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文档简介
2023年医院工作总结(集合篇)医院工作总结1
通过半年多的护理工作实习,本人在带教老师的悉心指导与耐性带教下,仔细学习《医疗事故处理条例》及其法律法规,并主动参与医院组织的医疗事故护理条例培训,多次参与护理人员学习,通过学习使我意识到,法律制度日益完善,人民群众法制观念不断增加,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识,现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满足,这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的`需求,因而丰富法律学问,增加平安爱护意识,并且可以使护理人员懂法、用法、依法削减医疗事故的发生。理论水平与实践水平有了肯定提高。
在实习过程中,本人严格遵守医院规章制度,仔细履行实习护士职责,做好护士工作安排,严格要求自己,敬重师长,团结同学,关切病人,不迟到,不早退,踏实工作,努力做到护理工作规范化,技能服务优质化,基础护理敏捷化,爱心活动常常化,将理论与实践相结合,并做到理论学习有安排,有重点,护理工作有措施,有记录,实习期间,始终以”爱心,细心,耐性”为基本,努力做到”眼勤,手勤,脚勤,嘴勤”,想病人之所想,急病人之所急,一心一意为患都供应优质服务,树立了良好的医德医风。
在各科室的实习工作中,能规范书写各类护理文书,刚好完成交接班记录,并做好病人出入院评估护理和健康宣教,能做好各科常见病,多发病的护理工作,仔细执行无菌操作规程,能做好术前打算指导,并完成术中,术后护理及视察,在工作中,发觉问题能仔细分析,刚好解决,能娴熟进行内,外,妇儿及重症监护等各项护理操作,严格执行三查七对,同时,本人主动参与各类病例探讨和学术讲座,不断丰富自己的业务学问,通过学习,对整体护理技术与病房管理学问有了更全面的相识和了解,并做好护士工作总结,从总结中吸取阅历教训,从总结中成长。
以上是我的个人实习工作总结,在今后的工作中,本人将接着努力,牢记护士职责,不断加强思想学习与业务学习,全面提高自身综合水平,为患者供应优质服务。
首先从四个方面入手:
一、政治思想方面:
二、增加法律意识,仔细学习《医疗事故处理条例》及其法律法规。
三、规范护理工作制度:
四、加强业务学习,努力提高护理队伍素养。
然后先来个序,对总体状况作概括。可以加点“在...领导下,取得了...”之类的词语。
一、总结主要工作内容、作法、成果等(重点)
二、总结业务学习方面的状况(重点)
三、总结服务看法、医德医风方面的状况
四、总结的阅历、体会以及不足之处(别夸大其词)
五、明年工作学习的准备(简明扼要)
收尾,表示点决心之类的(朴实生动)
医院工作总结2
时间匆忙流过,转瞬间又到了年底。回顾这一年,我自从4月底接手骨科医院财务会计以来,到现在为止已经任职已有7个多月了,这七个多月的工作,内心感慨万千。在此期间我所负责的的财务工作得到了各位领导、各位同事和各科室的大力支持和热忱帮助,借此机会我表示诚心的感谢。
会计工作职责是对全院财务资金活动进行核算管理和监督。是一项比较繁复琐碎的工作,不像其它临床科室能够用数字和成果来说话。从我担当这个职务以来,我始终酷爱自己的本职工作,遵守规章制度,踏踏实实做人、勤勤恳恳干事,恪尽职守,忠实履行自已的工作职责。现将七个多月来的工作状况汇报如下:
一、爱岗敬业,扎实搞好医院财务核算及管理工作,在本职岗位上发挥应有的作用
随着医院业务量不断攀升,会计核算和工作量也随之不断加大,接手以来我加班加点仔细对1—4月份的账务进行了仔细处理并刚好做完。快速熟识自已的工作任务,并且同时学习医院管理方案。我每月21号起先对结帐出院病人逐个分项目分科室录入汇总完成后打印出来交由各科护士长、药房、医疗股长每人一份进行核对,确认无误后方记入住院收入。
每月5号之前要把上个月的账务处理完毕,打印出记账凭证、财务报表后装订成册然后归档保管。5号之前向主管局上报上月财务收支月报表,向院领导提交上月业务收入报表及收入汇总对比表。每季度要统计各科室收入和个人收入,依据医院管理方案真实精确、实事求是地进行各科室人员浮动工资的核算,形成草案后交由院领导审批后按时兑现全院人员浮动工资。
在做好以上工作的同时,加强对票据的管理,对收款室、护理部、出纳等领购发票严格实行缴销管理。时刻把自已的岗位作为医院一个服务的窗口。财务部的工作象年轮,一个月工作的结束,意味着下一个月工作的重新起先。财务科作为医院正常运转的命脉,我深深地感到自己岗位的价值,所以在实际工作中,本着客观、严谨、细致的原则,我养成了严谨细致务实的`工作作风。在办理每一笔会计事务时做到实事求是、细心审核、加强监督,对要求我签字审核的支出进行仔细审核,确保会计信息的真实、合法、精确、完整,切实发挥了财务核算和监督的作用。
二、工作中存在的不足之处
1、在业务学问和管理阅历上与自已的本职工作要求还存有肯定的差距。
2、开展工作的思路还不够宽广,缺乏创新精神。
3、日常工作中有些做的不够细致、深化,管理只停留在表面,没有起到真正的作用,针对这种状况以后如何将工作做细做深,加强财务监督管理职能,应是我今后工作中的重点。
接着做好财务基础及核算工作,同时加强财务科与各科室之间的沟通联系工作。创新思路,加强财务管理和监督工作,查疏堵漏,把工作做深做细,加强财务收支监管力度,确保医院收入不外流,医院资金能够合理有效的运转运用,使医院效益最大化。
医院工作总结3
