社区工作者考试300题及答案_第1页
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文档简介

社区工作者考试300题及答案第一部分(72题及答案)一、单项选择题(共60题,每题1分,从每题备选项中选择一个最符合题意的选项作为答案)1.未成年人保护中心的社区工作者小徐在走访中了解到,困境儿童小强因为厌学已经两个多月没法去上学了,父母的态度是“孩子大了不服管,随他去吧”小徐向小强及其父母介绍了未成年人保护中心的服务内容,他们表示愿意接受服务从服务对象的来源和类型上看,小强属于()。A.主动求助的服务对象B.机构转介的服务对象C.由他人介绍的服务对象D.外展出现的服务对象正确答案:D2.3岁的贝贝,父母意外双亡,又无其他合法监护人照顾,被送到当地儿童福利院。福利院的社区工作者为其适配了寄养家庭提供照料。上述服务属于儿童社区工作中的()。A.支持性儿童福利服务B.补充性儿童福利服务C.替代性儿童福利服务D.协调性儿童福利服务正确答案:C3.小明的父母长期在外务工,经常和小明视频通话。最近,夫妻两发现小明对视频通话比较抗拒,不愿意和他们说话,他们很无奈,遂向社区工作者小何求助。针对上述情况,小何应为小明父母提供的服务是()。A.亲职辅导B.婚姻辅导C.科学喂养D.儿童寄养正确答案:A4.儿童福利院的社区工作者小陈根据相关规定,为孤儿小宇选择合适的收养家庭。送养信息发布后,小陈从提交申请的家庭中筛选出3个符合条件的家庭,进行了实地走访和家庭评估。根据儿童收养服务程序的要求,小陈接下来应该()。A.对潜在收养家庭进行培训B.与收养家庭签订正式收养协议C.为收养家庭办理收养手续D.为小宇和拟收养家庭进行适配正确答案:A5.“爱满新航”是一个面向服刑人员子女的青少年关爱项目。该项目的服务内容中,属于中观层面青少年社区工作的是()。A.“成长加油站”个案辅导B.“OK,我最棒”社区联欢活动C.“学长同行”爱心学业辅导D.“我的未来不是梦”生涯探索小组正确答案:D6.社区工作者小吕在异地搬迁社区青少年提供服务。制定工作计划时,他邀来社区青少年代表充分表达自身需要,激发他们对社区发展问题的探索。小吕的上述做法遵循了青少年工作的()原则。A.预防性B.治疗性C.主体性D.客观性正确答案:C7.社区工作者小郑组织社区的同龄青少年分享学习和生活经验,协助他们组织建立互助小组,共同成长。上述服务中,小张运用的青少年社区工作方法是()。A.亲朋辅导B.向导服务C.历奇指导D.外展服务正确答案:A8.单家母亲王女士独自抚养14岁的女儿,面对青春期女儿的叛逆表现,她认为孩子不听话,无法沟通,感到无能为力,向社区工作者小谭求助。在了解情况后,小谭拟开展亲职教育辅导服务。下列服务目标中,恰当的是()。A.协助女儿耐心倾听王女士的想法B.协助女儿更好地扮演家庭角色C.协助王女士纠正女儿的不当行为D.协助王女士了解青春期的特征正确答案:D9.刚退休的赵阿姨第一次参加社区活动,她向组织该活动的社区工作者展示了自己制作幻灯片、写文案、拍小视频等特长,希望能够在以后的活动中发挥自己的优势。赵阿姨的期待反映了老年人()的需要。A.就业休闲B.社区参与C.健康维护D.经济保障正确答案:B10.社区工作者小张了解到,社区内很多随迁老人经常感到孤独寂寞。针对这种情况,小张为他们开展了小组服务,协助随迁老人结识新朋友,丰富生活。小张的上述做法,属于老年社区工作服务内容中的()。A.咨询服务B.社区日间照料安排C.家庭辅导D.社区支持网络建设正确答案:D11.杨奶奶因脑出血导致偏瘫,卧床不起,语言表达困难,女儿因工作原因无法照顾她,就请了住家保姆负责照料她的日常起居。社区工作着小林在入户探访时通过细致观察,认为杨奶奶存在疏于照顾的问题,因为他发现()。A.杨奶奶小腿上有多处烫伤B.保姆不让小林与杨奶奶交流C.杨奶奶手臂上有多处淤青D.杨奶奶的个人卫生状况很差正确答案:D12.小文和丈夫都要工作,经常因为接送女儿发生矛盾。社工小李运用赋权方法组建社区社区年轻妇女“妈妈团”,妈妈们根据各自家庭的时间,互相帮助接送并照看孩子,解决了小文家的问题。小李上述做法体现了赋权目标的()。A.生活层次B.个人层次C.人际层次D.环境层次正确答案:C13.社区工作者小陈完成一项大型社区活动,他计划通过问卷调查对该活动进行评估。下列问题中,属于结构性问题的是()。A.本次活动对您的帮助有哪些?B.本次活动给您留下了哪些印象?C.您在本次活动中收获了什么?D.您对本次活动的形式是否满意?正确答案:D14.社区工作者小陈在走访拆迁安置小区时,发现居民获得大量拆迁安置款后安于享乐,不思进取,有的家庭因此关系紧张。小陈开办了劳动教育价值观小组,和居民委员会合作对居民开展财产规划培训,还对小区居民开展了家风家教宣传教育。小陈运用了社区工作介入的哪一种方式?()A.直接介入B.间接介入C.综合介入D.系统介入正确答案:C15.社区工作者小张在走访本村留守儿童时发现,留守儿童的辍学营养不良等问题有了很大改善,但在学业辅导方面仍然有比较突出的需求,上述发现说明该村留守儿童目前面临的主要是()问题。A.儿童生存B.儿童发展C.儿童保护D.儿童参与正确答案:B16.赵奶奶儿子因家庭无力照顾她的原因,将她送至养老院,赵奶奶不希望搬到养老院居住但又不敢和儿子说。社区工作者了解赵奶奶的想法后,协助赵奶奶和她儿子表达自己的想法,决定自己的住处。根据上述社区工作者提供的服务,满足了老年人的()。A.知情权B.自决权C.居住权D.隐私权正确答案:B17.社区工作者小吴将村里有时间、有意愿的妇女组织起来,成立了“巾帼志愿服务队”,为村里有需要的老年人开展生活照料、陪伴就医等志愿服务。小吴的做法,促进了妇女在乡村振兴中()作用的发挥。A.推动乡村文明建设B.助力乡村产业发展C.丰富乡村文化生活D.改善乡村生态环境正确答案:A18.某社区工作服务机构开展了国际助残日宣传活动,在许多公司宣讲了残疾人按比例就业政策。上述活动是为了保障残疾人的()权利。A.环境友好权B.劳动权C.社区福利权D.康复权正确答案:B19.某社区工作服务机构开展了一些列无障碍体验活动,记录了残障人士在公园、医院、银行、超市等公共场合的体验感受,并以此为依据,撰写了关于无障碍环境建设的政策建议稿。该机构上诉做法体现了残疾社区工作在()层面的功能。A.微观B.中观C.宏观D.客观正确答案:C20.优抚安置社区工作的服务对象分布在社区各个领域,涵盖了各个年龄层次,他们的需求侧重点各不相同。其中孤老优抚对象有着较高的()需要。A.生活保障B.医疗救助C.情感慰藉D.权益维护正确答案:C21.某军休所的社区工作者小徐发现,一些军休老人认为过去在部队里生活费用全免,现在却要自己承担社区化养老服务费用,感到很难接受。针对这一现象,小徐拟运用社区工作专业方法,引导他们学习养老服务的相关制度与政策,理性看待社区化养老服务。小徐这一做法采用的干预技巧是()。A.放松技巧B.系统脱敏C.认知重构D.社交技能训练正确答案:C22.某军休所的服务对象大都是异地安置的军休干部他们与老家的亲友和部队的战友联系逐渐减少。针对这和情况,社区工作者小王为军休干部开办了学习班,教他们学习使用微信与亲友联系。小王的工作不仅帮助军休干部增进了与亲友的联系,还扩大了人际交往范围。小王为解决军休干部问题所采取的服务方法是()。A.认知重构B.支持网络建构C.行为治疗D.社交技能训练正确答案:B23.社区工作者小刘在某残疾人服务机构从事支持性就业工作。除了为机构内的残疾人提供职业康复训练以外,他还推动企业进行了无除碍环境改造,收集了适合残疾人的就业信息,助残疾人实现就业。小刘的上述做法中,调动了残疾人就业支持性资源中的()。A.企业单位资源B.政府相关部门资源C.社区志愿资源D.其他社区组织资源正确答案:A24.社区工作者老王发现,有些退役士兵在从军营到地方的转变中存在较大的心理冲击,觉得自己既无学历优势又无专业特长,面临职业转岗的挑战。