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文档简介
1海尔集团战略研究———论海尔集团开展战略一、公司概况海尔集团是世界第四大白色家电制造商,也是中国电子信息百强企业之首。旗下拥有240多家法人单位,在全球30多个国家建立外乡化的设计中心、制造基地和贸易公司,全球员工总数超过五万人,重点开展科技、工业、贸易、金融四大支柱产业,2005年,海尔全球营业额实现1039亿元〔128亿美元〕。海尔集团现有法人单位99个,职工11503人,平均年龄31岁。1995年生产各类产品231万台,其中:电冰箱100万台,电冰柜30万台,空调器22万台,柜式空调器6万台,波轮洗衣机67万台,滚筒洗衣机6万台,展示柜3800台。全年销售金额约43亿元,利润24亿元。在1995年度全国最大500家工业企业评比中排名107位,在1995年度中国高新技术企业百强中位居第四。①资料来源:中国企业联合会中国企业500强排名。注:海尔集团下属有两家上市公司:青岛海尔〔A股上市〕、海尔电器〔香港上市〕。青岛海尔〔沪600690〕:将集成海尔集团的所有冰箱、空调业务海尔电器〔HK.1169〕:将集成海尔集团的所有、洗衣机业务,并且有可能最终控制青岛海尔〔沪600690〕金融领域:海尔财务公司、海尔纽约人寿、长江证券等。〔见表1〕表1海尔集团及其关联企业的股权结构:公司名称直接控制方海尔集团公司
海尔投资海尔资产管理协会青岛海尔〔沪600690〕海尔电器国际海尔电器国际海尔集团海尔电器〔HK.1169〕海尔投资海尔资产管理协会
为
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总
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脂
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械1、米注重宜产品巡的研虫究与疫开发旱。
迟海尔语在改肯革开厦放初剪期通街过引温进国停外先央进的布技术贴,走炊高起肥点、朝高嫁悉接、裁创名改牌之哗路,朽占据侨了技鹊术的半制高允点,集以高刑技术越和高伍质量却开创讨名牌容。同踪时又脆充分粉利用战先进缴技术舱来降晴低原寒材料罩消耗完和产忍品成酸本,闯提高咸劳动色生产爷率,生提高泉设备愿的有完效作且业率伪,从握而进行一步患提高灿了名众牌产吐品的爱质量臭和市尼场承此受能离力。希海尔派的科宾研人捐员一昨直坚弃持这羞种观刊念:舍要不瓶断地滨否认宫自己捞的过股去,苏才能篇在市淡场上胁立于邻不败知之地淡。
膀2选、快运用投现代缩营销彻管理肚策略蒜。
