《管理学》复习题及答案-9094

《管理学》复习题及答案年《管理学》复习题一、选择题下列哪位管理学者提出理就是决策”的主张（A）赫伯特西蒙彼得鲁克弗雷德德勒弗里蒙特斯特管理的核心是（C）处理组织内部资源的稀缺问题处理与组织外部的关系处理各种人际关系处理组织内部与组织外部的一致性关系3、管理具有与生产关系、与社会制度相联系的一面，这里是指（B）管理的自然属性管理的社会属性管理的科学性管理的艺术性4、管理者必须因地制宜地将管理知识与具体管理活动相结合，这里强调的是（B）管理的科学性管理的艺术性管理学的历史性管理学的实用性理（A）戈赫格马斯洛管理学形成的标志是（A）。泰罗科学管理理论法约尔管理过程理论韦伯理想行政组织理论梅奥的霍桑实验结论社会合作系统学派的代表人物是（C）法约尔西蒙巴纳德卢桑斯系统与权变理论把人看作是（D）经济人社会人自我实现人复杂人企业中存在着正式组织”的观点来源于（B）。现代管理理论管理过程理论科学管理理论霍桑实验结论决策理论学派的代表人物是（B）巴纳德西蒙卡斯特卢桑斯根据美国管理学家哈罗德·孔茨的观点，有效决策的判断标准是（D）最优标准次优标准满意标准合理性标准科学管理理论的中心问题是（B）。作业标准化计件工资制职能工长制提高劳动生产率作作）作工作作作作B））划划划划业17、控制是管理工作的最重要职能之一，是保证企业计划与（D）能。态业动态18、对每一个项目方案的费用支出情况都以零为基础进行编制预）动生动活泼言简意赅富有意义和鼓舞性易于记诵核心价值观（）是企业持久的本质的原则是一般性的指导原则可以为了经济利益和短期好处暂时放弃不需要理性的或外在的理由核心目标（）是企业存在的理由和目的是具体的目标和公司战略有效的核心目标反映了为公司工作的内在动力表达了公司的灵魂菲德勒所确定的对领导环境起影响的三个维度是()。职位权力务结构下级关系导者性格理跨度实行前馈控制的优势在于（）A主管人员及时得到信息以便采取措施B.知道如果不及时采取措施就会出现问题克服了反馈控制中因时间滞后带来的问题使下履更加明确工作的奋斗方向有利于考核下属与上级的关系战略制定的原则是（）扬长避短趋利避害满足顾客及时制定某公司改善了职员A的工作条件，职员A的积极性和主动性并没有提高，不久职员A接到了一项具有挑战性的任务，他工作特别卖力，这可运用哪一种激励理论来解释？（B）期望理论双因素理论公平理论强化理论27、从组织外部招聘管理人员可以带来“外部竞争优势”是指被聘（A）有外来和经的外来优势为组织带来以迅速开展工作有广告效应）A．竞争对手的数量B．竞争对手的分布C．竞争对手的领域D．它们各自的规模、资金、技术力量等30、影响买方讨价还价能力））32.根据价值链分析法，企业的价值活动分为基本活动和辅助活动，业采所谓授是指(C)在组织设计时下属管岗位必责与限在组织调整时下属管岗位必责与限导者将处问题委派给某些下属委托关系霍桑试验表明正式组织对组织目标的达成是有害的正式组织对组织目标的达成是有益的业应采取一切措施来取缔非正式组织业应该正视非正式组织的存在(B)是指决策问题可能呈现多种状态，决策者虽无法事先确定究竟呈现何种状态，但可判断各种状态出现的概率。定型决策险型决策确定型决策踪决策企业的技术创新主要表现在（）目标创新制度创新要素创新要素组合方法的创新产品创新克服沟通中障碍的准则是（）A创造一个相互信任，有利于沟通的小环境B加强平行沟通，促进横向交流C明了沟通的重要性，正确对待沟通D培养听的艺术E缩短信息传递链，拓宽沟通渠道一个行业内战略群的形成与变化有各种原因，如（）．企业成立时所依赖的技术条件不同．企业的目标不同．强调制式的管理”．企业成立时所依赖的资源条件不同企业的基本活动包括()．内部和外部后勤．生产作业．市场营销和销售．服务直线型组织结构的优点是（A）联系简捷部门间协调较好专业分工较细不会发生较多失误矩阵制组织结构的优点是（D）组织关系简单明了稳定性强整体协调性强有利于各种人才的培养管理的二重性是指（）管理的自然属性管理的社会属性管理的科学性管理的艺术性下列关于管理过程的描述，正确的有（）管理过程和管理职能是统一的管理过程和管理职能是分离的管理过程是动态中的管理管理过程中静态中的管理管理过程也是信息变换的过程基层管理者比高层管理者更多地依靠(B)通技能术技能念技能通技能与技术技能45、战略环境分析的内容是“天、地、彼、己”和“顾客”，其中指（C）。