2023年物业管理师-物业管理综合能力考试备考题库附带答案卷4

米宝宝科技2023年物业管理师-物业管理综合能力考试备考题库附带答案题目一二三四五六总分得分第1卷一.全考点押密题库(共50题)1.(单项选择题)(每题1.00分)业主A为避免出国在外的邻居住所被盗，联系了一家商户帮其更换了破损门窗，请问业主A的行为在法律上称为()A.不当得利B.侵权行为C.无因管理D.慈善行为2.(多项选择题)(每题2.00分)根据我国实际情况，按照组织的性质和功能，可将社会组织分为（）组织。A.经济B.政治C.生产D.文化E.群众3.(单项选择题)(每题1.00分)在物业管理服务中，（）是指具有一定客观标准的部分，为业主解决实际问题，是“硬件”。A.功能服务B.心理服务C.特约性服务D.主动服务4.(单项选择题)(每题1.00分)物业服务企业创新的根本动力来源于（）。A.职工决策B.成本增加C.领导决策D.市场需求5.(单项选择题)(每题1.00分)工商行政管理机关属于国家（）机关。A.权力B.审判C.检察D.行政6.(单项选择题)(每题1.00分)保险公司将其收到的保费用于购买理财基金的行为，属于保险的（）。[2014年真题]A.经济补偿B.分担风险C.风险转移D.融通资金7.(多项选择题)(每题2.00分)PVC管是经常采用的给水塑料管，PVC给水管的主要缺点有（）。A.不易腐蚀B.耐温性差C.水流阻力大D.强度较低E.安装不便8.(单项选择题)(每题1.00分)在同一对象不同时间之间的对比指标属于（）A.众数B.平均指标C.相对指标D.总量指标9.(单项选择题)(每题1.00分)关于心理健康，下列说法不正确的是（）。A.心理健康是指在瞬时对事物的反应B.心理健康的人能保持镇静的情绪C.心理健康是指人对内部环境具有安定感，对外部环境能以社会上认可的形式进行适应D.心理健康是指人们对环境及相互间最高效率及快乐的适应情况10.(单项选择题)(每题1.00分)个人需求是表示一个人在特定时间内，在各种可能的价格下，购买某种商品的（）A.基本数量B.特定数量C.各种数量D.需要数量11.(单项选择题)(每题1.00分)不属于市场调查主要内容的是（）A.市场需求调査B.市场供给调查C.销售渠道调査D.竞争结构调查12.(不定项选择题)(每题4.00分)2011年6月，天乐小区刚刚建成，吴迪房地产开发公司与新城物业服务公司签订了为期5年的物业服务合同，正式聘用新城物业公司对天乐小区的物业进行管理。天乐小区的业主在购买房屋时均同意或者默认了新城物业公司进行物业管理。2012年7月，在当地区房地产行政主管部门的指导下，天乐小区成立了业主大会并选举产生业主委员会。在首次业主大会上，有人对吴迪房地产开发公司与新城物业服务公司签订的物业服务合同提出质疑，有人说这个合同是无效合同；有人说该合同是格式合同。大家众说纷纭，莫衷一是。 大家对吴迪房地产开发公司与新城物业服务公司签订的物业服务合同莫衷一是，说明该签订合同的行为是否有效需要进一步坚定，那么，无效民事行为是指（）。A.行为开始时具有法律约束力B.有民事行为能力人实施的无效行为C.严重违反法律规定的有效要件，法律不承认其效力的行为D.行为成立后效力处于不确定状态的行为13.(多项选择题)(每题2.00分)民事法律行为应当具备的条件有（）。[2010年真题]A.行为人具有相应的民事行为能力B.意思表示真实C.不违反法律或者社会公共利益D.本身没有过错责任E.民事法律行为应当采用书面形式14.(单项选择题)(每题1.00分)—方保险人将原承保的部分或全部保险业务转让给另一方承担的保险，即对保险人的保险是.（）A.原保险B.再保险C.重复保险D.共同保险15.(多项选择题)(每题2.00分)政府在物业管理方面所开展的行政管理工作的主要内容有（）。A.行政立法B.服务测评C.协调服务D.执法监督E.宣传引导16.(单项选择题)(每题1.00分)保险人自收到赔偿或者给付保险金的请求和有关证明、资料之日起（）日内，对其赔偿或者给付保险金的数额不能确定的，应当根据已有证明和资料可以确定的最低数额先予支付。A.28B.30C.45D.6017.(单项选择题)(每题1.00分)由全国人民代表大会和全国人民代表大会常务委员会制定的是（）。A.宪法B.法律C.