本人通过半年多的护理工作实习,在带教老师的悉心指导与耐性带教下,仔细学习贯彻十六大精神,仔细学习《医疗事故处理条例》及其法律法规,并主动参与医院组织的医疗事故护理条例培训,多次参与护理人员学习,通过学习使我意识到,社会主义市场经济体制的建立,法律制度日益完善,人民群众法制观念不断增加,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识,现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满足,这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求,因而丰富法律学问,增加平安爱护意识,并且可以使护理人员懂法、用法、依法削减医疗事故的发生。
理论水平与实践水平有了肯定提高实习总结,在实习过程中,本人严格遵守医院规章制度,仔细履行实习护士职责,严格要求自己,敬重师长,团结同学,关切病人,不迟到,不早退,踏实工作,努力做到护理工作规范化,技能服务优质化,基础护理敏捷化,爱心活动常常化,将理论与实践相结合,并做到理论学习有安排,有重点,护理工作有措施,有记录,实习期间,始终以"爱心,细心,耐性"为基本,努力做到"眼勤,手勤,脚勤,嘴勤",想病人之所想,急病人之所急,一心一意为患都供应优质服务,树立了良好的`医德医风。
在各科室的实习工作中,本人严格遵守科室制度,按时参与护理查房,熟识病人病情,能正确回答带教老师提问,规范娴熟进行各项基础护理操作及专科护理操作,正确执行医嘱,严格执行三查七对,能规范书写各类护理文书,刚好完成交接班记录,并做好病人出入院评估护理和健康宣教,能做好各科常见病,多发病的护理工作,仔细执行无菌操作规程,能做好术前打算指导,并完成术中,术后护理及视察。
在工作中,发觉问题能仔细分析,刚好解决,能娴熟进行内,外,妇儿及重症监护等各项护理操作,对各科室的急,危,老,重患者,能快速熟识病情并做出应对,在抢救工作中,一丝不苟,有条不紊,得到了患者的信任和好评,同时,本人主动参与各类病例探讨和学术讲座,不断丰富自己的业务学问,通过学习,对整体护理技术与病房管理学问有了更全面的相识和了解。
通过半年多的实习,本人理论水平和实践水平都有所提高,在今后的工作中,本人将接着努力,牢记护士职责,不断加强思想学习与业务学习,全面提高自身综合水平,为患者供应优质服务。
医院工作总结4
一年来,我院在县委、县政府和上级卫生主管部门的正确领导和大力支持下,坚持以邓小平理论和党的十七大精神为指导,高举中国特色社会主义宏大旗帜,践行“三个代表”重要思想。院班子实行新时期的卫生工作方针和省委、省政府提出的“中医药强省”战略指导思想;团结一样,全面落实科学发展观,不断深化改革,与时俱进,开拓进取。仔细实行今年初全县卫生工作会议精神,牢记“一切以病人为中心”的服务宗旨,拓展业务范围,提高医疗服务质量,强化院内管理,求生存、谋发展。今年来,经过全院干部职工的共同努力,各项工作都取得了肯定的成果。门诊总病人数为239375人次,住院病人数为1639人次,同比基本与去年持平。其中好转率达到35%,治愈率达到65%。今年1—11月份业务总收入1349万元,同比略减。现将一年来的工作总结如下:
一、仔细实行全县卫生工作会议精神,结合实际,推动各项工作科学发展。
1、内强素养,外树形象。
院领导班子团结奋进,坚毅有力,注意内部素养的提高,进一步树立中医院的形象。在经济比较困难的状况下,想方设法改造完善临床科室。五官科、妇产科、理疗科改造后,环境舒适,诊疗结构合理,深受群众好评。为强化管理,院部通过建章立制,不断完善各项规章制度,包括考勤制度、请假审批制度、会议制度、财会审批制度、药品购销、阳关选购 制度等等,并狠抓制度的落实,实行领导责任,部门管理,专人落实,促使各项规章制度落实到实处。强化医务管理,不断提高医疗质量,指导全院医务人员仔细学习《中医药条例》,营造学习氛围,选送技术骨干外出进修学习和参与国家及省内各会议活动共25人次,经济费用达9万多元,市科技立项2个,发表国家级论文2篇,省级论文5篇,市级论文2篇,举办学术讲座6次,带教进修实习生35人次,使医院业务工作跃上新台阶。
2、接着以骨伤科为龙头科室,大力拓展医疗业务范围。
我院的骨科在某某乃至邻近县区群众心目中有较高的声誉,为了在社会和医疗市场猛烈竞争的形势下,要处于领先的位置,我们必需醒悟地相识到:医疗质量是医院的生命线,医技水平凹凸,医疗质量好坏是医院生存发展的关键,为快速提高本院的医疗技术水平,在抓好骨科这一龙头科室的同时,接着开展高难度的骨科手术。一年来,开展骨科高难度手术12例,如开展了全髋关节置换术、腰椎间盘髓核摘除术等。我们还留意突出传统中医的特色,发展小专科,搞小而专,如糖尿病专科、脾胃专科、妇科和五官科等都取得了明显的社会效益和经济效益。特殊是五官科,开展眼科手术135例,经济效益和社会效益明显提高。在突出中医特色,创办小专科一系列过程中,我们有如下体会:力求创建某某市医疗高水平的学科;间接地带动中医院的全面发展提中学医院的知名度;便利群众就医,减轻患者苦痛和经济负担;培育和造就中医院自身的技术业务人才。事实证明,此举是很适应我院目前发展的途径之一,我们将会仔细总结和探究阅历,一如既往,扎实开展下去,争取更大的成果。
3、以开展“中医医院管理年活动”为契机,狠抓医疗服务质量,防范医疗事故差错。
