门诊护士工作心得体会

门诊护士工作心得体会门诊护士工作心得体会1

时间过得很快，不经意间我在县医院门诊部已经工作了将近有三年多的时间了，在这三年的时间里，我已经把自己的工作内容倒背如流了，就似乎变得跟吃饭睡觉一样从容，因此我对自己的工作也是有了一些心得。

首先就是在工作琐事上的一些心得，我在医院担当的始终都是护士，这个职位在医院虽然是最一般的一个，但是却是特别重要的一个，患者在进行就诊的时候，是万万离不开我们的关心的。我们身为护士的，肯定要摆正自己的工作定位，不要不满意自己在医院的位置，相反，这是最考验一个人工作力量的岗位。

经过这么长时间的护士工作，我也是对这份工作有了自己的看法和见解，在我们上班的时候，肯定要清晰的知道，门诊不比医院其他科室，这可以说是接触患者最多的一个部门，小到感冒发烧，大到预约手术，都会先经过我们门诊部，所以说我们护士每天记录的东西特别多，假如要保证我们上班正常进行，就不要按时踩点上班，肯定要做到提前上班，跟上一岗的护士交接好工作，这样才不会耽搁自己的正常工作，现在许多的门诊护士就是还没意识到这点，自己常常交接工作的时候，就有工作需要忙，导致医疗用品以及药物的数目清点没方法准时的完成，这都是非常需要留意的事情。

不分大小，每一份护理记录都要仔细的记录好，不要觉得别人只是感冒发烧，没必要都记录，但是我们要时刻的记住，这是我们的分内工作之一，那我们就有义务要做好!严格把控时间，定时巡查病房，对患者的病情认真的观看并记录，给病人注射时，要严格根据就诊书上的说明去打，这样才能让医生有更为正确的治疗方案，自己的护理工作也是要仔细的做好，我们做护士的就是要统一对待病人，不能说这个老人大小便失禁，不想去进行护理我们就不去，护士面前患者全都。对于就诊室、输液室等等地方严格进行清洁消毒工作，这样才能保证患者在一个肯定平安的地方进行治疗，这样他们也会更加的放心我们的工作，作为护士我们就需要费尽心思的赐予患者最为周到的护理，这样才能证明我们对待工作的严谨性。既然患者选择了我们医院，就要让他们知道自己的选择没有错，尽职尽责是本分。

护士的工作的确是特别的繁琐，特别的累，但是只要用起心来，你就会觉得这一天的工作都变得轻松了许多，对待工作的严谨与否直接关系到自己的在这个岗位的进步速度，想成为一个优秀的门诊护士必备的几个条件。

门诊护士工作心得体会2

时间如梭，转瞬间在呼吸内科的日子即将结束，在布满人性化的医院工作让我的大脑变的更加充实，让我开阔了视野，让我看到了以前我所感受不到的人间疾苦，让我真的明白了生命的价值!回想在过去的一个月中，虽然每天忙劳碌碌，但是它让我的生活变的充实而有意义，虽然日子布满了酸甜苦辣，但它却让我的脑海中像有一股自由水一样，源源不断的让学问和成长阅历注入了我的大脑中的源泉，让我学到了我们在学校想学而无法学到的东西。

来呼吸内科，可以说是我的一个转折点，它让我感受到医院的温馨，老师和我们同学没有代沟，对待我们和伴侣一样，有东西一起吃，有玩的一起玩，在玩和吃的同时还孜孜不倦、不厌其烦的教我们临床护理学问，让我离开家后再次感受到社会的暖和。

每天早上8点交完班后，扎点滴是我们的必修课，也可以说是熬炼我们自己的胆识。病人们都很和气可亲，即便是我们一次大意没有将针扎进血管，病人也会笑着说“没事的，小姑娘，万事开头难，只要练的多了，就没事了。人生下来不是什么都会的，都是靠边学边做才会的，宏大的创造家爱迪生不就是这样的吗，失败乃胜利之母嘛。”可我们知道，护士是人类的白衣天使，一点点的失误就可以误人的一生，所以我们时时的'告诫自己，在工作上我们不能发生一丝丝的错误。我们身为护士，就注定要为病人负责，要为社会负责。那样我的心才会平稳。就由于这样，我们得到了老师的褒奖和病人的赞美。

虽然社会上老传着这么一句话，“医生的嘴，护士的腿”，说护士只是跑腿的，和医生比根本没法比，医生永久比护士的地位高。那我和他们说，你们错了，医生开处方，交给我们后，我们护士要查看，我们的职责就是要查看有无错误的处方，以便准时更正。所以我更要学好学问。护士和医生一样宏大，每天我们为病人铺床、扎针、导尿，我们护士虽然累，可我们累的充实，累的兴奋，累的舒心。

有时在我们不忙的时或下班后，就和那些老人们谈天，他们大多是子女平常工作在外，比较忙，不能每天照看老人，让这些老人产生一种孤独的心理，那样就会让病人的病情加重，反而不利于患者的病情，那就要我们护士来关怀他，爱惜他，老年人有时候就是孩子气，俗话说的好，老人是小孩的一个缩影。所以，我们真心的和老人交谈，那样他们会把我们看成他们心中最亲近的人，那样他心中的不快就会渐渐的消逝，这样心情应付渐渐的好起来，对病情也是一种关心，有利于病情的康复和痊愈。护士这个职业是神圣的，是没人可以替代的。没有专业的学问、娴熟的技能，就会导致一系列的后果，所以我要更好的学习，更加的努力再努力，做一个真正的护师，为了人类的健康，我要像南丁格尔一样，为护理事业做我一生贡献!