行政法规D.部门规章18.(多项选择题)(每题2.00分)根据群体的形成方式可将群体分为（ ）。A.项目群体B.正式群体C.非正式群体D.友谊群体E.协会群体19.(单项选择题)(每题1.00分)保险运行环节中，（ ）的基本目标是为保险公司安排一个安全和赢利的业务分布和组合。A.展业B.承保C.理赔D.控制20.(单项选择题)(每题1.00分)住宅建筑的中高层建筑为（）层。A.3?5B.4?6C.7?9D.10?3021.(不定项选择题)(每题4.00分)A市物业管理行业职工人数调查汇总表如表7-3所示。 表7-3A市物业管理行业职工人数调查汇总表 表号：物业管理综2表制表 机关：住建部 批准机关：国家统计局 填报单位（盖章）批准文号：国统函（2012）XXX号 从业人员总数/人 城市或地区名称 合计 经营管理 人员 其中：管理处主任（项目经理） 房屋及设备维护管理人员 保洁人员 保安人员 绿化人员 其他人员 甲 201 202 203 204 205 206 207 208 A市合计 480 87 900 1800 750 180 90 在A市物业管理行业职工人数调查中，应用到的统计的职能可能包括（）职能。A.信息、咨询、监督B.预测、监督、分析C.信息、预测、监督D.管理、沟通、预测22.(不定项选择题)(每题4.00分)A市物业管理行业职工人数调查汇总表如表7-3所示。 表7-3A市物业管理行业职工人数调查汇总表 表号：物业管理综2表制表 机关：住建部 批准机关：国家统计局 填报单位（盖章）批准文号：国统函（2012）XXX号 从业人员总数/人 城市或地区名称 合计 经营管理 人员 其中：管理处主任（项目经理） 房屋及设备维护管理人员 保洁人员 保安人员 绿化人员 其他人员 甲 201 202 203 204 205 206 207 208 A市合计 480 87 900 1800 750 180 90 在A市物业管理行业职工人数调查中，需要进行的物业管理统计工作一般过程包括（）。A.统计设计B.统计分析C.统计整理D.统计调查23.(多项选择题)(每题2.00分)物业统计报表通常分为（）A.国家建设部调查用表B.市级建设部调査用表C.物业行业协会调查用表D.物业企业内部调查用表E.省级建设部调查用表24.(单项选择题)(每题1.00分)侵权责任的一般规则原则为（）。A.过错责任B.无过错责任C.民事责任D.公平责任25.(多项选择题)(每题2.00分)先履行抗辩权的构成要件（）。A.对方的债务可能履行B.双方互负债务C.履行债务有先后顺序D.先履行一方未履行E.对方未提出履行债务26.(单项选择题)(每题1.00分)在市场调査的方法中，邮寄调査法的优点是（）。A.调查的区域较广泛B.回收时间较短C.不影响调查的代表性D.调査表的回收率较高27.(单项选择题)(每题1.00分)一般情况下，企业职工个人按本工人工资的（）缴纳养老保险。[2014年真题]A.5%B.6%C.8%D.10%28.(单项选择题)(每题1.00分)某楼房高空掉下玻璃，砸伤路人，该路人状告全楼业主，请问该楼业主承担的是（）。A.过错责任B.无过错责任C.过错推定责任D.公平责任29.(多项选择题)(每题2.00分)下列各项属于效力待定民事行为的有（）。A.法定代理行为B.无权代理行为C.限制民事行为能力人实施的依法不得独立实施的行为D.无权处分行为E.可撤销民事行为30.(单项选择题)(每题1.00分)在地震设防地区、大风地区或屋面坡度大于（）时，全部瓦材应采取固定加强措施。A.50%B.70%C.80%D.90%31.(单项选择题)(每题1.00分)按照法所规定的内容和效力的强弱，国内法可以分为（ ）。A.实体法和程序法B.根本法和普通法C.一般法和特殊法D.成文法和不成文法32.(单项选择题)(每题1.00分)个性是个体带有（）心理特征的总和。A.外显的、倾向性的、本质的B.倾向性的、本质的、比较稳定的C.特别的、外显的、倾向性的D.倾向性的、比较稳定的、特别的33.(单项选择题)(每题1.00分)物业服务企业对在职员工进行的业务培训是（）的重要表现。A.发展社会化B.继续社会化C.基本社会化D.再社会化34.(多项选择题)(每题2.00分)管理学的广义研究对象包括（ ）。A.