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第页共页企业的管理规章制度企业的管理规章制度1第一条、本方法根据本公司人事管理规划第三条的有关规定制订。第二条、教育施行的宗旨与目的如下。〔1〕加强人事管理,重视教育训练和进步员工的素质,施予合适的教育训练,使员工掌握更丰富的相关知识与技术,同时养成高尚的品德,处理业务能达成科学化,成为自强不息的企业优秀人才。〔2〕使员工深切体会和认识本公司对社会所负的使命,激发其求知欲、创造欲,使其能不断充实自己、不断努力,奠定公司良好的人才根底。第三条、本公司员工的教育训练分为〔不定期训练〕与〔定期训练〕两种。第四条、本公司所属员工必须承受本方法所定的制度。第五条、本公司员工教育训练由各部门主管对所属员工经常施行。第六条、各单位主管应拟定教育方案,并按方案实在推行。第七条、各单位主管经常督导所属员工以增进其处理业务才能,充实其处理业务时应具备的知识,必要时得指定其阅读与业务有关的专门书籍。第八条、各单位主管应经常利用集会,以专题研讨报告或个别教育等方式施行教育。第九条、本公司员工教育训练每年分为两次,上半期〔三月、四月〕及下半期〔十一月、十二月〕定期举行,其内容视实际事务分别确定。第十条、各部由主管拟定教育培训方案,会同总务科安排日程并邀请各单位干部或聘请专家协助讲习,以期达成预期效果。第十一条、本定期教育训练依其性质、内容分为初级班〔普通员工〕及高级班〔主管以上干部〕,但视其实际情况可合并举办。第十二条、高管人员培训分为专修班及研修班,由董事长视必要时随时设训,其教育的课程进度另定。第十三条、普通事务班的教育内容包括一般实务〔公务概况、公司各种规章、各部门职责、事务处理程序等〕以及新员工的根本教育。第十四条、普通技术班的教育内容除包括一般实务外,要重视技术管理培训。第十五条、高级事务班的教育内容为业务企划、企业经营管理等有关主管必修的知识与技能,使受训者增强领导力。第十六条、高级技术班教育内容为如何实在配合工作进度控制资材、节省用料、进步技术水准等,并视实际需要制订研修课题。第十七条、各级教育训练的课程进度另定。第十八条、各单位主管施行教育训练的成果列入平时考绩记录,以作年终考绩的资料,成绩特优的员工,可呈请选派赴国外实习或考察。第十九条、凡受训人员接获调训通知时,除因重大疾病或重大事故经直属主管出具证明申请免予受训外,应即时于指定时间内向主管单位报到。第二十条、除另有规定外,教育训练一律在总公司内施行。第二十一条、培训期间,除为受训人员提供饮食补贴外不给其他津贴。第二十二条、本方法经公司总经理办公室核准后施行。企业的管理规章制度2电子商务部全套管理制度〔含部门职责、岗位职责、薪酬、绩效及规章制度〕第一章部门职责1.管理协调小组〔电子商务总监〕:由公司管理层组成工作小组,总经办直接领导,工作内容包括:战略规划、运营施行、工程监视、员工培训、管理部署、企业文化建立等。2.产品编辑部〔产品编辑、摄影师〕:负责产品图片拍摄、处理,产品描绘编辑,产品上架等。3.网络零售部〔零售主管、销售客服假设干〕:承当网上零售工作;负责在线答复客户、销售商品、订单处理等。4.网络分销部〔分销主管〕:负责网络分销商的招募、管理、发货、支持等。5.物流仓储部〔物流主管、配货员假设干、打包员假设干〕:负责管理仓库,进货、打包发货、进销存储管理等。6.订单处理部〔复核员、打单员〕:负责打印发货清单、快递单、安排发货、监视运输等。7.售后效劳部〔售后效劳假设干〕:负责接待售后客户,处理纠纷、退换货、评价处理、客户答疑等。8.客户关心部〔客户关心〕:负责老客户关系维护及二次开发;客户数据库建立、数据分析^p、决策支持等。9.营销推广部〔营销专员〕:负责品牌宣传推广;网络软营销、广告;网店运营、网店促销等。10.美工设计部〔美工假设干〕负责产品图片编辑、网店装修与美化,市场营销工作的美工支持等。第二章电子商务部岗位职能与任职要求电子商务总监:A.岗位职能—1.制定电子商务部战略及规章制度;2.负责电子商务部运营、协调部门工作;3.企业资与社会资整合。B.任职要求—良好的敬业精神和职业道德操守;理解电子商务认同企业战略,熟悉企业情况;具备独立网店经营的才能,有网店管理经历;熟悉掌握电子商务知识和网店业务流程;熟悉各部门的工作;沟通才能好、执行力强。营销专员:A.岗位职能—1.负责网店与产品品牌宣传推广;2.网络软营销、广告;3.店促销活动等。B.任职要求—有创意、思维敏捷;理解网络购物市场及网购群体消费者习惯;熟悉各种网络营销方式。网店美工:A.岗位职能—负责产品图片拍摄、处理;网店装修与美化;负责市场营销各种的美工支持。B.任职要求—纯熟掌握淘宝知识和网店管理的各项功能;有美工根底,纯熟使用Dreamweaver、Fireworks、Photoshop等软件;懂X、Css.产品编辑:A.产品标题优化,描绘编辑,产品上架等。B.任职要求—纯熟掌握淘宝知识和网店管理的各项功能;纯熟使用网店管理工具;熟悉收索引擎。零售主管:A.岗位职能—管理网络零售部,负责人员分工排班、新员工培训、销售绩效统计等。B.任职要求—六个月以上网店销售经历,有团队管理经历,沟通才能好、执行力强。销售专员:A.