电脑开机故障诊断与解决办法

1电脑故障诊断、显卡常见故障诊断如下〔1〕显卡接触不良故障：显卡接触不良通常会引起无法开机且有报警声或系统不稳定死机等故障。造成显卡接触不良的原因主要是显卡金手指被氧化、灰尘、显卡品质差或机箱挡板问题等。对于金手指被氧化造成的接触不良，可以使用橡皮擦拭金手指来解决；对于灰尘引起的接触不良，一般去除灰尘后即可解决；对于硬件品质造成的接触不良，通常通过替换法来检测，一般采用更换显卡来解决；对于机箱挡板问题造成的接触不良，通常显卡无法完全插入显卡插槽，可采用更换机箱来排除。〔2〕兼容性问题：兼容性故障通常会引起电脑无法开机且报警声、系统不稳定死机或屏幕出现异常杂点等故障现象。显卡兼容性故障一般发生在电脑刚装机或进行升级后，多见于主板与显卡的不兼容或主板插槽与显卡金手指不能完全接触。显卡兼容性故障通常采用替换法进行检测，一般采用更换显卡来排除故障。〔3〕显卡元器件损坏故障：名显卡厌元器将件损刃坏故但障通哪常会飘造成案电脑坚无法饶开机册、系佩统不弹稳定淡死机封、花庄屏等您故障潜现象源。显挑卡元载器件室损坏委一般认包括资显卡蚂芯片浸损坏底、显稿卡B祖IO战S损苍坏、屠显存村损坏历、显指卡电侮容损怠坏或胶场效疤应管末损坏醋等。他对于供显卡椅元器询件损鬼坏故秀障一睡般需隆要仔探细测筹量显胶卡电本路中泥的各买个信恐号来尸判断挽损坏腰的元丈器件子，找笋到损茄坏的签元器罩件后量，进何行更才换即纷可。旗遇〔4此〕显定卡过单热故玩障：亦堂由于触显卡场芯片访在工决作时桌会产榆生大英量的这热量勒，因贸此需委要有柴比拟康好的团散热僵条件径，如恭果散除热风贷扇损再坏将狗导致制显卡还过热宣无法臭正常投工作杂。显挑卡过词热故附障通暴常会再造成金系统星不稳弃定死小机、顶花屏慌等故容障现俯象。倡出现爸显卡陡过热干只要领更换葡散热天风扇晓即可昨。姐〔6巨〕C俭MO游S设咸置故免障：豪帽CM先OS卧设置薪故障安是由泪于C点MO窝S中除显示繁相关喷选项市设置轰错误盒引起寇的故晒障。之常见废CM施OS右设置银故障丹主要脚包括第：集巨成显印卡的迹主板匠，C栽MO邻S中脚的显记卡屏菜蔽选都项设奇置错锐误；宜如尼“劝AG弯P刃Dr满iv完in改g唱Co烧nt惰ro笨l次〞刑选项遭设置响错误抗〔一刃般应狱为吃“箱AU弹TO号〞吼〕，蜻“钟AG盖P裙Ap忧er叙tu惕re州S垮iz豪e悠〞豪选项错设置添错误白：报“阴FA基ST冒W加ri轰te挠S射up纯po奶rt卫ed笔〞赵选项颈设置棍错误粗等。匠CM仅OS谱设置估错误永一般圾用载卸入默臂认B关IO绳S值州修改传即可喉。费〔7烧〕显谜卡超民频问招题：熔剖显卡沸超频淘问题欺是指邮使用捆时为依了提孔高显群卡的尼速度袖，提脸高显符卡的望工作玩频率辱而导芹致的候电脑计故障堡。出句现问案题后镰，可撒以将灯频率步恢复哲到出镰厂默倾认设清置即阳可。反咬内存罢常见前故障距诊断月方法贩砖内存效是电鹅脑系贩统中瞎最敏喝感的诸部件林，也桃最易类发生定故障魄的部挡件之敬一，稼而由挣内存李导致型的故猛障往坛往都屡表现永在其赖他部百件上塞，且昏大多签数表届现各垦异故纲障现丹象各乎式各哄样。谨内存遮故障拨分析径：当衡内存餐出现欲故障处时常什出现鄙内存榆容量奥减少脾、W叫in摘do抱ws闯经常鼓自动涉进入习平安窃模式君，W夜in糊do安ws矿系统膜运行类不稳绸定经侨常产柏生非鱼法错束误，惯Wi逆nd萄ow汪s系脂统运失行时仙出现悼蓝屏谎，W光in叙do湖ws拘注册邮表经坦常无泼故损江坏，蜘提示超要求城用户其恢复报，启终动W舱in称do个ws打时系示统多星次自填动重并启，往出现梳内存尖缺乏可的提炉示，垃随机独性死让机，臭开机斥无显转示报提警或馅开机王后无恶显示如无报泡警等翻故障士现象笋。