我们在提高医疗技术业务、拓展业务范围的同时,以开展“中医医院管理年活动”为契机,根据中医医院管理年活动的要求,加强对病案、病历的规范化管理,成立病历、病案质控领导小组,充溢成员,建立质控规章制度,使之形成一整套规范化管理,科学化决策,结合以人为本、构建和谐社会和本院实际,充分发挥班子成员的班子结构,集思广益,民主集中的原则,顾大局,立规则,制订了一些可行的措施。如奖罚措施,与技术考核挂钩,与年度考核挂钩,科室绩效与成本核算挂钩等等,落实和健全以大小科室医疗人员的岗位责任制为中心的各项管理制度,制订了切实可行的措施,如急诊责任制、首诊医生负责制、三级医师查房责任制和术前会诊探讨制度,特殊是在抓病历书写质量、病案管理方面,办公室协调,以医务股牵头,护理部、计财股等协作,在院各临床科室设置病案质量监控员,定期对各临床科室和医生所书写的病历、病案进行检查评分,病案甲级率达91%以上,并与年度考核、职称的晋升、技术考核挂钩,实行奖优罚劣的措施。在严格诊疗规范,提高医疗服务质量的同时,构建和谐医患关系,建立医患交通平台,使病人来得放心,医疗安心,活得快乐,从而削减了医疗事故、差错的发生。由于真抓实干,奖罚分明,取得了很好的社会效益,在社会上树立中医院是平安医院的良好形象。
4、接着开展深化学习实践科学发展观活动,实行县委提出的“树正气、强管理、促发展、惠民生”会议精神。
根据县委、县政府和卫生主管局的支配,做到领导重视,细心组织,周密部署,动员全院党员干部职工主动参加,落实到位。我院领导小组及办公室根据实施方案狠抓落实,设置了宣扬栏、看法箱,召开了多场次会议,进行了传达贯彻、探讨部署。
通过学习活动,大力加强医德医风建设。院领导班子高度重视医德医风建设,结合行风评议、万众评公务、接着解放思想,深化学习实践科学发展观等活动,实行上级有关会议精神,组织学习先进典型事例,实行了《订正行业不正之风》、《医德医风考评制度》等举措,促使相关制度落实到岗。
二、接着跟踪,大力推动广东省中医名院创建单位项目建设。
去年初,院领导班子高度重视创建省中医名院项目建设,班子多次开会探讨,并组织全院各科股室负责人、护士长、班组长、业务骨干座谈,建言献策。在充分论证的基础上,我院确立了“某某县中医医院创建省中医名院改、扩建工程”项目,并成立了项目领导小组,大力开展、推动。本院克服各种困难,想方设法筹措部分经费,托付有限公司严格根据省中医名院建设要求编写了该项目可行性探讨报告,县规划设计室设计了建设蓝图,经多方努力,我院创建省中医名院改、扩建工程在市、县发改委立项。该项目总投资为1992.35万元,分二期进行,其中一期工程建设投资为1335.23万元,拆除院内三排旧平房宿舍和旧制药房,新建住院综合楼7层(建筑面积为6200平方米)等;二期工程建设投资为657.12万元,拆除院内三栋宿舍楼,续建住院综合楼8至11层(建筑面积3600平方米)等。今年以来,我院接着跟踪该项目。
三、增加医院文化建设,打造中医药文化名院。
1、增设图书阅览室,布置、完善院内各宣扬栏。
为增加中医药文化建设,院部还特地在行政区域内划出空间,设置了图书阅览室,支配专人管理,布置了整齐的书柜、书桌,内陈各类医学书刊、医学挂图、模具以及院各项规章制度等,丰富了中医药文化氛围,为干部职工供应了良好的`学习环境。
2、办好每月一期《某某杏林》。
3、落实科学发展观,建立高雅、清爽的医院环境。
我院在原有基础上,想尽想方设法打造骨伤科、理疗科、五官科等重点专科。骨伤科原分为一区和二区,为了进一步形成科学布局,优化人才结构,合理支配医护人员,院部探讨确定了在住院部进行重新整合,设立了骨伤科和外科为重点学科,突出了骨伤科的特色,明确了诊疗科目。原理疗科设在门诊楼三楼行政办公区域范围内,现搬迁到二楼,分男女理疗室,使之便利群众就诊,为患者供应舒适的诊疗环境,更好地爱护患者隐私,受到了群众广泛好评。最近院部把五官科搬迁到住院部五楼,扩大了业务用房,布局科学新奇,为白内障超声乳化、人工晶体植入以及青少年近视眼的激光矫治术供应了良好环境,提升了五官科的诊疗服务实力。原五官科业务用房经重新整改增设为妇产科。各科室功能齐全,环境清静、温馨。通过调整和充溢,使我院各科室科学合理的布局,清爽、舒适的环境,深受社会各界人仕的好评,树立了医院的新形象。
4、注意人才培育和中医药文化沟通。
我院除努力打造“名科”,同时也注意人才培育和中医药文化沟通,返聘了三位副主任医师,加强医疗力气,为年青医务人员进行传、帮、带。最近开设了中医三基学问培训班,住院医师接着教化培训课程,全院护理人员的“三基”培训班,并邀请了有关方面的专家、讲师授课,全院各科医生都主动参与了培训,仔细学习,不断提高业务水平,夯实中医药基础,精益求精,以更好的技术服务社会、服务群众。
5、进一步加强医疗合作,提高医院知名度。
我院接着与广州中医药高校骨伤科医院合作开展业务。20xx年同省人民医院联合组成合作医疗点,实行双向转诊。同时,亦是韶关医学院临床教学、实习基地。20xx年同附属一院建立联合医疗基地。今年来,我院在此基础上,接着加强合作,通过外引、内联,逐步提升我院在社会的知名度。
6、主动协作县委、县政府做好扶贫开发、“规划到户、扶贫到人”,多次下乡到村,对贫困户进行帮扶。
7、今年6月我院主动响应县委、县政府提出的“捐资办学”的号召,发动党员、干部踊跃捐资,单位及个人共捐资1万2千多元,为本县办学助教贡献力气。
8、协作县委、县政府及卫生主管局,做好综合改革调研工作。
四、存在的问题
1、历史债务沉重,资金严峻不足,发展举步维艰。
2、业务用地不够,基础设施落后。
3、医疗仪器设备缺乏、陈旧。
4、高科技人才缺乏,技术力气不足,综合实力不强。
五、下一步工作思路
1.接着推动项目建设,争取在省、中心立项;争取中心、省、市、县拨款扶持,建设新住院综合大楼,分阶段还清历史欠款,彻底变更落后的被动局面。
2.添置、更新医疗设备。