针对这种情况老王拟为他们开展小组服务,促进他们适应职业的转变。在小组中期,该小组的主要任务应是()。A.职业准备B.面试模拟C.简历设计D.环境探知正确答案:D25.低保对象老王45岁,初中毕业,无一技之长。社区工作者小梅给老王介绍过多份工作,他不是嫌工作太累,就是嫌待遇太低,每份工作干不了几天就不干了。针对这种情况,在后续为老王提供就业救助服务时,小梅首先应该协助老王做的是()。A.自我认知调整B.积极参加招聘C.职业技能培训D.链接就业资源正确答案:A26.初一的小亮做作业特别拖沓,经常边写作业边玩手机。针对这种状况,学校社区工作者小王计划运用“行为契约法”帮助小亮养成良好的行为习惯。根据该方法的具体要求,小王首先应该帮助小亮()。A.确定目标行为B.商定奖惩清单C.描写行为契约D.举行承诺仪式正确答案:A27.刘女土最近遇到了很多问题:读初三的儿子不爱学习,一心想做网红;老公常年在外地工作,不太关心家里的事;刘女士独自照顾婆婆,但婆婆总为难她。刘女士深感困扰,向社区工作者小张求助。小张请刘女士对这些问题进行排序。找出最需要解决的问题。上述服务过程中,小张使用的家庭干预技巧是()。A.观察技巧B.聚焦技巧C.案例使用D.再标签技巧正确答案:B28.社区工作者小王受区妇联委托,在其服务的社区开展受虐妇女的服务需求调查。受虐妇女们受到“家丑不能外扬”这一传统观念的影响,最初不愿接受小王的访谈。在小王的关心、支持和不懈努力下,受虐妇女们终于敞开心扉,讲述她们的受虐经历和应对策略。受虐妇女们的讲述反映了她们的()。A.表达性需求B.比较性需求C.感觉性需求D.规范性需求正确答案:C29.社区工作者小杨根据当地居家养老政策的相关要求,策划“老年餐桌”项目,为社区内老年人提供送餐和精神慰藉服务。在服务项目策划中期,小杨应做的工作是()。A.设计项目成效评估的方法B.分析社区内的老年人口规模C.了解己有类似服务的情况D.评估项目执行者的素质能力正确答案:D30.为解决停车位不足的问题,某小区业主委员会决定对本小区现有的车辆进出和停放管理办法进行调整,并初步拟定了方案。在业主投票之前,业主委员会委托社区工作者小赵征求业主意见。上述工作过程是社区参与层次和形式中的()。A.告知B.咨询C.协商D.共同行动正确答案:B31.在乡村振兴的背景下,某社区工作服务机构组织高校专业师生宣讲环保知识,发挥“新乡贤”社区骨干的带头作用,利用“绿色志愿者”人力资源,有组织、有计划地开展“保护环境,从我做起”的服务项目。该机构的做法属于社区资源链接方式中的()。A.资源配置B.资源共享C.资源整合D.资源互补正确答案:A32.医务社区工作者小黄对入院的糖尿病患者进行需求调研。结果发现,70%的患者希望了解如何通过合理饮食控制血糖。根据此需求,小黄计划为院内部分糖尿病患者开展小组服务。小黄设计的下列服务目标中,最恰当的是()。A.改善糖尿病患者与家庭的关系B.提升糖尿病患者的控糖意识C.加强糖尿病患者的服药依从性D.调整糖尿病患者的生活方式正确答案:D33.“益路同行”是一个以体验学习和服务学习为基础的儿童社区工作项目,拟采用成长小组和社区任务完成等方式,培养儿童的社区责任惑。下列做法中,符合这一服务目标的是()。A.组织社区的亲子运动会B.组织儿童参与社区志愿服务C.开办网施儿童治疗小组D.开办人际交往技能教育小组正确答案:B34.社区工作者小王在社区走访时发现,单亲妈妈李女士不久前失业,由于文化程度不高,技能有限,找工作很难。加上其上初中的儿子与同学冲突不断,李女士深受困扰,压力很大。从妇女工作的角度,小王对李女士的情况进行分析。下列分析中,正确的是()。A.李女士是一个值得社区大众同情的弱者B.社区因素是李女士产生的主要原因C.能力不足是导致李女士生活困境的主要原因D.李女士儿子的问题是家庭结构不完整造成的正确答案:B35.由于个人经历和家庭观念不同,人们对婚姻暴力的认识差异很大。下列对婚姻暴力的认识中,正确的是()。A.两口子打架是家务事B.家庭暴力由暴力性格所导致的C.挨打一定有挨打的理由D.任何理由都不是实施暴力的借口正确答案:D36.随着残疾人社区工作的发展,社区工作常常基于社区构建理念开展服务。下列关于残疾人的观念中体现社区构建理念的是()。A.残疾人群体的主要特征是个体差异很小B.残疾人群体,随时随地都需要特别的帮助C.消除社区障碍是残疾人权利实现的关键D.分析残疾的原因应该从个人层面入手正确答案:C37.某残疾人服务机构的督导发现,有的新入职社区工作者在首次面对重度心智障碍人士时,会产生恐惧心理。为预防这种情况发生,促进专业关系建立,机构督导应该协助新入职社区工作者()。A.增进对服务对象的同情B.提升自我觉察与反思的能力C.隐藏自己内心真实感受D.强化自我保护的意识和能力正确答案:B38.社区工作者小李在为服刑人员开展小组工作中发现,组员小盛对别人常常抱有敌意,看问题较偏激,经常发生人际冲突。小李为此与小盛一起分析他的思想和行为状况,使其对自我有更准确的认识。小李所提供的服务是()。A.心理情绪辅导B.预防交叉感染C.职业技能训练D.生活习惯矫正正确答案:A39.老方获假释后去社区矫正服务中心报到,被告知要接受心理社区状况评估,十分紧张。社区工作者小黄见到老方后请他坐下,递上一杯水,微笑着询问其近况。小黄的上述举动,体现了矫正社区工作()的原则。A.个别化B.接纳C.非评判D.自决正确答案:B40.由于矫正对象普遍存在被动、不配合以及抗拒等心理行为特征,社区工作者拟从他们的家庭生活需要出发开展系列服务,以尽快与社区矫正对象建立良好专业关系。下列活动中,最有利于促进专业关系建立的是()。A.为矫正对象子女开展系列爱心帮扶助学活动B.开展户籍调查并建立完善社区矫正工作档案按规定C.定期组织矫正对象参加社区公益劳动D.邀请矫正对象开展“现身说法的教育活动正确答案:A41.村里准备建养老院,对于选址来说下列不在考虑范围的是()。A.在村外面选址,避免村民打扰B.选一个平整的地面位置,方便老人行动C.靠近村医院方便老人就医D.改造旧房,节省开支正确答案:A42.社区工作者小林为戒毒康复人员开办了“我的生活我做主”主题小组,旨在提升戒毒康复人员的自我管理能力,摆脱毒品的控制,成为自己生活的主人。在小组第四节,小林设计了“守护星”活动,鼓励组员们回忆戒毒康复过程中帮助过自己的“守护星”,带领组员思考如何维护好“守护星”,防止其变为“流星”。小林在此活动中扮演的专业角色主要是()。A.治疗者B.影响者C.使能者D.协调者正确答案:C43.离异的陈先生,长期失业,靠最低生活保障金生活,与父母关系紧张。社区工作者老马入户了解到,陈先生常常感到自己与社区格格不入,烦心的时候找不到人倾诉,十分苦恼。老马对陈先生进行情绪疏导,与就业服务中心联系,为他申请免费职业技能培训,并帮他模拟面试,邀请他参加街道社工站组织的各种活动结识新朋友。除上述服务外,针对陈先生的需求,老马还应开展的服务是()。A.提供心理支持B.调节家庭关系C.开展能力建设D.促进社区融入正确答案:B44.在参与某地灾后重建时,社区工作者小张发现,一些受灾群众对政府有“等、靠、要”的依赖倾向。为促进受灾群众自救自助,小张应该做的是()。A.为受灾群众提供临时住所B.为受灾群众提供资金物资帮助C.对受灾群众开展危机干预D.动员受灾群众寻找和利用资源正确答案:D45.社区工作者小杨负责困境儿童救助关爱服务项目。项目实施前,小杨设计了调查问卷,上门探访了解了他们的服务需求,确定了初步的实施方案。随着服务的推进。小杨发现还需要追加一些资源,以满足部分困境儿童生存和发展的需要。小杨的上述评估过程,说明社区救助评估具有的特点是()。A.评估凭借的是社区工作者个人过往经验B.评估应独自进行以保证结果的客观公正C.评估是救助工作的开始并持续整个过程D.评估是社区工作者自己收集资料的过程正确答案:C46.