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题号分数一题号分数一二三四五总分总分人得分评卷人答卷说明:页,五个大题,满分分,120分钟完卷。2、本次考试为闭卷考试。3、本试卷适用于成教行政管理专业2015级。一、名词解释题:(本大题共5小题,每小题2分,共计10分)动机霍桑实验ER理论管理心理学群体得分得分评卷人二、选择题:(本题共20小题,每小题1分,共计20分)心理学家麦格雷格在他的《企业中的人性方面》一书中所批判的 论是对西方人性假设中的( ) 假设的概括。复杂人B.现代人C.经济人D. 发展人性格是一个人比较稳定的对现实的态度与习惯化了的 ( ) 。行为方式B.生活方式C.学习方式D. 交往方式有改变原有观点的现象称为()。组织行为B. 顺从行为C. 从众行为D. 规范行为又称群体内聚力包括群体对其成员的吸引力,以及()吸引力两个方面。群体成员之间的 B. 组织之间的C.群体之间的 D. 组织与群体之间的考核者在评价他人时,特别体谅那些与自己一致的行为和思想。这考核中的心理偏差是( )。从众效应偏差B.相似性偏差C.趋中化的偏差D.暗示性偏差谈话法和问卷法属于管理心理学研究方法中的 ( )。观察法 B.实验法 C.调查法 D.测验法群体动力理论的创始人是心理学家( ),该理论又被为“场”理论。A.霍尔(Hall)B. 勒温(Lewin)C. 琼斯(Jeass)D. 凯利有明确的组织结构和工作任务的团体叫 ( ) 。任务团体 B .正式团体 C .指挥团体 D .利益团领导生命周期理论指出,有效的领导行为除了应该考虑工作行为、关系行为以外,还应该考虑被领导者的( ) 。素质 业务水平 C.成熟程度 D.培训提在领导方格模式中,(9.1)型领导又称( ) 。贫乏型领导 B .俱乐部型领导任务第一型领导 D .中间型领导有人把乌鸦的出现看成是不祥的征兆,把喜鹊的出现看成是好头,这是常见的归因偏差中的( )。观察者与行为者的归因偏差 B.涉及个人利益的归因偏差C.涉及群体利益的归因偏差 D.对自然现象作拟人化归因的偏差在现代管理理论中,主张管理要根据企业所处的内外条件随机应的管理理论是( ) 。系统管理理论B.经验主义理论C.权变理论D. 决策理论既考虑引起心理活动的原因,又考虑其它相关因素的影响,这体了管理心理学研究的( ) 。发展性原则 B. 客观性原则C.具体性原则 D. 联系性原则表现为孤僻胆小、敏感多疑、缺乏果断和自信、行为内倾性严重气质类型是( ) 。多血质B. 粘液质C. 抑郁质 D. 胆汗质通过对别人外部特征的知觉,进而取得对他们动机、情感、意图认识,这属于( ) 。人际知觉B. 角色知觉C.对个人的知觉 D. 经验知觉法约尔的管理理论在古典管理理论中属于( )。早期管理理论 B.传统管理理论C.科学管理理论 D.行为科学理论美国心理学家赫茨伯格在他提出的双因素理论中,把良好的政策管理、良好的上级监督、工资、人际关系、工作条件等因素归为 ()。A.情境因素 B. 保健因素 C. 激励因素 D. 工作因素领导的传统品质理论把领导者的个人品质条件与人格特征定义为 ()。天生的 B. 学习的 C. 培养的 D. 社会的加入团体的难度越大,成员间的凝聚力 ( ) 。越大 B .越小 C .适中 D .时大时小组织文化的促进功能包括导向功能、( )、激励功能。创新功能 B. 兼收功能 C. 激励功能D. 束缚功能得分得分评卷人三、填空题:(本题共小题,每空分,共计分霍桑实验的主持者是( )。)提出了“经济人”的假设,被誉为科学管理之父。管理心理学是对组织中人们的心理和( )进行系统研的科学。西方管理领域中人性观的演变大致经历了经济人、()、自我实现的人和( )四个阶段。P领导行为类型理论中,型是以( )为主的领导式;型是以( )为主的领导方式。了解一个人时,被他的某种突出的特点所吸引,以致忽视了其他特点或品质的现象叫( );把别人假想成和自己一样,认为自己有的质别人也有,这种现象叫( )。个性的基本特点有:独特性、稳定性、综合性以及(得分评卷人得分评卷人四、简答题:(本题共4小题,共计30分)简述马斯洛需要层次理论的主要观点。( 分)响。(分)简述气质的内涵,并指出如何针对气质差异实施有

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