3.实施人才战略,引进高科技人才和培训本院业务骨干,充溢合适的医疗技术力气,逐步的向科学化、现代化中医医院迈进。
总之,在县委、县政府及卫生主管部门的正确领导和大力支持下,我院将实行党的十七大精神,高举中国特色社会主义宏大旗帜,接着解放思想,全面落实科学发展观,构建和谐社会。外树形象,内强素养,科学管理,打造中医专科品牌,促进医院全面可持续发展,以精湛的技术、优质的服务看法更好地满意人民群众的健康须要;发挥中医药特色优势,为建设省中医名院而奋斗。
医院工作总结5
为仔细实行中、省反腐倡廉和行风建设工作部署,持续深化“以案促改”,全力整改重点领域存在的突出问题,全面改善人民群众就医感受,树立全系统良好的社会形象,依据县卫计局《关于印发旬阳县卫生计生系统行风建设教化
整治专项行动实施方案的通知》(旬卫计发[20xx]247号)文件要求,我院大力开展行风建设整顿工作,现将开展状况总结如下:
一、统一思想,提高相识,深化开展行风整治工作
1.我们在仔细总结了历年来开展行风工作阅历的基础上,调整充溢了院行风工作领导小组,明确责任分工,各负其责,形成了齐抓共管的局面。
2.建立健全院长“一岗双责”制度。把行风工作作为我院生存和发展重要工作列入议事日程,与医院业务工作紧密结合,班子会、中层干部会常常分析,探讨医院行风建设工作,解决在新形势下出现的新问题,做到把行风工作与医院的中心工作同部署、同检查、同考核、同落实,使医院的行风工作规范化、制度化。
3.在全院职工中进行了再动员和再教化,使全院职工在思想上真正得到统一,提高了相识,把医院的行风工作作为自己的责任,贯穿在医疗服务的全过程,同时在全院职工中开展宣扬,不断提高职工职业道德、职业纪律的`自觉性。着重提高医疗护理质量,改善服务看法,确保医疗平安,保障广阔患者的利益。
二、加大宣扬力度,树立良好形象
1.在院务公开栏和各科室的宣扬栏内公开医院的服务承诺,监督措施、收费标准以及与病人相关的规定,让病人放心,明白消费。
2.加大基础设施的建设,改善医疗环境,给病人供应舒适的医疗场所,让广阔患者亲身体验医院的改变,增加对医院的信任度。
三、实施医疗惠民政策,努力降低医疗费用
1.坚持因病施治,合理用药,合理检查,合理收费,减轻患者医药费用负担。
2.严格按财政、卫生、物价等部门制定的收费项目标准收费,每年进行一次收费项目的清理检查,对收费不合理的项目刚好赐予订正,坚持杜绝多收费、乱收费的问题,并制定了收费差错责任追究的相关制度。
3.不断完善计算机价格管理系统,加强院内收费管理,开展医疗服务价格专项检查,防止乱收费。
4.增加收费透亮度,建立和完善住院费用“一日清单”和住院费用明细单制度,做到一日一清。
四、扎实开展行风工作,维护病人权益
1.大力宣扬行风工作,完善服务承诺,向社会公开并接受监督,在院内悬挂横幅标语、在各楼层醒目位置张贴行风建设“九不准”及院务公开栏等地方进行广泛的宣扬。
2.为使社会监督力度得到进一步加强,我们定期组织召开行风义务监督员座谈会,充分听取各方面的看法建议。定期不定期进行明察暗访,对出院病人进行问卷调查刚好驾驭状况。
3.加强专项治理工作,着重从制度上完善治理商业贿赂,形成自我约束机制。药品器械选购 实行跟标和网上电子商务选购 。
4.严格执行国家卫生计生委出台的《医疗卫生行风建设“九不准”》和《关于建立医药购销领域商业贿赂不良记录的规定》文件精神,加大对收受“红包”的治理力度,加强教化、健全内部监督制约机制,把群众反映的“红包”问题、组织调查结果与医务卫生人员医德考评制度和医师定期考核工作紧密联系起来。对查实的“红包”问题,根据省、市、县卫生行政部门和各单位的有关规定肃穆处理。
但在充分确定成果的同时,我们也醒悟地看到在发展中还存在不足和问题,我们将进一步规范医院的管理,完善制度的落实,使医院的行风工作更上一层楼。
医院工作总结6
春节期间,依据医院节日期间的相关要求,我院坚固树立平安意
识,各项工作圆满顺当,保证了节日期间无平安事故。各科室都严格根据值班制度规定来执行,做好值班人员的本职工
作。值班人员电话都24小时开机,确保了通讯畅通。我院依据群众的'诊疗需求,结合医院实际状况,制定了合理的排班和应急预案。春节期间,在全体医护人员的共同努力下,我院诊疗工作平安顺当,未发生医患纠纷,无医疗事故发生。节日期间,我院共接待门诊病人xx人,住院输液xx人,全体医护人员按时到岗,刚好处置各种门诊状况,未出现离岗脱岗现象,受到四周群众的一样好评。
Xx医院
医院工作总结7
时间消逝,很快的20xx年就这样结束了,在20__年的工作中,我们得到了更大的发展,我们医院乔迁新址,我们医院的发展得到了质的飞跃,同时我们医院护理部的工作也取得了很好的发展。这些都是我们一向以来不断努力的成果!总结20xx年的工作,特写出一下20__年的工作年终总结:
一、定期检查考核,提高护理质量
质量管理是医院永恒不变的主题,定期进行检查考核,是提高护理质量的保证。为了提高护理质量,护理部在总结以往工作阅历的基础上,对各科室护理台帐重新规划,重新制定了切实可行的检查与考核细则,每月重点查,每季度普遍查的基础上又进行不定期抽查、互查,共检查近x次,合格率95%以上。在基础管理、质量限制中各科室护士长能够充分发挥质控领导小组成员的作用,能够依据护理部的工作支配做到月有安排,周有支配,日有重点,月底有小结。
在基础护理质量管理上,严格执行护理操作规范,加强检查,确保落实。护理部坚持每周两次护理质量检查,对于检查中存在的不足之处进行具体地缘由分析,并经过深化细致的思想教化,强化护理人员的服务意识、质量意识。制定切实可行的改善措施。刚好改善工作中的薄弱环节。