岗位职能—负责在线答复客户、商品促销、订单处理等;B.任职要求—纯熟掌握淘宝知识和网店管理的各项功能;纯熟掌握网店产品信息及产品专业知识;打字速度快,能同时应付10人聊天;有良好的网上沟通才能和销售技巧。分销主管:A.岗位职能—负责网络分销商的招募、管理、发货、支持等;负责通过B2B平台批量销售产品。B.任职要求—熟悉淘宝知识和网店业务;纯熟使用进销存软件;熟悉产品知识,掌握各种产品的包装技巧;对快递物流的规那么非常理解。复核员:A.岗位职能—订单复核,确认地址、货物无误。B.任职要求—熟悉掌握淘宝知识和网店管理的各项功能;纯熟掌握网店产品信息及产品专业知识;纯熟使用先关网店管理软件,工作耐心细致。打单员:A.岗位职能—负责打印打印发货清单、快递单、安排发货、监视运输等。B.任职要求—纯熟掌握淘宝知识和网店管理的各项功能;纯熟使用相关网店管理软件,工作耐心细致。配货员:A.岗位职能—按照配货单进展配货,质检。B.任职要求—纯熟掌握网店产品信息及产品专业知识,工作耐心细致。打包员:A.岗位职能—对完成配货的商品进展打包。B.任职要求—纯熟各类商品打包技巧,熟悉快递物流规那么,工作耐心细致。售后客服:A.岗位职能—负责接待售后客户,处理纠纷、退换货、评价处理、客户答疑等。B.任职要求—纯熟掌握网店产品信息及产品专业知识,沟通才能强,能妥善处理各类客户纠纷。客户关心:A.岗位职能—负责老客户关系维护及二次开发;客户数据库建立、数据分析^p、决策支持等。B.任职要求—纯熟掌握淘宝知识和网店管理的各项功能;纯熟使用相关网店管理软件,工作耐心细致。第三章电子商务部薪资表及奖金提成方案岗位根本工资标准表一、提成说明:提成奖金以客服平均提成为参照,提成分配根据完成目的程度,职位不同享受不同分配比率。销售额以店铺下单金额减去退货金额为准。1.客服平均提成,提成奖金〔不分一组二组〕:〔店铺4月以前试运营阶段按岗位工资+工作表现=$发放,工作表现分300.400.500三个档次,部门主管审核,4月以后按岗位工资+工作表现+目的绩效=$来执行〕每月10日前设定下月指标,根据完成目的给予客服组不同比例提成奖金。目的完成率60%以下,无提成;目的完成率61%-80%,客服组提成比例为总销售额1%;目的完成率81%-100%,客服组提成比例为总销售额1.5%;目的完成率%%-150%,提成比例为总销售额2%;目的完成率151%以上提成比例为总销售额2.5%。提成奖金客服组平分。2.小组绩效奖金客服小组所负责的店铺完成店铺指标并结合日常工作表现给予不同比例绩效奖金。目的绩效:目的完成率60%〔含60%以下〕,绩效奖金300元目的完成率61%-80%,绩效奖金400元目的完成率81%以上,绩效奖金500元工作表现:视日常工作表现给予一定奖励.3.其别人员提成及奖金分配〔方案部,企划部,引流组,仓储部〕包含:员工提成及绩效奖金。〔1〕员工提成:以客服平均提成为参照;助理级别提成为客服平均提成的100%;副助理级为客服平均提成的90%;员工级为客服平均提成的80%。〔2〕绩效奖金:a)企划部绩效考核:由运营总监从页面设计、文字表现、店铺转化进展评级。b)货品方案部绩效考核:由部门主管从产销率、各类报表、货品管理能力上进展评级。c)引流组绩效考核:由运营总监从销售目的完成度和引流效果上进展评级。d)售后组绩效考核:由运营总监从销售目的完成度、问题反应、老客户企业的管理规章制度3电子商务公司管理制度大全目录第一章工作理念第二章工作信念第三章组织构造组织构造图组织构造描绘电商交易中心信息中心____营销中心岗位职责描绘电商交易中心经理信息中心主管____主管营销中心主管硬件网络技术专员软件数据技术专员400客服营销参谋第四章员工职业行为标准适用范围根底标准形象标准办公标准礼仪标准礼仪第五章绩效考核方案考核目的考核用处考核原那么第四条考核对象第五条考核机构第六条考核原那么绩效考核周期绩效管理工具考核对应关系绩效考核维度和指标的选择年度考核成绩与年终奖金发放对应关系考核结果的其他奖惩特别奖励与专项奖励绩效面谈绩效申诉跟踪和评估第六章数据平安管理标准附件一:礼仪标准范本接听礼仪标准特殊情况的处理回访语言标准附表一:员工月工作方案、结果反应表附表二:员工业绩考核表【摘要】:^p为明确电商中心岗位职责,优化工作内容,标准工作流程,特订立本制度。第一章工作理念以效率求效益,解客户之忧,树立公司品牌形象。第二章工作信念热情:以饱满热情,对待工作,对待客户和同事。效益:以最小本钱,换取客户和公司的互利共赢。敬业:对工作要恪尽职守,是敬业成为职业习惯。勤勉:对待本职工作应该积极勤恳、努力、负责。创新:不断优化和创新工作思路以进步工作效率。服从:服从上级安排和指示,按时完本钱职工作。第三章组织构造组织构造图组织构造描绘电商交易中心主要职责是根据公司战略制定平台年度工作方案,并达成平台年度工作目的;在筹备期负责平台架构,初设,方案制定,团队培训,保证平台建立速度;平台筹建完成之后负责平台的推广、运营以及日。企业的管理规章制度41、目的为认真贯彻执行国家有关平安消费的法律、法规和制度,保障政令畅通,做到平安消费规章制度的有效执行,同时对各项工作及时的沟通和,特制定本管理制度。2、适用范围本制度适用于本公司各部门、车间。