驻校社区工作者小王在与新生交流中了解到,小红来自低保家庭,生活拮据,却不愿申请学校补助,在人际交往中比较敏感,经常独来独往。针对这种情况,小王拟运用专业方法加强小红的心理能力建设。下列做法中,适宜的是()。A.鼓励小红参与学校的社团活动B.帮助小红获得社区慈善救助C.协助小红获得减免学费的机会D.鼓励小红申请困难生活补助正确答案:A47.正在读初一的小哲非常想学漫画,但父母觉得画画没有前途,未与小哲商量就为他报了编程学习辅导班。为此,小哲与父母发生矛盾,其父母向社区工作者小刘求助。根据家庭生命周期理论中各阶段的任务和要求,小刘应该采取的介入行动是引导父母()。A.对学校保持更大的开放性B.适应小哲的自主性发展要求C.为小哲的独立生活做准备D.学习把小哲作为成年人对待正确答案:B48.李先生和陈女士结婚多年,经常一言不合就大打出手,为此陈女士对丈夫心灰意冷,将全部的爱都给了儿子。儿子与母亲关系很好,对父亲却越来越有敌意。为改善家庭关系,李先生向社区工作者老杨求助。老杨计划以改善夫妻关系为切入点,为李先生家庭提供服务。下列做法中,适宜的是()。A.帮助李先生和陈女士提升心理健康意识B.帮助李先生和陈女士学习家庭照顾技巧C.帮助李先生和陈女士改变相互沟通的方式D.帮助儿子重新认识自己和父母之间的关系正确答案:C49.高二学生小丽的父母对她期待较高,希望她每次考试都能在班上排名前十。在父母的影响下,小丽对自己的要求也很高,虽然她的成绩经常名列前茅,但一直很焦虑,怕被别人超越,更担心考不好被父母责备。小丽面临的主要是()困境。A.学业B.人际关系C.心理D.偏差行为正确答案:C50.学校社区工作者小唐拟开展“认识情绪”主题班会,运用讲授、角色扮演等方法协助学生更好地认识和处理情绪问题。根据主题班会的工作流程,在掌握学生的基本情况并与班主任沟通确定主题后,小唐接下来应该做的是()。A.准备班会需要的物资资料B.设计班会的活动策划书C.熟练掌握班会的活动环节D.开展班会的满意度评估正确答案:B51.社区工作者小李在街道、社区和驻地单位的支持下,搭建了社区协商议事平台,培育社区社区组织,鼓励居民积极参与文明社区建设志愿服务活动,引导居民形成“社区是我家,建设靠大家”的思想意识。小李以上举措的目的是()。A.协助制订实施社区发展规划B.培育社区归属感和认同感C.带领居民参与社区发展规划D.协调和化解社区矛盾纠纷正确答案:B52.医务社区工作者小康随医生查房时发现,周奶奶不吃不喝,一直哭泣。小康在访谈中了解到,周奶奶早年丧偶,与独子大庆共同生活。大庆至今未婚,近期被诊断为胰腺癌晚期。周奶奶伤心地对小康说:“这么多年我们娘俩相依为命,他要不在了,我可怎么办啊!”此时,小康最需要为周奶奶提供的服务是()。A.社区福利咨询B.丧葬事宜安排C.预期哀伤辅导D.医患沟通协调正确答案:C53.心身疾病的预防、发生、发展与心理社区因素密切相关。下列说法体现了心理致病因素的是()。A.张女士遗传了母亲的高血压B.李先生因常生气得了胃溃疡C.王女士高糖饮食导致糖尿病D.黄先生长期吸烟导致冠心病正确答案:B54.大李被诊断为终末期肾病,持续接受血液透析治疗。近期大李认为护士特别关注自己,喜欢自己,常给护士发信息,护士未予理睬,大李很失落,不吃不喝。医务社区工作者了解这一情况后,全面评估大李的需求。下列做法中,属于收集大李社区层面信息的是()。A.查阅病历了解大李的血压变化情况B.使用他评量表评估大李的焦虑程度C.了解大李的用药、饮食与睡眠情况D.了解医护人员与大李间的互动方式正确答案:D55.医务社区工作者小齐接到急诊科转介电话得知,独居的张奶奶日前因腹痛被邻居送入院,目前生命体征平稳,可办理出院。小齐拟为张奶奶提供出院安置服务,下列做法最恰当的是()。A.了解张奶奶的疾病与就诊史,评估其生理机能B.对张奶奶进行情绪量表测评,评估其心理机能C.了解张奶奶对自身疾病的认识,评估其医疗理解情况D.走访张奶奶所在的社区居委会,评估其社区支持情况正确答案:D56.某快递公司购买了社区工作专业服务,为其员工及家属提供婚姻辅导、少儿托管等服务,解决快递员的实际困难,解除他们的后顾之忧。上述服务属于企业社区工作服务内容中的()。A.职工工作与家庭生活平衡服务B.针对特殊群体的关怀服务C.职工情绪管理和素质提升服务D.企业文化和职工文化建设正确答案:A57.社区工作者小王走访租住在本社区的“外卖骑手”家庭时发现,庄先生常和孩子送外卖,在最近一次送单时由于行驶速度过快,撞上了路边的汽车,自己和孩子都受伤了,还要赔偿车主一大笔维修费,庄先生很郁闷。小王疏解了庄先生的情绪,又为庄先生的孩子联系了附近的幼儿园。小王采用的社区工作方法是()。A.个案工作B.小组工作C.社区工作D.督导工作正确答案:A58.企业社区工作者小林在调研中发现,企业的新老员工之间存在关系疏离问题。小林在分析了关系疏离的成因后,拟在员工中开展“我们在一起”支持小组。在确定了小组目标后,小林接下来应该做的是()。A.细化服务目标B.制定小组计划书C.完成需求评估D.多渠道招募组员正确答案:D二、多项选择题(共20题,每题2分。每题的备选项中,有2个或2个以上符合题意,至少有1个错项。错选,本题不得分;少选,所选的每个选项得0.5分)59.王女士来社区工作服务机构求助,社区工作者小何通过初步接触、相关资料阅读以及社区走访,了解了王女士的基本情况,准备拟定初次面谈的提纲。小何列出的提纲内容应包括()。A.介绍机构的服务范围和服务要求B.协助王女士了解双方的角色职责C.询问王女士是否有紧急处理事项D.了解王女士对社区工作者的期望E.与王女士商讨是否签订服务合约正确答案:ABCD60.为帮助军休老人适应地方生活,提高生活质量,社区工作者拟在需求调研、资源分析的基础上开展预估,进而设计社区工作服务项目。以下预估摘要内容中,属于对服务对象社区系统预估的有()。A.辖区军休老人心理与身体健康状况普遍良好B.军休老人经常在辖区小学开展红色教育活动C.当地退役军人事务部门定明慰问辖区军体老人D.军休老人有极强的集体荣誉感和组织纪律观念E.军体老人因大多独居而家庭情感联结相对松散正确答案:BC61.社区工作者小刘拟采用“以家庭为中心”的方法开展社区儿童服务。小刘对该方法的理解中,正确的有()。A.并不是所有家庭都需要社区支持B.此方法中的家庭是指儿童的原生家庭C.所有家庭都需要与他人和社区资源有切实联系D.社区共建是儿童安全和建立良好家庭关系的基本保障E.为家庭提供个性化的支持服务有助于提升家庭改变的能力正确答案:CDE62.某街道社工站拟与社区协同推进儿童友好社区建设,下列计划实施的活动中,适宜的有()。A.邀请专家为社区内居民提供育儿指导服务B.推动社区链接资源,满足儿童的所有需要C.关闭社区的儿童攀岩设施,保障儿童安全D.在小区大门至幼儿园的路上增设安全标志E.听取儿童对儿童友好社区建设方案的意见正确答案:ADE63.社区工作者小林积极探索运用整合的社区工作方法,解决低保家庭青少年在经济、学业、家庭关系等方面的现实困难。小林在运用此方法时,应考虑的因素有()A.社区资源的综合性B.社区工作者的性格特点C.干预系统的多重性D.社区工作者的个人意愿E.低保家庭青少年需求的多元性正确答案:AE64.关于老年人心理特点的说法中,正确的有()。A.听力下降是影响老年人记忆力的因素之一B.老年人的液态智力通常比年轻人还要强些C.老年人的结晶智力是常年生活积累的结果D.老年人处理信息的速度与年轻人几乎无异E.跟老年人沟通时要告诉他尽可能多的信息正确答案:AC65.陈大爷中风后入住医养中心,医养中心社区工作者小王在与陈大爷夫妇的会谈中详细询问了陈大爷进食、走动、洗澡、穿衣、梳洗、如厕等方面的自理情况,了解了他平时参与的社区活动和亲戚朋友的联系情况,以及他中风之后和妻子的生活压力与情绪感受。上述会谈中,小王评估了陈大爷的()。A.环境安全情况B.经济状况C.心理情绪状况D.社区功能E.