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文档简介

我国经济型酒店的连锁经营模式探析

随着我国旅游业的飞速发展,经济型酒店由于价格实惠、服务周到的特点,在市场上获得了广泛的认可,成为国内外游客旅途中的首选住宿方式。在这一市场需求的推动下,经济型酒店产业得到了迅速的发展,连锁经营模式更是快速崛起,成为今天中国经济型酒店行业的主流经营模式之一。本篇论文将从市场分析、发展历程、管理模式、品牌打造等方面探析我国经济型酒店的连锁经营模式,并提出相应的发展建议。

一、市场分析

1.市场需求

随着旅游经济和商务活动的繁荣发展,经济型酒店市场需求不断扩大。以经济适用的行业定位,伴随着全民经济不断发展和城市化进程加速,经济酒店被越来越多的人所接受,适中的价格和基本的服务越来越受到追捧。另外,经济型酒店布局广泛,便于就近满足旅客的住宿需求,为旅客节约了时间和成本。

2.市场开发

由于经济型酒店行业市场需求强劲且前景可期,势必吸引更多的投资者进入这一领域竞争。对于经济型酒店企业来讲,闻先利就是生财,因此开拓市场,不断发展是不可或缺的一部分。为能够更有效地开发市场,经济型酒店企业不仅要了解市场规律,了解顾客的需求和疑虑,还要积极调整自身在市场中的定位,努力提高自己在行业中的竞争力。

二、发展历程

我国经济型酒店经过多年的发展,初期的经济型酒店多数为个体经营,数量有限、品牌形象较为单一等因素制约了其发展。而后,随着国内旅游市场和中等收入者的增多,经济型酒店开始向连锁化经营转型,更高效、更规范的运营模式引领了行业的快速发展。目前,我国经济型酒店的连锁经营模式已经成为市场的主流竞争方式,具体表现在以下几个方面:

1.规模不断扩大

从最初的个体小店发展出现连锁的模式,逐渐发展成规模化、标准化、连锁化的品牌,并不断拓展经营范围,逐渐形成全国性、广域性、多元化的品牌市场。

2.跨越式发展

在经济型酒店连锁经营的初期,主要采用并购方式进行扩张,如锦江之星与如家、酒店拓展之路、汉庭酒店和华住集团等。如今,大多数经济型酒店集团通过品牌建设和开放式战略方式实现品牌整合和扩大规模。

3.品牌意识提升

连锁经营不仅可以提高行业内的标准化运营,也能够借此积极塑造自身的品牌形象,从而为消费者带来更好的消费体验,提高品牌忠诚度。很多连锁酒店在商业宣传中强调品牌服务、价格优势等优势特点,成功打造了自己的品牌形象。

三、管理模式

经济型酒店连锁经营的管理模式主要体现在村民经济协作、品牌管理、标准化管理和绿色节能四个方面。

1.村民经济协作

经济型酒店不同于高星级豪华酒店,规模较小,在该行业中,人力资源的不稳定性不同于传统五星级酒店。因此,利用村民的就业优势成为了经济型酒店连锁经营开拓的有力途径。通过村民经济协作的方式来提高酒店维护管理和运营效率,同时也是为了村民能够获得收入增长的发展机遇。

2.品牌管理

经济型酒店是通过连锁经营模式来实现品牌化经营发展的,品牌形象的塑造对消费端十分重要。经济型酒店通过不断完善品牌定位,引入新品牌,打造出一系列有自己独特气质的品牌。并且,在合理配置资源的同时,借助规模效应,实现全国连锁化运营,加大品牌曝光度和业务扩张范围,使品牌形象得到了极大提升。

3.标准化管理

经济型酒店连锁经营中的标准化管理是它在保证品牌服务质量中不可或缺的一部分。由于经济型酒店多数以宾馆式服务为主,标准化管理就显得尤为重要。对于连锁经营,标准化不仅是企业行动的前提,还是企业的核心竞争力所在。通过标准化的管理,可以让客人能够在品质和服务上享受到同样的待遇,也方便管理人员对酒店管理实施控制和优化。

4.绿色节能

随着绿色环保理念逐渐深入人心,经济型酒店连锁经营逐渐开始注重节能减排的问题,在设计建筑时,将幕墙、隔热、节能供暖空调等生态环保元素加入到酒店建设中去。节能措施的引入不仅能够节省资源,提高行业环保意识,更能够在市场上为企业持续发展注入了活力。

四、品牌打造

在连锁经营中,品牌影响力是衡量酒店业发展成败的重要标准,因此如何打造品牌已成为经济型酒店行业发展过程中的难点所在。在品牌打造的过程中,需要突出企业唯一性,在价格和服务质量等方面有一定的优势,要细致入微地考虑顾客的需求和选择,从而树立自身的品牌形象,促进企业的经营快速扩张。

如何在品牌打造上做出新突破?

1.突出品牌唯一性

在品牌打造过程中,需要明确目标市场,准确把握市场需求,针对市场主题,提高酒店品牌的拥有性和专业性,让消费者更加深刻地了解品牌独特及其独特的价值。

2.注重服务质量

经济型酒店以价格实惠、服务周到著称,但在价格保证下也要注重客户服务质量。整合各类服务资源,提供舒适、惬意的住宿环境,为顾客提供一份量身定制的服务,从他们的需求出发,让服务质量成为企业的一道亮丽风景线。

3.提高厅内体验

厅内体验是顾客对品牌启蒙的关键环节。在经济型酒店连锁经营中,需要努力塑造出条理分明、物美价廉、环境宽松、设施齐全等商业优势,满足消费者对享受高品质、有余力、用价格平实的服务的不同需求。

以上三个方面是经济型酒店连锁经营在品牌打造方面的最重要措施,连锁经营在品牌体系和管理理念上不断提升,良好的品牌形象和不断进化的服务方式能够逐步推动连锁经营的不断发展。

五、结论与展望

随着我国经济型酒店行业向更高水平跨越迈进,需要进一步加强管理标准,深入挖掘消费者需求,提升顾客服务体验和品牌经营能力,激发员工培训和发展创新,有效促进经济型酒店连锁经营在客户服务与管理上实现全链条的联动和优化管理。综上所述,中国的经济型酒店连锁经营模式有良好的

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