在环节质量上,注意护理病历书写的刚好性与规范性。x病历书写规范,内涵质量较高,被评为优秀护理病历。
在平安管理方面和消毒隔离方面,内1科、内干科、感染性疾病科、骨科、外科、儿科、五官科、急诊科、输液室、手术室、供应室、严格把关,从点滴做起,全年平安达标、消毒隔离工作贴合规范国,无差错事故发生。
全年各科基础护理合格率到达90%以上。健康教化覆盖率到达100%,在急诊药品管理中,各科室抢救药品及器械都能处于应急备用状态,完好率到达100%,全年无差错事故发生,工作中的一些小疏忽均被经过各种途径查出,经过组织学习探讨,落实改善措施,将担心全因素扼杀在朦芽状态。提高了护理质量。
二、加强思想教化营造务实高效,团结奋进的工作氛围
在思想教化形式上,充分发挥各科室优秀护理人员的模范带头作用,不定期组织各科室进行学习,强化职工的法律意识、服务意识和质量意识,加强基础护理质量、环节质量、终末质量的全面管理。一年来,涌现出一大批先进人物和典型事迹。x两位老护士长能以自我的实际行动和精彩的工作来感染和引导职工,数十年如一日忘我工作,视病人如亲人,用优质的护理服务向人民交上一份满足的答卷。x一向勤勤恳恳、尽心尽职,在平凡的岗位上实践着一个白衣天使的誓言,深受病人好评。在年轻护士长的队伍中,x等能严格要求自我,以其优良的工作作风,坚韧的工作精神努力做好病区的管理工作和后勤保障服务,用爱心和剧烈的职责心为临床一线供应全程优质护理服务,成果是确定的。门诊服务台的x二位主管,工作严谨,服务看法意识强,她们把真诚的微笑送给患者,多次亲自送病人到病区,帮忙病人取药,测血压多数,为病人供应简洁的就医程序,她们热忱周到的服务成了门诊大厅一道最亮丽的风景,为医院窗口形象服务树立了楷模。
我们充分感受到护士们的温情服务,应对病人的恐慌,她们用微笑、供应一流的护理服务去缓解;应对病人的种种状况她们用耐性去感化,对待抢救危重病人她们冷静的看法让我们感动、让我们欣慰。
三、以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通
为了适应医疗服务的需求,营造高层次的服务理念和人文关怀,树立良好的社会形象,推动医院持续稳定的发展,我院坚持以病人为中心,在敬重、理解、关怀病人的基础上,为病人供应温馨、周到的人性化服务,敬重病人的人格尊严,重视病人的人格心理需求,以限度地满意病人的生理及心理需求,经过便利、快捷、热忱周到地为病人供应优质服务,从根本上体现了以病人为中心的服务宗旨。
提倡人性化服务,提高人性化服务的理念,从服务对象的特点和特性动身,开展护理服务,以敬重病人,服务于病人,顺应时代发展和现代生活须要为切入点,不断改善服务措施。首先,职责护士要热忱接待病人,并把病人送至床边,主动向病人或者家属介绍病区环境,作息时间、规章制度及主治医师等,刚好发放护患联系卡,了解病人入院后的心理状态与需求。其次,交待特别用药、饮食的种类以及各种检查留意事项、手术目的、手术大致经过、卧位、放置管道的留意点及拨管时间,劝慰激励病人,尽的努力解决病人的后顾之忧。第三,供应规范化服务,做到送药到手,看服入口,服后再走把亲情化服务纳入工作之中,用充溢人爱的亲情去安慰患者,增加患者战胜疾病的信念,促进早日康复。
加强护患沟通是做好一切护理工作的前提和必要条件,护理部推行住院病人一日督促卡的应用,无形中督促了各科护士主动去视察病情,又增加了护患沟通。缩短了护患之间的距离,有效地预防差错事故的发生。为更好地开展护理工作起到良好的促进作用。护理部实行的一提倡三禁忌,提倡就是见什么人说什么话禁说三句忌语我不明白,我正忙着,等一会儿再说。有效地促进了护士与病人沟通的'语言技巧。使催款这个很敏感的话题,不再成为医护合作不开心的导火线。
四、重视提高护士整体素养,优化护理队伍
随着医学科学的发展,社会的需求,人们观念的变更,对护士的整体素养提出了更高的要求。一个合格的护士不仅仅须要技术精湛,动作灵敏,富有怜悯心,护士的行为与尽职精神对护理事业的发展起到良好的推动作用。所以,护理部重点从三个方面着手抓。
1、提高护士的理论与技术操作水平:为了做好护士的在职接着教化工作,护理部每季度组织大课业务学习1次,科内每周业务学习1次,遇有专家讲学,也主动组织大家旁听,参学率98%。护理部定期组织全院护理人员加强第四版三基理论学习,全年组织三基理论考核二次,实行a、b卷两场,既保证了各项工作的正常运转,又保证了考核质量,全院护士考核合格率达100%。其中:x=x等在三基考核中取得优秀成果。在加强理论学习的同时,注意操作技能的提高,依据工作安排支配,操作考核始终贯穿于日常工作中。对新安排、新调入的护理人员全年培训共十六项,由阅历丰富、教学看法严谨的x四位老师亲自示教,不厌其烦,直到学员合格为止。其中x操作规范,考核中取得好的成果。考核的参加率为100%,合格率为100%。
每季度进行个案护理查房一次,健康教化宣教观摩一次。有效地促进了护士在工作之余去查阅资料,增加了她们的学习热忱。提高了她们的理论技术水平。
2、人才培育:护理部严格抓好进修实习人员的支配、培训、考核及管理工作,各科室选派业务水平高的护理人员带教,使实习人员圆满地完成了任务,如:x等在专职带教中受到实习同学的好评。护理部还有安排地选派护理骨干外出进修学习分别是:icu2人,外周静脉置管2人,同时组织大部份护士长到外地参观考察,短期培训,拓展她们的视野,学习结束后每人写进修小结,或者学习心得,将好的阅历、方法刚好反馈,改善我们工作,对新技术、新项目刚好运用临床。
3、提高护士应急本领和急救水平:11月份护理部分别在外科、内科搞了急诊病人入院处置现场观摩,提高了专科护理救治本领,张x院长亲自参与并赐予高度评价。护理部还组织人员对呼吸机、心电图机、心电监护仪、心电除颤机等进行学习。
