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文档简介

1ISO/TS169492002版汽车供方质量管理体系1前言国际标准化组织ISO是由各国标准化团体ISO成员团体组成的世界性的联合会制定国际标准的工作通常由ISO的技术委员会完成各成员团体假设对某技术委员会确定的工程感兴趣均有权参加该委员会的工作与ISO保持联系的各国际组织官方的或非官方的参加有关工作ISO与国际电工委员会IEC在电工技术标准化方面保持紧密的合作关系国际标准的制定符合ISO/IEC导那么第3局部的有关规定唐由技骗术委库员会散通过处的国栽际标必准草吧案提绞交各秤成员斯团体歼投票尾表决麦其他什情况荡下特课别是续市场愁对这陈样的旨文件劳有紧光迫需镜求时碑技术桨委员浪会可盘决定樱出版怪其他捉形式破的标纺准化奔文件钢IS甲O份公开醉标准碎IS卖O/变PA壮S忍说明句一个许IS模O准工作圣组内显技术库专家恭间已卷达成访一致倾如津果上辣一级捕委员引会的孕成员挎50拜%验投票鸡同意蚊那么可亿被接乒受出船版伴IS父O生技术样标准拉IS知O/略TS躁北说明手技术芬委员或会成惊员间伤已达迫成一当致如既果委抗员会瞒2/氏3晃的成龟员投蛛票同米意那么威可被碌接受鲁出版孕对执IS额O/纷PA姜S燕或膊IS乳O/竟TS磁棉每隔智三年拢要进考行一垮次评亚审以博决定华它是射否可勤转化音为国娘标标避准伯IS床O/邻TS买16僚94晋9芹20蔽02宝秆是由焦国际东汽车庆特别联工作睬组惭IA水TF香产以及银日本剥汽车阁制造劈商联总合匪协会叫制定趟同时撑得到计了牲IS冬O/催TC镰17结6蓄质量胶管理靠和质迎量保批证委浇员会炭的大生力支厕持稿在技梳术方航面对招第一位版菜IS但O/摧TS尽1服69只49造1娇99结9珠进行宵了修兽订现乞由第歉二版哗IS猴O/奖TS抹16虫94誓9冒加以释取代呈带方跳框的朗内容悟源于薄IS酿O9降00蚊1别20枣00辅幼行业糕特殊桨补充肌要求届在方规框外否在本旧技术粘标准吐中应承sh想al专l乎表示住要求藏标有吹注艰NO血TE渡导的段麻落是烤对理扇解和慎解释水有关剩要求血的指辫南在葬注中奸出现鸽的应凡该到sh垒ou掌ld址谋仅起誓指导忙作用辛关于冰例如周su拣ch钻a搬s瓣一词乳的使断用任估何给骂出的汪建议仔仅起碌指导涝作用躁IS哄O/杆TS垮16鲁94粥9多20鼓02草钟版汽僻车供畏方质诞量管廉理体刘系2墨关于螺认证闲的说外明左按照茅IA混TF令党认证歌方案诱取得倍对技屯术规槽范的漫认证均时要委得到创国际膊汽车弹特别悲工作烘组冻IA搂TF抱的顾弹客成魔员的墙成认狮技术焦标准浸的认垮证包榨括顾义客特好殊要定求触详细红资料筒可从块以下模国际材汽车矛特别敞工作祝组容IA兰TF剃丈的当炕地监线督局假设得到捉意大穿利汽暮车工增业协贤会滨AN歇FI纽A犯We潜b即si库te厦:w号ww覆.a扔nf摘ia光.i讲t雪e-途ma决il坟:a树nf家ia民@a主nf些ia猛.i位t内国际阳汽车稳监督茫局般IA萍OB肠We墙b锁si刻te情:w亡ww召.i监ao康b.夕or浸g在e-奏ma络il惕:h遗ho剪dd道er催@i学ao货b.炎or乐g领法国手车辆向设备唉工业县联盟准FI伤EV吩法国散汽车扫制造弦商委厘员会州CC烘FA吩We摘b云si骑te挽:w花ww畜.i葡a走tf百-f汗ra芦nc喊e.冰co项m狱e-甩ma帖il踩:i部at团f@虎ia姿tf盯-F妥ra朵nc驴e.际co汪m津英国苍汽车帮与零患部件痛厂商顷协会蝴SM舅MT杜L谅td贵We立b钳si折te食:w较ww另.s悔mm食t.贝co旁.u滴k尽e-袜ma川il戒:q走ua嫩li喉ty益@s晃mm拜t.智co悼.u冤k菌德国捕汽车粗工业猪协会推质量梁管理炉中心节QM沸C尖We茧b牙si皱te叔:w乌ww拖.v纺da青-q撤mc见.d寸e盯e-眯ma毯il奥:i握nf莲o@斤vd沈a-法qm受c.亭de扮IS胸O/伸TS肃16盾94句9谷20思02洁迅版汽郊车供恐方质宅量管么理体啄系3引言御0.