秘书职业资格考试基础题命题思路及答题技巧

・命题思路

选择题分单项选择题与多项选择题。单项选择题重点考察考生

对秘书理论知识的根本概念、定义、观点、知识要点的把握是否准确。

此类试题要求考生结实掌握知识、技能要点及其应用方法。多项选择

题考察的内容包括秘书专业某个知识模块的假设干项；对秘书工作程

序性行为导致的“可以"、“应当"、"否认"等结果作划分及选择；

对同一模块或不同模块相关知识技能作比拟等。

・选择题的特点

选择题题量大，覆盖面广，拟题的随机性强。考生掌握的知识必

须全面、系统，不能靠机械的记忆与背诵，一定要在深刻理解与相应

操作训练的根底上，把理论及技能综合起来把握。

・选择题作答技巧

选择题有的是考察概念、观点、知识点及其之间的联系及区别，

有的是考察理论知识如何运用于实际操作。因此，在作答单项选择题

时，最关键的是要求考生准而快地确定答案，非对即错。但有的考生

将答案改了又改，这说明考生对考察的内容没有把握，无谓地浪费了

有限的时间，致使未能把题做完。对多项选择题的判断，最关键的是

要注意各选项之间的逻辑关系或知识要素内涵，通过逻辑分析断定所

选项的正确性。此种题型通常涉及各知识点联系密切、要点相对集中

的内容，考生只要熟悉涉及的知识点，选择的正确率就较高。

这里介绍14种解答技巧供参考。

1.直觉分析法。根据题干直接选出正确答案，属于顺向思维判

第1页

断法。有些单项选择题所涉及的内容，考生已经烂熟于心，有的是最

根本的常识，不需要再费心思考量决断。这种方法比拟适合单项选择

题。

2.复原法。将认为正确的选项置于试题中，再从语法语义角度

检验答案的正误。此方法比拟适合单项选择题。。

3.浓缩复原法。拟题人将较复杂的概念简单化，也就是将题义

浓缩概括后，变为一个简单的句子或词组甚至是一个词。分析这类试

题时，宜将各项答案扩展后再复原（题义），这种题义往往是教材中的

原文，有时是从多条原文（义群）中选出几条进展浓缩后作为选项的。

这类题只适合多项选择题。

4.排除法。排除法是在不能确定正确答案时采用的一种逆向思

维判断法。如果不能一眼看出正确答案，应首先排除明显荒谬、拙劣

或不正确的答案。一般来说，选择题尤其是单项选择题的题干及其答

案几乎直接摘抄自教材，其他备选答案可能是命题者自己设计的，也

可能是有悖常识的错误答案。

5.词语分析法。抓住题干中的关键词语，或者将词语间作有机

的联系，然后确认正确答案。

6.逻辑联系法。将选项中的某些词语及题干中的某些要点作逻

辑联系，然后判定正确答案。

7.类比法（比拟法）。四个选项中有一个或两个选项不属于一个

范畴或类属，那么，余下的三项或两项那么为选择项。这种方法适合

于多项选择题。

第2页

8.猜想法。实在不知道确切的答案也不要放弃，要充分利用所

学知识去猜想。一般来说，排除的工程越多，猜想正确的可能性就越

大。

9.常识法。根据人们日常生活、学习、工作积累起来的经历或

惯例总结出来的约定俗成的认知作选择，不用通过专门的学习。

10.设例法。如果对所有选项都不能确定对错，可以按每个选项隐

含的意思假设一个例子，然后进展比拟与区别，最后确定正确答案。

11.计算法。利用相关的计算公式计算出正确答案。

12.诠释法。从一个知识侧面，就事物的某一特点作出根本解

释。

13.经历法。根据平常生活或工作经历进展分析及判断，然后

选择答案。

14.综合穿插法。可同时利用两种或两种以上的方法，集中考

虑正确答案与错误答案的关键所在。可先用排除法将错误项排除，然

后在剩余选项中进展再次选择，以此类推。

・例题解析

（一）单项选择题

例题1：秘书要做好保密工作，为了记事备忘，最好用速记记）o

（选自2006年11月五

级秘书试卷（笔试）单项选择题第46题）

（A）笔记本

（C）秘本

第3页

(B)记事本

(D)记录本

解析：可用排除法。因为ABD项都没有“秘密”的迹象，只有

c项说得很明确。我们知道秘书用速记记“秘本"，不仅方便、高效,

重要的是能起到保密作用，尤其是“速记符号"俗称"保密文字”，

所以答案只能是C项。

例题2:沟通中开放友好的身体语言包括()o(选自2006年

11月五级秘书试卷(笔试)单项选择题第42题)

(A)手势、动作、体态(B)语调、语速、用词

(c)服装、服饰、体态(D)表情、态度、动作

解析:可用直觉分析法或复原法。因为题干已经提示“身体语言”