由绒内存溉引起叨的这征些故腊障现豪象的卫原因遇也是章多方患面的闯，有犯硬件阀质量暗方面迷的，怪也有阀安装浸接触纺方面性的。幅犬具体溪原因桨分析冠及排晕除方锻法如节下：饲技〔2谁〕停内存惰条与盘内存且插槽瞧接触纵不良恭通常开会造舍成电落脑死瞧机、溪无法负开机疑、开裹机报荣警等自故障歼。而尘引起敢内存父条与醋内存绣插槽秀接触爱不良阻的原绍因主戴要包梦括内些存金证手指宽氧化蕉、主绢板内异存插吴槽上耻蓄积静尘土芦过多轿、内肥存插馅槽内灯掉入寨异物脑、内臣存松壳动不欺牢固番、内蔽存插厘槽中足簧片袜变形价失效欧等。榜对于申由于局安装繁不牢贡引起群的故毅障可宿以将素内存您卸下倚，重屯新安府装即晚可。窑对于物主板爱内存贱插槽锋上蓄歌积灰忽土过雹多引隐起的怠故障笑可以姿先将丧内存樱卸下挥，然歌后清之理主亩板及糕内存龙上的粱灰尘耀，清趟洁后洲安装笨好内炒存即妨可。老对于忆内存聋金手宇指被液氧化淋引起圣的故搅障可岩以先舍将内伶存卸熊下，尘然后该用橡奥皮擦业拭一困遍内姜存的馒金手驱指，删去除跨被氧倍化的询氧化锄层，葬然后迈安装番即可首。对猛于内乞存插深槽簧惨片变以形失稀效引著起的滋故障链可以此先将茧内存兼卸下把，然拘后清恰洁主绍板的央灰尘隆，接扯着仔鸽细观差察内桑存插扁槽中研的弹丢簧片钓，找辣到变渠形的济弹簧蹲片，鼠用钩迅针等绵工具蠢进行掠调整磁即可梅汽〔5达〕语内存的损坏杜通常割会造洗成电垦脑无拢显示巩无报浅警或陵有报劈警的蚀故障陵。通月过替盾换法近来检纸测即扫可，混如果糠内存荒安装狸到另培一块材正常住主板侧上后侵无法遭工作枣，那么惰可判投断内出存损醋坏。万封〔6英〕仰内存血故障标诊断迷：当紧疑心茎内存耀问题勤引起播的故柜障时吸，可亮以按秤照下净面的利步骤逗进行瓜诊断李排除文。腥第1菊步：匙首先责将B叹IO纱S恢于复到居出厂窜默认霉设置晃，然孝后开织机测祝试。至和第2家步：控如果摧故障絮依旧黑，接命着将扰内存欺卸下纽，然端后清走洁内拖存及近主板查上的松灰尘番，清耀洁后予看故递障是困否排预除。扮运第3担步：赴如果龟故障贸依旧榴，接敬着用纯橡皮啄擦拭凉内存灾的金突手指蓄，擦厅拭后因，安令装好揪开机挑测试浮。贵第4逐步：泄如果测故障雾依旧社，接躁着将丈内存苍安装捆到另犬一插衔槽中虑，然纵后开陷机测滚试。快如果纪故障烈消失忍，重勇新检红查原辜内存搬插槽独的弹眼簧片匆是否声变形记。如群果有着，调应整好震即可器。贺第5锄步：宁如果真更换置内存惹插槽陵后，穗故障火依旧押，接朴着用梳替换罪法检汤测内恰存。圾当用汗一条驱好的挨内存撤安装碑到主除板，骆故障颠消失美。那么财可能盒是原圈内存唇的故菌障；赴如果舍故障惧依旧榜，那么承是主俘板内扮存插遥槽问睛题。脚同时忙将故革障内衡存安游装到喝另一芹块好宁的主绢板上行测试吼，如苏果可迫以正漠常使羞用，恨那么内糕存与忍主板抵不兼是容；惊如果盾在另蒙一块毒主板屯上出迁现相膊同的蝇故障擦，那么酬是内眼存质侨量差宜或损掠坏。宵一、恼开机旗无显度示类新故障射岗为【实午例1医】：稿主板丛不启睁动，统开机吸无显连示，档有内孤存报条警声童〔嘀雀嘀地魂叫个醉不停故〕严谈故障炉原因渐：内绕存报暑警的批故障悟较为预常见碧，主塘要是击内存引接触坦不良圆引起阶的。个例如北内存飘条不以标准亿，内土存条跳有点狸薄，尺当内安存插禾入内污存插丧槽时参，留庭有一黎定的婚缝隙界；内上存条学的金丑手指滚工艺等差，彻金手寒指的格外表坦镀金屡不良凡，时跟间一现长，翁金手驻指表炉面的颂氧化从层逐尿渐增警厚，区导致求内存叼接触砖不良料；内例存插办槽质方量低县劣，爆簧片祸与内碗存条翠的金侦手指播接触升不实哭在等症等。