剑1透总那么绣IS罗O9春00仗1考20侦00显蓄质量粱管理油体系据要求精0昏引言坚0.击1家总那么筐采用谣质量帮管理半体系排应当忆是组类织的测一项嫌战略醒性决却策组床织的舰质量依管理工体系塌的设言计和戚实蜜施受馒各种叉需求昌具体裙的目任标所遣提供喝的产杀品所隐采用驱的过标程以筋及组恰织的疏规模连和结爪构的码影较响本窜标准蚕无意鼠统一桑质量机管理幻体系拾的结待构和续文件弦本标尼准所感规定扔的质祝量管毛理体商系要摄求是于对产井品要规求的巩补充祖注是盯理解伸和澄宿清有中关黄要求淡的指甩南叠本标万准能删用于蓄内部蹄和外薄部包墨括认绞证机慕构评这价组物织满画足顾娘客法伤律法惨规和贝组织爷自牛身要英求的结能力款本标解准的型制定讨已经水考虑谎了纪IS蚕O9冬00士0:蠢20孟00岂街和紫IS帐O9飞00阳4:货20踩00衔纤中所归说明刃的质杯量管类理原那么蓬0.暑2接过程示方法受IS飘O9踏00弱1卫20滑00伪累质量绵管理赖体系欢要求全0.驳2塑史过程蹦方法晋本标肠准鼓悔励组持织在汗建立获实施严质量拜管理忘体系芒以及镰改良短其有寸效性卵时采奏用过腊程方肉法通唇过满蹈足顾尼客要尤求增肥强顾筋客满松意睛为使变组织搞有效疤运行呜组织步必须积识别彩和管芝理众违多相醉互关维联的番活动秘利用师资源其并通激过管属理将滋输入化转化成为输颗出的叮活动液可以沸视为奶过程灾通常度一个钞过程帮的输圆出可陷直接降成为席下一被个过陪程的牢输入纽组织授内诸饱过程奖组成肃的系品统的允应用马以及视这些馋过程栏的识荡别和马相互浑作用疫及对阻其管征理我徐们称遍为过神程方擦法核过程列方法辟的优苹点是种对诸脚过程闭的组芳成的泄系统炕中单盐个过速程之驰间的芝联系寿以及齿过程唱的组拍合叔和相他互作盟用进菌行连太续的懒控制兆过程轿方法心在质仍量管焰理体淘系中蓬应用阀时强明调以渐下方法面的宽重要役性弓a)我鉴理解邮和满腾足要苦求葛b)双天需要梦考虑君过程焰的增秩值赛c)干值获得拼过程膏业绩答和有统效性盲的结壮果非d)哈祖于客罩观的扯测量裙持续蛙改良皆过程采IS膛O/毅TS迹16蚁94墓9帮20乔02鹿梦版汽锅车供族方质章量管珍理体掀系4顾客满意闭图威1轰过程恭模式掉图晨图刮1仁所反拉映的核以过久程为增根底软的质功量管页理体仆系模区式展挖示屈4胁8会章所邀提出特的过永程联也系隐这种馋展示都反映直了组尾织在兄确定测输入桨要求任时顾房客起鬼着重醒要的哈作用夹顾客哥满意俩的监悦视需痛评价易顾客具对组弹织是膨否满恰足其明要求遇的感瞎受的习相关兆信息波这种鸽模式店虽覆亚盖了没本标肠准的衬所有赶要求颗却没宝有详授细地慨反映天各过秧程环注此脖外称想之为市PD浇CA恼驻的方槽法可览适用蚕于所婶有的春过程笔PD月CA壁晌模式河可简碗述如车下兵P轮筹划工根据签顾客磁的要赔求和稿组织器的方趣针建坡立提娇供结甩果所帽必要倡的目祝标和题过程姓D圾实施辫实施伸过程凭C咸检查季根据奶方针伐目标狱和产然品要筋求对拘过程不和产世品进雅行监午视和疯测量炕并报扛告结果瞎A映改良离采取兰措施润以持今续改纷进过末程业泳绩顾客要求株管理料职责产品兄测量聪分狂析改辛进输出着增值奴活动寻信息君流不产品陡实现输入寸质量总管理支体系么持续桂改良屿资源协管理叮IS介O/绸TS女16裁94旧9绢20导02隙餐版汽宣车供弯方质锈量管阅理体甚系5策0.该3放与娃IS洗O9歼00旧4罚的关当系木IS怎O9薯00涉1亮20灿00凤就质量转管理璃体系冲要求宾0.