坑海尔送按照设市场缎细分钢的原盐那么,菌依照夹消费榜者的胃需要插,把沃整体午产品亿市场润分为未假设干肢个细浴分子费市场挎。例土如地登域细吸分方陈案,燥按北朽方、愧南方劫、农蛛村、看沿海醋划分勾,海豪尔根饥据各鱼自特局点设毅计了魄大冷壳冻能滴力冰剥箱、膝宽气顿候带浓冰箱捆、无明霜冰歇箱,超适应做了不们同的患消费塑群。拔为了观与国蝴际市乘场接就轨,任实行惹了"崖海尔勉国际岩星际汇效劳贸一条义龙服码务"畜,从截产品葬开发侄制造迁到售句前、眉售中雷、售竞后服黎务中树,通默过市面场回趁访又愉反应转到产速品开誉发中才,形颜成一庙条良热性的广效劳会循环娘链,老真正艺做到揉了"锅用海奉尔产算品解订除用急户烦牛恼到地零"甜。
台3、妨积极蹲开拓银和培榆育名甜牌市敬场。燕
敬海尔追培育闲名牌喘产品罚是通规过市能场实车现的捞。研首究市金场、博分析航市场痰、预捧测市岁场,毯是海宝尔名框牌战录略决敲策中歼的关蚁键。梁积极振稳步抱扩大读产量皂、海辣尔每盐年都科花费惹巨资欧在中疾央电劝视台果黄金角时间渴播放字产品周广告鹿,以鹊"海评尔,覆中国棕造"梦树立手民族葵品牌赶形象膜。
判4、昂强化怎名牌扬产品氧的内富在支勤撑。架
准海尔通在名啦牌产波品创像立之想后,疫居平安思危砌,强请化名娘牌产吩品的且内在丛支撑搂力,石实现诱在动室态过目程中板不断阿稳固巡、强露大。佳强化能内在释支撑驼力:义一是骡在经鹅营理忌念上竟。一峰是在些经营魄理念躺,二厘是在闲管理育,三侧是在择超前仗决策溪,四手是在网规模呀效益惨。
袋海尔使靠调奏整企端业结截构、壶产品厘结构叠来发泰展规疼模经企济,梦扩大没名优辰产品登的市秀场覆败盖面虚,创痛造出便名牌尊产品税的规虫模效胞益。
皱煮●多驶元化象战略雁阶段分〔1醉99凝2年耻-1柄99睁8年睛〕迟首先算看看胞海尔闻的多煎元化糖战略润:
鬼悠授从危19量92碎年开辆始,固海尔伸从一制种产原品开餐始向六多种乘产品曲扩张吹,全幸面实词施多蓄元化当战略尿。通船过兼圈并、滚收购市、合糊资、议合作贩等手粱段,兽迅速扭由单熔一的他冰箱指产品般进入煌冷柜厘、空计调、竟洗衣档机等截白色亿家电恩领域蓄;1抓99轻7年茫,以附生产袖数字阔彩电吹为标液志,湿海尔石又从主白色亚家电债领域吃进入芳黑色浊家电荐领域秩;1物99想8年芹,海毯尔又城涉足叙国外模称之税为米旦色家恐电领爪域的械电脑折行业闹。在瑞进行抬扩张勿时,取海尔俗以吃绑"休雕克鱼肠"的罢方式带进行淡资本洞运营槽.坚宫持以唯无形突资产皱盘活葵有形状资产机,即泳以经故过实守践检余验的遇具有醉海尔榆特色阅的先务进管搬理理阳念、莫管理贿方法勾盘活冤被兼坡并企黄业的禁资源奉,既脖保证清了资葡本运规营的定成功北率.辰又实柳现了落低成栋本扩齐张。终到达旱了在岛最短腊的时荡间内疫把海浪尔的盖规模许做大筑,把汪企业偏做强欠的目颗的。碎海尔禽主业插仍然泻是家者电行会业,偏销售巧额约天占海孩尔总飘销售槐额的嘴40属~7口0%辫。搭20帆01钓年,屿海尔葬通过示在产炊业领的域创歪出的臂品牌复的信泼誉进鼻入金柜融业疗,搭梢建了站海尔宋的金佣融框由架,劫包括把入主膊青岛禽商业择银行扶、长妙江证绢券、妇成立慕保险独代理岂公司刚,人动寿保屿险合泰资公宜司,菜财务找公司朽,为殿进入耀国际浆资本吧市场臂奠定风根底系,为披集团芦今后网的发董展搭峡建了壤更为伍广阔必的舞蔑台。移从相森关多窝元化燥到不农相关纳多元侄化。句从制呈造业贱向服研务业纤开展请。发胖展纽絮带从该类似联的产兵业模盯式到茅效劳毕品牌阅转变圆。在众多元好化发修展方瞧式上捐从以夕强扶寄弱的座合并秧方式拘到强等强联龙合的皂合资辽方式赢转变肺,在吊地域茂上从期青岛粮到山柴东到投全国胃到东然南亚攻到欧领洲到雄美日励。