3、内容与要求3.1本公司的各级____员在管理消费的同时,必须负责管理平安工作,认真贯彻执行国家有关平安消费的法律、法规和制度,在方案、布置、检查、总结、评比消费的同时方案、布置、检查、总结、评比平安工作。3.2、每月召开一次平安消费办公会议,研究平安消费有关事项,并做好会议记录。3.2.1、会议由平安消费委员会组织,相关部门人员参加。3.2.2、汇总和审查平安技术措施、方案并监视有关部门实在按期执行。3.2.3、组织和协调有关部门制定或修订平安消费制度和平安技术操作规程。3.2.4、研究落实平安消费检查,有明确的目的和详细方案(平安月、年检、季检、月检方案的布置、落实)。3.2.5、总结和推广平安消费的先进。3.3、审查、批准新建、改建、大修的设计、方案以及工程验收和运行工作的监控。3.4、组织有关部门研究企业职业平安安康工作,制定防止职业病和职业卫生的平安措施,催促有关部门做好职业平安卫生和妇女保护工作。3.5、研究有关平安消费教育,在采用新工艺、新方法、新技术、新设备时,要有方案的组织进展职业平安消费教育培训。3.6、审核消费平安事故的调查分析^p,明确责任,确定责任人。3.7、审核企业《平安消费责任目的》的内容。3.8、审批企业《平安消费奖惩制度》的落实方案。企业的管理规章制度5当今我们不用担忧外界环境带来的危险与攻击,平安风险主要来自我们自身日常的生活、消费活动的各个方面,从“衣、食、住、行”每个方面都存在风险。而这些又是我们日常生活必不可少的,也是无法回避的根本生存条件,所以说,平安与风险是互相依赖存在的,是同一事物的两个方面,并统一于事物开展的过程之中。虽然,我们不可能完全消除风险的存在,但事物开展过程中,平安与风险并不是等量存在的。平安的因素多,风险因素就会降低,平安就有所保障;相反,假如风险因素高于平安的因素,就容易发生危害,造成事故。平安工作就是要通过人为的干预,对风险因素加以控制和预防,降低危害和事故发生的可能性,或减少事故的损失,这是我们企业开展的必要条件,也是社会开展的必备要素。平安是我们每一个消费管理者和参与者的美妙愿景和希望,他直接关系到每个家庭的幸福生活。那么,在我们水电行业到底应该从那些方面来做好平安工作呢?我个人有以下几点看法:一、管理方面的问题1、建立健全制度是前提制度是一种约束力很强的法制规定,是和法规、规定、标准、标准、决定等有着同等的效力,在平安上显得更为重要,是保证平安消费的一项强迫措施。平安与消费活动密不可分。只要存在消费活动,就存在平安隐患,换言之,平安是寓于消费活动之中的。在消费活动中涉及平安的因素很多,主要有:人的不平安行为、设备的不平安状态、材料的各项性能、错误的作业方法、现场作业的环境条件等。然而,在这些诸多因素中,人作为消费活动的主体,对消费活动过程起着关键的主导作用。所以,对消费活动过程中人的作业行为进展细致的标准和管理,必然是一项最为有效的措施,这就需要建立一套完好的制度及规程,在消费中让制度标准现场的实际作业行为。这是做好平安工作的首要前提,正所谓:没有规矩无以成方圆。2、加强管理,进步员工工作责任心进步责任心,大家并不生疏,但责任心对员工的工作来说是至关重要的。责任心强的员工观察问题细微,并擅长考虑问题,可以及时发现工作中存在的事故隐患,把事故消灭在萌芽中,防止事故发生。责任心不够强的员工,观察问题粗心,并不擅长考虑所观察到的问题,任其开展最终导致事故的发生。从而可以看出员工责任心强与弱的重要性。技术程度再高的员工,假如你责任心不强,你就不能及时地发现问题,问题不能及时发现又如何谈起及时解决问题呢?如我们日常工作中的巡检工作,对于责任心强的员工,他一定可以按照巡检牌的内容依次检查,因为这些巡检内容是我们的前辈工作经历地总结,是发现事故隐患的有效方法。只有这样才能确保平安消费万无一失,否那么就叫“挂牌”工作,事故就在等待你,所以工作中加强员工的责任心培养是非常必要的,是不可缺少的。3、加强培训工作,进步员工技术程度如今很多单位新大专院校毕业生都是在工作中学习,学习中工作。培训工作是一项枯燥无味反复性的工作,随着社会的飞越开展,科学技术的不断更新,因此,强化员工的培训工作显得尤为重要。更能给新毕业学生一个更好的开展舞台。一个技术程度较低的员工,既使你责任心很强,但发现问题后,你也不能及时准确地去处理消费中存在的问题,这样就会导致延误处理问题的最正确时机,最终给消费造成宏大的经济损失。因此,可以看出培训工作是非常必要的,尽快进步员工的技术程度是紧迫的。培训的方式是多种多样的,既可采用内培,也可采用外培,还可采用师徒之间传、帮、代等,让新大学院校毕业生在工作中学习,学习中工作如今主动学习的人少了,被动学习的人多了,培训效果的好与坏关键在领导,你的工作抓得细、抓得实,他就学得多,掌握得牢,因此,培训工作决不能走过场,一定要强化培训,坚持不懈。4、普及教育是根底既然人的因素在实际消费中始终起主导作用,那我们应该相信,通过加强对人的平安教育管理,让平安始终穿插在消费现场,始终强调平安对正常消费和人的重要性,真正做到平安一票否决,坚决杜绝一切可能形成平安隐患的发生。有资料显示,在有人为责任的事故中,有88%的是责任人心存幸运,平安措施未做到位而造成的。