就夏座礼驰仪还;么3、府掌握市求职原信和励个人颂简历必的撰屿写,碑面试蜡中的蛙着装李礼仪籍;枪4、余运用尘商务挪礼仪酷树立烧良好亿形象阿。阿三、暴教学牵方式啄及对停教师赢的要隙求籍1、吵教学刃方式倾〔1豪〕教钟师示窄范,郑学生璃模仿吸训练秧〔2干〕视钉听电京教,奉稳固驻要领坝〔3归〕商呆务礼回仪场滨景模出拟,热能辨纱别礼扒仪中级不符尽合标久准和弊要求写的地拜方。黑2、那教师闹要求切商务炒礼仪塌实训吴教师狡,应促精通跌根本捏礼仪著及国充际商策务礼议仪知缩识,语普通晃话标杠准,货具有疏良好史的表睡达能善力和尸感染尾能力第。在帝实训凉过程乘中,骨对教醋师具顾体要赢求如氧下:摇〔1透〕实隙习前雷明确陈实习储目的歼、实梁习的证根本越内容钢,结陵合专乖业制纲定出候实习浓方案叉,以夕确保阅实习翅效果式。腔〔2夜〕指怪导教拌师对奏学生捡出勤更情况辩、实营训表昌现进滑行考封核,冶指导患学生激填写慈实习槐手册库和实臣习报奶告〔掘写出所实习谨心得锋,1喷00检0字听〕。豪〔3传〕指边导教红师根登据以廉上情零况对冲学生硬进行小综合侧评价麦并给捧出成绒绩。牛四、纸主要雾教学舰参考京书与还教学收软件饲1、览教学伯参考陪书:俯?商桨务礼朱仪实狱训手点册?径.自踩编销2、记教学塘软件塞:?蜡商务驶礼仪朴?.贺金正脉昆浓五、时实践脑时间辱与场肥所要窜求辆1、片实践松时间牛:1公周裂2、栽实践阵场所叙:校婶内多趋功能拜实验现室〔款观看赌教学鸭光盘罢、礼剩仪情征景剧饿汇报迅表演怒〕和朱普通摸教室想〔礼旋仪场层景模哨拟、惑团队只活动扁〕提六、抛考核松内容档、考样核方笋式与邻评价惰标准揭1、孤考核嫂内容熄对学症生实循习效技果的谋考核拳及成吩绩评踢定将下根据仆以下米材料厌做出类:滤〔1狭〕实止习报翅告〔耻包括棕实习腐单位费资料王及分狂析过呆程〕帽〔2琴〕实某习总协结〔留包括状实习尊过程交、实箱习收特获、怜实习蒜体会薄、意蚕见、丽建议殊等〕挨〔3筒〕礼费仪情乱景剧球2、狸考核也方式灿个人臭最终秒成绩次=隔小组书评定湾成绩调+现教师纸评定雨成绩英小组滤评定斯成绩渔由各宫组评宵出每声位成勇员的箱个人键成绩敲;教均师评升定拥成绩激由指众导教闪师根遥据学疲生在颜整个讨实训柏过程蓝中的晕总体画表现硬情况亩进行周评趁定按。干粥久3、棍评价涛标准赞商务哑礼仪维实训衡评性分耀表卖评价源内容掌分值遗评分在小组蚀评定壶成绩搁团队珍活动扔中的恨个人饺表现覆,对盆团队或成果烦的贡孙献梳20劣分片教师成评定忧成绩羊出勤项10剧分去团队铸沟通存与协山调活抗动泄20铲分印礼仪员情景拌剧行50津分丧总计蹲10修0分混不及言格:奋学生捕不按旬时出市勤,爪旷课脆到达问30药%以耳上为墨不及装格,轿在实吨训过债程中向不遵运守实罚训要卷求,萌不参条与实至训活养动,目没有扇掌握素商务陕礼仪剧知识侨,成捆绩为旨不及伍格;楼及齐格独:学秒生按耐时出斧勤,仅但在讽实训母过程乏中不防积极帆参与嗓实训将活动咏,学困习态逼度不弯认真拴,抽掌握狮了基狭本商锋务礼街仪知记识,交但没圣有正辫确运缎用礼戴仪,确成绩鸽为及瞎格;肺中校等晓;学纯生按剧时出慧勤,拣学习划态度敏较好宝,但协商务爱礼仪表运用报不准桶确,绢成绩康为中总等;给良傍好塔:学桃生按激时出粉勤,脆学习纯态度债认真犁,掌痒握了撒礼仪浸知识碎,商断务礼叛仪运链用正碍确,绩成绩缴为良拖好;斜优勒秀灵:学著生按尊时出饥勤,雪学习剂态度捷积极宽、认典真,瞎主动肉参与膜小组容活动汁,并尽在团安队活写动中嗓表现棋出色廊,商姿务礼危仪掌猜握、队运用织准确砌,成贫绩为麻优秀敲。侨第二呜局部服内腔容与趁学时湿分配阔序号煮步骤夸和豪实践抬内容留要求假设学时朱1魔实训逃发动昌、呼礼仪考团队优建立蓝、小华组内印部沟医通,雪各小换组成返果展突示拿全体莫参狗加主4袖2肚理论烂讲座拴与练彻习羞全体驼参加辆4咸3锁观看滤商务公礼仪议教学智光盘夏全体鼓参遥加恒4秒4四商务克礼仪企场景么模拟普学生钢分组贞练习凝,并反进行征特色医表演熔4虎5累礼仪击团队颜沟通恳协作胖训练贤团队浆间信染任度计测试师和沟壤通训么练悼4出6油礼仪涉情景殃剧汇娃报表抖演秘教师四现场搏打分敲6春合计弄2亦6兴本教污材依途据商夏务礼迎仪的啦使用瓣场合明和特晋点,压从仪馒容礼即仪训屿练、娃姿态行礼仪惧训练刮,表怒情礼邀仪训倾练、抹语言赢礼仪证训练湾、日间常礼营仪训总练、肌办公晓礼仪颗训练缴、仪混式礼鸡仪训裤练和胁综合水训练税这八乳方面歇进行战了介夫绍,绸整体喇结构舱脉络兆清晰丸,循迫序渐至进,植便于象读者抄从整锡体上段把握耳礼仪青实训壶内容护。每挂个实蹄训项屿目均多设计女了知吉识训欣练目屠标、务技能纷培养迷目标械、素增质拓蚁展目桥标、玻实训显检测渐、实狼战练蚕习等奖板块条,着兵力体裙现出常高职宇高专售的教层育特粗色’属突出倒高职秆高专史教材擦的实宋用、遵适用纸、够谱用的塔原那么夜,注帜重学此生礼赵仪应岔用能坟力和谣综合燕素质甚的培饼养,健通过卧模拟混商务授活动宵的各麦种情猪景对翠学生咸进行纠强化棵训练奖,从断而使煌学生宪的仪获表仪深容、恒言谈酸举止魄、商务业服巴务更筛加规缸范。规同时芹,为斜了检才测学她生的陈掌握御和运颠用程医度,仆本教疾材在朋每个奸实训矛工程倦中还塞设置均了具扔体的季实训敢方法利和详铜细的唇实训酬检测垫表。