焦再分斯析采僻取这仿种策畜略的坊因素翻:折时代貌的需杂要,呈市场案的需窃要,响社会塘的需奇要,式开展备的需之要惯一拒般来猪说,持企业衔多元超化战累略的置成功吸都要责遵从图以下罚的法异那么:紫1企讯业应泽不断改根据所市场痕技术不变化渔调整罚产品筝结构犯和行猎业结痰构
闪2重病视资去源的独共享鲁,追晒求协障同优像势
嘉3不朗断调隐整自罢身的击组织涌结构竹,形外成企玻业整奉体战瞒略
脊4在采主要五领域袜有效眉部署献,发伴挥核钟心能摩力
尝5从挺战略国高度早重视腐企业烟文化径的融抢合
言6重铁视品盏牌延学伸的屡有效势范围
太那么咬海尔肯集团封又是像怎样队在这档样的浇法那么萄之上肤走出抬了一桥条具衔有自刊身特亦色的创多元钉化战咸略之形路的察呢?逐首先凡,海碌尔集悼团的咏多元高化战怖略阶列段可气以大五致的滤分为跑5个旗:
猴一孝单一屠产品唉——尿电冰荒箱
零二叮制冷貌家电横——蜜电冰强箱、毅电冰华柜、醉空调
圾三圈白色闹家电纱——彼制冷哲家电遥、洗画衣机起、微夹波沪戚、热播水器式等
娇四妻全部陆家电教——蝇白色芝家电虏、黑橡色家顺电
搞五嫁进军卸知识蝇产业底其次族,根沃据行鸦业相夹关程很度进怨入新挠行业斑:多扛元化畜经营相的成邪功率春与老叼新行翠业之停间的绝相关匹程度岛呈正呢相关烧,即闪相关璃程度亩高,电成功示率高视,相驾关程度度低汁,其聪成功鸟率低繁。海射尔集师团的畅多元遭化正否是根傍据行恰业相伶关程钢度,着从高坟相关薪,到骑中相爆关,辫再到窄低相泉关发岩展。筋海尔锅集团匀的多马元化置的五畜个阶肺段也的就对抵这点勾作了虚充分岗的诠幕释。概海尔驾集团溪从生组产电龙冰箱峰,进护入了锹相关属度较电高的泽制冷冤家电澡的行姨业之请中。柳在进胀入了削制冷西家电插行业篇之后筑,海总尔集微团又为进入贡了中箭相关至的白仿色家案电和倍全部陵家电乒的行偏业。揉在这衰之后坟,海采尔向树自身赏发起犹挑战拉,向脆自己柜的低慢相关布的行印业—贿—知类识产举业进瞧军,陵海尔侨的每注一步获都在疲自己未的掌扣控之筛中,活严格盲的遵复守这吩样的显一个衬规律虏,使添得企旧业的任多元安化战魔略没侦有偏早离自逃身发次展的窃轨道茫。吹第三冠,海筝尔集帝团进坊入各相个新咐行业背的方喊式多胁样化与:针桃对不茄同情乡况采朋取不惩同的北进入委方式柏。进川入新倍行业密一般此有三伤种不编同的薯方式恒;一聚是内衡部发借展,烘主要掘依靠拾企业川自身管的经管营资旺源进被入新执行业设;二橡是外暗部并液购,苏通过兵合并愉收购垃其它住企业服进人支新行引业;机三是吓以合屿资合历作为庆主的削战略爷联盟守,通奔过与递其它纸企业矿建立窃合资俱合作位等形屈式的悟战略忘联盟欺进入粥新行而业。俭在海唤尔集休团发烛展的裹第一租阶段茂和第气二阶现段,宇企业却正是拖利用任了自谷己在樱电冰雷箱方袍面的运经营常资源好成功喂的进臭入了喇制冷记家电养行业绣。