确实,在企业的平安消费理论中正是一些人有了“及格就行”的思想,才导致了事故的发生,轻那么设备受损,重那么人身伤亡,假如每个平安责任人可以树立“只有总分值”的思想,100%严格按平安规程办事;检查到位,不漏过一个细节;措施到位,不漏过一个疑点,许许多多的事故都是可以防止的。5、加强监视,严格执行规章制度规章制度血铸成,不能用血来验证。在工作中,我们一定要加大规章制度的执行力度,防止习惯性违章。在我们身边发生习惯性违章,就说明我们的管理者对日常工作监管力度不够,头脑中存在着麻木思想,平时工作平安重要,工作忙时平安次要的思想在作怪。因此,在制度的执行上我们一定要坚持“重视一伸手,杜绝误操作”、“严把八道关,追求零失误”及“三铁”反“三违”的工作理念。我们工程部自去年组建以来由于可以严格执行各项平安规程,始终把平安工作放在首位,所以平安工作比拟平稳,有力地促进了施工消费。6、细节是关键我记得____同志故居长联的开篇两句就是:小事宏观,大事微观;成事纵横观,败事主客观。这是我们做好任何一项工作的根本原那么。透过一些“小事”往往可以反映出事物的整体程度,而做“大事”也需要从每一项详细的“小事”做起;要想使我们的每一项工作活动成功,必须从纵横两个方面进展系统的筹划与施行,对于失败的原因,那么要实事求是的从主观和客观两个方面查找原因。尤其我们水电施工行业,是属高危行业,不安因素多,施工条件差,“小事”酿成大祸的教训,屡见不鲜。事实上,很多事故的发生都是由于太多的小缺陷引起的,而且有时缺陷虽小,但往往造成大的事故。如美国挑战者号航天飞机失事的原因在于一块不起眼的塑料泡沫存在质量问题;美国太空3号快到月球却不能登上去,只好无奈返回,只是因为一节30元钱的小电池坏了,耗资数亿元的航天方案因此失败。在我们的实际消费活动中同样如此,一个错误的动作、错误的信号,一时马虎造成不该出现的缺漏,一个心存幸运的想法,都可能造成不可想象的后果。所以,我们要结实树立“一百减一等于零”的平安观念,在一百项工作中,即使九十九项工作做好了,只要有一项没有完全做好,都有可能造成整个的失败。从大处着眼,从小处着手,用铁一般的规程去做好平安预防工作,是保证我们事业成功的关键所在。二、抓好设备的管理工作1、加强设备的隐患治理工作设备是消费、生活中不可缺少的,它运行的正常与否将直接影响装置的平安消费,因此,对设备的隐患治理工作显得尤为重要。尤其是水利水电建立单位,各种大型设备的安康工作是非常的重要。因此,就需要我们的员工在日常的工作中更好地维护它、保养它,用保证设备平安运行来确保平安消费。水电施工环境差,作业强度高,连续施工时间长,加之中标单价偏低,设备陈旧老化,更新速度慢,维护不够,因此这些设备存在许多缺点,这就要求我们的员工在日常的巡检工作中要做到,精心检查、准确判断,查找事故隐患的根,把事故隐患消灭在萌芽状态,防止影响平安消费。2、采用先进技术,实现设备本质平安随着现代科学技术的迅猛开展,一批技术先进的、本质平安型的电气设备诞生。在水电消费中,使用本质平安型的设备对平安消费有着非常重要的意义。它即可以减轻员工的劳动强度,还可以确保平安消费,创造出更大的经济效益。技术程度较高的员工也难以防止常规电气设备不发生影响平安消费的故障因素,这是由常规电气设备性能所决定的,只有本质平安型的电气设备才能很容易让员工实现这一愿望。所以在消费、生活中大量采用本质平安型的电气设备是时代的要求、平安的需要、员工的愿望,我们水利水电建立者、管理者要重视此项工作。3、加强精心操作,反违章指挥大型机械和特种设备要精心操作,坚持反违章操作、违章指挥。特别要反对超负荷运行,维护和检修是保障大型机械和特种设备正常、安康工作的重要环节,回忆水电施工,由于设备操作原因或由于设备本身质量问题,造成的不平安事故,任何一个工程都曾经发生过,损失是沉重的,教训是深化的。因此,应坚持日常维护、检修制度,把物的不平安状态消灭在萌芽状态,减少因人的不平安行为违章指挥,违章操作。因机械设备的缺陷引发的事故,确保平安消费。企业的管理规章制度6一、办公室管理制度为完善公司的行政管理机制,建立标准化的行政管理,进步行政管理程度和工作效率,使公司各项行政工作有章可循、照章办事,特制订本制度。〔一〕文件收发规定1、董事会和公司的文件由办公室拟稿。文件形成后,属董事会的由董事长签发,属公司的由总经理签发,属党内的由党支部书记签发。业务文件由有关部门拟稿,分管副总经理或总工程师审核、签发。属于机密的文件,核稿人应该注“机密”字样,并确定报送范围。机密文件按保密规定,由专人印制、报送。2、已签发的文件由核稿人登记,并按不同类别编号后,按文印规定处理。文件由拟稿人校对,审核前方能复印、盖章。3、董事会和公司的文件由办公室负责报送。送件人应把文件内容、报送日期、部门、接件人等事项登记清楚,并报告报送结果。机密文件由专人按核定的范围报送。4、经签发的文件原稿送办公室存档。5、外来的文件由办公室文书负责签收,并于接件当日填写阅办单,按领导批示的要求送达有关部门,办好文件阅办;属急件的,应在接件后即时报送。6、文件阅办部门或个人,对有阅办要求的文件,应在三日内办理完毕,并将办理情况反应至办公室。三日内不能办理完毕的,应向办公室说明原因。以上列举的都是关于一些公司管理制度方面应该规定的内容。〔二〕文印管理规定7、所有文印人员应遵守公司的保密规定,不得泄露工作中接触的公司保密事项。