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文档简介

加盟商开业培训指导精品文档加盟商开业指导培训一、经营理念：携手合作共创双赢二、开业前期筹备：硬件设施：主要配件：收银机电脑照相机传真机其他配件：收银台辅助设备员工形象类包装类文具类维修类陈列设施类工程类：根据加盟商店铺的相关尺寸数据，公司免费提供设计装修方案，及货柜的平面图设计方案。加盟商根据工程部的设计方案进行店铺装修、货柜制作或申请公司代购。收集于网络，如有侵权请联系管理员删除精品文档所有工程完成后，需将店内工程实景图传到总部工程部进行审核验收。验收合格，准备开业。首批配货店铺开业前10天，公司按照加盟店具体情况配置货品清单并给到加盟商，加盟商按配货清单金额将款汇入公司账户。物流配送：货品、货柜的物流费用均由加盟商自行承担。加盟商可以直接跟物流公司洽谈物流费用标准。为规避物流风险造成的损失，建议加盟商购买物流责任险三、店铺运作管理人员管理人员配备：开业前3天，人员必须配备到位，人员的多少根据店铺大小而定员工上班班次制定：可按通班、倒班排列人员培训货品陈列技巧的培训产品知识方面的培训销售技巧的培训售后服务管理培训收集于网络，如有侵权请联系管理员删除精品文档店铺形象管理仪容仪表店面卫生、货品卫生、货品陈列效果灯光补货流程方法：以销售数据为基础，补充畅销品和新品，将配货要求跟需要传真至客服部或者电话咨询客服部周期：1次/1个礼拜退货、换货标准：首批100%换货：商品在不影响第二次销售的情况下，可在开业后的30天内按品类或价位换货。而且要带原包装，如果包装损坏或者无包装，按商品供货价20%的扣除包装费。首批货品到店后，需要在指导人员面前打开商品，如果有坏的或破损的商品马上打包寄回总部，并且需要负责人签名和附清单。我们100%换货。后期补货，公司将以免除货款的1%来作为所有商品损耗的补偿。呈报相关报表至总部运营部每周周一传真上一周《销售周报表》每月1号传真上个月《运营月总结》每月1

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