b7q管理学高效团队建设及领导飞跃公司案例

——飞跃公司工作组案例分析高效团队建设及领导第小组：问题1.在非洲的草原上如果见到羚羊在奔逃，那一定是狮子来了；如果见到狮子在躲避，那就是象群发怒了；如果见到成百上千的狮子和大象集体逃命的壮观景象，那是什么来了呢？----蚂蚁军团来了！〔团队的力量〕案例分析构架：1.飞跃公司工作组是否能称为团队？2.何谓团队，如何建设高效团队？3.工作组失败的具体原因及改进建议

公司组织结构图工作组的构成工作组的失败：工作组成员之间相互不满工作组成员对李宏工作不满领导对工作组的工作不满……

定位：团队or

群体?

团队：是一组人为实现一个共同的目标而一起工作,能够产生积极的协同作用。

工作群体vs工作团队个人

目标的实现

整体业绩中性

合作性

积极主动个人

责任性

个人+集体随机/不同

技能

互补型

团队行为曲线工作群体潜在的团队真正的团队

(心行合一,团结合作)表现出色的团队伪团队团队绩效团队凝聚(协调性不佳)团队分类“工程团队〞：成员主要是来自公司各单位的专业人员，为完成某一特定工程而组织在一起，他们要解决的工程可能是某一个技术改进小工程，也可能提升企业综合竞争力的大工程，通常工程完成后，团队即告解散；“工作团队〞：其中又包括“高效团队〞，或“自我管理团队〞。这些团队通常是长期性的，主要从事日常经营工作。

团队的基本要素?明确的目标和承诺

所须的技能组合(补充的)

界定的个人角色和任务

被普遍接受的规则

愿意贡献

相互配合

结论

李宏的工作组并不能称之为工程团队，其总体绩效难以大于个体绩效之和，因而而其任务失败不难理解！问题2：佛教创始人释迦牟尼曾

问他的弟子：“一滴水怎样才能不干涸？〞弟子们面面相觑，无法答复。释迦牟尼说：“把它放到大海里去。〞个人再完美，也就是一滴水；一个团队、一个优秀的团队就是大海！完美的团队更重要！什么是高效团队？团队有效性工作设计自主权技能多样性任务统一性任务重要性团队构成成员能力人格特点队员灵活性角色配置及多样性外界条件充分的资源有效地领导信任的氛围绩效评估及奖励体系过程共同目标具体目标团队功效冲突水平社会惰性问题分析及思考改进？从高效团队建设的四个根本方面进行分析！失败原因〔一〕外界条件没有从管理层得到必要的支持李宏不能担当有效领导角色小组队员之间缺乏必要的信任一直未有设计评估及奖励机制失败原因〔二〕团队构成小组成员能力与任务不相匹配小组成员人格构成不尽理想未有明确的团队角色配置小组成员偏好明显失败原因〔三〕过程未有明确的共同目的并为之承诺不恰当的冲突水平社会堕化倾向存在缺乏团队功效，不自信失败原因〔四〕工作设计缺乏对技能多样性、任务完整性、任务重要性等的强调不能增加成员的责任感和对工作的拥有权建设好团队的可能性建议？改进建议1.工作之初向公司高层寻求绝对的支持，并参与团队人员的选择。2.建立明晰的共同目标并要求团队成员对目标的一致性承诺。3.工作组共同参与周全制定最初的工作设计，并安排专人负责协调进度。改进建议4.团队成员的明确定位，分配角色，并保持团队有效性沟通〔E-mail,拓展活动等〕。5.设计一套绩效评估及奖惩机制，及有控制的授权，防止混乱。其他：公司推行MIS，企业文化建设知道自己，知道对象、目标，知道如何到达目标的方法以及精确快速地到达目标。如果你能做到这些，你就是狼！微笑的狼！Thesm