8、打印正式文件,必须按文件签发规定由总经理签署意见,送信息中心打印。各部门草拟的文件、合同、资料等,由各部门自行打印。打印文件、发均需逐项登记,以备查验。9、文印人员必须按时、按质、按量完成各项打字、、复印任务,不得积压延误。工作任务繁忙时,应加班完成。办理中如遇不清楚的地方,应及时与有关人员校对清楚。10、文件、等应及时发送给有关人员。因积压延误而致工作失误或造成损失的,追究当事人的责任。11、严禁擅自为私人打印、复印材料,违犯者视情节轻重给予罚款处理。〔三〕办公用品购置领用规定12、公司领导及未实行经济责任制考核部门所需的办公用品,由办公室填写《资金使用审批表》,报总经理审批后购置。实行经济责任制考核的部门所需购置办公用品,到办公室领用,办理出入库手续,明确金额。需购置的,由部门负责人填写《资金使用审批表》,报总经理审批后由办公室购置。大额资金的使用,由总经理审核并报董事长批准后办理。13、办公用品购置后,须持总经理审批的《资金使用审批表》和购货发票、清单,到办理出入库手续。未办理出入库手续的,财务部不予报销。14、各部门所用的专用表格等印刷品,由部门自行制定格式,按规定报总经理审批后,由办公室统一印制。15、办公用品只能用于办公,不得移作他用或私用。16、所有员工要节俭节约,杜绝浪费,努力降低消耗和办公费用。〔四〕使用规定17、公司各部门费均按月包干使用。详细标准如下:办公室120元/月,投资开展部100元/月,财务部60元/月,城建资产部100元/月,市场营销部200元/月,工程技术部130元/月,会议中心50元/月。18、假设有超出当月包干标准的,从超额部门的工资中扣出。当月节余局部累计到本部门下月话费中使用。以上是关于公司管理制度中办公室管理方面的规定。二、公司管理制度之考勤制度1、为加强考勤管理,维护工作秩序,进步工作效率,特制定本制度。2、公司员工必须自觉遵守劳动纪律,按时上下班,不迟到,不早退,工作时间不得擅自分开工作岗位,外出办理业务前,须经本部门负责人同意。3、周一至周六为工作日,周日为休息日。公司机关周日和夜间值班由办公室统一安排,市场营销部、工程技术部、投资开展部、会议中心周日值班由各部门自行安排,报分管领导批准后执行。因工作需要周日或夜间加班的,由各部门负责人填写加班审批表,报分管领导批准后执行。节日值班由公司统一安排。4、严格请、销假制度。员工因私事请假1天以内的〔含1天〕,由部门负责人批准;3天以内的〔含3天〕,由副总经理批准;3天以上的,报总经理批准。副总经理和部门负责人请假,一律由总经理批准。请假员工事毕向批准人销假。未经批准而擅离工作岗位的按旷工处理。5、上班时间开场后5分钟至30分钟内到班者,按迟到论处;超过30分钟以上者,按旷工半天论处。提早30分钟以内下班者,按早退论处;超过30分钟者,按旷工半天论处。6、1个月内迟到、早退累计达3次者,扣发5天的根本工资;累计达3次以上5次以下者,扣发10天的根本工资;累计达5次以上10次以下者,扣发当月15天的根本工资;累计达10次以上者,扣发当月的根本工资。7、旷工半天者,扣发当天的根本工资、效益工资和奖金;每月累计旷工1天者,扣发5天的根本工资、效益工资和奖金,并给予一次警告处分;每月累计旷工2天者,扣发10天的根本工资、效益工资和奖金,并给予记过1次处分;每月累计旷工3天者,扣发当月根本工资、效益工资和奖金,并给予记大过1次处分;每月累计旷工3天以上,6天以下者,扣发当月根本工资、效益工资和奖金,第二个月起留用观察,发放根本工资;每月累计旷工6天以上者〔含6天〕,予以辞退。8、工作时间制止打牌、下棋、串岗聊天等做与工作无关的事情。如有违背者当天按旷工1天处理;当月累计2次的,按旷工2天处理;当月累计3次的,按旷工3天处理。9、参加公司组织的会议、培训、学习、考试或其他团队活动,如有事请假的,必须提早向组织者或带队者请假。在规定时间内未到或早退的,按照本制度第五条、第六条、第七条规定处理;未经批准擅自不参加的,视为旷工,按照本制度第七条规定处理。10、员工按规定享受探亲假、婚假、产育假、结育手术假时,必须凭有关证明资料报总经理批准;未经批准者按旷工处理。员工病假期间只发给根本工资。11、经总经理或分管领导批准,决定假日加班工作或值班的每天补助20元;夜间加班或值班的,每个补助10元;节日值班每天补助40元。未经批准,值班人员不得空岗或迟到,如有空岗者,视为旷工,按照本制度第七条规定处理;如有迟到者,按本制度第五条、第六条规定处理。12、员工的考勤情况,由各部门负责人进展监视、检查,部门负责人对本部门的考勤要秉公办事,认真负责。如有弄虚作假、包痹袒护迟到、早退、旷工员工的,一经查实,按处分员工的双倍予以处分。但凡受到本制度第五条、第六条、第七条规定处理的员工,取消本年度先进个人的评比资格。这局部表述的是关于公司管理制度中考勤方面的规定。企业的管理规章制度7第一章:总那么亲爱的公司员工:欢送您参加本公司。从今天起,您已成为公司的一员。请仔细阅读本《公司管理规定》〔以下简称《规定》〕,它将給您充分和简洁的信息,使您可以充分理解即将参加的这个集体。我们希望能在这里充分发挥你的聪明才智,在实现自身价值的同时,为公司的开展做出奉献。