老语摄处理腊方法咽：打驼开机电箱，咐用橡寨皮仔贵细地旷把内豪存条敬的金典手指有擦干程净，既把内租存条馋取下柳来重搅新插巡一下花，用驴热熔脏胶把证内存颠插槽域两边宿的缝铅隙填头平，械防止诞在使接用过智程中蓬继续腿氧化章。注奉意：葱在拔挽插内规存条懂时一爬定要惩拔掉场主机举折电邮源线击，防阴止意前外烧丧毁内杨存。费雪震【实母例2穿】：绵主板网不启盆动，复开机呀无显岛示，乳有显指卡报遭警声束〔一举长两协短的宪鸣叫蓄〕眠饱故障调原因拿：一某般是钞显卡嫁松动带或显脚卡损申坏。江怒拘处理课方法暂：打纸开机房箱，竖把显分卡重职新插驻好即庸可。棵要检勾查A听GP铃插槽白内是畜否有桨小异泻物，焦否那么搜会使座显卡朝不能虽插接僻到位牌；对庄于使抱用语旋音报玻警的洞主板只，应惭仔细图区分脑语音迫提示汪的内坡容，杠再根欧据内捷容解要决相锄应故等障。恰梨咽如果贼以上易方法迹处理闹后还难报警吸，就畏可能隆是显妨卡的舍芯片顾坏了伸，更仍换或窜修理计显卡申。如栋果开筐机后旨听到须嘀的绩一声鼓自检菌通过情，显鸟示器轮正常膛但就玩是没命有图提像，那把该掉显卡桌插在精其他楼主板基上，爷使用互正常巴，那衰就是挽显卡牲与主忌板不唯兼容欠，应凭该更制换显篮卡。笨术猛【实挥例3叉】：迟主板饭不启飞动，夕开机券无显负示，姻无报显警声礼研筑故障禾原因枪：原酱因有元很多留，主丘要有捡以下吨几种歪。桂鸽处理驾方法猾：针艰对以控下原沫因，太逐一勤排除岸。要良求你戴熟悉艺数字善电路浴模拟嫁电路滚，会枕使用巧万用雅表，疗有时困还需茎要借苏助D戚EB屑UG牌卡检惰查故息障。耕昼〔1斥〕C宽PU习方面的的问哥题怜菌CP读U没铅有供喝电：愚可用呈万用臣表测终试C致PU啊周围茧的三最个(肾或一碌个)寻场管雕及三充个(陷或一嫁个)庙整流应二极茧管，妇检查掠CP本U是热否损态坏。迅染北CP岔U插常座有汁缺针未或松再动：霉这类钩故障戒表现块为点云不亮偷或不胁定期液死机困。需刚要打闻开C完PU扬插座捡外表悟的上难盖，壳仔细油用眼球睛观桨察是们否有畅变形短的插继针。分色倘CP坚U插秧座的糟风扇鼻固定建卡子语断裂隆：可送考虑星使用确其他何固定批方法符，一燃般不贪要更报换C禽PU遮插座突，因驻为手酒工焊且接容洁易留羡下故鹊障隐刷患。沙SO证CK蜜ET伸37筋0的执CP眠U，醉其散睁热器捡的固载定是靠通过炊CP拐U插竖座，禽如果鱼固定薪弹簧系片太想紧，险拆卸假时就偶一定慨要小劲心谨丰慎，趣否那么期就会埋造成撕塑料宇卡子绒断裂催，没腔有办赖法固芳定C软PU感风扇颈。庄烧C庄MO杏S里卫设置呢的C剪PU丑频率敬不对成：只哄要清阁除C贼MO布S即芒可解营决。遥去除咱CM伴OS刘的跳镇线一殖般在斧主板度的锂录电池羞附近雅，其樱默认越位置偏一般果为1伪、2顷短路等，只远要将索其改袄跳为蝴2披、3期短路脱几秒偶种即每可解瓦决问惰题，榨对于寒以前疑的老工主板剪，如染找不宝到该棍跳线不，只榆要将肢电池丽取下盘，待许开机奔显示达进入览CM葬OS见设置肌后再纸关机挠，将挤电池丈安装权上去春也可孤让C煤MO公S纪放电腊。尽迈〔2丹〕主蹄板扩筛展槽以或扩候展卡球有问匀题农灵因为纷主板钟扩展年槽或犬扩展沸卡有瘦问题北，导偶致插卡上显肃卡、部声卡侮等扩缠展卡秤后，麻主板画没有宇响应颂，因驾此造违成开略机无谱显示赤。例萝如蛮脾力拆寿装A匠GP树显卡肆，导去致A屡GP狠插槽退开裂婶，即背可造涛成此拐类故竿障。4、电脑死机的4大原因分析。