五、强调数据说话实行量化管理
全年护理人员共发表论文篇,省级论文x篇,市级论文x篇。
全年各科室累计共输血x人次,输液x人次,静脉推注x人次,各种注射x人次,灌肠x人次,口腔护理x人次,导尿x人次,吸氧x人,心电监护x人次,褥疮护理x人次,会阴侧切缝合术x例,为病人取药x人次,换药室换药x人。
20xx年的工作成果已经成为过去时,值得总结,可是不值得回忆。在20xx年的工作中,我们一切都是从零起先,一切都是以我们的最基本工作起先。我们没有压力,也没有思想上的包袱,我们仅有做好自我工作的赤诚之心,信任我们必需能够在20xx年的工作中做到
医院工作总结8
病区各区域管理标准
落实6S管理,各区域根据要求定期整理
一、库房
1.分区域运用,里面放置一次性物品,外面放置清洁物品。
2.进入库房的物品应除去外包装;不得采纳外包装存放物品。
3.物品存放符合便利运用的`原则。
4.专人负责定期清点、打扫、整理库房内物品,建立效期登记表,禁止有过期物品。
5.按需请领,符合科室工作量。
6.物品标识清楚,统一。
二、护士站
1.办公用品按需存放,不得放置一次性、消毒物品。
2.个人物品分区、统一、规范放置。
3.文件柜:资料摆放整齐,标识统一,不得存放与工作无关的物品。
4.区域内物品定位放置,摆放整齐,定期清理;无乱贴乱画。
5.手卫生设施齐全,配备快速手消液。
6.电源线运用规范,各种线路整齐。
7.办公白板记录内容字迹清晰;须要的办公资料用文件夹存放。
三、医护值班室
1.被品由医院统一配备,床单位每天整理,保持整齐。
2.不得存放与工作无关的物品。
3.工作人员的衣物、鞋摆放整齐。
4.生活冰箱内只存放食物。
5.柜顶、床下不得随意放置物品,保持整齐。
6.禁止将医疗用品放在个人柜子内。
医院工作总结9
一、一年来,在院长的领导下,经过全科工作人员共同努力,圆满完成了20xx年的各项任务,现将工作总结如下:
二、信息系统是医院管理的重要支撑,保证信息系统的正常高效运行是信息利的重要责任,为此,信息科始终以系统的平安作为重点,刚好响应各科室,各工作站的电脑、软件、硬件、网络、打印机的故障维护,努力削减故障发生率,减低故障等级和故障持续时间,有力地保证了全院信息有效运行和信息管理工作。
三、利用医院信息系统能够实时动态地收集各种医疗信息,并且能对这些信息进行系统的`综合分析评价,即利于医院质量信息的反馈限制,又利于实施医院的日标任务,为医院领导的决策供应依据,从而不断提高医院的服务水平增加医院的效益。
四、刚好完成医保、新农合等结算系统的更新、调整,的确便利群众兑现医院补偿费用,提高了医院服务的满足度。
五、更新网络设施,规范机房建设,提升了医院信息化建设水平,在县卫生系统信息化建设观摩时受到了好评。
六、建立健全和完善了各种制度,做到主要制度上墙,并加以落实并制定了严格的考核方法。
七、以上是信息科20xx年工作完成的儿项主要工作,在今后的工作中,尤其是围绕医院中心工作谋划和制定好新的一年国标,提高信息科工作人员思想相识。增加自身业务水平,做好其他职能科室、临床科室、医技科室的技术支持工作,为医院的发展做出贡献。
医院工作总结10
为贯彻母婴保健法关于“世界母乳喂养周”的精神,让全社会理解支持母乳喂养的价值和意义,普及母乳喂养学问,我院主动主动地开展了“世界母乳喂养周”活动。
一、依据实际状况,制定了“世界母乳喂养周”具体活动实施方案,实行医院、科室、社区服务中心三方联动开展宣扬。
二、通过科室、社区服务中心进行“母乳喂养”学问宣扬。印制了横幅悬挂,紧扣今年主题:母乳喂养倾听、诉说、共享。强调母乳喂养的必要性,我院加大宣扬力度,多渠道、多角度宣扬母乳喂养的好处。
三、支配社区访视人员对产妇产后入户进行访视,特地一对一的宣扬指导,对新妈妈进行母乳喂养学问和技巧的讲解,并发放母乳喂养宣扬手册。
四、从源头抓起,对于来院定点分娩的孕产妇,进行一份母乳喂养的宣扬教化测试,抵制母乳替代用品,产后播放母乳喂养的好处宣扬录像给产妇看,让她们了解母乳喂养的重要性。五、发放宣扬资料,讲解母乳喂养的好处,对孕妇及家属进行宣扬教化。
对母乳喂养宣扬活动,使年轻的家长们获得更多的、正确的、全面的科学喂养学问,使母乳喂养率不断提高,使孩子能够在生命的早期就接受均衡全面的养分,成长为身心健康的新一代是我院孜孜不倦的追求。一结束。
20xx年“世界母乳喂养周”的主题是“母乳喂养─倾听、诉说、共享”,目的是强调多部门、多层次、多渠道促进母乳喂养的沟通、阅历沟通和共享,传播科学育儿学问。根据来卫函24号《县卫生局关于开展20xx年“世界母乳喂养周”活动的通知》文件要求,我院结合实际在母乳喂养周期间开展了形式多样的宣扬活动,以响应世界母乳喂养周的宣扬主题,巩固爱婴医院成果。现将20xx年我市“母乳喂养周”活动状况总结如下:
一、领导重视,刚好部署
接到县局通知后院领导非常重视此次宣扬活动,把这次活动作为巩固爱婴行动成果,提高母婴保健服务水平的一项重要工作来抓。于7月31日制定了宣扬活动方案,力争将此次“世界母乳喂养周”的`宣扬办成群众受益、政府满足的活动;既要广泛普及母乳喂养学问,又要加强爱婴医院的管理,巩固爱婴医院的成果。
二、宣扬形式多样,活动内容丰富
