促销活动调查报告

促销活动调查报告随着经济的快速发展，商业也快速发展。众多商家已将促销列为市场推广的常用手段之一。种类繁多的促销手段纷纷亮相，各种各样的促销广告更是层出不穷。尤其在节假日期间，各大商场更是掀起促销狂潮。促销真的能使消费者获益吗，还是只是商家为求利益的一种另类手段呢？为此，特对元旦假期间商场促销手段进行调查。一、调查方法：亲自去商场调查并记录。二、调查活动的地点：吉林省吉林市沃尔玛超市。三、调查结果1、促销的含义：促销是指企业利用各种有效的方法和手段，使消费者了解和注意企业的产品、激发消费者的购买欲望，并促使其实现最终的购买行为。品牌整合营销传播网总裁黄相如指出：促销的实质是信息沟通。企业为了促进销售，把信息传递的一般原理运用于企业的促销活动中，在企业与中间商和消费者之间建立起稳定有效的信息联系，实现有效的信息沟通。如何进行有效的信息沟通？企业营销人员在促销活动中必须做到：（1）确立信息沟通的目标；（2）沟通方式的综合运用；（3）信息沟通障碍的排除。2、促销的作用（1）传递产品销售信息。必须在产品正式进入市场以前，企业必须及时向中间商和消费者传递有关的产品销售情报。通过信息的传递，使社会各方了解产品销售的情况，建立起企业的良好声誉，引起他们的注意和好感，从而为企业产品销售的成功创造前提条件。（2）创造需求，扩大销售。企业只有针对消费者的心理动机，通过采取灵活有效的促销活动，诱导或激发消费者某一方面的需求，才能扩大产品的销售力。并且，通过企业的促销活动来创造需求，发现新的销售市场，从而使市场需求朝着有利于企业销售的方向发展。（3）突出产品特色，增强市场竞争力。企业通过促销活动，宣传本企业的产品较竞争对手产品的不同特点，以及给消费者带来的特殊利益，使消费者充分了解本企业产品的特色，引起他们的注意和欲望，进而扩大产品的销售，提高企业的市场竞争能力。（4）反馈信息，提高经济效益。通过有效的促销活动，使更多的消费者或用户了解、熟悉和信任本企业的产品，并通过消费者对促销活动的反馈，及时调整促销决策，使企业生产经营的产品适销对路，扩大企业的市场份额，巩固企业的市场地位，从而提高企业营销的经济效益。3、促销的特征(1)重要的促销策略和方式；(2)针对性、时效性强；(3)具有冲击力；(4)转换现实长期目标；(5)主动性；(6)全面性；(7)灵活性；(8)抗争性；(9)发展企业形象；(10)整合营销。4、促销的手段（1）降价式促销。降价式促销就是将商品低于正常的定价出售。其运用方式最常见的有库存大清仓、节庆大优惠、每日特价商品等方式。（2）有奖式促销。顾客有时总想试试自己的运气，所以“抽奖”是一种极有效果的促销活动。因为，抽奖活动一定会有一大堆奖品，如水杯、圆珠笔、纸巾等，这样的奖项，是极易激起消费者参与兴趣的，可在短期内对促销产生明确的效果。通常，参加抽奖活动必须具有某一种规定的资格，如购买某特定商品，购买某一商品达到一定的数量，在店内消费达到固定金额，或回答某一特定问题答对者。且抽奖过程需公开化，以增强消费者的参与热情和信心。（3）打折式优惠。一般在适当的时机，如节庆日、换季时节等打折以低于商品正常价格的售价出售商品，使消费者获得实惠。①设置特价区：就是在店内设定一个区域或一个陈列台，销售特价商品。特价商品通常是快过保持期的商品，或为外包装有损伤的商品。注意不能鱼目混珠，把一些变质损坏的商品卖给顾客，否则，会引起顾客的反感，甚至会受到顾客投诉。②节日、周末大优惠：即在新店开业、逢年过节或周末，将部分商品打折销售，以吸引顾客购买。③批量作价优惠：即消费者整箱、整包、整桶或较大批量购买商品时，给予价格上的优惠。这种方法可以增加顾客一次性购买商品的数量。（4）免费品尝和试用式促销。在促销之时，零售店可以在比较显眼的位置设专柜，免费品尝新包装、新口味的饮品。（5）焦点赠送式促销。想吸引顾客持续购买，并提高品牌忠诚度，焦点赠送是一个种非常理想的促销方式。这一促销活动的特色是消费者要连续购买某商品或连续光顾某零售店数次后，累积到一定积分的点券，可兑换赠品或折价购买。（6）赠送式促销。赠送促销便是在店里设专人对进店的消费者免费赠送某一种或几种商品，让顾客现场品尝、使用。这种促销方式通常是在零售店统一推出新商品时或老商品改变包装、品味时使用。目的是迅速向顾客介绍和推广商品，争取消费者的认同。（7）展览和联合展销式促销。这是说在促销之时，商家可以邀请多家同类商品厂家，在所属分店内共同举办商品展销会，形成一定声势和规模，让消费者有更多的选择机会；也可以组织商品的展销，比如多种节日套餐销售等等。在这种活动中，通过各厂商之间相互竞争，促进商品的销售。据调查显示，沃尔玛在元旦期间采用了降价式促销、打折式促销、有奖式促销、免费品尝和试用式促销等多种促销手段，其中以有奖式促销、免费品尝和试用式促销为主。5、促销对消费者的影响（1）促销信息对于潜在顾客的影响顾客在—定时期中,可能不需要购买、不准备购买,形成潜在需要。从长远的观点看,企业可以通过促销加深他们的印象,争取未来的购买力。潜在顾客,甚至那些长期来看也不可能成为顾客的人,是市场舆沦的重要来源,应当重视他们对当前消费的影响。（2）促销信息对于购买决策的影响从购买行为分析可以看出,顾客的购买决策在行为发生之前就开始了。所以。店铺必须尽可能全面地向顾客提供各种信息,激发顾客的兴趣和动机,并帮助他们作出正确的购买决策。（3）促销信息对于购买阶段的影响在决定之后,顾客就会着手安排购买活动,并进一步选择购买的时间、地点、人员和条件。（4）促销信息对于购买后阶段的影响在购买和使用之后,顾客就会用种种标准对商品作出评价,评价的结果决定了商品甚至企业在市场上的命运。此外,许多顾客在购买之后往往会怀疑自己决策的正确性,急需外界信息的肯定。所以必须从各方面做好工作,使顾客购买后感到满意。（5）促销信息对于公众行为的影响零售促销的作用之—,是提高店铺声誉。因此,店铺就应当不断地与社会交流信息,加深公众的印象,提高知名度,进而推动企业经营的发展,这对于顾客的当前购买行为也有着重要的影响。在零售策划中,店铺的促销是通过广告促销、销售促销、公共促销等活动对顾客的购买行为产生影响的四、结论商场促销活动能增加商场的营业额，但对消费者而言，却常常是多花冤枉钱。在迎“国庆”、度“中秋”节日里，各大超市、商场的促销活动风起云涌，诸多促销广告刺激着消费者的神经，特别是打折让利、买一送一、价外馈赠等让人目不暇接，令消费者乐此不疲。对此，我们进行了市场调查发现，真正获得最大利润的是商家，消费者得到受益微乎其微。打折商品并不便宜对超市调查发现，诸多的打折副食、疏菜、特价酒、食用油充斥货架。这些看似消费者能得到利益的商品，其实是在蒙蔽着消费者的眼睛。一是虚构原价假打折。商品的“原价”是指促销前经营的标价。而那些所谓的特价，个别是在先虚构原价的基础上，然后才标出的价格，消费者购卖后根本没有得到实惠。二是返券打折设圈套。许多商场、超市在消费者购物时，采取返券的手法，以“最终解释权归本商家所有”等等。其实，这是商家利用顾客贪图小利的心理而变相提价，最终受害的还是消费者。三是暗折暗扣诈顾客。按照规定，目前所有超市、商场的商品均应按规定明码标价。而一些商家大钻明码标价的空字，在销售商品时，不按标价结算，收银台采取暗折暗扣，致使消费者陷入价格圈套。五、提出建议人们的消费行为受消费心理的影响，而消费心理有从众心理、求异心理、攀比心理和求实心理。我们要提倡求实心理，要做一个理智的消费者，因此，我们建议广大消费者可以做到以下几点:1、量入为出，适度消费2、避免盲从，理性消费3、保护环境，绿色消费4、勤俭节约，艰苦奋斗