境境，的是（B）有满意有不满意不满意激励的过程理论包括公平理论、强化理论和（D）要层次理论因素理论X理论望理论管理学具有以下特征：（）一般性综合性历史性实用性艺术性从科学的定义上讲，存在管理必须具备以下条件：（）必须是两个人以上的集体活动必须是具有盈利动机的集体活动必须是正式组织必须是非正式组织必须具有一致认可的、自觉的目标赫兹伯格理论中的因素）励理论理论以下管理）理学（）斯洛麦格雷戈西蒙古典管理理论的（）泰罗梅奥李嘉图54、在决策的方案抉择阶段，有直接的判断标准，这主要有三种的观点（）泰罗提出的出的出的出的）性）））A．上层管理计划B．中层管理计划C．长期计划D．综合计划）划）实）析法列说不正是（A）Ａ人的行是由需而需则是由动机引起的Ｂ从需要到目标，人的行为过程是一个周而复始，不断进行，不断升华的循环Ｃ需要是人类行为的基础，不同的需要在不同的条件下会诱发出不同的行为Ｄ激励的对象主要是人，或者准确的说，是组织范围中的员工或领导现象是的）AB人CD64、以“重赏之下必有勇夫”为指导思想进行激励，所诱发不良）A工B员工的需激励C员工的降D员工到干扰企业制度的用。规范着参类群权力关系。着这些参在企业决策制定执行中的行为表现。规范了参类群利关系。着不同参在企业的行为特点。分工劳动在工业社会的发展中的用。加了普劳动知识的专门狭窄。加了普劳动能的专门狭窄。决定了协调分工劳动的专门知识的供应的加。决定了协调分工劳动的专门知识的供应的相对稀缺。67、美国学者波特认为，除了现有厂商和潜在竞争者外，还有一些到竞争比如()替代品生产者零售网络用户应商府政策网络图的构成要素包括()序程项间线、于层级结构说法正确的是（）。直线指挥，分层授权保证了企业行动的迅速。分工细致，权责明确促进了效率的提高。标准统一，正式的角色关系则保证了企业活动的有序性。层级结构发挥作用并得以成功是以一定的环境条件和假设作为前提条件的。网络组织中的核心机构（）。与组织的各工作单元一起完成组织的各项工作。创造促成企业向心力的企业文化。只选择与调整企业的战略方向。设计各部分共享的组织基础。网络化的层级组织应该是（）。集权和分权的统一稳定与变化的统一政策与实践的统一一元性与多元性的统一工业社会中企业文化的功能与特点包括（。企业文化是作为企业经营的一种副产品而出现的企业文化作为一种主要手段而发挥作用企业文化基本上反映了企业组织的记忆企业文化是多元的下列不属于管理的的是（B）A组织B创新C控制D领导导）导者Ｂ.领导制导导E领导织新）A新B创新C新D创新新）A新B新C新D）A谁是经营者，谁来组织企业生产资料的占有权、使用权和处置行使B生向生生形式C保证生资料完整及增值D向生资料负责以及负何种责任这之间）A一般一决相应度B在产权制度不变的情况下，企业具体的经营方式可以不断进行调整C不变时具体规也可以不断改进D管理制度的改进一旦发展到一定程度，则会要求经营制度作相应调整79、就系统的外部说，有可能成为创新契机的变化主要有（）A技术的变化B人口的变化C宏观经济环境的变化D文化与价值观念的转变）ABC它主要涉及管理劳动的纵向分工问题，即所谓的集权和分权问题D组织机构完全相同，但机构之间的关系不一样，也会形成不同的境）AB技术术CD）ABC市场创新包括通过市场的物理转移，揭示产品新的使用价值，来寻找用户D市场创新包括通过广告宣传等促销工作，影响人们对某种消费行为的评价来增加销量二非判断就由个或若干个人行使各种职能使中以人为主体的各种要素的合理配置，从而达到实现组织目标而进行的活动。（正确。一个组织的建立和发展，要受到组织内外部诸多要素的约。）作为项任务就设计维持种体使这体中共同工作的人们有效率地去实现组织既定的目标。（正确。管理作为一项工作，就是要使人们尽可能地用最少的支出，去实现组织既定的目标。）人织，管理职能少。（管理）理的（正确。的管理管理有的）理是一理理组织成员的严格控制体现出来的。（错误。管理作为一种无形的力量，是理出。）理既是一一是有体。（正确。管理是一门科学，指的是期间存在一系列客观规律，管理作为一是管理的实）说最右边开始。确)约尔认为，任何企业都着六基本动，而管理只是其中之一。（正确。法约尔认为