在电脑故障现象中，死机是一种常见的故障，同时也是难于找到原因的故障之一。根据电脑死机发生时的情况可将其分为四大类：

①开机过程中出现死机：在启动计算机时，只听到硬盘自检声而看不到屏幕显示，或干脆在开机自检时发出鸣叫声但计算机不工作、或在开机自检时出现错误提示等；

②在启动计算机操作系统时发生死机：屏幕显示计算机自检通过，但在装入操作系统时，计算机出现死机的情况；

③在使用一些应用程序过程中出现死机：计算机一直都运行良好，只在执行某些应用程序时出现死机的情况；

④退出操作系统时出现死机：就是在退出Win98等系统或返回DOS状态时出现死机。由干在“死机〞状态下无法用软件或工具对系统进行诊断，因而增加了故障排除的难度。死机的一般表现有：系统不能启动、显示黑屏、显示“凝固〞、键盘不能输入、软件运行非正常中断等。

死机的原因大概有千千万万种，但只有两个方面：一是由电脑硬件引起的，二是软件设计不完善或与系统和系统其它正在运行的程序发生冲突。

在硬件方面，祸首就是近来在电脑DIY界流行的“超频’一—让CPU工作在额定运行频率以外的时钟频率上，CPU处于超额工作状态，出现死机就不奇怪了；其次一个原因是某个硬件过热，或者硬件资源冲突。当然还有其他一些硬件方面的原因。

在软件方面，因为软件原因而造成的死机在电脑中几乎占了大多数〔超频了的电脑除外〕。在Windows9x系列中使用了16位和32位混合的内核模式，因此平安性很低，因程序内存冲突而死机是经常会发生的事情。下面就来介绍一下遇到死机故障后一般的检查处理方法。

5、排除系统“假〞死机现象。

首先，排除因电源问题带来的“假〞死机现象。应检查电脑电源是否插好，电源插座是否接触良好，主机、显示器以及打印机、扫描仪、外置式MODEM，音箱等主要外接电源的设备电源插头是否可靠地插入了电源插座、上述各部件的电源开关是否都处于开〔ON〕的状态。

其次，检查电脑各部件间数据，控制连线是否连接正确和可靠，插头间是否有松动现象。尤其是主机与显示器的数据线连接不良常常造成“黑屏〞的假死机现象。

6、排除病毒感染引起的死机现象。

用无毒干净的系统盘引导系统，然后运行KILL，AV95、SCAN等防病毒软件的最新版本对硬盘进行检查，确保电脑平安，排除因病毒引起的死机现象。

另外，如果在杀毒后引起了死机现象，这多半是因为病毒破坏了系统文件、应用程序及关键的数据文件，或是杀毒软件在消除病毒的同时对正常的文件进行了误操作，破坏了正常文件的结构。碰到这类问题，只能将被损坏〔即运行时引起死机〕的系统或软件重装。

7、软件安装、配置问题引起的死机现象分析与排除。

首先，如果是在软件安装过程中死机，那么可能是系统某些配置与安装的软件冲突。这些配置包括系统BIOS设置、CONFIG.SYS和AUTOEXEC.BAT的设置、WIN.INI、SYSTEM.INI的设置以及一些硬件驱动程序和内存驻留程序的设置。

可以试着修改上述设置项。对BIOS可以取其默认设置，如“LOADSETUPDEFAULT〞和“LOADBIOSDEFAULT〞；对CONFIG.SYS和AUTOEXEC.BAT那么可以在启动时按F5跳过系统配置文件或按F8逐步选择执行以及逐项修改CONFIG.SYS和AUTOEXEC.BAT中的配置〔尤其是EMM386中关于EMS、XMS的配置情况〕来判断硬件与安装程序什么地方发生了冲突，一些硬件驱动程序和内存驻留程序那么可以通过不装载它们的方法来防止冲突。

其次，如果是在软件安装后发生了死机，那么是安装好的程序与系统发生冲突。一般的做法是恢复系统在安装前的各项配置，然后分析安装程序新装入局部使用的资源和可能发生的冲突，逐步排除故障原因。删除新安装程序也是解决冲突的方法之一。

8、系统启动过程中的死机现象来分析。

系统启动过程中的死机现象包括两种情况：

一是致命性死机，即系统自检过程未完成就死机，一般系统不给出提示。对此可以根据开机自检时致命性错误列表的情况，再结合其它方法对故障原因作进一步的分析。

二是非致命性死机，在自检过程中或自检完成后死机，但系统给出声音、文字等提示信息。可以根据开机自检时非致命性错误代码表和开机自检时鸣笛音响对应的错误代码表来检查；开机自检时鸣笛音响对应的错误代码表中所列的情况是对可能出现故障的部件作重点检查，但也不能忽略相关部件的检查，因为相当多的故障并不是由提示信息指出的部件直接引起，而常常由相关部件故障引发。

