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文档简介

试用期工作总结及转正申请书尊敬的公司领导：您好！我是您公司今年招聘进来的一名实习生，经过三个月的培训和试用，我感到自己已经逐渐适应了公司的环境和工作，现在我想向公司申请正式转正。试用期工作总结在试用期间，我主要在客服部门负责电话解答和邮件回复，具体的工作内容包括但不限于：按照客户需求进行信息收集和分析，以便及时给出合理的解决方案。对于客户反馈的问题进行诊断和解决，以满足客户的需求。将客户在工作中的反馈和意见及时向上级汇报，促进公司的积极改变和转型。根据销售部门的需要，积极参与市场调研和客户开发，为公司带来一定的业绩增长。在进行客服工作的同时，我还积极参加公司组织的培训课程和公司内部活动，提高自己的专业能力，并且与同事们建立了良好的工作关系，努力营造积极向上的团队氛围。工作成绩在试用期间，我所取得的工作成果主要有以下几个方面：客户满意度我始终把客户满意度作为我的工作目标，利用现有的职业技能和沟通技巧，在客户服务和沟通过程中，细致的解答了客户的问题，成功提升了客户的满意度。业务部门的统计数据也证明，我的客户满意度达到了90%以上，得到了领导和团队的认可。团队协作在团队协作和工作退后中，我能与组员配合十分默契，能够快速处理客服问题，起到有效的解决作用。同时，我也将自己的工作经验常规的分享给团队，提高了团队整体水平。申请转正理由在试用期间，我已经具备了基本的客户服务能力，并且逐渐成为了团队核心力量，在工作中发挥了积极的作用。因此，我希望能够正式加入公司，为公司继续贡献力量。具体来说，我想通过正式加入公司来实现以下愿望：提高工作效率：试用期间，我针对客户提出的问题，积累了一定的解决方法和工作经验，在日常工作当中，我能够更加高效地处理客户的问题，保证客户的满意度。持续发掘客户需求：客户的需求是公司持续发展的动力，我将会事无巨细地去了解和分析客户的需求，了解客户需要的产品和服务，以持续保持不断进步的好态势。参与公司发展：公司是我工作的平台和家，我希望通过参与公司各项业务，开展自己的能力，助力公司不断提高综合实力。结论我的试用期工作总结和转正申请书已经告诉公司了我的工作成果以及加入公司的缘由和目的。作为一个年轻的实习生，我希望能够加

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