延续护理小组管理的实践与成效

延续护理小组管理的实践与成效

一、概述

综合医院是一个涵盖了多个医学专科的机构，患者来自不同医学专科，其诊疗模式也根据不同的疾病和治疗方式而有所不同。在这个大的诊疗环境中，医疗团队的协作是至关重要的，这包括医生、护士、技术人员和康复师等，他们协同工作以优化患者的医疗护理体验和治疗效果。

相对于传统单独诊治模式，延续护理小组模式（以下简称“延续护理小组”）能提供更加全面、细致而有效的医疗护理，这一诊疗模式已被广泛应用于综合医院中。本文将对延续护理小组的管理实践进行探讨,分析其在提高护理质量、降低并发症和提高病人满意度方面的成效,从而为医院管理者优化医疗资源配置提出一些建议。

二、延续护理小组介绍

延续护理小组是指由护士、药剂师、康复师、社工、医生等多学科组成的多学科质量管理团队，协同为患者提供最佳全面质量的护理服务，是综合医院围绕患者诊疗需求而设立的。此外，诊疗环节中需要多学科协同的流程也被纳入其管理范畴。

通常情况下，患者的诊疗过程包括了多个治疗和康复环节，各个环节之间需要协作完成，延续护理小组的目的就是协调各个环节之间的联系，实现全方位、全程、全方位的病人管理，以确保患者能够得到正确、及时、高效的医疗服务。

三、延续护理小组管理实践

1.建队

体面医院对招揽成员的要求较高，应优先考虑专业素质和工作经验。此外，特别注重成员之间的沟通和协作能力。为了确保建队效果，医院管理层应组织该组人员参加延续护理小组建设培训班。

2.职责

延续护理小组应该以患者为中心，确认其需要，寻找其需要的最佳治疗方案，它的职责也是综合各种医疗资源，协调各种医疗设备等完成患者的治疗和康复。

此外，延续护理小组还应承担以下责任：

a)进行症状控制;

b)控制院内感染;

c)提高患者康复护理效果;

d)提高诊疗质量和安全性;

e)维护公共秩序;

f)改善患者的满意度。

3.评估和干预

延续护理小组应根据患者的具体病情和诊疗需求，定期进行评估，同时快速干预并发症。评估和干预是延续护理小组最重要的工作之一，这也是最负责的工作。为了减少误判,应采取现代化的医疗设备监测,聚焦患者的生命体征和心理状况的变化，及时发现并预防并发症的发生，确保患者的生命安全。

4.信息共享

延续护理小组成员应建立一个全面的信息共享机制，各种医疗数据都要及时共享，包括医院内部和外部的数据相关联。同时还应建立一个医疗数据库，以跟踪患者病异动态。这有助于促进跨学科之间的协作情况,对于患者困难较大情况的处理提供了“个性化”的医疗决策支持，精准的病人跟踪和病情分析，形成最佳实践。

5.培训和教育

延续护理小组的成员需要不断增强自身能力，将其应用于延续护理小组的实践中。为了培训和提高成员的专业知识和技能，应该举办中心教育活动并邀请优秀专业人士来进行培训。此外，内在的链接和资源共享也很重要,为成员提供了更全面、准确的医疗信息和决策支持。

四、延续护理小组的成效

1.提高护理质量

延续护理小组的关键目标之一是协调各环节之间的联系,从而为患者提供全面、细致、高效的医疗服务,特别是在疑难复杂病例治疗,实施高风险干预措施,实现早期筛查等方面,显著提高护理质量。通过延续护理小组的协同努力,医疗管理和个体病样都得到了全方位、全生命周期的管理,祛除了医疗过程的分散和冗余,提高了医疗过程的一致性和连续性,建立了护理质量的稳定信心指数。

2.降低并发症

在传统模式下,由于信息传递的难度过大，患者的实时信息和病情总是存在拖延和错漏，从而导致医疗过程的中断和延迟，凸显出医护管理中的问题。延续护理小组的优点是成员之间的沟通渠道畅通,医生和护士等成员之间能够及时交流信息，及时发现和预防患者的并发症,特别是在病例复杂的情况下,反应时间更为快速和有效。基于这一工作模式，延续护理小组能够及时干预患者的并发症,特别是在患者的症状转移和复杂病情的情况下，延续护理小组表现优异，降低了医疗风险，提高了医疗效果。

3.提高病人满意度

尽管医疗质量、技术水平和团队协作是患者满意度的重要因素，但病人所感受到的对疾病的治疗方法、诊疗管理、环境和服务等都是至关重要的。延续护理小组通过及时的沟通，让患者感受到整体医疗护理工作的有序性,缩短患者在医院的时间,评价患者知情权和功能诉求,从而提高患者的满意度。

五、延续护理小组管理的挑战与展望

1.缺乏可观性

延续护理小组的管理效果是突出的，但是缺乏可观性是一个难点。延续护理小组的寿命为患者的康复期和治疗期,对于大多数的患者而言,这个时间段过短,医院无法进行长期的追踪和调查,以及有效的复查和评估。团队有效性、技术水平和流程改进是延续护理推广中的瓶颈因素之一。

2.团队协作问题

一些患者病情复杂,可能涉及多个专科,在不同的专科内有不同的医疗观点,这就为延续护理小组成员的工作带来了一定的压力和挑战，包括团队协作和交流上的困难、合理的方案筛选、实施的可行性以及费用的可控性等。这都需要延续护理小组成员在协同工作中进行探索和协调。

3.缺乏技术支持和培训机会

如何提供充足的技术支持和培训机会,特别是针对延续护理小组进行管理法律法规、基层组织建设等方面的问题？还没有形成结构完备的培训策略和支持性机制,包括专门制定用于延续护理小组人员培训会议、课程活动和在线技术支持板块等,使成员交流更加有效和长久。

六、本文结论

综合医院环境复杂，延续护理小组模式能够更好的解决患者的医疗和康复