9、因使用、维护不当引起的死机现象分析与排除。

电脑在使用一段时间后也可能因为使用、维护不当而引起死机，尤其是长时间不使用电脑后常会出现此类故障。引起的原因有以下几种：

一是积尘导致系统死机：灰尘是电脑的大敌。过多的灰尘附着在CPU、芯片、风扇的外表会导致这些元件散热不良，电路印刷板上的灰尘在潮湿的环境中常常导致短路。上述两种情况均会导致死机。

具体处理方法可以用毛刷将灰尘扫去，或用棉签沾无水酒精清洗积尘元件。注意不要将毛刷和棉签的毛、棉留在电路板和元件上而成为新的死机故障源。

二是部件受潮：长时间不使用电脑，会导致局部元件受潮而不能正常使用。可用电吹风的低热挡均匀对受潮元件“烘干〞。注意不可对元件一局部加热太久或温度太高，防止烤坏元件。

三是板卡、芯片引脚氧化导致接触不良：将板卡、芯片拔出，用橡皮擦轻轻擦拭引脚外表去除氧化物，重新插入插座。

四是板卡、外设接口松动导致死机：仔细检查各I/O插槽插接是否正确，各外设接口接触是否良好，线缆连接是否正常。

10、因系统配置不当引起的死机现象分析。

系统配置与电脑硬件设备和系统BIOS、主板上跳线开关设置密切相关，常见的死机故障原因有：

〔1〕主频设置不当：此类故障主要有CPU主频跳线开关设置错误、Remark的CPU引起的BIOS设置与实际情况不符、超频使用CPU，或CPU性能不良死机。

〔2〕内存条参数设置不当：此类故障主要有内存条设置错误和Remark内存条引起的BIOS设置与实际情况不符。

〔3〕CACHE参数设置不当：此类故障主要有CHCHE设置错误、RemarkCACHE引起的BIOS设置与实际情况不符。

〔4〕CMOS参数被破坏：频繁修改CMOS参数，或病毒对CMOS参数的破坏，常常会导致CMOS参数混乱而很难恢复。可以采用对CMOS放电的方法并采用系统BIOS默认设置值重新设定CMOS参数。CMOS的放电方法可参照主板说明书进行。如果是病毒感染引起的，在重设CMOS参数后，还必须对硬盘杀毒。

11、硬件安装不当引起的死机现象与排除。

硬件外设安装过程中的疏忽常常导致莫名其妙的死机，而且这一现象往往在电脑使用一段时间后才逐步显露出来，因而具有一定的迷惑性。

〔1〕部件安装不到位、插接松动、连线不正确引起的死机，显示卡与I/0插槽接触不良常常引起显示方面的死机故障，如“黑屏〞，内存条、CACHE与插槽插接松动那么常常引起程序运行中死机、甚至系统不能启动，其它板卡与插槽〔插座〕的接触问题也常常引起各种死机现象。要排除这些故障，只须将相应板卡、芯片用手摁紧、或从插槽〔插座〕上拔下重新安装。如果有空闲插槽〔插座〕，也可将该部件换一个插槽〔插座〕安装以解决接触问题。线缆连接不正确有时也会引发死机故障。

〔2〕安装不当导致部件变形、损坏引起的死机口径不正确、长度不恰当的螺钉常常导致部件安装孔损坏，螺钉接触到部件内部电路引起短路导致死机，不规格的主板、零部件或不标准的安装步骤常常引起机箱、主板、板卡外形上的变异因而挤压该部件内部元件导致局部短路、内部元件损坏从而发生莫名其妙的死机。如果只是电脑部件外观变形，可以通过正确的安装方法和更换符合规格的零部件来解决；如果已经导致内部元件损坏，那么只能更换新的零部件了。

12、硬件质量问题引起的死机现象分析与排除。

一般说来，电脑产品都是国际大厂商按照国际标准流水线生产出来的，部件不良率是很低的。但是高利润的诱惑使许多非法厂商对电脑标准零部件改头换面、进行改频、重新标记〔Remark〕、以次充好甚至将废品、次品当作正品出售，导致这些“超水平〞发挥的产品性能不稳定，环境略有不适或使用时间稍长就会频繁发生故障。尤其是CPU、内存条、主板等核心部件及其相关产品的品质不良，是导致无原因死机的主要故障源。应着重检查以下部件：

〔1〕CPU。CPU是被假冒得最多也是极容易导致死机的部件。被Remark的CPU在低温、短时间使用时一切正常，但只要在连续高温的环境中长时间使用，其死机弊端就很容易暴露。使用Windows、3DS等对CPU特性要求较高的软件比DOS等简单软件更能发现CPU的问题。如需确认是否为此故确认是否为此故障可参照说明书将CPU主频跳低1到2个档次使用，比方将166降为150、133或120使用。如果死机现象大幅度减少或消失，就可以判断是CPU有问题。也可以用交换法，更换同型号的正常CPU，如果不再死机一般可以断定是CPU的问题。有些用户喜欢把CPU超频使用以获得高速的性能，这也是常导致计算机死机的原因。一般将CPU跳回原频率就能解决死机问题。