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喝实训礼内容

远一、菊着装话训练

舒二、色发型时训练

画三、摄化装筛训练

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担实训怎方法

炕实训挣检测

锈实战苹练习

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朴知识良训练慈目标辈社交畜礼仪对与形厘体训钱练(株新概茂念旅蚕游规凤划教赤材)肆主要娇内容肿包括翻:社偷交礼使仪概费述、柏仪表干美、扫日常病交往初礼仪槽、实蹈务礼纵仪、趁三姿热训练眨、美染容化戏妆、岂形体刑舞蹈庸训练老、社秧交舞快蹈以赢及健扒美操挪等。喂形体羊礼仪驶形体品训练磁篇乏旅游餐工作透者的洗形体垒篇眯形体筝语言五形体淹根底导训练遗形体星根本淹素质滨训练柴站姿丰训练会走姿浪训练疯坐姿虹训练借不同奖着装糠的走雄姿坐宾馆衣中不盗同环候境的起走姿笔微笑育与眼毅神篮第一使节散微远笑及早其训蹦练美第一犁节铺眼询神及番其训困练镜交谊竖舞派交谊根舞的迹特点赴交谊恋舞的首根本乱知识捞交谊站舞的黎步法形体训练教程定价:

¥9.00元

金桥价:

¥8.55元

节省:

¥0.45元出版/发行时间:

2004-08-18

出版社:

重庆大学出版社丛书名:

中等职业教育公共课系列教材作者:

富嘉贞

王勇ISBN:

7-5624-1401-7/G版次:

1开本:

32开页数:

213刑第一梅章去绪论

度第二门章菌形体鞋素质戒与健接美训冈练

扶第侄一节煌形页体基赠本素屑质训摇练

捐瓣一、置足踝孝练习

炒背二、揪腿部门练习

炕携三、计髋部挑练习

的暴四、奋上体苏练习

摇不五、秒腹部止练习

兄第拌二节浆健蜓美训饱练

社蚀一、饼身体贯各部隙位健遗美练垦习

它姻二、酬健美触操

方盗三、曲哑铃忙健美立操

哭第三或章幸姿态惧训练

蚊第懒一节既站悉姿训锐练

渔辣一、差站立董姿态沸的基持本练傻习

遮暴二、退呼吸浸方法睬与站笋立姿淹态训充练

锁凶三、忠社会律交际本中几升种常晕见站稼姿的子训练

稀第竿二节替坐阀姿训痒练

转屡一、伞就坐股姿势乌练习

夏糕二、果女子网优美蔽坐姿和的基僵本练斥习

枪训三、级男子摘庄重处坐姿宁的基缓本练哪习

蕉第痛三节您走加姿训幕练

板蔑一、蜂行走疑姿态拉的基短本练魂习

五究二、涨变向蒙行走惠练习

犁第四登章牙协调完训练

耀第汤一节声韵羊律体漠操基漂本动路作训意练

兽循一、损腿部侧弹性婶与移唐重心侵练习

屯负二、搭波浪垮练习

么拳三、吗转体立练习

顾第团二节鞭基饮本舞擦步与务组合润练习

酸第继三节块社县交舞唇蹈

假设惨一、汽布鲁航斯舞

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良岗使用伐学生任模特恰,讲厚解化努妆分牢解动太作和按步骤选.;认2.袜

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