日常生活能力正确答案:CDE66.17岁的阿泰因户外运动发生意外,导致高位截瘫,阿泰一时无法接受,情绪低落,拒绝与家人、同学和朋友交流。社区工作者在接到阿泰父亲的求助后,开展了一系列服务,其中属于建立非正式社区支持网络的有()。A.联系康复机构为阿泰提供康复服务B.联系阿泰的学校为其营造友好的环境C.帮助阿泰和申请重度残疾人康复补贴D.帮助阿泰和有同样遭遇的人士建立互助小组E.请阿泰同学为其提供学习和情感上支持正确答案:DE67.大学生退役士兵复学后,学校社区工作者小王为他们提供了多元化服务,包括专业与学业教育指导、人际关系及适应性训练、“一对一”同学帮扶活动,协助他们顺利实现角色转变。上述服务旨在协助服务对象()。A.做好压力预防B.提升就业能力C.提升学习能力D.做好职业规划E.构建同辈支持网络正确答案:ACE68.刚刚进驻某社区的社区工作者小雷计划在社区开展“一老一小”关爱服务。根据社区资源的含义与特点,小雷在服务中需要了解的社区资源应包括()。A.社区居民的参与意识B.社区的活动设备C.社区保存的古迹文物D.社区的知名人士E.社区的老年互助社团正确答案:BCDE69.驻校社工大李发现,不少学生存在眼高手低、“想的多,做的少”情况,对此,大李拟为该校学生开展提升行动力的主题小组,下列小组活动中适宜的有()。A.邀请组员相互赞美对方,培育自信心B.带领组员进行情景模拟,学会抉择C.邀请组员制作创意名片卡片,体验动手操作乐趣D.邀请组员竞标领受任务,训练积极工作态度E.带领组员讨论“我要做什么”,澄清职业价值观正确答案:CD70.社区工作者小杨计划组织社区志愿者团队,为社区空巢老人提供关爱服务,开展上门探访、康乐小组等活动。在服务执行阶段,小杨应做的工作有()。A.记录清楚每次活动的经费支出情况B.分析社区空巢老人的问题与需要C.把握服务进度以推动服务如期完成D.评估社区空巢老人关爱服务成效E.提升社区志愿者士气以增强成就感正确答案:ACE71.有几位职工在企业的一次安全生产事故中受伤,三年来一直在治疗和康复。为协助受伤职工重返社区生活,恢复社区功能,企业社区工作者小张开展了一系列职业社区康复活动。小张在开展服务时,可运用的职业社区康复具体技巧有()。A.职业协调技巧B.职业评估技巧C.职业培训技巧D.危机干预技巧E.职业规划技巧正确答案:BCE72.燕女士被人贩子拐卖后,被解救回来,每次出门总会受到周围人背后的指指点点,公婆对她态度也不好了,在外地打工的丈夫也对她冷嘲热讽,燕女士内心特别难过,找到社区工作者诉说。社区工作者恰当的做法是()。A.疏导燕女士的情绪B.让她去丈夫打工的地方躲一躲C.和燕女生的公婆,丈夫进行沟通,改变对燕女士的态度D.做好社区的宣教工作,改变对拐卖人员的歧视E.劝说燕女生要忍一忍正确答案:ACD第二部分(77题及答案)一、单项选择题(共60题,每题1分,从每题备选项中选择一个最符合题意的选项作为答案)1.某社区工作服务机构在对新入职社区工作者进行培训时,安排他们学习如何开展社区需求评估。上述做法是为了让新入职社区工作者学习和补充()。A.心理知识B.政策知识C.技术知识D.文化知识正确答案:C2.初中生小亮在家上网课时经常控制不住自己偷偷玩游戏。由于临近中考,父母担心亲子冲突影响考试,对小亮玩游戏的行为睁一只眼闭一只眼,小亮父母的教养方式属于()。A.娇纵型网B.支配型C.专制型D.放任型正确答案:D3.关于社区工作价值观作用的说法,正确的是()。A.社区工作价值观有助于社区工作者维护社区公正B.社区工作价值观可维护社区服务机构的利益C.社区工作价值观要求社区工作者满足服务对象愿望D.社区工作价值观促进社区工作者更好地维护自身权益正确答案:A4.社区工作者小黄在暑假为社区流动儿童开设了“友乐童行”小组。组员小军的父母得知小黄和自己是同乡,特地送来水果,希望小黄多关照小军,多给他表现的机会。此时,社区工作者面临的伦理难题是()。A.双重关系B.知情同意C.多元文化D.专业能力正确答案:A5.为改善安宁病房临终老人情绪,社区工作者通过人生回顾、共话故事等方式开展个案服务,针对老年阶段面临的主要问题,社区工作者的上述服务,最能反映出老年临终关怀服务的内容是()。A.哀伤辅导B.政策倡导c.生命教育D.遗嘱预立正确答案:A6.社区工作者老赵在例行社区走访中,发现有位老人常坐在凉亭里默默发呆。老赵主动与老人交谈,得知他老伴刚刚去世,女儿在国外工作,自己也没什么朋友,老是觉得孤单寂寞。老赵在征得老人同意后,开始为老人提供个案服务。该服务对象来源属于()。A.外展工作B.本人求助C.个案访视D.社区转介正确答案:A7.“通过讨论大家认识到,自身和周边的力量来源,包括别人的信任和鼓励,家人的爱和朋友的陪伴”。上述社区工作者运用的小组工作技巧为()。A.示范引导B.及时进行小结C.对信息进行磋商D.帮助组员相互理解正确答案:B8.王女士有打骂女儿的行为。在开展服务的过程中,王女士向社工抱怨:“你们都只听信我女儿说的话,不听我说的话,她是因为不听话我才打她的”。社区工作者说:“谢谢你愿意跟我说这些。我感觉有点委屈,你的话和你女儿的话,我都会认真对待……”根据人本治疗的观点,社区工作者在以上对话中运用的技巧是()。A.表里如一B.同感C.不评价D.无条件接纳正确答案:A9.社区周边有几块空地杂草丛生。社区工作者小李组织物业公司和居民进行协商,组织居民认领种养。从地区发展模式看,小李扮演的角色是()。A.顾问B.协调者C.技术专家D.方案实施者正确答案:B10.服务对象:“我要是不按照我妈的意愿去找工作,我一定会完蛋!”社区工作者:“那能有多糟糕啊?”服务对象:“可能我妈就会骂我,可能会不给我提供生活费。”社区工作者:“那你妈妈会一直这样做吗?”服务对象:(笑)“那倒不会,可能只是暂时性的,之后就又会变好了!”。社区工作者:“您看,您所说的‘完蛋’会成为事实吗?”服务对象:“呵呵,也许我说得太过夸张了。”上述对话中,社区工作者使用的是理性情绪治疗模式中的()技巧。A.去灾难化B.理性功课。C.自我表露D.替代性选择正确答案:A11.社区工作者拟针对社区开展服务,他们通过走访,了解社区周边的医院、学校、便利店和公共交通站等情况。根据社区发展模式,他们是为了了解()。A.社区的人口结构B.社区的人力资源C.社区的地理环境D.社区的权利结构正确答案:C12.小张因交友不慎吸毒,经过社区工作者帮助,小张成功戒毒,还加入了社区组织的“拒绝吸毒”活动,从受助人变成了助人者。经过社区活动,根据阿尔德弗尔的ERG理论,小张的需要属于()。A.生存需要B.关系需要C.成长需要D.中介需要正确答案:C13.社区工作者为了促进邻里互助,举办了系列主题活动,向居民宣传互帮互助的意义,鼓励居民加入志愿服务,推动城里社区助者服务队,安排志愿者定期探讨社区独居老人。小孙的上述工作提现社区工作文化层面的目标是()。A.激发潜能B.促进社区公正C.促进发展D.促进社区团结正确答案:D14.社区工作者小郑计划研究留守女童自我保护能力建设项目的干预效果。下列研究功能中,属于服务对象层面的是()。A.促进儿童保护理论的实践运用B.丰富留守女童自我保护的知识C.倡导社区关注留守女童的权益D.反思项目实施过程的不足正确答案:B15.关于定性研究的特点,说法正确的是()。A.定性研究强调应事先设立明确的研究假设B.定性研究强调用标准化的工具收集资料C.定性研究的研究者注重研究成果的普遍指导意义D.定性研究的研究者注重将被研究对象视为自己人正确答案:D16.社区工作者小颜正在对家庭暴力的施暴者进行个案辅导。机构督导者老林在每次督导会谈中都详细了解小颜服务进度和面临的困难,及时发现问题并与小严共同面对,寻求解决办法。在社区工作者督导过程中,老林运用的技巧是()。A.分享情感B.开展话题C.相互契合D.订立协议正确答案:C17.医务社区工作者某某发现部分患有抑郁症的人员时好时坏,决定开展“友你同行”小组,邀请组员开展角色扮演,再现冲突问题及应对方式,通过小组互动,互帮互助。