公司印章管理制度一、目的公司印章是公司对内对外行使权力的标志，也是公司名称的法律体现，因此，必须对印章进行规范化、合理化的严格管理，以保证公司各项业务的正常运作，由公司指定专人负责管理。二、印章的种类公章，是按照政府规定，由主管部门批准刻制的代表公司权力的印章。专用章，为方便工作专门刻制的用于某种特定用途的印章，如：合同专用章、财务专用章、业务专用章、仓库签收章等。3、手章(签名章)，是以公司法人代表名字刻制的用于公务的印章。三、印章的管理规定印章指定专人负责保管和使用，保管印章的地方(桌、柜等)要牢固加锁，印章使用后要及时收存。财务专用章由财务部负责保管，向银行备案的印章，应由财务部会计、总经办分别保管。3、印章要注意保养，防止碰撞，还要及时清洗，以保持印迹清晰。4、一般情况下不得将印章携出公司外使用，如确实因工作所需，则应由印章管理员携带印章到场盖章或监印。5、印章管理人员离职或调任时，须履行印章交接手续。四、公章刻制印章需本公司法人代表批准，并由印章管理专责人负责办理刻制并启用并交由专人进行保管。五、印章的使用使用任何的印章，需由相应负责人审核签字。为方便工作，总经理可授权印章管理专责人审核一般性事务用印。用印前印章管理人员须认真审核，明确了解用印的内容和目的，确认符合用印的手续后，在用印登记簿上逐项登记，方可盖章。3、对需要留存的材料，盖印后应留存一份立卷归档。4、不得在空白凭证、便笺上盖章。5、上报有关部门的文件资料，未经部门经理、总经理审签，不得盖章。6、以公司名义行文，未经总经理签发，不得盖章。7、按照合同会签制度的规定，所有合同和协议在会签手续齐全后方可盖章。8、各印章管理人员如出差，应把印章移交有关人员，并办理有关交接手续。六、印章管理人员的责任1、印章管理人员要与公司签订《印章管理责任书》，并在“印章管理制度”上签名。2、印章管理人员不得擅自使用印章，对于非法使用印章者，造成经济损失的除赔偿损失外，还要追究其行政责任或法律责任。用章申请事由：部门负责人核准时间副经理核准时间总经理核准时间

