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文档简介

物业管理公司保安部管理制度一、制度说明本管理制度是为规范物业管理公司保安部的管理工作，提高保安服务质量，保护物业安全，确保业主和租户生命财产安全而制定的。本制度适用于物业管理公司保安部门的全部工作。二、基本职责物业管理公司的保安部门主要职责为：对物业范围内的人员进行安全保护和管控；针对物业内的安全隐患，及时采取应对措施；维护物业的秩序和正常运营；参与物业事故和紧急事件的应急处置；协助相关部门完成相关的工作。三、规章制度3.1值班制度每位保安员值班时间为8小时；每位保安员值班前5分钟需到值班室准备，并签到；值班保安员需佩戴好自带的工作证件；保安员上班期间需保持精神饱满，时刻保持警醒；值班期间禁止闲聊、打手机、吸烟等不相关行为；值班保安员需到各个重要位置进行巡逻工作，巡逻记录需在记录簿上注明。3.2巡逻制度保安员每次巡逻需在巡逻记录簿上签到；巡逻时间不少于30分钟；巡逻路线必须固定，且保安员不得擅自更改；巡逻时需注意观察物业内的人员和设施，如发现安全隐患需及时报告；巡逻结束后，需将记录交接给后班保安员核对。3.3防火制度确保物业内的消防设备运行正常；定期检查并清理消防通道和消防设施；灭火器数量充足，并定期维护；定期召开消防演习，确保保安员学会正确使用灭火器等消防器材。3.4外来人员进出管理制度需向保安室出示身份证件；严格控制不归本小区的人员进出；外来人员需向进出口值班保安员报备，并登记相关信息；外来人员进出必须经过保安室确认并登记。四、评优评优制度为了激发保安员工作热情和责任感，物业公司将会采用评优制度，对表现出色的保安员给予嘉奖和奖励。评优方式如下：优秀员工奖:保安员综合考核成绩在85分以上，年度综合平均分达到80分以上。晋升奖:根据保安员工作表现和业务能力的评定结果，晋升为高级保安员、班长等职务。称号奖:根据保安员工作表现、品德和爱岗敬业精神，授予优秀保安员、优秀守护者等称号。五、工作纪律为了保障保安员和物业公司的工作效率，物业公司制定了下列工作纪律：保安员上班期间需始终保持形象整洁，禁止穿拖鞋、短裤、吸烟等不良行为；禁止保安员泄露业主、租户的个人隐私信息；参与重要事件后，需在24小时内向上级主管报告；值班期间需要做好安全记录工作；保安员工作期限满3年以上的，需重新进行培训，保安证到期的需重新考取。六、附则物业管理公司保留制定和修改本制度的权利；本制度自颁布之日起正式实施，具体管理事项另行约定；本规定的解释权归物业管理公司所有。总结本制度是物业管理公司保安部门的管理条例，是对保安部门职责、制度、工作纪律等方面的细致规定，其贯彻执行将对提升物业管理公司的品

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