社区工作者运用的模式是()。A.发展模式B.互动模式网校C.治疗模式D.社区目标模式正确答案:B18.社区工作者小林在一个青少年交友小组中开展“心花朵朵开”活动。大家牵手围成一大圈,小林说“春天到,百花开”,组员问“什么花”,小林随后说出一种花的名字,组员问“开几朵”,小林再回答数字,组员根据数字进行自由组合,没组合的队员介绍自己。请问该小组目前处于小组的()。A.准备阶段B.开始阶段C.转折阶段D.成熟阶段正确答案:B19.社区工作者通过开展小组服务,教授学生家长教育子女的方法,缓解家长教育子女的压力,引导家长分享教育子女的经验,促进相互交流。上述服务中开展的小组类型是()。A.教育小组和成长小组B.成长小组和治疗小组C.成长小组和支持小组D.教育小组和支持小组正确答案:D20.医务社区工作者小李为轻度认知障碍者开设教育小组,旨在帮助他们正确认识认知症,学习正确应对疾病的技能,减缓认知症的发展速度。下列活动中,最适合安排在小组结束阶段的是()。A.“大家一起说故事”:根据自己的自画像分享生命故事B.“我爱记歌词”:根据某几句歌词,说出自己的性格特点C.“最佳人缘奖”:分享其他组员对自己提供的支持和帮助D.“蒙眼画五官”:组员之间画出脸的轮廓和五官正确答案:C21.老李组建了护理人员和志愿者服务小组,配对重点家庭,提供规范和可持续性喘息服务。请问上述工作中,老李运用的社区照顾实施策略属于()。A.由社区照顾B.正式的照顾C.非正式照顾D.对社区照顾正确答案:D22.某社区工作机构本年度财务预算为100万元,计划下一年度新增项目。经理事会讨论,决定下一年度财务预算建立在100万元基础上,逐渐增加财务预算。该机构所用的财务预算方法是()。A.单项预算B.直线预算C.方案预算D.零基预算正确答案:A23.为展现公信力,某社区工作服务机构在2022年度报告中,除了说明机构履行了社区责任和义务的情况、机构内组织结构建设、社区工作者的持证状况和工作表现,以及年度财务报告等内容以外,还应包括()。A.政治交代B.服务交代C.行政交代D.专业交代正确答案:B24.某区5个街道社工站的负责人都具有丰富的一线服务经验,他们每月定期开会,轮流组织督导活动,就遇到的专业服务和管理议题进行讨论,互相激励,彼此借鉴,形成有价值的工作策略。该督导方式是()。A.科技督导B.团体督导C.个别督导D.同辈督导正确答案:D25.下列督导情况中,体现支持性督导的是()。A.督导者为督导对象讲解服务提供中如何体现专业元素B.督导者为督导对象讨论与村委会主任建议关系和技巧C.督导者向督导对象了解服务进度的过程中遇到的困难D.督导者让督导对象照顾服务对象,对其表达感谢的话语正确答案:D26.社区业委会换届选举面临难以达到法定最低投票率的情况。为动员更多社区居民参与投票,小张适宜采用的方法是()。A.给每个社区居民发送信件B.逐门逐户当面进行说明C.在居民家门口张贴通知D.在社区中心花园喊话正确答案:B27.某社区工作服务机构承接了民政部门委托的“社区会客厅”建设项目,为了推进项目实施,机构负责人拜访了项目拟落地社区的居委会主任,向其介绍机构和项目概况,也询问了居委会工作团队的情况,期望得到支持。通过交谈,机构负责人认为该居委会主任性格开朗、事业心强、基层工作经验丰富,愿意尝试新事物。双方沟通顺畅,对未来合作充满信心。从建立和发展社区关系的角度看,机构负责人上述活动的重点是()。A.了解对方组织的运作情况B.分析两个组织之间关系C.寻找各自获得的利益D.强化规范双方合作关系正确答案:A28.某街道社工站策划了“共享园艺,爱我社区”居民骨干培训项目,旨在帮助社区组建一支居民骨干队伍,带领居民“装点小楼门,美化大社区”。社区工作者在培养时,一般会以态度、知识和行为三个方面促进居民骨干的成长和进步。下列做法中,能够促进其知识改变的是()。A.协助居民骨干强化社区互助价值观B.帮助居民提高分析问题的能力C.指导居民骨干学会表达关怀的方法D.教导居民骨干建议主持会议的技巧正确答案:B29.关于社区服务方案策划的说法,正确的是()。A.策划分为问题分析、需求评估、方案制定、行动计划等四个阶段B.策划由选择最有效的行为策略和设计具体的服务构想两部分构成C.确定理想可行方案就可决定资源总需求进行资源争取工作D.在制定行动计划过程中要讨论多种可行方案并分析限制因素正确答案:C30.大彬找工作时,总在面试环节被淘汰,以致于对面试产生心理阴影,一进入面试场地身体僵硬、手足无措,为此,向社区工作者大洪求助。为帮助缓解大彬在面试中产生的紧张情绪,大洪运用认知行为理论中的逆向操作介入,适宜的做法是()。A.在实施逆向操作前征得大彬同意B.给大彬布置逆向操作的家庭作业C.逆向操作时让大彬去体验面试情境D.让大彬在逆向操作中形成正向经验正确答案:A31.某城区计划开展一次居民环保观念和行为调查。社区工作者在访问员的培训会上说到:“这次问卷主要包括三个部分,共20个调查问题。第一部分主要收集居民个人基本信息,第二个部分主要了解居民环保意识,第三个部分主要考察居民关于垃圾分类的知识和行为……”。上述社区工作者讲解的内容是()。A.介绍研究背景B.演练访问技巧C.明确服务态度D.介绍问卷内容正确答案:D32.社区工作是社区工作者有意识、有目的帮助他人的活动,也是社区工作者为服务对象提供社区工作的过程。关于社区工作过程的说法,正确的是()。A.社区工作过程是社区工作者向服务对象提供必需品的过程B.社区工作过程是社区工作者与服务对象互动的过程C.社区工作过程是社区工作者为主、服务对象为辅的过程D.社区工作过程是服务对象为主、社区工作者为辅的过程正确答案:B33.社区工作者小于通过某个经上级行政主管部门认证的网络筹款平台发起众筹,帮助一位患白血病的四岁的癌症患者筹集医疗费用。根据社区工作专业伦理守则要求,小于最适宜的做法是()。A.为保证筹款透明度,公开孩子基本信息并配发照片B.征得孩子家长同意后,隐去辨识的信息开始筹款C.征得孩子本人同意后,发动孩子所在学校师生捐款D.根据孩子本人同意后,隐去辨识的信息开始筹款正确答案:B34.社区工作站的员工李某同时负责两项工作,都能出色完成,对工作具有高度的自主性且能力强,接下来可以()。A.扩展工作内容B.增加工作量C.激发动力D.重新设计工作职位正确答案:D35.小娜的父亲入狱,母亲出走,由残疾爷爷照顾生活,在学校自卑。社区工作者从人与社区环境相互适应的角度开展帮助,应()。A.鼓励小娜参与社区团体活动B.帮助小娜每周联系狱中父亲C.帮助小娜爷爷申请残疾补助D.协同小娜亲戚商议相关生活事宜正确答案:A二、多项选择题(共20题,每题2分。每题的备选项中,有2个或2个以上符合题意,至少有1个错项。错选,本题不得分;少选,所选的每个选项得0.5分)61.进城务工人员子女常需返回家乡完成高中阶段学习并参加高考。针对这种情况,社区工作者小许采用变迁型学校社区工作方式为返乡学生提供服务。下列小许的服务中,属于变迁型学校社区工作方式的是()。A.促进家庭和学校间的联系并提供追踪服务B.建立微信公众号定期推送学生的学习动态C.建立学习互助小组帮助学生熟悉当地教材D.对初中厌学学生提供情绪支持和矫正服务E.开展成长训练营以帮助学生融入城市生活正确答案:CE62.社区工作者伦理守则是针对社区工作在实践中的一般规定,指导社区工作者应该做什么和不应该做什么,其主要作用有()。A.维护社区正义33网B.帮助社区工作者规避风险C.保护服务对象的权益D.推动社区工作服务机构的能力建设E.促进社区工作专业的是健康发展正确答案:ACDE63.从一般意义来说,社区工作是具体解决社区问题的专业活动,具有维持社区秩序的功能,与行政管理相比,社区工作特点有()。A.自上而下解决问题B.重视权力运用C.通过服务化解矛盾D.开展人性化服务E.促进人与环境相互适应正确答案:CDE64.