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文档简介

中,为改变相互关系、取得一致意见而相互磋商的一种行为,是谈判各方观点互述,情感互动,互3、沟通:是影响沟通的几个基本要素,包括:噪音、反馈不及时、信息不对称等处理与下属之间的。8、中止:谈判双方因为某种原因未能达成全部或部分协议而由双方或单方要求暂时终结原有方式12、人际:主要指两以上互相作用时导致的。它存在于人与人之间的相互关系之中2、互惠的原则点明(2)信息沟通身体语言沟通:眼神、面部表情、简单的身体和动作、个人外表、物体的、时间和距(D、是完成或实现谈判战略的具体方案、、战术的总称E、旨在赢得局部的或阶段性利益,以服从整体利益和总体目标的需要。F(1)谈判桌上人人答:协调人际有3种基本策略: “答:培养有效的习惯也是成功沟通所必需的一项基本技能(1)B、尊重对方的及民族(2)BD 前,应拟好提纲,选择好表达方式、语音声调B、书信应紧扣,既讲清自己的设想,又征求对方的意见,口气应是委婉的(4)B、应多听对方讲,给予对方时间以示尊重(1)(2)(3) (1)(2)(3)(4)(5)(1)(2)(3)明确指示执行采取的方式。一条好的指示,一般含有正确的行动和程序说明(4)(5)答:谈判的正式场合:一般指双方公开交往的场合,双

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