“用计算器计算稍复杂的小数加、减法”教学设计［教学目标］：1、会用计算器进行一些稍复杂的小数加、减法计算。

2、让学生体验用计算器进行计算的方便与快捷，进一步培养对数学学习的兴趣，感受计算器在人们生活和工作中的价值。

［教材简析］：例题通过相对复杂的问题情境，引入用计算器计算小数加、减法，教给学生在计算器上按出整数部分是0的小数的简便按法，再用计算器解决小数加法的实际问题。“试一试”继续通过例4的问题情境，引导学生借助计算器解决小数减法的实际问题。

［教学过程］：

一、谈话导入，激发兴趣

谈话：同学们都有去超市购物的经验，购完物，营业员都能借助计算器准确、快速地算出应付的价钱，今天我们也来用计算器解决一些计算问题。

二、创设情境，解决问题

1、教学例4

（1）出示例题，理解题意。谈话：怎样用计算器算出她一共用了多少元？

（2）先让学生独立思考，然后指名回答。在全班交流中达成共识：只要把“金额”一栏的数据加起来。

（3）提问：那在计算器上，怎样才能按出买铅笔的钱呢？先让学生自己试着按一按，再交流方法。学生的方法可能有：①按照“0”、“·”、“8”、“0”的`次序按键。②先按“·”再按“8”，显示“0·8”，就是买铅笔的钱数。

（4）尝试计算。

（5）集体校对。提问：怎样才能计算得又对又快？学生的想法可能有：①先记牢这个数，然后再按。②看到零点几的小数，可以直接按小数点和小数部分，这样能节省计算时间。③按好一个数，还要看看显示屏，核对一下。④算完还可以用计算器再算一遍。

2、完成“试一试”

（1）提问：如果李芸付出100元，应找回多少元？请你用计算器算一算。

（2）学生尝试用计算器计算。

（3）小结：用计算器计算这些比较复杂的小数加减法（出示课题），确实非常快捷，正确率也高。

［设计意图：用计算器进行计算时，为确保计算的快捷和正确，核对和验算很重要，通过学生的讨论和交流使学生获得准确灵活的计算方法。

学生已经有了用计算器计算的基础，因此这个环节以尝试使用、相互交流为主要学习方式，顺应了学生使用计算器的需要，也为学生提供了很好的相互启发、相互学习的机会。］

三、巩固练习，应用拓展

1、完成“练一练”

（1）让学生用计算器独立计算，在书上记下每题的得数。

（2）交流计算的注意点。在讨论交流中使学生明确：先记牢一个数，然后再按，按好后注意核对，提高计算的正确率。

2、完成练习九第6题

（1）提问：你是怎样列式的，结果是多少？

（2）学生各自用计算器计算这四题。

（3）同桌互相出题并借助计算器解答。

3、练习九第8题

（1）理解题意。先让学生观察这张收支情况统计表，说说每栏表示什么含义。

（2）思考：怎样算“小明开学缴费”后的余额？先让学生独自思考，再指名回答。在交流中明确：只要用上月的余额1203·5元减去支出的100元，就能算出小明开学缴费后的余