近年来一些城市在殡葬服务领域引入了社区工作服务,为逝者家属开展哀伤辅导,对殡仪馆员工进行人文关怀和沟通技巧培训,综合多种理论,建构了本土化的服务方式。从社区工作专业化发展的角度来看,上述做法体现了社区工作的()。A.工作对象扩展B.目标模式变化C.专业方式发展D.整合发展取向E.服务模式形成正确答案:AC65.小郭大学毕业后一直未找到工作,整天打游戏,其母寻求社区工作者大林帮助。经过三个月,小郭有所改善,服务目标基本达成,进入结案。大林适当的做法是()。A.征求小郭母亲意见决定是否结案B.提前告知小郭,结束个案时间C.与小郭一起寻找打游戏之外的生活安排D.与小郭电话商议结案后,跟进服务的计划B.告诉小郭因时间原因而不得不终止个案服务正确答案:BD66.朱女士与冯先生育有一双儿女,儿子康康上小学,女儿妞妞上幼儿园。夫妻俩因为工作繁忙,无法顾及家庭,只能与冯先生的父母一同居住,共同照顾孩子。朱女士与公婆在教养孩子方面的理念和方法差异较大,婆媳经常争吵,严重时甚至恶语相向。最近半年,康康的学习成绩明显下降,变得沉默寡言,冯先生寻求社区工作者老袁的帮助。在预估阶段,老袁需要对冯先生家庭问题进行分析,其内容应该包括()。A.冯先生家庭问题的干预建议B.冯先生家庭成员能力和拥有资源C.冯先生家庭问题的主要表现D.冯先生家庭服务策略中的理论依据E.冯先生家庭问题的主要成因正确答案:ABCE67.社区工作者老杨计划为社区内的随迁老人开设小组,以帮助他们适应新的生活。在小组开始阶段,为了营造信任的小组氛围,老杨适宜的做法有()。A.组员发言后,老杨运用同理和真诚等技巧予以回应B.创造更多表达机会,引导组员之间相互回馈和关怀C.自我介绍环节邀请组员分享兴趣爱好,寻找相似性D.允许组员将彼此的误解留到小组结束后再解释澄清E.以社区工作者为中心引导讨论,组员可不发表观点正确答案:ABC68.某阳光家园的智障人士通过小组活动掌握了基本的生活技能,改善了自身状况。在小组活动结束阶段,社区工作者小周对照现实生活情境,让组员在小组中练习他们学习到的行为技巧,并注重观察组员的变化,给予肯定和鼓励,让他们勇于面对未来的生活。小周的上述做法中,体现出协助组员保持小组经验的有()。A.模拟练习B.树立信心C.寻求支持D.鼓励独立E.跟进服务正确答案:AB69.在抑郁症患者支持小组中,组员小梅不太愿意与其他组员主动交流,表现出较低的自我价值感。社区工作者发现这种情况后,从个人层面为小梅提供服务,帮助其提升自信心,提高其自我价值。社区工作者适宜的做法有()。A.小组开始前或结束后,找机会与小梅单独面谈,鼓励她敞开心扉B.关注小梅的表现,发现其积极变化,并在小组中适时地给予赞扬C.与社区抑郁症康复俱乐部联系,让小梅去参加俱乐部的康复活动D.利用小组的凝聚力,形成动力,促进小梅与其他组员之间的互动E.聆听了小梅的分享感受后,立即联结其他的组员,给予即时反馈正确答案:ABE70.为庆祝“三八”国际妇女劳动节,社区工作者小李组织“巧手生活,花样人生”的DIY活动,为日后常态化运作,社区工作者打算在小组过程中进行观察,希望能够发现具有领导特质的居民领导者,其需要观察的特质有()。A.聪明手巧B.专注倾听C.热爱群体D.乐于助人E.善于表现正确答案:BCD71.督导者老邱结合年度评估对某街道社工站进行本年度的最后一次督导,下列督导内容中,属于行政督导的有()。A.解读街道社工站的相关政策文件B.推动街道社工站的工作人员的团队合作C.教导时间管理、人际沟通和冥想等技巧D.检查是否按照考核标准配备街道社工站工作人员E.考核是否完成计划规定的个案和小组数量正确答案:DE72.关于社区工作研究报告撰写的说法,正确的有()。A.研究报告结构需要与方法论和研究方法呼应B.定量研究报告表明其使用的就是量化的方法C.需求研究报告与研究的结构基本相似D.项目计划书的基本结构与需求评估报告有区别E.项目的总结报告是实务工作和研究的最终产品正确答案:ACDE73.某社区工作服务机构在异地搬迁集中安置社区开展服务,帮助搬迁群众融入新生活。最近,该机构对社区服务点的工作进行效果评估,主要内容应包括()。A.评估安置社区居民的数量变化B.评估居民社区融合的改善情况C.评估社区居民对于服务的需求D.评估服务社区居民的总体经费支出B.评估社区居民对服务的满意度正确答案:BE74.某社区工作服务机构应邀参加某社区推进的“15分钟社区生活圈建设行动”,与居委会合作确定该社区实施方案,社区工作者根据社区策划模式,采用不同方法确定社区需要。下列做法中,运用社区指标方法评估需要的有()。A.通过专业认可的标准分析需要B.通过问卷调查服务对象需要C.通过社区认可的标准分析需要D.通过焦点小组座谈确定需要E.通过深度访谈居民来评估需要正确答案:AC75.社区工作伦理价值观贯穿社区工作服务的整个过程,社区工作伦理在社区工作服务有一下哪些作用()。A.促进社区公平B.帮助社区工作者规避风险C.促进社区工作者专业健康的发展D.促进社区机构能力建设E.保护服务对象权益正确答案:ACDE76.社区工作者小张为社区精神障碍康复者开展职业技能训练小组活动。下列内容中,适宜该小组的有()。A.职业着装训练B.简历制作学习C.服药时间管理D.面试技巧交流B.运动康复训练正确答案:ABD77.联结是自助小组发展的重要技巧,下列做法中,社区工作者运用联结的做法有()。A.家庭照顾者自助小组中,给组员们示范与老人沟通的技巧B.残障儿童家长自助小组中,用角色扮演再现亲子互动过程C.在癌症病人自助小组中,请大家介绍康复阶段存在的共同点D.糖尿病人自助小组中,鼓励大家交流饮食的注意事项E.慢性管理自助小组中,邀请医生讲解自我保健理念和知识正确答案:CDE第三部分(80题及答案)一、单项选择题(共60题,每题1分,从每题备选项中选择一个最符合题意的选项作为答案)1.党的二十大报告指出,“增进民生福祉,提高人民生活品质”,在宏观层面上为我国社区工作的发展指明了方向。根据党的二十大精神,在保障和改善民生方面,更能发挥社区工作专业优势的服务是()。A:为困难群体提供社区服务B:为学龄前儿童提供环保教育C:为患病人士提供治疗咨询D:为大学生群体创造就业机会正确答案:A2.关于社区工作要素的说法,正确的是()。A:社区工作者秉持利他主义,从事的是志愿服务工作B:社区工作基本对象包括因退休需要调整适应的老人C:社区工作者与一般助人者都会运用专业的助人方法D:助人活动是社区工作者与服务对象互动合作的过程正确答案:D3.随着社区的发展,社区工作的对象范围也随之变化,以下人群中,属于社区工作的扩大对象的是()。A:企业员工B:残疾人士C:孤寡老人D:困难儿童正确答案:A4.社区工作者小李正在设计关爱低收入家庭子女的项目。下列做法中,最能体现小李资源筹措者角色的是()。A:邀请低收入家庭子女参加自我探索活动B:协助低收入家庭子女成立英语学习小组C:组织低收入家庭子女参加抗逆力成长小组D:招募志愿者为低收入家庭的子女补习功课正确答案:D5.某社区工作服务机构承接了困难居民救助项目,社区工作者小宁在民政部门指导下,与居委会合作,链接慈善组织,共同为社区救助对象提供精准帮扶服务。小宁的上述工作最能体现的社区工作者的核心能力是()。A:促进和使能的能力B:在组织中工作的能力C:评估和计划的能力D:提供服务和干预的能力正确答案:D6.社区工作者小赵筹备了“多彩生活,乐享晚年”主题小组活动,旨在促进老年人之间的沟通交流,营造和谐友爱氛围,引导老年人关心公共事务,帮助老年“老有所乐”到“老有所为”。小赵设计的,上述小组服务,属于社区工作服务中的()。A:老年社区工作B:社区社区工作C:家庭社区工作D:社区救助社区工作正确答案:A7.关于社区工作价值观的说法,正确的是()。A:社区工作价值观是社区工作专业区别于其他专业的重要标志B:社区工作的专业价值目标可以分为过程性目标和终极性目标C:社区工作价值观是社区工作者和服务对象需共同遵守的原则D:社区工作的价值观在全世界不同国家呈现出比较大的差异性正确答案:A8.