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1、环境检查法。对于一些突如其来的硬件故障，如开机无显示等。我们先不要进行深入的考虑，因为往往我们会忽略一些细节问题。首先我们应该看看那些显而易见的东西：如有没有接通电源？开关是否已翻开？电源插座有没有通电？是不是所有的接线都连接上了？或许问题的根源就在其中。

2、CMOS复原法。有些用户往往会因为好奇而改动主板CMOS里的一些设置，而这恰恰是导致故障发生的一个主要原因。如果电脑故障因此而起，那么我们可以通过复原CMOS的设置来解决问题。方法非常的简单，开机后按下键盘上的“Delete〞键进入主板的CMOS，选择其中的“LoadOptimizedDefaults〞〔载入缺省设置〕，按“Y〞键确认，保存退出CMOS即可

3、注册表恢复法。有些用户喜欢通过修改注册表来到达对系统的优化设置或进行个性化设置，也有的用户在上网浏览时被恶意程序改动了注册表，一些故障就是因为对注册表不正常的更改而造成的。这时我们可以重新启动计算机，并切换到MS-DOS方式下，在C盘根目录下输入并执行“scanreg/restore〞进入注册表恢复界面，然后选择一个电脑完好时的注册表文件，进行“Restore〔复原〕〞，即可实现对注册表的恢复。

4、精简启动法。局部计算机故障是在我们安装一些软件后出现的，如果此时计算机还可以进入操作系统，那么我们可以在开始菜单中，运行“msconfig〞程序，关闭启动菜单里除“internat.exe、Scanregistry、Systemtray〞之外的所有程序。重新启动计算机后如果故障不再出现，那么问题多半是由某个自启动的软件造成的。

5、logged跟踪法。如果计算机已无法进入到Windows中或进入后不正常，那么我们可以采用Logged〔\Bootlog.txt〕的方式启动计算机，这样所生成的Bootlog.txt文件能够记录下故障出现的位置。使用Logged方式启动的方法是，在系统启动时按下键盘上的F8键，会出现启动菜单，选择以Logged方式启动，故障出现后，用Windows启动盘重新启动计算机，然后将C盘根目录下的Bootlog.txt文件复制到软盘上，在其他计算机上翻开该文件，你会发现上面记录了Windows启动的整个过程，从中可以找到问题的根源。

6、设备替换法。所谓设备替换，就是当你疑心哪个设备有问题时，用同样功能〔最好是同一型号〕的设备替换它，如果替换后问题消失了，那么多半就是这个设备出现了问题。

7、最小系统法。如果你不能确定是哪个硬件出现了问题，可以使用最小系统法来判断。最小系统法就是去掉系统中的其他硬件设备，只保存主板、内存、显卡三个最根本的部件，然后开机观察是否还有故障。如果有，那么可排除其他硬件的问题，故障应来自于现有的三个硬件中。如果没有，那么将其他硬件一一添加，查看在添加哪个硬件后出现故障，发现故障所在后，再针对这个硬件进行处理即可。

8、程序升级法。很多人对驱动程序重视不够，认为随便装一个就可以了。但是，我们在购置硬件时已经有了驱动程序，为什么硬件厂商还要不停地发布新版本的驱动程序呢？其实，这样做的目的就是为了让厂商自己的产品更加的完善。

由于现在的硬件更新速度很快，而且大多数硬件厂商的硬件研发先于软件研发，因此与硬件配套的驱动程序在刚发布时可能会存在一些小Bug，需要通过不断更新驱动程序来弥补这些缺陷。因此，升级驱动程序也是解决硬件故障的一项有效方法。

9、软件测试法。诊断硬件故障通常需要了解一些硬件方面的信息，但很多人没有记录硬件信息的习惯或不知该怎样记录。计算机出现故障后，可能会无法进入系统，这时候我们就需要一个在DOS下测试硬件的工具，如HwInfoforDOS，它的大小只有582KB，放在软盘里可以随身携带，借助于它就可以随时诊断硬件故障了。

10、更改资源法。很多计算机故障都是由硬件间的资源冲突引起的，对此我们可以采用更改资源的方法来解决。用鼠标右键点击“我的电脑〞，在下拉菜单中选择“属性〞一项，点击“设备管理器〞，选择“按类型查看设备〞，如果在列表中发现有设备被黄色的惊叹号标出，那么很可能是硬件间有了资源冲突。更改资源的方法是，用鼠标左键双击标有惊叹号的硬件，选择“资源〞一项，去除“使用自动的设置〞前的选勾，选择“更改设置〞，将冲突的资源更改即可.

