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合同、协议书模板——可编辑、可修改第8页，共8页前厅纪律处罚补充规定

1.非因工作需要未获上级指示而乘搭客用或货运电梯。10分

2.发出不必要的声浪、喧哗。5分

3.擅离工作岗位或到其它部门闲荡。10分

4.下班后逗留在酒店范围内。10分

5.在更衣室存放食品、饮品和危险品以及酒店财物。5分

6.工作时间嚼泡泡糖和零食。5分

7.在员工食堂以外进餐。10分

8.使用酒店电话办理私人事务。10分

9.工作时间收听收音机和录音机。5分

10.随地吐痰。5分

11.高声与客人对话,无礼和出言不逊。5分

12.迟到或早退。10分

13.穿着酒店制服在非指定场所吸烟。10分

14.在大堂等宾客用的沙发上就座休息。5分

15.违反安全守则或部门常规。10分

16.当班时磕睡。5分

17.未经酒店同意作任何形式之募捐。10分

18.私自携带亲友或其它人到酒店。5分

19.未敲门或未经房客许可而进入客房。5分

20.在酒店内

(1) 酗酒

(2) 赌博

⑶ 吵闹

(4) 打架

(1) 10分

(2) 50分

⑶ 20分

(4) 辞退

21.唆使他人或代他人打工卡、考勤。20分

22.穿酒店制服离开酒店。10分

23.在酒店内出卖或兜售私人物品。辞退

24.擅自标贴、涂改、搬移酒店财物。30分

25.休息时在酒店闲逛、停留。30分

26.提供假资料或报告。50分

27.未经许可

(1) 擅用万能钥匙

(2) 复制钥匙

⑶ 更衣柜

(4) 文件柜

(5) 书桌抽屈

(6) 办公室打开或打开客房。

(1) 开除

(2) 辞退

⑶ 20分

(4) 50分

(5) 20分

(6) 30分

(7) 最后警告

28.与客人私做交易,行贿受贿,贪图钱财或在酒店内进行不道德的行为。开除

29.违反操作规程或不按服务程序操作。50分

30.用非法手段涂改原始记录、帐单或单据、利用已付帐单再向客人多收

钱,而中饱私囊。开除

31.摆弄、使用或故意破坏客人的财物。辞退

32.盗窃或骗取客人财物。开除

33.随意翻阅酒店办公文件。50分

34.向客人索取小费和回扣。100分

35.未经批准使用客人洗手间、游泳池等。20分

36.上班时间会客。10分

37.在酒店内进行任何粗言秽语。5分

38.没使用指定的员工通道和洗手间。20分

39.没保持仪容的整洁。10分

40.没穿整齐的制服。20分

41.没保持更衣柜和工作地点的整洁。5分

42.没按时上下班、打卡考勤。10分

43.没保质

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