门诊护士工作心得体会3

每天早晨7：40准时站到导诊台，擦拭台面，摆上当日出诊医生护士的工装照，摆好病历，预备好门诊病人登记簿，站立，面带微笑，迎接病人的询问和挂号填写病历，这基本就是导诊每天工作的流程，看似很简洁也很单调，但随着我对导诊工作的渐渐了解和亲身体会，越来越感觉到导诊工作的重要性和关键性，也渐渐有点心得体会。

这周四我上导诊，犯了一个不小的错误，让我这几天始终在反思。早上一大早，有人就来询问挂号预备做准分子的，我向他介绍了我们医院的手术状况以及优待政策，后来他们问了我一句“医院是不是一家?”我没多想，实话实说不是一家，后来他们拿了一张优待券给我看，我当时想的是他们是和别人约好的，古人尚以信立于市，就好心的给他们指了去别处的道。当时一点也没有意识到我是在犯了一个错误，直到快下班时代主任去问谁上的导诊，早上我指道的那个病人原来也是和我们医院预约的却被我指道去了别处，我才意识到自己犯了一个错误。这几天始终在反思，代主任没有批判我，好意的说我是太实诚，但我感觉是自己太傻，太不够敏捷，还是工作力量不够。当时只想着干工作要诚信，但诚信也是有原则的，假如当时我把他们留下在我们医院做，我们会赐予他们更先进的技术、更优质的服务，一切都应当以病人为中心，这才是我们工作的重心!这样既服务了病人，也顾全到医院的利益，让我们市场部的前期工作没有枉做。

从上面这个例子，我首先要感谢领导对我工作失职的大度，更重要的是从中吸取教训，以后在导诊工作中要做到热忱、敏捷，要不断完善阅历，真正的做好导诊工作!

门诊护士工作心得体会4

今日是个特别的日子，由于我在医院里渡过了一成天，不是做为患者，而是做为服务患者的志愿者，一名献爱心的义工。

在学校里我是“爱心志愿者社团”的成员，参与过很多志愿者活动，但在医院参与社会实践还是第一次。怀着些许忐忑，我跟随在医院工作的母亲来到了天津医科高校总医院，今日的工作岗位是在老年病门诊做导诊服务。穿好志愿者服装，我被带到门诊护士长面前，护士长听明来意快乐的笑了，“你来得正好，我们一位工作人员休病假，这里缺少一个导诊的岗。”我听完心花怒放，一种成就感油然而生。护士长带我在门诊部转了一整圈，急躁地告知我每一个诊室的位置，更给我讲了门诊的详细工作是什么，例如抽血要在治疗室、验尿要去化验室、想照CT要先在一楼划价等等。讲完这全部的留意事项，已经过去了足足十五分钟。此时我才能体会手握着检查单，拖着得病的身体，心急如焚的病人独自面对这偌大繁忙的大厅时无助而又着急的心情。

经过简洁的培训，上午八点半，我站在了门诊部门口，心里怀着期盼与忐忑。我很期盼我的第一个患者能尽早得到我的服务，但是我又很担忧如何开口说第一句话，他们会信任我这个高中生吗?万一我指错了路怎么办?万一病人的疑问我也解答不了怎么办?纠结中我迎来了今日第一个患者。我暗暗清了下嗓子，抛开脑子里全部的顾虑，脸上挂上一个大大的笑容迎上去问：“您好，请问您要找哪个科室?”那是一位老先生，带着黑框的厚眼镜，拄着一棵雕着花纹的木头拐棍。他停下蹒跚的脚步抬起头，茫然地看了我一下，却没有做出回答。可能没有听清，老人都耳背。我连忙凑得近了一些，在老人耳边又重复了一遍问题。这回老人听懂了，颤巍巍地伸出握着挂号条的左手，我接过来一看上边的“部门”那一栏写着内分泌科。这个诊室离这里较远，老人行动不便又没有家人陪伴，于是我就搀扶老人始终走到了内分泌科诊室的候诊椅上才离开老人。

有了这次胜利的经受，我有了信念，后面的工作变得顺畅起来。一天下来我关心了上百位的患者，也遇到了不少的问题。有些病人是从外地赶来看总医院闻名主任的门诊的，可是老乡们的方言我实在听不懂，只能一个字一个字地核对。还有的患者在一楼缴费后上错了楼层，走错了路，我就会帮他们问好该去哪一层并给他们讲清晰再离开。遇到“坏脾气”的急躁患者，我会用笑脸和急躁还有周到的服务来化解“危机”。我面对的最多的问题就是有的病人或家属为了看病要在挂号处、诊室、交费处、药房间来回多次，我每次的询问既耽搁了其他有需求的患者的时间，也简单让着急的病人和家属的心情变得更烦躁，所以我悄悄观看每个从门诊部匆忙出去的人，记住他们的衣服和相貌，这样他们一会儿进来时我就不会再去询问他们要找哪个科室了。

看似简洁的工作，可一天的导诊工作下来我却口干舌燥、腰酸背疼，休息时蹲下，觉得腿又酸又僵，似乎变肿了一样。虽然辛苦，但想想患者和家属对我的感谢，还有护士长对我赞许有加，