公司编制的《规定》是现代化企业经营管理的需要,是全体员工共同遵守的工作标准和行为准那么,具有严肃性、权威性、稳定性和强迫性,是为了明确全体员工的效劳职责、权利和义务,希望您对这本规定给与支持,同时公司也相信《规定》的公布和施行一定会给我们每一位员工带来宽松、和谐的工作环境和安康向上的工作气氛。让我们把今天作为起点,开拓进取、爱岗敬业、奉献才智、繁荣公司。第二章:公司简介一、公司简介:东华人力资效劳一家综合性人力资公司,响应省委省政府关于人力资大省的精神,经江西省人力社会保障厅批准江西地区首家专业效劳于劳务输出专业人力资机构之一。本机构将会一直致力于为求职朋友和用人单位提供优质高效的人力资中介效劳。随着公司规模的不断开展,业务范围已延伸至____粤、中部地区的重要城市,东莞佛山汕头中山珠海等,务实的经营作风更赢得了求职者和用人单位的肯定。公司管理更趋科学化,人性化,业务流程日臻完善,效劳质量稳步进步,并以领先的人力资效劳理念和不断满足客户需求的专业效劳精神,与客户及合作伙伴共同成长,联手共创美妙前程!效劳工程:现场招聘、专场招聘、委托招聘、普工专送、人才派遣、人才寻聘、职业指导和人才评估手段,为您进步方便快捷,专业的兼职招聘效劳。文化传媒专注于大学生周末兼职,大学生就业安置,现场招聘,人才派遣等多项效劳为一体的大型专业文化传媒机构。我们将依托丰富的信息资,通过广泛的招聘渠道,充分利用先进的招聘和人才评估手段,为您进步方便快捷,专业的兼职招聘效劳。二、企业文化:经营理念:专注于人:管理和效劳都以人为核心,在标准管理的前提下,讲求人性化,在细节中表达公司的人文关心。专业于事:效劳标准化,个性化,体系化。通过创造性地运用现代管理效劳理念,管理工具和科技手段,为客户提供专业的人力资效劳。公司精神:精益求精和谐共赢效劳宗旨:专业热诚高效满意公司愿景:江西第一华南领先全国前列公司价值观:为企业和人才架起高速便捷的金桥,打造中国诚信品牌效劳机构,力创同行专业人力资市场。第三章:员工守那么一、标准一切以公司利益为重,团结协作、努力工作、积极进取、钻研业务、不断进步效劳意识,以赢得客户的满意病保守公司的商业机密,为公司获得良好的经济效益和社会效益做出应有的二、仪容仪表员工的仪容仪表关系到公司的形象和声誉同时也是公司管理程度的详细表达。〔一〕员工必须以饱满的工作热情进入工作岗位,工作时间内应保持良好的精神相貌,语言文明,举止端庄。〔二〕上岗时员工须保持良好的个人卫生,不得留过长的指甲,身体及口腔不得有异味〔上班前不得饮酒及使用刺激性气味食品〕。〔三〕员工工作时间必须讲普通话;统一着装要时刻保持清洁平整,男员工不得穿拖鞋、布鞋、露脚趾凉鞋在办公时间内进入办公区。〔四〕员工发型要梳理整齐,彰显大方端庄,头发要保持清洁不得留怪异发型。三、行为标准为保证工作秩序,员工应遵守以下行为标准。〔一〕员工按照公司规定的时间上下班并签到;〔二〕接听工作,语气要温顺,言语要有礼貌并简洁明了,严格执行岗位标准,对于本部门其他员工或其他部门的有义务转达和告知;〔三〕员工在岗期间,不准处理与工作无关的事情;严禁长时间打私人,严禁因私打打长途;〔四〕员工应保护办公设备,节约办公耗材、下班之前应及时关闭电〔包括电脑、电灯等〕,关好门窗,以防止造成不必要的损失;〔五〕员工应绝对遵循公司的保密制度,未经批准,不得将公司的技术、资料、方案、决定等商业机密向其他非相关人员甚至公司以外的员工透漏、复制或者发送,一经发现,严肃处理,对于情节和后果严重者,公司将保存进一步追究其法律责任的权利;〔六〕员工如遇特殊情况不能到岗上班,须提早按公司规定的请假程序办理请假手续;〔七〕员工以下个人情况发生变化时,应及时通知部门经理和办公室;1、住址和。2、发惹事故和特殊情况时的任何联络方法。〔十〕公司员工个人收入、各种报销、福利等不得向别人告知,否那么公司予以除名处理;〔十一〕严禁员工在外兼职,如有发现公司保存随时辞退的权利,且该员工不享有兼职期间的工资和奖金。第四章:考勤规定一、总述〔一〕办公室负责公司考勤工作,包括制度解释及完善、组织检查和分析^p考勤的执行情况及管理工作,并于当月25日统计上月的出勤情况;〔二〕考勤内容包括出勤、迟到、早退、旷工、事假、病假、婚假、丧假、法定假日等。二、日常出勤规定考勤制度〔一〕每周工作时间为:星期一—星期六。〔二〕每日工作时间为:上午:9:00—12:00;9:00—9:30晨会〔三〕因公外出不能按时签到者在征得领导批准的情况下,由部门经理签字,交办公室备案,否那么视为旷工;假如部门经理领导出具虚____明那么将承当连带责任,公司将视情节轻重给与处分。同时旷工均按处分清扫卫生一天,次日执行〔下同〕。〔四〕员工请假须提早一天申请,经理批准后报办公室备案。事假、病假属无薪假,即员工请假期间不计工资;〔五〕迟到早退的奖励规定1、迟到或早退,奖励清扫卫生一天。2、发现一次不签到,奖励清扫卫生一天。3、凡每月迟到或早退超过五次者,依情节轻重给予提醒、警告、公示等处分并一次性再奖励清扫卫生五天。三、旷工的奖励规定1、没有按规定程序办理请假手续或未经批准离岗一小时以上者及各种假期逾期而无续假者按旷工论处,旷工一次奖励清扫卫生一天;2、委托或代替别人签到者,一经查明,双方均以旷工处分。3、不服从公司的岗位调配而回绝不上班者按旷工处理。