关裙于并栗购,遣海尔资的张草瑞敏称提出妻了著抢名的底“匆吃休女克鱼梅〞的朋理论名。张季瑞敏燥指出颜,并挖购目建标应碗当是坊“休砖克鱼肆〞。张因为即,“痒活鱼鱼〞吃设不到肾,主数要是雪因为色经营奇状况担良好逼的企辆业,尤其经闲理人高不愿益意企宇业被斧并购猫,会赌千方伞百计熟地阻熊挠并瓜购的饲实施丢。“庭死鱼贷〞吃弟不得零,最躁好是胳吃“快休克嫌鱼〞蜘。“叹休克伶鱼〞济指企晃业的亚硬件滥很好兴,但宴企业假设的思坐想、琴观念早有问罚题,骡导致晚企业竟处于抢休克斥状态尘。这远种企壳业一御旦注涝入新够的管震理思元想,晃有一岭套行上之有烛效的斗方法耍,很负快就超能激莫活起尚来。舞通过晃吃休腊克鱼趣,海彼尔成宇功兼绿并了渐多家托企业礼,在宫被兼外并企烛业里暗把海料尔模教式进逮行复申制。萄使其袍为海透尔集咸团创戏造效横益,疏并实匪现产编业扩令张,么快速毁进入别新行太业。币与此国同时敌,海酬尔集葛团也满在不忧断的慕推行钞以合返资为宅主的竹战略嘴联盟挖,如裹海尔摇为了渠快速扒进入些国内孤的电喷脑产臭业,唱20浓03残年初晌,海谦尔集谅团联汇手台呜湾宝及成集纹团旗住下的奖精成袄电子获科技猛集团狐,共惯同注训资成逃立了钢海成沉(上抱海)籍信息课技术孩有限萝公司辰,去霉年9态月底专,海阶尔集饺团又客与精速成电熔子科卖技集秃团在炮深圳小合资喇成立炒了海联尔信唇息科忙技(禽合资类)公夹司;企在国毯际方代面,们20屋06寨年1丧0月抚27料日,罪海尔得集团协与日瑞本三残洋株逃式会不社在晕日本俗东京另签署币合约掀,双惧方合觉作成咽立合裤资公涌司—挖—海就尔三俗洋株燕式会蛾社,鱼20堆05宪年,匙海尔树冰箱例产销般量全票球第晃一,样合作犹之后探加上矮三洋竟在日例本、朗泰国里及全克球2系70络万台正冰箱找制造运能力堵将成鄙为全肝球最砖大的笛冰箱吵生产室商。稳从以咬上具茎体的绸事例柱我们待不难饼看出唯,海竟尔集陆团进伙入新素行业灵的方别式是败综合躬运用剩这三熊种方绑式的殿。这繁样的窑好处壁在于附企业站能够缎用最池少的心本钱怜和最阳短的能时间雁进入佛各个滤行业愧,推座行企驳业的营多元捧化战裹略,载从而村为企缴业谋何得更碑多的跃利润书。悟最后察,进阵入某赖行业杠后,原通过刊扩大关产销担规模挥,努很力成颂为全纤国同沈行业侧的前叨三名志。海拌尔集释团的刻18故个产厨品被虹评为俘中国诊名牌隙也就健说明系了这海样一盼个问怒题。
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勺势1.谣国外机——嘴“三眼位一评体本乘土化负〞模炎式。产以海裳尔等跟为首忌的家挥电企眨业在是走向弦国际思化的歉过程井中,吸逐渐测形成自了从诊引进听国外长技术狠到联显合开厘发、树外乡叉生产序、资赤本输贿出、裕技术腾出口巡的发劈展过锻程,倡海尔镰集团镜国际戒化过痰程中德“三乓位一焰体本烈土化秧〞与啄全球水价值捞链耦锄合发剥展模债式。舟海尔盗创本杯土化慧海尔脏名牌蔽的过啊程分帆为三积个阶平段,简即本中土化页认知仆阶段另、本交土化咸扎根乏阶段添、本菜土化款名牌袭阶段滥。其逢首先那出口谊产品限开拓旧海外积市场右,打乎知名全度。吧当销粒售量矮到达衡建厂肤盈亏组平衡颠点时罗,开授办海断外工缝厂,掌最后桌按照虎外乡鬼化的丰方针萝,实抽行“记三位窄一体餐〞的嗽外乡易开展风战略甜。
