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文档简介

计算机系统维护协议书本协议书由以下双方共同签署：计算机系统维护服务提供方（以下简称“服务商”）及计算机系统维护服务需求方（以下简称“客户”），甲、乙双方遵守本协议书规定的条款，以维护计算机系统的正常运行，保障客户的信息安全。服务内容服务商应维护客户计算机硬件及软件设备，确保其正常运转。具体维护内容包括：定期对硬件设备进行巡检，及时解决故障问题。定期对软件进行升级，确保软件系统功能的正常运行。针对客户的特殊需求，提供量身定制的技术服务。服务商应定期对客户计算机系统进行安全检查，确保其信息安全。具体安全检查内容包括：对客户计算机系统进行漏洞扫描，及时修补漏洞，提高系统的安全性能。定期对客户计算机系统进行病毒扫描，排查病毒，确保计算机系统的安全运行。对客户计算机系统中的关键数据进行备份，确保数据不丢失。服务商应为客户提供24小时不间断技术支持服务，解答客户在计算机系统使用过程中遇到的问题。服务时间及费用本次服务协议书起始日期为____年__月__日，截止日期为____年__月__日。服务商每次为客户提供上述服务的时间应为2个工作日以内，遇特殊情况需提前与客户联系，并给予延时理由。若服务商未能在规定时间内完成工作，客户有权提出更换服务商的申请，或者终止本协议。服务商应在每次提供服务后向客户开具费用结算明细。按照双方签署的服务协议，客户应按照规定缴纳服务费用。服务费用根据实际情况确定，最低服务费用为____元/月/台。具体细则按照双方签署的服务协议为准。服务标准及要求服务商应派遣资深的技术服务人员，开展计算机系统维护服务。服务商应妥善保管客户计算机系统相关的数据和资料，并按照客户的要求和规定备份相关数据和资料。服务期间，服务商应保证为客户提供周到的服务，如有违规行为或服务瑕疵，由服务商承担全部责任。客户应妥善保管计算机系统使用过程中的各类密码和资料，防止丢失和泄密。服务变更及终止本协议由客户与服务商签署，若服务期满后，双方同意继续合作的，应在服务到期前协商并签署新的计算机系统维护协议书。若客户需要变更服务协议及费用标准，则应提早3个月书面通知服务商，经双方友好协商后，可以修改现有协议或签署新协议。在服务期间，若服务商因自身原因未能履行义务，则客户有权要求更换服务商。若客户因自身原因要求终止本次服务，应向服务商提前30天书面通知，并支付本次服务费用。争议解决在服务协议执行过程中，如发生争议，则应首先由双方通过友好协商解决。若协商不成，则可协商选任1名独立第三方对争议进行调解。若调解仍无法解决争议，则将争议交由有权司法机关进行解决。协议生效本协议书正式生效后，甲、乙双方应认真履行各自约定的服务内容及服务标准。若因客户自身原因未能遵守本协议规定的条款，由此导致的后果，客户自行承担。本协议书一式两份，服务商和客户各执一份，具有同等法律效力。以下是甲方（服务商）的签署信息：联系人:__________联系电话:__________地址:__________以下是乙方（客户）的签署信息：

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