宣扬形式多种多样,8月1日在医院门口和健康教化室悬挂“母乳喂养倾听、诉说、共享”为宣扬主题横幅2条、办宣扬栏1块、张贴海报10张,宣扬胸贴20张、电子显示屏滚动播出母乳喂养学问,并于8月1日、4日利用赶集天,人多面广的优越形式分别到集市发放宣扬单560余张,大力宣扬“母乳喂养好”、“孕期保健”“住院分娩好”“碘缺乏的防治”“给孕产妇的一封信”“增补叶酸”等内容。并以此为契机向目标人群大力宣扬今年“降消项目”的新政策,努力提高住院分娩,以保障母婴平安。8月5日下午在卫生院举办了健康教化学问讲座,召集了住院以及前来医院进行产检的20余名孕产妇及其家属参与了听课,授课人员紧紧围绕“优生优育”“孕期、围产期保健”“住院分娩好”“母乳喂养好”“幼儿膳食”“预防接种”等学问做出仔细细致的讲解,并收看了中心科教频道8月1日至4日播出的母乳喂养、婴幼儿喂养学问,受到了听课人员的一样好评,现场还为产妇供应母乳喂养方法的指导、健康询问及免费产前检查,并发放相关学问宣扬单80余张。
三、加强爱婴医院管理,巩固爱婴医院成果为加强和巩固医务人员的技能培训
要求严格遵守促进母乳喂养十项措施,我院结合临床实际状况长期不懈坚持对医务人员进行母乳喂养理论和操作技巧培训。学习培训的内容包括《母乳喂养技巧》、《孕产期保健学问》、《儿童保健学问》、《胜利促进母乳喂养的十项措施》、《爱婴医院十条标准》、《母乳代用品销售管理方法》。通过学习要求工作人员必需驾驭熟记母婴同室的重要性,母乳喂养的优点,按需哺乳,如何保证有足够的乳汁,精确驾驭哺乳时母亲的正确体位等。婴儿的正确含接姿态及人工挤奶的方法。并大力开展相关宣扬活动,广泛普及胜利促进母乳喂养的十项措施的学问和技巧,努力提高母乳喂养率。
在母乳喂养周期间,我院主动推行以产妇为中心的服务模式,加强产时保健,提高产时服务质量,提倡自然分娩,避开人为干预,降低剖宫产率,从而保证母婴平安。提倡母乳喂养,严格执行《母乳代用品销售管理方法》,废除奶瓶、奶嘴劝慰品,坚决抵制推销商推销母乳代用品,与母乳喂养支持组织保持联系。保证母婴平安。
四、广泛参加,成效显著
此次宣扬活动在政府及各级领导的关切帮助下、在工作人员的共同努力下圆满结束了,此次活动覆盖面积广、形式多种多样、内容丰富,不仅受教化的群众大大增加了,医护人员自身也得到了一次学习,使翔凤镇的爱婴行动成果得到了巩固,母婴保健服务水平得到了进一步提高。还提高了很好的社会效益,为今后任重而道远的妇幼保健工作营造了良好的氛围。
医院工作总结11
一、科研工作
(一)科研工作成果重点抓国家自然科学基金项目,省级科研成果奖二等以上冲刺。
充分利用京津冀一体化,加强与重点医疗、院校的合作,争取在20xx年申报胜利国家自然科学基金项目;第一完成单位的省级科研成果奖二等以上嘉奖。
(二)完成院级重点临床与基础课题项目的支持工作。
(三)接着对SCI论文进行大力支持。
二、学会、协会及质控中心工作
加强对学会、协会及质控中心工作的管理。出台嘉奖方法,对出任省级各学术团体的主任委员的'本院职工进行嘉奖。
三、加强继教工作的管理,强化学习型医院
主动提倡科室举办继教项目,依规进行嘉奖,严惩违规操作人员。
大力弘扬医院文化,开展出国深造、博士生导师及工作突出等人员开展讲座。
医院工作总结12
同志们:
值此辞旧迎新之际,我们在这里召开20xx年度工作总结表彰会议,总结过去一年工作的阅历,修正工作中的不足,支配和部署新一年的各项工作,为促进医院又好又快发展供应思想武装和精神动力。同时,对在20xx年度工作上表现突出的员工赐予了表彰嘉奖,在此,对你们表示诚心的庆贺,希望你们再接再厉,接着为医院的发展做贡献,起到良好的榜样作用。
回顾20xx,我们取得了肯定的成果,医院工作在历年的基础上又取得了新的突破。和20xx年相比,总的业务增长了15%,这些成果的取得离不开全体员工的共同努力,在此,对大家表示诚心的感谢!
在充分确定成果的同时,我们更要醒悟地相识到医院在接下来发展中所面临的逆境与挑战,以及我们自身存在的不足。可以用“内忧外患”这个词语来形容,“内忧”是指我们自身存在的问题,“外患”是指医院发展存在的外在压力。我们自身存在的问题,主要表现在以下几个方面:
(一)部分职工的主子翁意识不强,对医院发展缺乏关切,相识不到医院兴衰与自己的.利益休戚相关;有人对医院目前的发展缺乏客观正确的相识。
(二)科室业务发展不平衡。部分科室跟不上医院的发展脚步,思路不清楚,目标不明确,业务发展和技术创新缺乏必要的措施,发展没后劲。部分科室还缺乏团结向上的工作激情。
(三)部分职工的理念与医院发展不相适应,集中精力谋发展、集中精力建强院的观念在部分职工甚至少数中层干部中还没有真正树立起来。详细表现为:一是不思进取,缺乏上进心、工作激情和开拓创新的意识;二是缺乏自觉学习的主动性,诊疗理念相对滞后,缺乏为病人主动负责的看法。
(四)服务质量及服务看法有待进一步优化。这是当前损害医院形象,制约医院和谐发展的一个突出问题,我们有些科室尤其是窗口科室,个别同志还没有把热忱周到的服务当作医院生存和发展的根本,人性化服务还仅仅是一句口号。
于此同时,20xx年我们要对医院的大楼进行改建,这样势必也会对医院的短暂发展起到不良的影响。这就更要求我们要强化自身建设,俗话说“攘外必先安内”,只有内部建设完善了,自身提升了,才能提高对外的竞争力,才能占有市场。
外部发展压力,主要是指医疗广告的投放比之前受到了更多的限制,以及太仓多家民营医疗机构的成立。到目前为止,已经有七家新的医院及门诊已经开业,而且他们所在的位置都是我们病人的主要来源地,比如浏河、沙溪、浮桥、黄泾等。同时,作为邻居常熟市也正在把医疗市场拓展到太仓来。这些都对我们医院接下来的发展壮大设置了挑战与阻力。面对目前竞争激烈的医疗市场,医院假如不完善自身建设,确定会被市场淘汰。
新的一年里,我们要不断提高医疗服务质量,防范医疗平安事故,强化管理,敢于创新,着力推动医院又好又快发展。重点抓好以下几方面的工作:
