浙江金华东阳市12345(8890)政务服务热线话务员招考聘用笔试历年难、易错考点试题含答案解析

浙江金华东阳市12345(8890)政务服务热线话务员招考聘用笔试历年难、易错考点试题含答案解析（图片大小可任意调节）卷I一.历年常考点试题荟萃(共50题)1.用于记载和传达会议情况和议定事项的记录性文件是______。A.会议记录B.会议纪要C.会议简报D.会议决议2.“限度条件”是紧急避险必须具备的条件之一。在司法实践中，对“必要限度”的认定，下面应该掌握的标准中，说法不妥的一项是______。A.一般条件下，人身权利大于财产权利B.在人身权利中，生命权是最高权利C.在财产权利中，应以财产价值进行比较，从而确定财产权利的大小D.当公共利益和个人利益不能两全时，公共利益永远高于个人利益3.《关于加强基层宣传思想文化工作的意见》中指出，要坚持改革创新、务求实效，着力加强基层思想政治工作，着力加大优质文化产品和服务供给，着力加强设施阵地和工作队伍建设，使基层宣传思想文化工作强起来。4.契约伦理，是指人们在订立、执行以及毁约中所表现出来的伦理性质和执行契约中所需要的伦理基础。契约的订立和履行必须以一定的伦理品质做基础才能实现，如诚实守信原则、责任感等等。

根据上述定义，下列哪一项违背了契约伦理?______A.某在校大学生贷款买了一部手机，由于家庭经济条件较差，他利用课余时间搬砖还完贷款B.张明在做包工头的哥哥出车祸去世后，采用各种方法付清哥哥所欠工人的所有工资C.某大学生由于家庭经济困难，靠国家的助学贷款完成了大学学业，工作后他首先偿还了所有贷款D.某火锅店老板由于生意不好，挣不到钱，无奈长期拖欠着店内服务员的工资5.我国陆地边境线最长的省区是

。A.内蒙古自治区B.西藏自治区C.新疆维吾尔自治区D.广西壮族自治区6.以“省什么别省品质、买什么别买担心”作为宣传自己产品的广告，表明该公司是在利用消费者的______引导消费者。A.从众心理B.求异心理C.攀比心理D.求实心理7.绝对真理和相对真理的关系是______。A.绝对真理通过相对真理表现出来B.相对真理中包含着绝对真理的成分C.相对真理和绝对真理没有固定不变的界限D.任何真理都是相对真理和绝对真理的统一8.下列不属于电报公文加注的紧急程度的是______。A.特提B.特急C.加急D.一般9.在附条件的民事法律行为中，下面可以作为所附条件的是______。A.某人死亡B.考上大学C.春季到来D.租赁期届满10.下面属于公文必备的基本组成部分的有______。A.发文机关B.主送机关C.标题D.成文日期11.洋务派办洋务的目的何在?______A.镇压农民起义B.抵抗西方侵略C.维护封建统治D.三者兼有12.对下列行为不可以提起行政复议的是______。A.拘留B.罚款C.没收非法财物D.派出所对治安争议的调解13.上下级人民检察院之间的关系是领导与被领导的关系。14.根据公文结尾的习惯用语判断文种，正确的选项有______。A.“现予公告”——公告B.“情况如上，请审阅”——命令C.“请遵照执行”——通告D.“现提请审议”——报告15.价值是价格的基础，价格围绕价值上下波动是价值规律的表现形式。16.邓小平在南方谈话中说：“抓住时机，发展自己，关键是要发展______。”A.科技B.经济C.民主D.教育17.适用于向国内外宣布重要事项或者法定事项的文种是______。A.命令B.通知C.公告D.决议18.下列对于古代称谓说法错误的是______。A.阁下是对长辈的尊称B.足下是下级对上级或同辈之间相互尊敬的称呼C.内子用于丈夫对别人称自己的妻子D.