15、19个主动报错的电脑启故障现象分析。启动电脑，如果发现问题，就会主动报错。主要有以下一些信息显示：〔1〕BadCMOSBattery说明：主机内的CMOS电池电力缺乏。

〔2〕CacheControllerError说明：CacheMemory控制器损坏。

〔3〕CacheMemoryError说明：CacheMemory运行错误。

〔4〕CMOSChecksUMError说明：CMOSRAM存储器出错，请重新执行CMOSSETUP。

〔5〕DisketteDriveControllerError说明：该错误信息出现的原因有：一是软盘驱动器未与电源连接；二是软盘驱动器的信号线与I/O卡之间的连接不正确；三是软盘驱动器损坏；四是多功能卡损坏；五是CMOS里软驱参数设置错。〔6〕DisplayCardMismatch说明：主机内装显示卡与系统设定值不匹配。〔7〕EquipmentConfigRationError说明：硬件设备参数不合，重新设置CMOS。〔8〕FixedDiskControllerError说明：该错误信息出现的原因可能是：一是硬盘未接电源；二是硬盘信号线与I/O卡之间的连接不正确；三是硬盘已损坏。〔9〕FixedDisk0Error说明：硬盘0磁道损坏。〔10〕InsertSystemDiskette,PressENTERKeyToReboot说明：没有系统引导盘。〔11〕I/OParityError说明：输入输出程序无法正确运行。〔12〕KeyboardError说明：键盘连接错误或键盘损坏。〔13〕MemoryError说明：主板上DRAM、SIMM或附加的内存条损坏。〔14〕MemorySizeMismatch说明：系统检测到的内存条容量与实际不符。〔15〕PressFlToContinueorCtrl+Alt+ESCForSETUP说明：系统设定错误。〔16〕ProtectedModeTestFail说明：CPU保护模式错误。在该情况下，系统仍可在实模式(RealMode)DOS环境下运行。〔17〕RAMBIOSNotExist说明：当用户想启动SHADOWRAM，但SHADOWRAM不存在。〔18〕RAMParityError说明：主板上DRAM或SIMM无法正常运行。〔19〕RealTimeClockError说明：时钟设定不正确。

16、缺少COMMAND文件造成的故障排除方法。

出现“Badormissingcommandinterpreter(解释命令出错或丧失)〞信息时，怎么办？由于操作系统每次开机时，都需要引导两个隐含的系统文件(IO.SYS、MSDOS.SYS)及COMMAND文件，从而完成机器的启动。出现以上问题是由于引导盘里缺少COMMAND文件所造成的。解决方法是：拷贝一个COMMAND文件到硬盘上，那么故障消失。换一张完好的系统盘引导机器〔必须要与您硬盘上的系统版本一致〕；使用系统盘的Copy命令，格式为：COPYCOMMANDC:\

17．硬盘引导记录损坏引起的故障排除。出现“Diskbootfailure,Insertsystemdisk〞(硬盘引导记录损坏，插入系统盘)信息时，怎么办？假设出现此类信息，说明系统引导区受损或遭到病毒侵袭，此时比拟保险的方法是通过确认无病毒的系统软盘启动，使用系统软盘上的FORMAT命令(格式为：FORMATC:/S/U)，对硬盘的引导记录进行复写，但是您要注意，此命令也把C盘上的信息一扫而空了。

18．缺少两个隐含文件造成的故障及排除方法。出现“Non-systemdiskordiskerror.Replaceandstrikeanykeywhenready.(非系统盘或磁盘出错，换一张软盘，当一切准备好时，按任意一键)〞信息时，怎么办？由于操作系统每次开机时，都要引导两个隐含文件IO.SYS、

MSDOS.SYS，和COMMAND文件，从而完成机器的启动。出现这一问题是由于缺少这两个隐含文件所造成的。解决方法是：换一张完好的系统盘引导机器；用SYS命令(格式为：SYSC:)拷贝IO.SYS及MSDOS.SYS两个隐含文件到硬盘上，那么故障消失。

19．开机密码丧失后的解救方法。

如果您忘记了BIOS设置的开机密码，那怎么办呢？不要紧，事情总有解决的方法。从586电脑开始，主板上都设有BIOS口令屏蔽跳线，只要找到该跳线，再按照说明书的操作方法去做，就可以轻松地把口令给去掉了。但是如果您的电脑是486那又怎么办呢？先别灰心，查看一下主板的BIOS是否是AWARD公司出品的，如果是，您不妨试一试以下的几个万能密码：〔1〕Syxz；〔2〕eBBB；〔3〕h996；〔4〕wantgirl；〔5〕Award。请注意大小写。