一、树立“一个理念”,即树立以人为本的亲情服务理念,努力提高服务质量和医院形象。
服务水准的凹凸是医院形象的重要标记之一。一个单位的服务水准取决于服务理念。医院服务理念是医院和医务人员在为患者供应医疗服务的过程中所表现出来的服务思想和意识。
树立以人为本的亲情服务理念,就是要求全院职工通过开展以人为本的人性化亲情服务,与病人建立起亲戚挚友式的关系。这种医患关系应当是最融洽的医患关系,不仅是我院发展的须要,也更符合社会发展须要。
树立亲情服务理念,要求把“以病人为中心,待病人如亲人”的服务理念真正落到实处,切实做到让病人高度满足,超出他们的期望值。这是开展亲情服务、与病人建立起亲戚挚友式关系的基础。只有把这些做好了,让他们信任你,他们才可能把他及亲朋好友的健康托付给你。
二、强化“两个意识”,即强化“以院为家”的主子翁意识,明确“岗位责随意识”
(一)作为医院的一名职工,在医院发展前进过程中,必需要树立剧烈的主子翁意识,因为只有时刻把医院的生存和发展与自己的前途命运紧紧相连在一起,以“当家人”的姿态,关爱医院、无私奉献、激昂精神,勇挑重担,主动进取,脚踏实地地搞好本职工作,才能做一名合格的职工。但是,主子翁意识不是与生俱来的,当我们相识不到自己与医院之间是一荣俱荣、一损俱损的关系时,我们自然不会产生主子翁意识,尤其是当前个别人把自身利益高于集体利益时,更不会发扬主子翁精神。强化“以院为家”的主子翁意识,目的就是让全院职工切实相识到:职工靠医院生存,医院靠职工发展。因此,为了医院发展,也为了自己生存,在今后的工作中全院职工必需像爱自己的家一样爱我们的医院,时时到处维护医院形象、维护医院利益,进一步增加职业责任感、敬业精神、创新精神、奉献精神、团队精神,坚固树立大局意识。
(二)希望大家坚固树立责随意识。医院管理是一个浩大的系统工程,每一个岗位、每一个环节都非常重要。随着医院各项重大举措和配套改革的不断深化,希望全院职工要仔细反思工作中存在的不足,仔细履行应有的职责,创新工作思路,改进工作作风,改善工作方法,扎实有效地做好本职工作。
三、落实“三个集中”,即进一步落实“集中精力做亮点、集中精力建强院、集中精力谋发展”的工作思路。
(一)重点技术、重点项目的开展应用,是我院近几年反复强调的重要工作之一。目前部分技术项目已经成为医院的亮点,但也有部分科室至今还没有培育出业务工作的亮点。“集中精力做亮点”,要求临床各科集中精力接着做好特色技术、重点项目的开展应用,如腹腔镜微创手术、钬激光碎石术、汽化电切术、背神经阻断术等,通过这些特色技术为医院新一轮发展找寻新的经济增长点。
(二)建强院,要求必需具备先进的医疗技术和过硬的医院综合实力。应当确定,近几年来医院的医疗技术有了很大发展,医院的综合实力也明显提高,但离“做强做大”的目标还有不少差距。“集中精力建强院”,就要求全院职工集中精力钻研业务,精益求精,努力驾驭本专业范围内基本学问和前沿技术,人人都具备先进的医疗技术水平,以提高医院的整体综合实力。
(三)“集中精力谋发展”,要求全院职工集中精力关切、关爱、关注、支持医院发展,为医院发展献计献策、献身献力。特殊是在新的一年里,医院既面临着发展机遇,同时面临着严峻的挑战,全院职工更要以饱满的热忱主动投身到工作中去。同志们,这次会议既是一次表彰大会,更是一次明确任务、鼓劲加压的动员大会。20xx年已经过去了,成果也成为历史。充溢希望的龙年正迎面对我们走来,在医院发展的关键时期,全院上下必需保持步调的高度一样,必需保持工作的扎实有效,最大程度地削减内部的干扰和纷争,同心协力谋发展,为我院更加辉煌绚丽的明天而努力奋斗!
最终,值此20xx年新春佳节来临之际,祝大家在新的一年里身体健康、事业有成、合家华蜜!
感谢!
医院工作总结13
一、麻疹流行传播期间到传染病院、牡丹人民医院、牡丹区中心医院进行流行病学调查。
二、手足口病流行传播期间,到传染病院、牡丹人民医院、牡丹区中心医院进行手足口病病例的病原学采样,完成上级单位交给的各项任务。
三、完成了《志贺氏菌检验》国家标准的变更试验,并通过了省质量技术监督局的评审确认。
四、今年春季对3例回国务工人员疟疾疑似病例进行抽血,血片制作、镜检,查出恶性疟疾2例,并向领导反馈结果,刚好挽救了病患的生命。
五、在山东省技术监督局20xx年微生物检验实力验证工作中,完成了对致病菌的考核,本中心试验室被评为山东省满足试验室。
六、在7、8、10月份在大黄集、王浩屯、吕岭等地发生食物中毒期间,完成了对所采集样品进行致病性微生物项目检测,检出大肠埃希氏菌、阴沟肠杆菌、变形杆菌等致病菌并向有关部门出具了检验报告。
七、和本科室人员一起完成一起亚硝酸盐中毒的现场采样、检测,刚好上报有关领导。
八、学习疟疾、肠道寄生虫的专业学问,参与山东省寄生虫病探讨所举办的疟疾、肠道寄生虫检测的培训暨技能大赛,并取得优异成果。
九、学习微生物检验有关标准及微生物专业学问,参与了市卫生局、市疾病预防限制中心举办的`食品平安检测检验实力技能大赛,取得优异成果,并和团队成员一起赢得团队第一名的好成果,为单位赢得了荣誉。
十、参与中学生的健康查体工作,对菏泽二中、曹州一中的中学生进行健康查体,共对96个班级,6000余人进行乙肝表面抗原的检测。
十一、主动参与人感染H7N9禽流感防控工作。主动参与人感染H7N9禽流感的学问培训,参与牡丹区疾病预防限制中心、菏泽市疾病预防限制中心举办的人感染H7N9禽流感的应急演练。十二、在迎接本年度的计量认证监督评审中,做了大量的工作,完成省专家组对微生物试验的见证考核并出具了报告。十三、参与菏泽市技
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