“舍”用以谦称自己的家或自己的卑幼亲属19.批复是适用于上级领导机关针对下级机关单位报送的请示事项表明意见，答复请求的公文，具有指示性、针对性、发文的被动性等特点。下列关于批复的写法表述正确的是______。A.批复的开头，一般先引下级来文的日期和标题，使受文单位阅后明确批复的针对性B.可作简明扼要的批复，主要是提出原则性的意见，不作具体的指示C.对请示的具体事项，要表示明确的态度。如果同意，则要在表示同意之后，写明同意的内容，以及如何执行等指示性的意见D.如果不同意请示的事项，应在表示不同意之后说明理由，进行必要解释20.下列哪项不属于第三产业?______A.建筑装饰业B.邮政业C.水利管理业D.铁路运输业21.下列属于儒家思想的有______。A.修身、齐家、治国、平天下B.己所不欲，勿施于人C.天下有义则治，无义则乱D.人法地，地法天，天法道，道法自然22.对重要问题提出见解和处理办法用

。A.指示B.决定C.意见D.通知23.大雪过后，地面积雪给人们带来欢乐的同时，也给交通造成了诸多不便。下列关于“雪”的说法错误的是______。A.雪水中所含重水比例较少，经常用雪水洗澡，能促进血液循环，增强体质B.雪具有保温作用，可以在寒冬保护农作物不被冻伤，但随着时间推移其保温效果会变差C.我国的暴雪预警信号共分四级，按严重程度由低到高以蓝色、黄色、橙色、红色表示D.雪崩是积雪山区一种严重的自然灾害，但通常不会引发次生灾害24.根据《党政机关公文处理工作条例》，下列公文标题正确的是______。A.关于实行慈善捐款定期公布制度的研究报告B.关于转发××县政协工作室实行慈善捐款定期公布制度的研究报告的通知C.关于转发××县政协工作室实行慈善捐款定期公布制度的研究报告的决定D.关于转发××县政协工作室《关于实行慈善捐款定期公布制度的研究报告》的决定25.世界最炎热的大洲和最寒冷的大洲分别是______。A.非洲南极洲B.亚洲南美洲C.大洋洲南极洲D.北美洲欧洲26.当通知用于颁布较重要的适用范围较广的法规、规章时，其标题及正文中所用颁布词应为______。A.发布B.公布C.印发D.转发27.由于蚕丝特有的化学特性使绣品难以在四川潮润的气候下长期保存，所以在四川地区考古发现的绣品极少，无法以考古的方法来追溯蜀绣的起源。但是，蜀绣仍以其他形式留下了吉光片羽。1986年，在成都三星堆遗址出土了一件距今约4800年的青铜立人像，该铜人身穿龙纹礼衣，礼衣上有繁复的龙纹、兽纹、变体云纹雷纹。以当时的纺织工艺水平，这些装饰花纹不可能是纺织机织出来的，由于其纹样的表现手法和1974年在陕西宝鸡出土的西周刺绣残痕一致，所以最有可能是用锁绣法绣制的。这一推断将蜀绣的历史上溯到了与中原夏朝文明同时代的古蜀三星堆文明。

下列说法与原文相符的是______。A.锁绣法起源于蜀绣B.早期的蜀绣大多用于礼衣的制作C.青铜立人很可能身穿的是刺绣礼衣D.难以通过出土绣品的制作工艺推断其年代28.保密公文是党和国家根据文件内容划定了秘密等级的公文。其中______是处于最高秘密级别，涉及党和国家最核心的机密内容的公文，一旦泄露会使国家的安全和利益遭受最为严重的损害。A.绝密公文B.机密公文C.秘密公文D.特密公文29.《劳动法》规定，因特殊原因需要延长工作时间的，在保障劳动者身体健康的条件下延长时间每日不得超过______小时。A.1B.2C.3D.430.国民党代理理事长宋教仁被袁世凯派人刺杀，成为“二次革命”的导火线。31.以下节气按时间顺序排列正确的是______。A.立冬、小雪、小寒、冬至B.