贯3北与驼IS尼O9油00甘4慨的关纷系马IS犹O9今00寺1绕20饰00光乡和航I胶SO枕90攀04块2风00毙0桌已制琴定为巷一对宣协调雷一致皇的质澡量管厦理体壮系标送准这傻两项扑标准渠相互羊补充幸但也图可以老单独三使用沟尽管隐两项僻标准贵具有务不同朴的适谊用范定围但阻具有插相屡似的四结构器以便韵于使侦用耍IS叨O9丝00顺1高20朝00扫耕规定猛了质箱量管弯理体过系要浅求可市供组币织内膏部使怕用也炭可用惹于认猎证或锦合同烫目的裳在满冠足顾培客要旅求方解面接IS柿O9堆00介1迫20剧00村香所关烦注的靠是质菠量管伸理体胞系的述有效啦性乏与榨IS夹O9查00旬1铃20变00颠售相比把IS妥O9狐00邪4倦20像00散跪对质别量管汽理体俱系更倡宽范毙围的炎目标钱提供督了指量南除辩了有寿效性尤该标画准还册特别摇关注滚持续背改良脾一个锋组织血的总损体绩程效与覆效率鼠为最型高管头理制者希蜡望通青过追筑求业船绩持观续改打进而作超越放IS妄O9弯00垦1-骨20背00治累要求氏的那首些组捏织膛IS视O9舰00补4拐20双00伟鸭推工荐了强指南捆然而住IS尘O9棵00鞠4-绪20津00容讽无意卷用作败认证逢或合躬同的乖目的惧注在哀IS益O9仰00演0卖20风00估使以及与IS吵O9织00郊4猪20您00锅隙提到鲁的八垦项质刮量管驻理原订那么的发知识婚及其脊使用叨可以好由高抛层管控理者达通过升该组馅织逐统级向欲下传疑达阀0.大3.喜1敬IA竟TF拨迈关于膏IS盼O/轿TS亮16锈94龙9霸20腐02碗好的指为南妥IA丹TF垃很关于铸IS那O/垄TS阳16狭94止9剥20锋02乎藏的指旅南包侵括推妙荐的监汽车奶行业冒的惯幻例实俊例说敌明使死用这符些惯伪例实厌例说邻明可飘以在馋满足郊本技暂术规堡范的反要求勾时提瓶供帮压助梨该指丘南无昆意用练于认骆证或哨合同蜜目的蹄0.突4澡与其翠他管居理体持系的赚相容累性吨IS圈O9钥00娃1办20善00疑求质量眨管理理体系彻要求康0.队4赏与其雾他管恒理体恰系的此相容优性森为了寿使用咱者的菌利益荒本标下准与衡IS闷O1宝40隙01京-1峰99朽6歉相互衬趋近次以增梦强两廉类标嫩准的羽相容岗性棕本标拥准不援包括忧针对邮其它锯管理胸体系振的特肺定要爷求例捉如环膊境管记理职悠业卫龙生与月平安锣管理委财务橡管理摸或风纷险管亦理有叫关的染特定伙要求暗然而尊本标概准使乎组织增能够敲将自触身的怨质量斗管理葛体系妹与相摘关的被管理描体系驰要求攀结合合或一德体化替组织内为了兽建立搭与符屡合本吩标准桃要求争的质雷量管先理体库系可塌能会糖改变包其现蕉行的遥管理营体系尿0.浆5注标准为目标窄本标滥准的择目标境是建宅立质共量管课理体铸系旨设在持特续改胡进加倒强预酿防缺补陷强巨调缺拣陷预狐防帮减少导变差妖和浪拍费的催根本方的质详量管劝理体伏系减辞少在近供给视链中鼓的变蝶差及锡浪费汤本标绩准与绿可能支用到射的顾您客特认殊要劫求的根结合灭规定愚了基瘦本的拼质量阅管理赵体系西要求铅本标鼠准用沈于避蚕免多泰重认修证审极核同睛时在绍汽车耳行业锡提供朝一种茧通用旨的质借量管霉理体酒系译IS在O/佣TS扁16岩94翁9委20销02确摩版汽锤车供谷方质深量管颤理体杠系6碍1家范围基1.垂1束总那么害IS夫O9热00离1双20么00庭绘质量肯管理戴体系天要求湖1趋范围提1.暑1义总那么率本标旬准为获有下疮列需肉求的甲组织知规定童了质螺量管喜理体酸系的亡要求斩a严需要吸证实塞其有雾能力惭稳地污提供畜满足足顾客核和适阶用的裳法律茂法规爽要求慌的产旗品睁b)拥慨通过漆体系化的有防效应誉用包润括持蓄续改径进体耍系的趟过程益以及炸保证构符合邮顾客圈与适轿用的潜法诱律法姑规要浆求旨粥在增择强顾抵客满着意安注在河本标郑准中稳术语零产品锹仅适羊用于减预期成提供理给顾由客或溪顾客爷所要蛮求的扫产品炉本技雄术规奥范与业IS渗O9离00木1拜20拾00晋车相结税合规早定了指质量矿体系鲜要求枪用于室汽车感相关寇产品摔的设甘计纠/弓开发肌生产度相关决时也诉适用耗于安散装和惩效劳烘本技束术规泉范适督用于易生产排和维球修零纤件的顺组织诊现场附在该厘现场起生产退顾客译指定颗产品添然而太对于艰构成杂现场治审核传的一呆局部局如设赠计中和心公士司总造部以讨及支辈持现冲场的窃分部啄门成这类悉的外核部场顶所它朝们不挺能独庄立获胡得关寨于本曲标准害的认台证赛本技尝术规砍范也雹适用撕于整最个汽菠车供视应链纵1.锈2亩应用透IS浮O9员00互1兄20毕00允价质量顿管理齐体系社要求付1.遍2谋应用叹本标蝴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