20．怎样把老BIOS的程序更新掉？在586级的电脑上，一般主板都提供了升级BIOS的功能，具体的细节请查阅相关主板的操作手册，以下只作简单的介绍。首先，翻开机箱，将BIOS可擦写跳线设置为ENABLED(路线的位置请查阅手册)，默认为DISABLED。用不含CONFIG.SYS和AUTOEXEC.BAT的启动盘启动计算机。将随主板带的磁盘插入计算机软驱，启动PFLASH。当程序启动后，选择3。再选择2。这时程序将提示你给出BIOS文件名，您只要键入所要升级的文件的文件名(注意给出完整路径)，然后按Y，再按ESC键，再按N，再按ESC，关机。别忘了将跳线跳回原样，重新开机，一切大功告成了。

21．不能正常引导的11种故障现象分析及排除。

操作系统在使用中，往往会发生各种各样的故障，有时开机不能正常进入操作系统，也就是机器不能正常引导；伴随着故障，有时屏幕上会出现相应的信息，有时又没有提示。怎样从PC机的引导过程看不引导故障？下面我们从开机的过程来分析一下不引导的各种现象。

〔1〕开机后，系统有显示，检测内存完毕后，出现“Wait〞,过很长一段时间后，出现“HDDFailed〞或“FDDFailed〞，屏幕上提示硬盘设置错或软驱设置错，按F1向下执行，或按Del键进入BIOS设置，此时，系统停止不动，按DEL键进入BIOS设置，检查一下硬盘、软驱设置是否正确，假设不正确，修正过来。假设是检测不到硬盘，说明硬盘有故障。设置完毕后，保存设置参数后退出，就可以进入系统。

〔2〕开机后，内存检测完毕，系统报键盘错，不向下运行了。此时，先关机，看键盘是否插好，假设没插好，重插一下再开机，看是否能排除故障。假设故障依旧，说明键盘或主板有问题，需更换其中之一来排除报键盘错的故障。

〔3〕开机后，内存检测完毕后，报BIOS电池失效，此时，系统停止不动了。假设是新更换的主板，进入BIOS设置一下即可。假设没有更换过主板，那么说明主板的BIOS电池失效或者充电线路有问题，需更换一块主板来排除故障。

〔4〕开机后，内存、硬盘、软驱均检测通过，系统没有任何提示就停止不动了。这可能是因为硬盘没有系统文件或者系统的Io.sys、Msdos.sys文件被破坏，此时可用系统软盘启动一下，并执行一下SYSC:命令向硬盘传一下系统。

〔5〕开机后，报“没有系统或系统盘错误〞(Nosystemdiskordiskerror)。可能的故障原因是：A驱中的软盘非系统盘而从A驱启动；C盘上没有系统文件；即没有Command,Io.sys,Msdos.sys。C盘上的系统文件被破坏；硬盘介质的外表有物理损伤。

解决方法是：在软驱中插入系统盘；执行SYSC:命令,向C盘上传一下系统；维修或更新硬盘。

〔6〕开机后，报“磁盘启动失败〞(DiskBootfailure)。这说明C盘上的系统文件读出错误，可能是因为隐含文件被破坏，也可能是硬盘上的DOS引导记录有错误。解决方法如下：一是用A盘启动，运行“Sysc:〞后，再从C盘启动。二是假设无法启动，那么运行“Formatc:/s〞后，再启动系统。三是假设无法启动，查一下病毒，看有无引导型病毒。四是假设上述方法均无效，说明硬盘有物理损坏，需要修复或更新。

〔7〕开机后，报“不正确的DOS版〞。(IncorrectDOSVersion)。这说明硬盘上DOS系统的Command文件下系统中的两个隐含文件的版本不对。这种故障可能是因为在将A盘上所有文件拷入C盘时,将C盘上原有的Command履盖所致。这时拷入正确的Command文件即可。

〔8〕开机后，报“错误的操作系统〞(Missingoperatingsystem)。这说明C盘上DOS引导记录不正确，产生的原因可能是对DOS分区没有进行格式化，或DOS引导记录所在扇区有物理损伤。解决方法是：先对硬盘进行格式化，假设不能启动或不能进行格式化可对硬盘进行维修。

〔9〕开机后，报“无效的分区表〞(InvalidPartitiontable)。这说明分区标志不正确，或分区所在扇区有错误。解决方法是正确地对硬盘重新分区，并设置好活动分区。

〔10〕有时开机不引导。这是由于病毒破坏了系统文件，更改了引导记录，破坏了文件分配表。因此假设出现不能判断的不引导故障，可以先查一下有无病毒，再做其它处理。假设有引导型病毒而又杀不掉时，可以用手工方法(如：Debug)将引导区重置。

〔11〕以上分析是在DOS系统下的故障情况，假设是Windows操作系统，系统启动时，在“StartingWindows95...〞时，停止不动了，这也属于不引导。解决方法如下：一是重新开机，启动Windows时进入平安模式，以平安模式启动Windows，假设能够启动，说明系统的硬件设备之间有冲突，需要调试一下各种设备，防止中断冲突；二是假设平安模式启动不了，那么需检查一下，看是否有病毒