白露、秋分、寒露、霜降C.小暑、大暑、处暑、立秋D.立春、惊蛰、雨水、春分32.海洋是地球上最广阔的水体的总称。下有关海洋的说法正确的有______。A.地球上四个主要的大洋分别为太平洋、大西洋、印度洋和南大洋B.潮汐是海水在月亮和太阳的引力下所做的周期性运动C.深海下潜的世界最深记录超过1万米D.海洋生物物种高度丰富的区域应当建立海洋自然保护区33.下列关于职业道德的说法中不正确的是______。A.职业道德与职业责任和执业纪律相关联，具有一定的强制性B.因为行业不同，职业道德的表现形式丰富多样C.职业道德素质的高低不影响个人的工作效率D.职业道德从一个侧面反映人的道德素质34.所谓“拟态环境”并不是现实环境的“镜子”式的再现，而是传播媒介通过对象征性事件或信息进行选择和加工，重新向人们提示的环境。然而由于这种加工、选择和结构化活动是在一般人看不到的地方(媒介内部)进行的，所以也往往把“拟态环境”作为客观环境本身来看待。

这段话主要讲的是______。A.关于“拟态环境”的特点B.“拟态环境”是客观环境C.“拟态环境”的选择性D.人们对“拟态环境”的偏见35.“三过家门而不入”说的是下列哪位人物?______A.启B.尧C.舜D.禹36.行政控制过程的最后环节，也是最为关键的环节是______。A.确定控制标准B.衡量成效C.纠正偏差D.行政指挥37.函是法定的文种之一，理解函的定义的关键是要准确理解______的意义。A.请求批示B.答复审批C.商洽D.不相隶属机关38.公文盖印章时，应做到______。A.上不压正文，下压成文日期B.既压正文，又压成文日期C.上压正文，下不压成文日期D.上不压正文，下不压成文日期39.海关总署发布，2016年6月1日起，全国通关一体化改革在______启动试点。A.北京B.上海C.深圳D.天津40.资本主义工资的本质是______。A.工人的劳动价格B.工人的劳动报酬C.按劳分配的形式D.劳动力的价值或价格41.关于公文，下列说法正确的是______。A.报告是上行文B.通报是下行文C.函是平行文D.意见可以是上行文，也可以是下行文、平行文42.公文应在左边订装。43.公文最基本的作用功能是______。A.领导和指导B.联系和关照C.依据和凭证D.宣传和教育44.地球围绕地轴旋转，其倾斜角度为23.5度。受北美、欧洲和亚洲的大量冰原影响，地球北极点以每年大约10厘米的速度向西经79度方向移动。由此得出______。A.海洋温度引起海平面升高不会影响两极运动B.气候变化对地轴偏移的影响已为科学家知晓C.海平面的升高不会引起地球质量分布的变化D.两极运动并不能作为测量海平面上升的信号45.马克思主义哲学区别于其他哲学的最主要的特征是______。A.实践性B.科学性C.革命性D.客观性46.综合国力竞争的实质是军事力量的竞争。47.行政强制措施的种类包括______等。A.扣押财物B.监视居住C.冻结存款、汇款D.查封场所、设施或者财物48.“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”出自______。A.王昌龄的《出塞》B.韩愈的《师说》C.贾谊的《过秦论》D.屈原的《离骚》49.我国国土面积为960多万平方千米，仅次于俄罗斯，位居世界第二。50.下面关于国务院办公厅的说法，正确的有