保健品代理商吴先生了解到养老院社区工作者小李经常组织老人活动,与院内老人关系很好,于是找到小李,向他介绍保健品有助于老人提高免疫力、预防心脑血管疾病,请他帮忙向老人推荐保健品。吴先生承诺,如果小李推荐成功,他还可以资助养老院的一些活动。根据社区工作专业伦理原则,小李恰当的做法是()。A:考虑到保健品有利养生,答应与吴先生合作B:咨询养老院意见,再决定是否与吴先生合作C:考虑服务对象利益优先,婉拒与吴先生合作D:同意吴先生直接与老人沟通,推荐保健产品正确答案:C9.伦理难题是社区工作者在实践中遇到的一种道德上难以取舍的困境。关于社区工作伦理难题的说法,正确的是()。A:社区工作伦理难题是社区工作者专业能力不足导致的困境B:社区工作伦理难题是服务对象期望目标过高而导致的困境C:社区工作伦理难题本质上是个人利益与专业利益冲突的结果D:社区工作伦理难题反映了服务对象自决与专业干预间的张力正确答案:D10.社区工作者老张在与服务对象小王会谈时得知他近期失业了,无力偿还房贷,生活压力很大。小王向老张表示活着真没意思,透露出自杀的想法,还准备收集安眠药,并要求老张为其保密。此时,老张在服务中首先应当遵循社区工作伦理原则中的()。A:保护生命原则B:隐私保密原则C:最小伤害原则D:差别平等原则正确答案:A11.会工作者老赵在社区养老服务中心的服务深受老人的好评,服务对象冯奶奶为表示感谢,给老赵的女儿买了价值50元左右的玩具,老赵一再推辞,冯奶奶说,老赵不收就是看不起,她不给她面子,下列做法中,老赵最适合的是()。A:收下冯奶奶送的玩具,并保守冯奶奶送礼的秘密B:收下冯奶奶送的玩具,在以后的服务中对冯奶奶更加照顾C:拒绝冯奶奶送的玩具,在以后的服务中减少对冯奶奶的互动D:收下冯奶奶送的玩具,买一份价格相近的礼物回送给冯奶奶正确答案:D12.孤独症儿童家长为应对孩子日常照顾压力,自发组建了家长互助群,以分享照顾经验,形成相互支持,根据马斯洛的需要层次理论,上述情形中,主要体现的家长的需要是()。A:生理需要B:尊重需要C:归属与爱的需要D:安全需要正确答案:C13.根据阿尔德弗尔的ERG理论,下列陈述中,最能反映“成长的需要”的是()。A:小张租住在青年公寓B:小王购买了人身保险C:小李参加社区举办的快闪交友活动D:小赵报名参加了高等教育自学考试正确答案:D14.小明的父母对他的日常生活照顾非常用心,几乎包揽了一切事务;在学习上对小明非常严厉,要求学习成绩一定要保持在班级前五名,对此小明感到压力很大。小明父母的教养方式属于()。A:娇纵型B:支配型C:专制型D:放任型正确答案:B15.为了帮助小雯更快适应幼儿园生活,小雯妈妈扮演幼儿园老师,与小雯玩“快乐幼儿园”的游戏;小零爸爸叮嘱女儿见到老师和同学要主动问好,告诉她过马路定要遵循交通信号灯的指引。小雯父母的上述行为,主要体现的家庭功能是()。A:社区化B:繁衍后代C:情感支持D:经济支持正确答案:A16.服务对象老马近期体检时被查出患有重度脂肪肝,因此他下定决心开始健康饮食、规律运动,在社区工作者的帮助下,他加入了社区马拉松团体。老马的上述情形,体现的人类行为特点是()。A:适应性B:发展性C:多样性D:可控性正确答案:D17.17岁的服务对象小张因聚众打架斗殴导致他人重伤,被移交给检察院进行观护帮教。在帮教中,社区工作者老黎除了对小张进行日常行为矫正外,还发现他很讲义气,对朋友很真诚,而且他擅长制作手工包。老黎在帮助小张认识到自己优势的同时还为他提供相关就业岗位信息。老黎的上述做法,符合心理社区治疗模式假设中的()。A:个体具有独特的潜在能力B:个体自我选择与环境无关C:个体具有过分依赖的人格D:个体行为与他面临的压力无关正确答案:A18.小费幼年时母亲病逝后与父亲相依为命,初中时父亲也因车祸离世,只能由80岁的奶奶照顾。因缺乏管教,小费结识了一些“小混混”,偶尔小偷小摸,在学校还经常与其他同学发生冲突。社区工作者小汪了解情况后,对其问题进行诊断,分析他的行为问题与其生活经历相关。小汪运用的上述诊断方式属于()。A:心理诊断B:缘由诊断C:人格诊断D:分类诊断正确答案:B19.田女士为悉心照顾丈夫和儿子,一直未外出工作。儿子进入高三后,成绩退步,田女士非常着急,而她丈夫对家庭不管不问,还责备田女士没把孩子管好。最近田女士发现了丈夫的婚外情,愤怒之下想要离婚,可一想到儿子,又犹豫了。与丈夫沟通无果后,心情低落的她向社区工作者求助,根据危机干预模式,田女士目前处于()。A:危机阶段B:解组阶段C:恢复阶段D:重组阶段正确答案:C20.许女士的儿子患有先天性脑瘫,一直由孩子的奶奶帮忙照顾,最近她丈夫被查出患有癌症,需要做手术,全家因而陷入混乱和痛苦中。许女士不知道如何是好,便找社区工作者老吕帮忙,根据个案工作各阶段的工作重点,此时老吕首先要做的是()。A:肯定许女士的求助并确认求助意向B:与许女士商讨之后的个案服务计划C:将许女士转介给医院的社区工作者D:对许女士的家庭情况开展问题评估正确答案:A21.14岁的小包与姐姐、祖父母起生活,关系融洽。小包的父亲常年在外地打工,每逢春节才能回家,加上半年前姐姐突发疾病离世,小包心情沮丧,无心学习。小包的爷爷很担心孙子的未来,遂求助社区工作者小邱。小邱在预估和问题分析的基础上,着手制订服务计划。小邱的下列做法中,正确的是()。A:鼓励小包参与服务计划的制订过程B:小邱根据自己的技术特长制订计划C:以小包爷爷的想法为重点制订计划D:以尊重小包父亲建见为主制订计划正确答案:A22.小婷是一名大二学生,平时喜欢独来独往。室友都觉得他难以接近,就不愿与她交流,甚至还出现了孤立的情况,小婷心情郁闷,向社区工作者小王求助。小王从小婷的环境系统入手开展服务,邀请小婷的亲友参与谈论,一起分析有些人喜欢独来独往的原因,并通过角色扮演,让室友体验被孤立的感觉。在连接社区资源的过程中,小王所采用的主要方式是()。A:服务的协调B:需求的表达C:利益的协调D:权益的保护正确答案:B23.15岁的小张最近迷上了网络游戏,学习成绩一落千丈,面对繁重的学业,小张想要专心学习,又无法抵挡网络游戏的诱惑,遂向学校社区工作者老项求助,服务中,老项运用了影响性技巧。老项的下列回应中,属于该技巧的是()。A:“学习成绩不理想确实容易让人有压力,心里着急又不知道怎么办.”B:“网络游戏打得这么好,说明你很聪明!相信你的成绩可以赶上去!”C:“你的意思是,上网打游戏是因为游戏可以给你带来成就感,是这样吗?”D:“我也爱打游戏,但我打游戏时设置四十分钟的闹铃,铃一响我就停手。”正确答案:D24.在一次个案工作面谈中,社区工作者与服务对象有如下对话:服务对象:“最近我的状态不太好,快要到期末了,估计又有三门课要不及格了。我担心再这样下去,学校会让我退学,我其实也很想好好学习。”社区工作者:“我能理解,但您的想法与行动有一定的差距,您对此有什么打算吗?”上述对话体现社区工作者运用的专业技巧是()。A:对质B:建议C:忠告D:对焦正确答案:A25.某医院妇产科开展了准妈妈小组活动,医务社区工作者小童通过交流分享、角色扮演等活动,让准妈妈们了解到孕中、孕后可能产生的各种需求,并学习新的知识和解决问题的办法,从小组工作类型的角度看,该小组属于()。A:成长小组B:教育小组C:支持小组D:治疗小组正确答案:B26.社区工作者小程计划运用发展模式,为社区内亲子关系紧张的家庭开展小组活动,下列小组活动中,体现出发展模式中“使能者”原则的是()。A:“七嘴八舌话困境”:讨论家庭当前面临的亲子问题B:“换个角度看家庭”:以角色扮演再现家庭沟通模式C:“齐心协作立契约”:开放讨论小组应当遵循的约定D:“立足当下寻资源”:发掘自身资源并寻找解决方案正确答案:D27.在某儿童家庭照顾者小组组员招募过程中,社区工作者小范正对组员候选人进行遴选和评估。通过梳理总结,小范发现候选人希望通过小组活动学习儿童心理健康知识、儿童兴趣爱好培养的方法和儿童家庭照顾技巧等内容。上述内容主要体现了小组工作组员遴选和评估的条件是()。A:文化水平B:共同的兴趣或愿望C:家庭状况D:对某些问题的认知正确答案:B28.社区工作者老肖走访时发现,社区内不同人群需求各异。老肖打算开展一系列小组服务,以满足不同人群的需要。下列小组方案设计中,最恰当的是()。A:每周六上午开展主题为“能工巧匠”的残障人士创业就业小组B:为使小组讨论充分,将“童心守护”成长小组时长定为90分钟C:为保证小组治疗效果,将青少年网络成瘾小组规模控制在15人D:为了使服务惠及更多独居高龄老人,运用线上平台开展养生小组正确答案:A29.在某单亲妈妈支持小组的第一次活动中,由于大多数组员彼此不熟悉,缺乏必要的了解,组员们不能敞开心扉。为了营造信任的小组气氛,社区工作者适宜的做法是(