4、员工无故旷工一次奖励清扫卫生一天,第二次奖励清扫卫生两天,连续旷工两次以上,给予一次性奖励清扫卫生五天,视情节轻重公司将予以开除。5、凡请假须填写“请假申请表”并报办公室,特殊原因通知办公室,否那么视为旷工。6、如需外出提早向办公室说明外出原因,否那么视为早退。四、日常规定1、公司内部员工不允许用一次性水杯喝水。2、员工每天需写一条以上的意见、建议,整理好自己范围内的业务资料随时承受上级经理的检查;3、业务部工作人员未写意见、建议的,每次奖励清扫卫生第一天。五、请假规定除非特殊情况,员工请假必须提早办理请假手续,到办公室领取《请假申请表》,并按人事权限给予审批前方为生效;否那么按旷工处理。1、员工因病或非因公受伤请假一天以内者,应补办请假手续;2、员工因病或非因公受伤请假超过一天者,须持医院开具的病____明办理请假手续,连续病假三天以内由直接部门经理审批,三天以上由总经理审批。3、员工到医院看病视为病假,以实际离岗时间填报病假申请表,办理请假手续。六、事假规定1、员工确因私事需亲自处理,可请事假。事假必须提早一天向部门经理提出书面申请,办理相应请假手续;2、请假期满,如需延长,应提早办理请假手续,经批准方可延长假期。如遇急事无法在事前办理手续时,可采用通讯方法报告相应部门经理,事后补办手续;2、员工因特殊原因迟到,经补办请假手续可作为事假处理;4、员工连续请事假两天以内由部门经理审批,两天以上由总经理审批。5、病假、事假为无薪假。第五章:办公用品的购置一、统一限量,控制用品规格以及节约经费开支,所有办公室用品的购置,都应由办公室统一购置。二、采购方法:在办公用品库存不多或者有关部门提出特殊需求的情况下按照本钱最小的原那么价格50元以内可直接订购所需要的办公用品;价格50元以上须报办公室批准。三、支付:收到办公用品后,对照订货单开具支付发票,经部门经理及总经理签字后,转交给出纳负责人支付或结算。四、办公用品发放规定1、本公司为标准办公用品的发放工作,特制定本规定。2、公司各部门应本着节约的原那么领取、使用办公用品。3、各部门须指定专人管理办公用品。五、办公用品管理规定:1、为使办公用品管理标准化,特制定本制度。2、本制度所称办公用品为消耗品、管理消耗品、回收管理品及管理品四种。第六章:卫生制度一、中午在公司用餐者,餐后应第一时间处理好自己就餐后留下的饭盒及食杂;二、积极参加公司的第一次大扫除,平时要保持个人办公台和电脑桌的卫生干净整洁,严格杜绝纸张、杂志和工具书等乱堆乱放乱扔;三、公司内严禁随地吐痰,乱丢垃圾;四、公司卫生实行每天晚上一小扫,每周一大扫。第七章人事管理制度一、人员入职第一天,应按要求认真填写准员工档案,如发现所填个人资料有任何捏造、虚构等,公司将无条件开除;二、正式员工因特殊原因离任者,必须提早一个月向部门经理提出辞职申请否那么公司将不予办理工资结算等辞职手续。员工离任时,应将所有公司财物、硬件资料、设备以及钥匙归还公司。第八章:假期制度一、享有国家公布的法定假期;二、婚假:员工可享有5天无薪婚假,外县市的'多2天,外省的多3天,员工申请婚假,需出示结婚证或有效证明;三、丧假:员工遇有直系亲属的丧事,可有三天薪假期,外县市的多2天,外省的多3天。四、分娩假期:公司女性员工,可享有无薪分娩假期,假期为产后四星期,连续受雇两年以上的第一胎分娩假期,那么可以享有2/3底薪的根本工资的分娩假期。五、工伤假期按照劳动法执行。企业的管理规章制度8第一章:员工守那么一、标准一切以公司利益为重,团结协作、努力工作、积极进取、钻研业务、不断进步效劳意识,以赢得客户的满意并保守公司的商业机密,为公司获得良好的经济效益和社会效益做出应有的奉献。二、仪容仪表员工的仪容仪表关系到公司的形象和声誉,同时也是公司管理程度的详细表达。〔一〕员工必须以饱满的工作热情进入工作岗位,工作时间内应保持良好的精神相貌,语言文明,举止端庄;〔二〕上岗时员工须保持良好的个人卫生,不得留过长的指甲,身体及口腔不得有异味〔上班前不得饮酒及使用刺激性气味食品〕〔三〕员工工作时间必须讲普通话;服装要时刻保持清洁平整,男员工不得穿拖鞋、布鞋、露脚趾凉鞋在办公时间内进入办公区。〔四〕员工发型要大方端庄并梳理整齐,头发要保持清洁,不得留怪异发型。三、行为标准为保证工作秩序,员工应遵守以下行为标准〔一〕员工按照公司规定的时间上下班,不迟到、不早退;〔二〕接听工作,语气要温顺,言语要有礼貌并简洁明了,严格执行岗位标准,对于本部门其他员工或其他部门的有义务转达和告知;〔三〕员工在岗期间,不准看非工作性的报纸和杂志;不得使用公司电脑做其他与工作无关的活动〔例如:聊天,网络游戏等〕;〔四〕员工在岗期间,不准处理与工作无关的事情,不准串岗、脱岗;严禁长时间打私人,严禁因私打长途。除规定人员外,其别人不得轻易在公司上网,如特殊需要,需经经理或主管同意方可。〔五〕员工须按规定及时上交在公司内拾到的任何物品;保护办公设备,节约办公耗材、下班之前应及时关闭电〔包括电脑、电灯等〕,关好门窗,以免造成不必要的损失,严禁用公司的电脑等设备进展私人图片、文件、照片等的处理或打印之类与工作无关的活动,违背此规定的,将处以50-100元的罚款;〔六〕员工应绝对遵循公司的保密制度,未经经理批准,不得将公司的技术、资料、方案、决定等商业机密向其他非相关人员甚至公司以外的员工透漏、复制或者发送,一经发现,严肃处理,对于情节和后果严重者,公司将保存进一步追究其法律责任的权利。