。A.国务院办公厅是国务院的办事机构B.国务院办公厅是国务院的组织部门C.国务院办公厅由国务院总理直接领导D.国务院办公厅由国务院秘书长直接领导卷I参考答案一.历年常考点试题荟萃1.参考答案：B[解析]会议纪要是一种在公务活动中召开重要会议时，依据会议宗旨和讨论内容，参照会议记录、会议文件、简报，用准确而精练的语言综合概括、扼要记述会议情况、重点阐明议事要点和会议主要精神的公文，适用于记载、传达会议情况和议定事项。故选B。2.参考答案：D[解析]当公共利益与个人利益冲突时，应根据权益的性质及内容确定权益的大小。故D项说法错误，当选。3.参考答案：A[解析]2015年4月，中央宣传部、中央文明办、文化部、国家新闻出版广电总局印发《关于加强基层宣传思想文化工作的意见》，强调要坚持围绕中心、服务群众，坚持立足实际、因地制宜，坚持整合资源、共建共享，坚持改革创新、务求实效，着力加强基层思想政治工作，着力加大优质文化产品和服务供给，着力加强设施阵地和工作队伍建设，使基层宣传思想文化工作强起来。故本题判断正确。4.参考答案：D[解析]注意题干中的设问是“违背”，拖欠员工工资无疑是违背了诚信原则，属于违反契约伦理的行为。5.参考答案：C[解析]新疆维吾尔自治区陆地边境线长达5600多千米，占我国陆地边境线的1/4，是我国陆地边境线最长的省区。本题正确答案为C。6.参考答案：D[解析]“省什么别省品质，买什么别买担心”，是企业利用消费者对产品质量安全的关注引导消费者，这利用的是消费者的求实心理。故本题选D。7.参考答案：ABCD[解析]绝对性是建立在相对性的基础上的，相对之中蕴涵绝对，两者辩证统一，不可将两者对立或者分开。故选ABCD。8.参考答案：D[解析]《党政机关公文处理工作条例》第9条规定了公文送达和办理的时限要求。根据紧急程度，紧急公文应当分别标注“特急”“加急”，电报应当分别标注“特提”“特急”“加急”“平急”。因此，本题选择D。9.参考答案：B[解析]附条件民事法律行为中的条件必须为尚未发生的客观事实，这种客观事实是否发生具有或然性。如果以将来肯定会发生的事实为条件进行的约定，这种条件实际上是将来的某个时间结点，为附期限的民事法律行为，故本题选B。10.参考答案：ACD[解析]公文的基本组成部分有标题、正文、发文机关、成文日期、印章或签署。故本题答案选ACD。11.参考答案：D[解析]洋务运动分两个阶段，前期以“自强”为旗号创办了一批近代军事工业；后期为了解决军事工业中的运输、燃料等问题，后来又以“求富”为旗号创办了一批近代民用工业，洋务运动的代表人物都是地主阶级的代表人物，他们办洋务的根本目的是用西方先进的生产技术来维护清王朝的封建统治；其次，镇压太平天国农民起义、抵抗西方侵略也是其目的。ABC三项都是其目的。故本题答案选D。12.参考答案：D[解析]《行政复议法》第6条规定，有下列情形之一的，公民、法人或者其他组织可以依照本法申请行政复议：(一)对行政机关作出的警告、罚款、没收违法所得、没收非法财物、责令停产停业、暂扣或者吊销许可证、暂扣或者吊销执照、行政拘留等行政处罚决定不服的……即A、B、C三项均可以申请行政复议。故本题选D。13.参考答案：A[解析]《人民检察院组织法》第10条规定，最高人民检察院领导地方各级人民检察院和专门人民检察院的工作，上级人民检察院领导下级人民检察院的工作。故本题判断正确。14.参考答案：AD[解析]公告是适用于向国内外宣布重要事项或者法定事项。A项正确。命令是针对下级的，无须审阅：下级呈上级才需要审阅。B项错误。“请遵照执行”一般适用于指令性公文，而通告属于知照性公文，C项错误。报告是向上级机关汇报工作、反映情况、提出意见或建议、答复上级机关询问时用的陈述性公文，如政府工作报告提交人大审议。D项正确。故本题答案选AD。15.