)。A:找出小组中每位组员的个性化特质B:就某个议题让组员表达自己的想法C:暂时回避组员之间可能存在的误解D:引导组员尽可能的接纳自己的现状正确答案:B30.某社区工作服务机构督导者现场观察了社区工作者小俞开展的社区居民骨干小组活动,事后他向小俞指出在活动中组员的一些表现需要高度关注。下列组员互动情景中,最容易引起角色竞争冲突的是()。A:老李在小组中始终保持沉默B:老张在小组中常常独占话题C:老吴坚持自己的意见并强烈批评其他组员D:老王为自己的想法未获得支持而感到遗憾正确答案:C31.某社区青年志愿者成长小组处于结束阶段。下列回应中,最能体现该阶段社区工作者任务的是()。A:“今天我们来角色扮演,分享一下大家当下的心理感受吧。”B:“为了帮助我们今后更好地开展服务,请大家填写一份小组评估问卷。”C:“大家对志愿服务意义达成了共识,今天我们讨论如何更好地开展服务。”D:“大家在小组中很有收获,今天我们再谈谈如何在生活中保持小组经验。”正确答案:D32.在一次家庭育儿经验的小组讨论中,小组成员有以下对话:组员甲:“双十一,我囤了些果泥”组员乙:“活动力度大吗?我买了2箱奶粉”组员丙:“我也买了奶粉,比平时优惠了不少。”随后,其他组员也纷纷推荐起自己购买的母婴产品,面对这种情况,社区工作者正确的做法是()。A.

及时小结B:自我表露C:及时限制D:帮助梳理正确答案:C33.在某减压小组讨论中,社区工作者与组员有以下对话:组员:“我觉得有些压力是自己造成的,比如说在工作时,如果每一项任务都完成得很顺利、很完美,就会自然而然地要求自己完成下一项任务时也要同样完美。”事实上,很多事情并不会像自己想象的那样,因此也没必要设定那么高的期待。社区工作者:“你觉得有时候对自己要求太高了,也会带来压力,因此要降低自我期待,是这样吗?”上述对话中,社区工作者所用的技巧是()。A:摘述B:鼓励C:引导D:了解正确答案:A34某社区工作服务机构承接了“十五分钟生活服务圈”示范街区建设子项目。该机构根据项目办要求,计划运用社区策划模式打造“公共服务空间”的人文关怀氛围。下列做法中,属于该模式实施策略中“分析环境和形势”的内容是()。A:审视既有解决问题的手段有无不足B:列出所有能达到目标的可行性方案C:了解对计划有影响力的人士和团体的需要D:分析所属社区工作服务机构的优点和不足正确答案:C35.社区社区工作者小李在走访中了解到,王女士9岁的女儿小玲患有脑瘫,虽然做过康复训练,但进入普通学校随班就读依然困难,王女士为此十分苦恼。于是小李联系到一家特殊教育学校,向该校负责人详细介绍了小玲的康复情况,并提出一些让小玲尽快参与学习,融入班级的建议和想法。关于小李所采用的社区工作模式和扮演的角色,正确的是()。A:小李采用了社区照顾模式,扮演的是经纪人角色B:小李采用了社区策划模式,扮演的是使能者角色C:小李采用了社区策划模式,扮演的是中介者角色D:小李采用了地区发展模式,扮演的是使能者角色正确答案:A36.社区工作者在“认识社区”阶段,需要对社区问题进行详细分析,下列表述中,属于“描述问题”的是(

)。A:制定解决社区问题的策略B:探讨社区问题未来发展变化C:分析社区问题产生的原因D:说明居民对社区问题的感受正确答案:D37.社区社区工作者在开展工作时,需要认识社区内的资源。下列做法中,属于社区工作者了解社区内资源的是()。A:了解社区居民日常交往及如何相互影响B:了解社区内各个学校的位置及开放情况C:了解社区内爱心超市的盈利与收支情况D:了解社区内人大代表参与社区事务情况正确答案:B38.社区社区工作者老孟在开展社区服务时访问了社区居民、拜访了社区居委会主任,参与了社区内相关会议和活动,从认识社区内的权利结构的角度,这主要有助于老孟了解社区的(

)。A:既有的居民人口及群体特征B:热血社区事务的居民和活跃分子C:地理区域面积以及环境等资料D:发展过程中逐渐形成的文化特色正确答案:B39.社区社区工作者小安引导社区居民参与社区环境治理,并培育社区社区组织,形成社区环境治理的可持续性力量。小安在社区社区组织培育建设和发展的不同阶段扮演不同角色,其适宜的做法是(

)。A:全程直接承担组织管理工作,让组织运行更高效B:在组织成立之初,仅仅提供专业咨询和支持服务C:在组织发展过程中,不断完善组织内部规章制度D:在组织发展成熟后,注重发现和培育组织的领导者正确答案:C40.某社区养老院综合改建的申请已获批复同意。近日,院方着手制定改建方案。下列改建方案内容中,体现表达性需要的是(

)。A:应当按市相关文件中的床位比进行人员配置B:建议参照邻市养老机构的标准配备康复器材C:希望在现有基础上大幅缩短入院排队等候时间D:认为综合改建工程完工后应保持长期领先又说正确答案:C41.社区社区工作者针对近期大家关心的居民楼水管改造议题召开议事协商会,邀请街道办事处工作人员、物业公司代表、施工方代表、业主委员会代表和居民代表参会。在会议进行中,社区工作者适宜的做法是()。A:严格限制会议发言人的数量B:让参会者充分讨论后做出决定C:听到参会者意见后立即表态D:提前了解参会者对议程的意见正确答案:B42.社区社区工作者老周正在制定“我爱我家”社区活动计划,以提升社区居民的社区认同感和社区参与度。在计划制定过程中,老周首先应()。A:确定主要服务对象招募范围B:考虑不同活动规模利弊C:界定活动所想要达到的结果D:制定整个活动的进度表正确答案:A43.组织分析是社区工作行政不可忽略的基础工作。下列内容中,属于组织外部环境分析的是()。A:审视组织的服务领域和方向B:识别法人的权限和组织的规范性C:识别评估组织发展与收入来源的关系D:评估组织运行系统和技术资源的有效性正确答案:C44.社区工作者老张对儿童友好社区建设项目开展评估,他访谈了社区内50户参与项目的家庭,了解到该项目通过召开儿童议事会,动员儿童参加社区事务,组建儿童志愿服务队,提高了儿童对社区的认识,搭建了儿童交流平台,提升了儿童社区参与意识。老张的评估属于方案评估中的()。A:目标评估B:效率评估C:过程评估D:效果评估正确答案:D45.社区工作者小王是某机构的项目负责人,每周一上午他都安排工作例会,请同事们介绍上周的服务情况,并就某个特定人群的服务优化进行交流讨论,让大家发表意见和提出建议,根据社区服务机构的团队式结构类型,小王所在的项目团队属于()。A:多功能型团队B:问题解决型团队C:自我管理型团队D:合作协商型团队正确答案:C46.某市社区工作者协会正在筹备社区工作主题宣传活动,为了提高工作效率,发挥各部门的优势,秘书处决定授权各部门参与活动的组织工作,秘书长将任务分解后指派给相关职能部门,并根据工作量授予部门主管人员使用调配权,为了保障授权的有效性,秘书长还需要做的工作是()。A:明确各部门所需要承担的责任B:要求各部门在过程中互相配合C:加强各部门的过程性监管指导D:组织各部门进行活动方案论证正确答案:A47.某企业以“共创财富,公益社区”为使命,每年将利润1%捐

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