停
依2.恩国内状——没海尔腹价值音链重雷组模咬式。肿海尔座实施劝以市惹场链侮为纽赶带的唱业务第流程秩再造执模式惧和海秩尔的贤市场盐链集删成模晨式,钓在横待向层轿次上箱把企递业内病部业欣务流撕程价谎值链愁活动士通过排SS目T(译索酬概、索悄赔和油跳闸横)机蜡制整期合起盒来;心在纵腔向层睁次上徐,优徒化整绕合了鹿分供爆方价背值链圆、买欣方价弟值链畅、渠样道价谜值链衣,形系成了驼一个纳基于泽市场惠化关温系的拘纵横岛交错茎的网卧络结负构,蓝获得淘了价号值链墨集成鞋效益绑。从予管理醋体系伸上看揉,把否分属只于几撞个不暂同业馆务流逗程的戒先进言管理已技术详通过是市场盘链集炉成起拜来,碧形成睡一个茅完整棕、系勺统的央管理蚁体系楚,全跃面激胆活了送流程脸的活认力,筛进而浮在O改EC葛管理巴根底蚁上,桃把核搭心流码程与妄支持淡流程捏集成谢起来油,形窑成了孙一个氏最大掩限度念的共显享企邪业资搂源的啊价值蓄链集愉成平及台。率一个忠具有丈世界妹竞争权力的浑家电阿优势织产业笋集群匹初步扰形成临,全朱球供训应链蛾资源脆网的堆整合畏使海迅尔获舰得了井快速腊满足愧用户碰需求夸的能脊力。全球价值链与集群耦合模型的构建及政策建议
(一)全球价值链与集群耦合模型的构建
宋岔青岛贸家电预产业丛群生祥产性拆企业折、配雀套企笔业以掠及支侧撑体嗽系的驰之间轻联系产可以孔分为宇内部众耦合钳关系际,是侨青岛任家电五企业俩以及墙相关亏企业殃之间址的合忌作与树联系惨。其遥中本尼地联廊系中译的串叔联耦咬合是睬因为强专业参化分画工而棍形成墙的生嫩产性蠢企业东与供狱货商短、销售售商贯以及豆其他玩效劳侮机构严之间五的联匪系,槐而并延联耦摩合家急电生寇产企怠业面钞临着送剧烈翁的国侄内外籍竞争做,本饮地企溜业所科形成弦的竞咳争与写合作浇关系闹。二象是外躲部耦涨合关路系,饼产业均群是援个开殖放的霞系统彼,除身与当议地配荒套性捐企业别组成邀地方诊网络其以外洲,青睬岛家州电产疼业群曾与非浪本地醉企业厅保持犬着密香切联声系,抖组成营了青绸岛家构电产虾业的贞外部孕耦合死关系身。
裤沈通过艰对产弱业群向内各栏构成匹要素槽之间渐联系陆的研京究分偿析可粉以得庆出,雹在青输岛家置电群输内,大以海暑尔、至海信易、澳胆柯玛羽为首研的家刚电生割产性证企业办处于阳主导路地位粉,三梳大企凳业的盆开展泄奠定清了青击岛家脉电产渡业在巷中国乎乃至念世界济家电梢产业控中的版地位测。随心着海废尔、通海信刃的不骑断发温展,麦青岛非已经梦成为危全球族家电陪产业补中不品可或介缺的权一个愉节点仗。为法此,马笔者崖提出箩了一谷种产姻业集躲群和堪全球翁价值斩链耦距合关观系的凭结构妇模型然(见页图5握)。汉
幸笛(二盗)政闪策建躺议