参考答案：A[解析]价值是价格的基础，价格是价值的货币表现形式。商品价格受供求关系的影响，围绕价值上下波动，则是价值规律的表现形式。故本题正确。16.参考答案：B[解析]1992年春，邓小平在南方谈话中指出，“抓住时机，发展自己，关键是发展经济。”故本题选择B项。17.参考答案：C[解析]《党政机关公文处理工作条例》第8条规定，公告适用于向国内外宣布重要事项或者法定事项。故本题答案选C。18.参考答案：A[解析]“阁下”一词盛行于唐代，当时是对高级官员的尊称，而不是对长辈的尊称。故本题答案为A。19.参考答案：BCD[解析]批复的开头，一般先引下级来文(请示)的发文字号，以及来文的标题或文件的事由，来文的日期，使受文单位阅后明确批复的针对性。A错误。20.参考答案：A[解析]联合国使用的分类方法：第一产业包括农业、林业、牧业、副业和渔业；第二产业包括制造业、采掘业、建筑业和公共工程、上下水道、煤气、卫生部门；第三产业包括商业、金融、保险、不动产业、运输、通讯业、服务业及其他非物质生产部门。我国有《国民经济行业分类》(GB/T4754—2002)，根据三大产业的概念及其对三大产业的划分，A项属于第二产业，其他三项均属于第三产业。因此，本题正确答案为A。21.参考答案：AB[解析]“天下有义则治，无义则乱”属于墨家思想，“人法地，地法天，天法道，道法自然”属于道家思想。故本题答案选AB。22.参考答案：C意见的本意是人们对事物所产生的看法或想法。各机关在工作中经常会遇到一些新的情况和问题，如果原有政策规定不够明确，或不相适应，就需要上级机关进行正确、及时的指导，以提出见解、措施，规范人们的行为，为下一步完善和制定有关法律法规做好必要的准备。而指导工作又不能使用刚性很强的“决定”等公文文种，那么，“意见”作为法定公文文种，既成为下级向上级或向平级机关提出解决有关重要问题的见解和处理办法等方面建议的渠道，又成为上级在发现下级遇到有关重要问题时，提出见解和办法措施，对下级予以指导的途径。故选C。23.参考答案：D[解析]重水是由氘和氧组成的化合物，会抑制生命活动。在天然水中，重水的含量约占0.015%，雪水中的重水含量比普通水少25%，经常用雪水洗澡，能促进血液循环，增强体质，对身体大有裨益，A项说法正确。积雪中有大量的空隙可以容纳空气，而空气的导热性很差，于是地面的积雪起到了“隔热”的效果，保护农作物不被冻伤；同时随着时间推移，积雪会变得更加致密，容纳空气的能力变差，因此保温效果也会变差，B项说法正确。我国暴雪预警信号分四级，按严重程度由低到高分别用蓝色、黄色、橙色、红色表示，C项说法正确。雪崩常发生在积雪山区，是一种严重的自然灾害，而且常常会引起山体滑坡、山崩和泥石流等次生灾害，D项说法错误。24.参考答案：B[解析]A选项中研究报告属于事务公文，不是《党政机关公文处理工作条例》中规定的法定公文，A选项不选。通知是适用范围最广泛的公文，通知适用于发布、传达要求下级机关执行和有关单位周知或者执行的事项，批转、转发公文。所以有转发公文作用的文种是通知，而不是决定，故B选项正确，C、D选项错误。故本题答案选B。25.参考答案：A[解析]世界最炎热的大洲是非洲，最寒冷的大洲是南极洲。故本题答案选A。26.参考答案：A[解析]通知，适用于发布、传达要求下级机关执行和有关单位周知或者执行的事项，批转、转发公文。其标题及正文中所使用颁布词应为发布。故本题选A。27.参考答案：C[解析]由“该铜人身穿龙纹礼衣……最有可能是用锁绣法绣制的”可知，C项表述正确。A、B两项无中生有。