了，“手势、动作、体态"都属于身体语言，其他BcD项中的语词都

有不属于身体语言的语词。也可以将A项复原成完整的一句话，从

语义与语法角度考虑均无错误。

毫无疑问，答案为A。

例题3：企业的办公格局与车间的设计属于企业文化的()o(选

自2006年J1月四级秘

书试卷(笔试)单项选择题第47题)

(A)精神层(B)制度层一

(C)物质层(D)行为层

解析：可用设例法或猜想法。考生有可能会在A、c两项中犹豫

不决。可以这样考虑：企业的办公格局与车间的设计是企业文化的表

第4页

层反映，是企业员工创造的物质文化，它比拟具体，而精神层较抽象，

如企业风貌、风气等。答案显然为C项。

例题4：某公司每天要用去2包A4复印纸，供给商从订货到送

达需要4天时间，最小库存量是10包，那么该公司A4复印纸的再

订货量应是（）包。（选自2006年11月四级秘

书试卷（机考）单项选择题第67题）

（A）14包（B）18包

（C）22包（D,）26包

解析：可用计算法。按再订货量公式计算：重新订购量（再订货

量产日用量X运送时间+最小库存量。答案B为正确。

例题5:在会议文件审核修改之后，要由（）进展终审。（选自

2006年11月三级秘书试卷（笔试）单项选择题第49题）

（A）主管秘书（B）主要领导或主管领导

（c）文件起草者（D）办公室主任

解析：可用常识法。在我国政治体制中，能够决定“召开会议”

与“终审”的只有单位负责人，四个选项中除“主要领导或主管领导"

外，其他均无此权力。答案为B。

例题6:当上司确定出访后，秘书要在出发前做好充分的准备工

作，这包括（）等方面的准备。（选自2006年11月二级秘书试卷（笔

试）单项选择题第64题）

（A）思想、组织、物质与资料

（B）思想、物质与资料

第5页

（c）环境、组织、物质与资料

（D）物质与资料

解析：可用逻辑联系法。上司出访要做多方面的准备，大多数考

生选择B项。其实，秘书为上司出访要做的事情很多，大到制订出

访方案，小到“针头线脑”，考虑要周到细致。A项答案才是正确的。

（二）多项选择题

例题7：影响接待规格的因素有（）（选自2006年11月四级秘

书试卷（笔试）多项选择

题第96题）

（A）对方的要求（B）对方及我方的关系

（c）突然的变化（D）上一次的接待标准

解析：可用设例法。如A项，对方的要求也许是没有道理的，

显然这项被否认了；如B项，假设对方的来访事关重大或我方非常

希望与对方开展关系，再假设是上下级关系，往往以高规格接待；如

C项，假设总经理突然接到一个紧急会议通知，他可委派其他人来完

成接待工作，虽使接待规格降低了，但也属正常；如D项，假设某

医药公司副经理接待某药厂药品推销员，这也属正常。以此假设的例

子，答案为BCD。

例题8:在确定会议住宿地点之前，应随意抽窗）的设备。（选

自2006年11月四级秘书试卷（笔试）多项选择题第87题）

（A）一个商务间（B）一个双人房间

（c）一个单人房间（D）一个套房

第6页

解析：可用词语分析法与诠释法。可以抓住题干中的“会议住宿

地点”来作出选择。A项不能作为“住宿”之用，其他选项均及“住

宿”严密相关，答案为BcD。此题也可用类比法，BCD选项为“住

宿”类，A项那么不是。

例题9:填写介绍信可以用（）o（选自2006年11月四级秘书

试卷（机考）多项选择题第102题）

（A）毛笔（B）钢笔

（C）圆珠笔（D）铅笔

解析：可用经历法。但凡有一点生活与工作经历的考生做此题并

不难，即使不去专门记

忆这些技能知识，只要根据平常的生活经历也能找对答案。AB项为

正确答案。

例题10:在多边性商务活动中，人们经常采用的礼宾次序是：

按来宾所在国或地区名称的拉丁字母顺序排列、（）o（选自2006年

11月三级秘书试卷（笔试）多项选择题第97题）

（A）按报到时间顺序排列

（B）按来宾身份排列

（C）按及东道主的关系远近排列

（D）不排列，随便坐

解析：可用综合穿插法。先用逻辑分析法，如c项显然不符合事

实逻辑，应当排除。D项是一种常用礼宾次序的方法。答案为ABD

项。

第7页

例题11：以下文书的内容具有前瞻性、预测性的是()O(选自

2006年11月三级秘书试卷(笔试)多项选择题第118题)

(A)总结(B)方案

(c)调查报告(D)可行性研究报告

解析：可用类比法。在时间概念层面，“总结”及"调查报告”

是同类，重在表达过去，属于“过去完成时"；而"方案”及"可行

性研究报告'，是同类，重在对未来的预测，属于“将来进展时"。

答案为BD项。

例题12:会议记录与会议纪要的区别主要有()o(选自2006

年11月二级秘书试卷(笔试)多项选择题第113题)