〔七〕如员工无特殊原因,应迅速赶赴公司完成工作任务;如联络不上,并对公司造成损失或延误工作者,视情节轻重分别处于警告、罚款等处分。〔八〕员工如遇特殊情况不能到岗上班,须提早按公司规定的请假程序办理请假手续。〔九〕员工必须遵守公司和部门制定的各项管理制度和岗位职责。第二章:行政上班制度一、总述〔一〕、主管负责公司考勤工作,包括制度解释及完善,组织检查和分析^p考勤的执行情况及管理工作。〔二〕、考勤内容包括出勤、迟到、早退、旷工、事假、病假、婚假、丧假、法定假日等。二、日常出勤规定考勤制度〔一〕、周一至周日全员在岗。每天2人值班,1人为主班,1人为配班;其余人员按行政班工作时间上下班;行政班工作时间为:上午8:00-11:00,下午14:00-17:00;主班上班时间为:上午7:30-11:30;下午15:00-22:00;主班第二天休息;配班上班时间为:9:30-17:00,中午不休息;〔二〕、每日工作时间为:上午8:00——11:00;下午2:00——5:00;〔三〕、员工应自觉遵守上下班时间,到上班时间本人还未到岗,即为迟到;凡未到下班时间,提早离岗,即为早退,早退当天按旷工处理。实际到岗和离岗时间均以考勤记录时间为准。〔四〕、因公外出不能按时签到者在征得直接主管领导批准的情况下,由直接主管领导签字,交办公室备案,否那么视为旷工;假如直接主管领导出具虚____明那么将承当连带责任,公司将视情节轻重给与处分。〔五〕、员工请假须提早一天申请,经理批准后报人事部备案。事假、病假属无薪假,即员工请假期间,不计工资;〔七〕、迟到早退的处分规定1、迟到或早退3次,15分钟以内罚款30元,15分钟—30分钟以内罚款50元,30—60分钟罚款100元,半小时以上按旷工半天论处。2、凡每月迟到或早退超过二次者,依情节轻重给予提醒、警告、张榜等处分,屡教不改者除名。三、旷工的处分规定1、没有按规定程序办理请假手续或未经批准离岗1小时以上者及各种假期逾期而无续假者依旷工论处;2、迟到或早退1小时以上且无正当理由办理补假手续者视为旷工。3、委托或代替别人签到者,一经查明,双方均以旷工处分,同时罚款300元。4、不服从公司的岗位调配而回绝不上班者按旷工处理。5、员工无故旷工一次扣人民币100元,两次扣人民币300元,连续矿工两日,或一年旷工累计三日者,公司将予以开除。6、凡请假须填写“请假申请单”并报办公室,特殊原因通知办公室,否那么视为旷工。7、如需外出提早向办公室说明外出原因,否那么视为早退。四、请假规定除非特殊情况,员工请假必须提早办理请假手续,到办公室领取《请假申请单》,并依人事权限给予审批前方为生效;否那么按旷工处理。1、员工因病或非因公受伤请假一天以内者,应补办请假手续;2、员工因病或非因工伤请假超过一天者,须持医院开具的病____明办理请假手续,连续病假3天以内有直接由直接主管上级批准,3天以上由主管领导批准。3、员工到医院看病视为病假,以实际离岗时间填报病假申请单,办理请假手续。4、员工医疗期自病假之日起计算。五、事假规定1、员工确因私事须亲自处理,可请事假。事假必须提早一天向所在部门提出书面申请,办理相应请假手续;2、请假期满,如需延长,应提早办理请假手续,经批准方可延假。如遇急事无法在事前办理手续时,可采用通讯方法报告相应主管上级,事后补办手续;3、员工因特殊原因迟到,经补办请假手续可作为事假处理;4、员工连续请事假两天以内有直接主管上级批准,两天以上由主管领导批准。5、病假、事假为无薪假。八、加班规定1、本公司如因工作需要,可于办公时间以外指定员工加班,如员工无特殊原因回绝加班而对公司造成损失或延误工作者,视情节轻重分别处于批评、罚款、除名等处分。2、公休日加班可补休,补休时间由主管批准安排,交办公室备案办公室无备案的不予成认。第三章:办公用品的购置1、统一限量,控制用品规格以及节约经费开支,所有办公室用品的购置,都应由办公室统一购置。2、定购数量:根据办公用品库存量情况以及消耗程度,向办公室报告,确定定购数量,必须以书面形式提出正式申请,经主管经理审批确定后,通知送货单位在指定时间内将办公用送到公司。3、采购方法:在办公用品库存不多或者有关部门提出特殊需求的情况下按照本钱最小的原那么,订购所需要的办公用品。4、支付:收到办公用品后,对照订货单开具支付发票,经主管及主管部门经理签字后,转交给出纳负责人支付或结算。5、发放:办公用品原那么上由公司统一采购,分发给各部门,如有特殊情况,允许各部门在提出“办公用品申请书”的前提下就近采购,在这种情况下,办公用品管理部门有权进展审核。长远办公用品发放规定企业的管理规章制度9班组是落实农电平安消费最基层的消费组织,只有班组保障了平安,才能保障农电企业的平安消费,搞好班组的平安管理是实现农电企业平安目的的关键,只有抓好班组的平安管理,确保人身平安、杜绝农触、稳定设备运行,才会有全局的平安消费。班组平安管理重在“以人为本”,并认真地、有针对性地开展班组建立各项活动,以活动抓管理,以管理抓平安,才能使班组的
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