由“这一推断将蜀绣的历史上溯到了与中原夏朝文明同时代的古蜀三星堆文明”可知，可以通过出土绣品的制作工艺推断其年代，D项的“难以”表述错误。故本题选C。28.参考答案：A[解析]公文密级分为“绝密”“机密”“秘密”三级。“绝密”是最高密级，涉及党和国家最核心的机密内容，泄露会使国家的安全和利益遭受特别严重的损害。“机密”涉及重要的国家秘密，泄露会使国家的安全和利益遭受严重的损害。“秘密”涉及一般的国家秘密，泄露会使国家的安全和利益遭受损害。故本题选A。29.参考答案：C[解析]《劳动法》第41条规定，用人单位由于生产经营需要，经与工会和劳动者协商后可以延长工作时间，一般每日不得超过一小时；因特殊原因需要延长工作时间的，在保障劳动者身体健康的条件下延长工作时间每日不得超过三小时，但是每月不得超过三十六小时。可见C项为正确答案。30.参考答案：A[解析]二次革命的导火线有两条：一为善欲借款；二为宋教仁案。31.参考答案：B[解析]二十四节气表排列为：立春、雨水、惊蛰、春分、清明、谷雨、立夏、小满、芒种、夏至、小暑、大暑、立秋、处暑、白露、秋分、寒露、霜降、立冬、小雪、大雪、冬至、小寒、大寒。32.参考答案：BCD[解析]地球上四个主要的大洋分别为太平洋、大西洋和印度洋、北冰洋，故A选项说法错误；潮汐是指海水在天体(主要是月球和太阳)引潮力作用下所产生的周期性运动，故B选项说法正确；1960年，美国的利亚斯特号在太平洋创造了深海下潜的世界最深记录，为10916米，故C选项说法正确；根据《中华人民共和国海洋环境保护法》第22条的规定，海洋生物物种高度丰富的区域，或者珍稀、濒危海洋生物物种的天然集中分布区域应当建立海洋自然保护区，故D选项说法正确。故本题答案选BCD。33.参考答案：C[解析]职业道德素质的高低会影响个人的工作效率。故本题答案选C。34.参考答案：A[解析]主旨概括题。整个文段围绕何为“拟态环境”而展开。B项观点与文段首句观点相悖，排除；C项表述不正确，“拟态环境”的选择性是在解释其概念中而来的，而文段主要是围绕该概念的解释而展开；D项为无中生有项。故本题选A。35.参考答案：D[解析]“三过家门而不入”这是大禹治水中发生的故事。为了不耽误治水，大禹曾三过家门而不敢入。后来，人们以此典故来表示舍小家为大家的精神。故本题答案选D。36.参考答案：C[解析]行政控制的过程一般包括确定标准、衡量成效和纠正偏差三个步骤。

纠正偏差就是根据测量的结果，采取切实的措施和步骤，纠正执行过程中出现的偏差。纠正偏差是控制工作的最后环节，也是控制工作是否有效的表现。因此，一旦找出已经出现的偏差，控制者应迅速采取纠正措施，如改变组织机构，重新委派人员，改善控制程序等。在必要的情况下，可以修改目标调整计划。37.参考答案：D[解析]函适用于不相隶属机关(级别相同但不相隶属)之间商洽工作、询问和答复问题、请求批准和答复审批事项，理解函的定义的关键是把握函的适用范围，即理解“不相隶属机关”的意义。因此本题选择D。38.参考答案：A[解析]《党政机关公文格式》规定，单一机关行文时，一般在成文日期之上、以成文日期为准居中编排发文机关署名，印章端正、居中下压发文机关署名和成文日期，使发文机关署名和成文日期居印章中心偏下位置，印章顶端应当上距正文(或附件说明)一行之内。故本题答案选A。39.参考答案：B[解析]海关总署政法司司长陈旭东在“国际报关协会同盟2016上海国际会议”上表示，2016年6月1日起，全国通关一体化改革率先在上海启动试点。故本题答案选B。40.参考答案：D[解析]资本主义工资的本质是劳动力价值或价格的转化形式，是资本家购买劳动力付给工人的工资，它不是劳动的价值