国家开放大学商务礼仪概论形考作业1-4试题及答案

2022年秋国家开放大学商务礼仪概论形考作业11.礼仪是一门人文应用科学。A.对B.错正确答案:A2.沟通是人际交往中人与人之间的互动之桥。A.对B.错正确答案:A3.对商务人员个人形象的最基本的要求是().A.爱岗敬业B.遵守规范C.训练有素D.工作态度正确答案:ABC4.西装又称“洋服”，起源于欧洲。A.对B.错正确答案:A5.（）是商界男士穿西装时重要的饰物。答案：①领带6.（）是人们平时使用最多的一种饰品。答案：①首饰7.对商界人士来说，化妆最重要的功能是塑造形象和体现尊重。A.对B.错正确答案:A8.打电话时谁先挂，交际礼仪比较礼貌的一个的做法是：()A.对方先挂B.自己先挂C.地位高者先挂电话D.以上都不对正确答案:C9.出入电梯时，陪同人员较礼貌的做法应该:（）A.先进后出B.在其他人后面进电梯C.以上都包括D.以上都不对正确答案:A10.西方人很重视礼物的包装，并且一般是在什么时候打开礼物比较礼貌:（）A.当面打开礼物B.客人走后打开礼物C.随时都可以打开D.以上都不对正确答案:A

2022年秋国家开放大学商务礼仪概论形考作业21.礼仪可以分解为礼节和仪式A.对B.错正确答案:A2.筹备开业仪式，首先在指导思想上要遵循（）基本原则。A.热烈B.节俭C.缜密D.奢华正确答案:ABC3.严格地讲，开幕仪式仅仅是开业仪式的具体形式之一。A.对B.错正确答案:A4.就形式而论，商界各单位所举行的各类庆祝仪式应该是务实而不务虚。A.对B.错正确答案:A5.庆典是庆祝活动的一种形式。A.对B.错正确答案:A6.庆典的特色有（）。A.热烈B.欢快C.隆重D.热闹正确答案:ABC7.递名片时礼貌的做法是应双手递出，并把正面出示给对方。（）A.正确B.错误正确答案:A8.在正式场合礼貌的穿着可以这样穿：男士可穿西装；女士可穿套装、套裙、单色连衣裙。（）A.正确B.错误正确答案:A9.在社交场合当你为一位男士和一位女士作介绍时，礼貌的顺序应先把男士介绍给女士。（）A.正确B.错误正确答案:A10.商务礼仪中吃西餐时，左手拿叉，右手拿刀或匙。刀、叉的取用顺序应从左向右拿。（）A.正确B.错误正确答案:A

2022年秋国家开放大学商务礼仪概论形考作业31.会议又可称为集会或聚会。A.对B.错正确答案:A2.商界人士在准备商务洽谈时应谨记的原则有（）。A.客观的原则B.预审的原则C.自主的原则D.兼顾的原则正确答案:ABCD3.在商务洽谈中，一般而言利益是各方关注的核心。A.对B.错正确答案:A4.一般来说，赞助活动的步骤主要有().A.前期性研究B.赞助的计划C.项目的审核D.承诺的兑现正确答案:ABCD5.茶话会礼仪也可称为商界务虚会。A.对B.错正确答案:A6.在正式场合、女士不化妆会被认为是不礼貌的,且若是活动时间长的话最好适当补妆，但一般在()补妆不太礼貌。A.办公室B.洗手间C.公共场所正确答案:A7.礼貌的拜访他人的时间段一般应选择()，并应提前打招呼。A.清晨B.用餐时间C.节假日的下午或平日晚饭后正确答案:C8.男士着装、整体不应超过()种颜色。A.两B.三C.四正确答案:B9.一般情况下，男士在参加商务活动时，不宜佩带的饰物是:()A.戒指B.项链C.耳环正确答案:C10.成年男女在人行道上并行、男子靠马路一侧、并应帮助女子提东西、但一般不能帮助女子提()A.行李B.背包C.坤包正确答案:C

2022年秋国家开放大学商务礼仪概论形考作业4试题及答案1.商界人士在应用酬时礼仪时必须注意（AB）。A.广交朋友B.讲究公德C.讲究世故2.会面通常指一个人与别人的见面。（A）A.对B.错3.介绍自己应注意的问题有（ABCD）。A.掌握时机B.简明扼要C.内容有别D.诚实无欺4.对中国人来说，握手便是其相互见面时最普遍的礼节。（A）A.对B.错5.在所有的电子通讯手段中，电话出现的时间最早，也是使用最广泛的。（A）A.对B.错6.站在交际的角度看邀约，它实际上是一种三向的约定行为。（B）A.对B.错7.一般情况下，邀约可以分为（AB）。A.正式B.非正式C.口头邀请8.安排工作餐要注意的问题有（ABC）。A.目的B.时间C.地点D.人物9.在机场、商厦、地铁等公共场所乘自动