生产力B.管理者C.生产关系D.管理职能E.上层建筑35.(不定项选择题)(每题4.00分)A市物业管理行业职工人数调查汇总表如表7-3所示。 表7-3A市物业管理行业职工人数调查汇总表 表号：物业管理综2表制表 机关：住建部 批准机关：国家统计局 填报单位（盖章）批准文号：国统函（2012）XXX号 从业人员总数/人 城市或地区名称 合计 经营管理 人员 其中：管理处主任（项目经理） 房屋及设备维护管理人员 保洁人员 保安人员 绿化人员 其他人员 甲 201 202 203 204 205 206 207 208 A市合计 480 87 900 1800 750 180 90 从给出的调查表的形式上看，统计表由（）四部分构成。A.总标题、横行标题、纵栏标题、指标体系B.总标题、横行标题、指标数值、补充资料C.总标题、横行标题、纵栏标题、指标数值D.总标题、横行标题、纵栏标题、指标计算方法36.(单项选择题)(每题1.00分)国家通过立法对社会成员在年老、疾病、残疾、伤亡、生育、失业情况下的基本生活需要给予物质帮助的一种社会保障制度是（）。A.社会保险B.政策性保险C.相互保险D.合作保险37.(单项选择题)(每题1.00分)按《合同法》规定，“寄送的价目表、拍卖公告、招标公告、招股说明书”等为（）。A.要约B.承诺C.要约邀请D.宣传38.(单项选择题)(每题1.00分)已经以实际行动和组织发生直接的和确定的利害关系的公众是（）。A.潜在公众B.知晓公众C.行动公众D.非公众39.(单项选择题)(每题1.00分)大市场营销中，除了市场营销组合的4P外，还包括（）。A.价格和产品B.渠道和促销C.成本和便捷D.权力和公共关系40.(单项选择题)(每题1.00分)非正式群体是指在正式群体之外，根据()等因素，通过人际互动过程，自发形成的群体。A.职位、年龄、利益B.个人关系、兴趣、利益C.职位、年龄、兴趣D.个人关系、兴趣、年龄41.(单项选择题)(每题1.00分)企业的经营活动就是把现在的资源运用于不确定的未来。这句话主要体现了企业经营战略特征中的（）。A.全局性B.长远性C.应变性D.政策性42.(不定项选择题)(每题2.00分)2012年12月24日下午，晨光小区业主张某在无车证情况下，强行开车闯进地下车库，造成当时的保安员小李受伤，汽车栏杆损坏。事发后，由于张某态度恶劣，激起小区其他业主的极大不满，报110后，各位业主向警方作证，证实张某的违法行径。最终，警察判定该业主故意伤人和损坏公物罪，已构成执行刑事拘留的条件。但该小区物业服务中心陈主任十分冷静地处理了此事，在张某承认了错误，赔偿了损失并征得受伤保安的认可后，没有要求派出所追究其刑事责任。事后，张某及其家人都十分感激物业的宽容和大度，并诚心诚意地向物业管理人员说：“我欠你们物业的太多，今后我一定要做一个守规矩的好业主。”某业主新入住小区，物业管理公司以其高昂的精神面貌，热情的态度，优质的服务给其业主留下了深刻的印象，这是影响人际关系的（）因素。A.临近B.首因效应C.相似性D.互补性43.(单项选择题)(每题1.00分)物业管理中保险公司的选择第一位要考虑的是（）A.保险费B.工作效率C.公司实力D.服务态度44.(单项选择题)(每题1.00分)在企业财产保险中，保险人不负责赔偿的是（）。A.暴雨、洪水、台风、雪灾B.被保险人拥有财产所有权的供水系统因保险事故遭受损坏引起损失C.保险事故发生后，被保险人为防止保险标的的损失所支付的必要费用D.保险标的遭受保险事故引起的各种间接损失45.(单项选择题)(每题1.00分)某公司管理技术人员85人中，现有大专以上文化程度的有66人，占78%，该指标为（）。A.结构相对指标B.动态相对指标C.比较相对指标D.计划完成度相对指标46.(单项选择题)(每题1.00分)下列选项中，（）是实现物业管理发展目标的有力保障，也是提高物业管理效率，降低成本等活动的重要手段和措施。A.物业管理决策B.物业管理激励C.物业管理控制D.物业管理计划47.(多项选择题)(每题2.00分)工商行政管理具有对宏观控制和微观控制的双重作用。从控制的内容上看，宏观控制主要体现在（）等方面。A.规范市场经营主体B.控制市场交易场所的市场经营秩序C.市场准人调控D.控制市场经营主体具体的组织运