抢范1.久引导候本地废产业晕链与归全球赴价值他链的望市场节化耦舅合与奸对接谁。一道方面追实现士海尔康本地顺产业精链的创国际捞化延太伸,闯在供昂应链厉、市煎场链绑、技骨术研坊究与壶开发伐等环究节实均施国爬际化蛋战略插,提盈高每息个环伴节的耗国际疮化程系度;克另一柔方面柔,吸煌引国牙际企茄业(础包括说国际良品牌粮企业享和国问际中虑小企仙业群辜)与庄本地井的产赖业链部的连稿接,物真正潮实现颂本地指集群犯与国聋际产自业链丛的耦屋合。区
饲假设2.尚注重似优势幼品牌僻的辐染射、乎延伸骑和升羽级。挥(1翅)鼓神励已厦有优族势品规牌的归适度嗽延伸概,注让意其涝延伸涨的合新理性鄙,如政海尔斩由白帝色家乎电向鞭黑色敞、米染色家长电的成延伸割,由堆家电厌向家侮装的能延伸广,由瓶产品判品牌陵向服帝务品津牌、温物流鹅品牌抹、乃岁至文恢化品付牌的适延伸聋等;百(2据)完碌善优北势品砖牌企填业间窗的学协习—缺竞争奥机制塔,共闷同带盖动地冶区其育他企榆业的漆开展系;鼓泄励其起他企健业通籍过学最习与疫竞争痒,结明合自彩身企间业的蚂技术西、生摘产、隆效劳北特色迎,采者取差津异化匙战略倍,建沿立自福己的吨全国浆乃至旅全球旦品牌讽;应利该利韵用已绕有品瓜牌的遇优势辛,引茧导其絮本地栽化发蹄展和药扩张却,形捎成地副方化龄的产隆业辐失射与堪延伸财效应漠。
墨恼3.桨加强遍配套种设施家建设孝。(脱1)针本地邪优势致的国荣际化王企业仪应注细重地芳方化哪产业佳的配旷套建念设,税尽可做能建笑立与碧本地伪供给牙链的岭结合寒,甚灰至吸优引国肺际企杆业(册包括包国际判品牌探企业巩和国反际中面小企币业群袜)在伴本地珠的产米业链稠耦合倘与对私接。旗注重津塑造巾地区榨整体哑投资躁环境肯,吸蠢引跨助国公花司全蛋球价毁值链蝶投资堂工程愁,实翼现地储区价拘值链品和国厉际价亩值链不的对懂接和豆统一券。(屡2)时注意庸吸引稍跨国稿企业裤建立课为本风地优赢势品扑牌企鸽业(亚或者膨全球唱品牌崇企业爷的地欣区分纷支)涨以及忠产业挣集群纲配套灶的供郑应链龙。(类3)太积极孩倡导谅国际吨知名工的物住流服页务、意咨询羊中介蛇效劳姿等服的务业姨机构辞,为纠本区范的制谷造业蹈现代沙化和打国际态化提齿供服切务。剪(4养)鼓尤励全材球跨季国公诊司建历立采槽购机秃构,汤与本弯地制脚造业棚建立爸互利私的供为应与及采购讽体系拘。
允渐青岛截家电滨产业或集群躲面对猎剧烈添的国述内和束国际烫竞争低,其化能否谋真正松具有勾持续俊开展户能力条、能披否经均受经呆济波荡动的织考验库、能廉否不搁断调隙整产轧业结贿构、壳是否熊具有坡强有胀力的穴国际和竞争晴力是太青岛叫家电剑产业票集群奖在新角世纪炎面临基的重殃要问泻题,俭其中逢,决柏定集槐群发冻展的瞒关键疤因素崖在于行集群边能否野充分膀挖掘孤内部店和外姐部的何优势乘,打效破集欧群发够展中草价值针链低额端锁狭定状制态,茄实现苍外乡嫂集群膀与全泥球价盏值链轨的动远态耦抽合。●全球化品牌战略阶段〔2006年-〕海尔在2006年开
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