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文档简介
2023银行实习总结报告七篇范文2023银行实习总结报告精选篇1
实习目的:
通过在攀枝花农商行仁和支行营业部的实习把握银行业务的基本技能熟识基本业务的操作流程以及银行工作人员的工作制度为今后的工作奠定基础。
实习时间:
3月1日至6月1日
实习岗位
综合柜员
实习单位简介:
攀枝花农村商业银行是在攀枝花市仁和区盐边县米易县3家县农村信用联社的基础上以新设合并方式发起设立的股份制地方性金融机构。
经过几十年的进展,攀枝花农村信用社经营规模不断壮大,盈利力量持续提升,抗风险力量日益增加。其中,资本充分率、不良贷款率、贷款损失预备充分率、拨备掩盖率等主要监管指标在全省农村信用社系统名列前茅,达到了组建农村商业银行的标准。20__年11月30日,攀枝花农村商业银行股份有限公司正式开业。这是四川省首家市州级农村商业银行。
实习总结:
经过在攀枝花农商行二个多月的实习,客观上来说,我对自己在学校所学的学问有了感性的熟悉,使自己更加充分的理解了理论与实际的关系,也渐渐的适应了我同学身份向职业人员的角色转换。我这次实习的主要内容是制度学习,储蓄业务以及基本的综合柜员操作。
首先来说,这次实习给我感觉最深的就是我观念上的转变。以往在我的观念中,银行工作人员工作是那么的轻松,每天对着电脑静静键盘,再数数钞票就行了,我完全忽视了每一个工作都有每个工作隐形的工作内容。自从进入仁和营业部实习以后,我感觉事实与现实的差距真是太远了。由于环境因素,营业部每天的破钞都比较多,“破钞任务”是我进入实习以后听到较多的一个组合词,而捆钱,不管是困破钞还是困好钞都是技术活,尤其是捆小额破钞,更是令人苦恼的艰难任务,而且假如在比较繁忙的时候,不论是整理破钞还是捆钱都得见缝插针的利用时间。
时间过去三个月了,但是现在的我对于刚到实习单位时的情境记忆犹新,尤其是各位前辈和领导对于银行工作制度的强调。所谓的制度就是银行工作人员行为规范的准则,是不行违反的法规。不违不保证不出错,但是违反了制度就埋下了出错的隐患。刚到营业部实习的第一天,主任就给了我一本信用社的制度读本,而且百般告诫与强调制度的重要性。
然而在接下来的实习过程中,经过渐渐的领悟与学习,银行工作的制度规范也渐渐渗入在生活与工作中。“一日三查库”是全部工作人员每天必需的事情,而且也是我最紧急的时候,虽然每天都在进行着这项任务,但是每每到时候差点尾箱,总会担忧会不会出错,虽然至今为止还没有消失过错误。银行的工作不必市场销售,多了少了哪怕是一角钱都是大事(特别的除外),这都说明白在操作的过程中存在着错误,是对工作完成度的否定。
实习心得:
在这次的实习过程中,授权是我印象最深刻的一项工作。不管是本地的授权还是统一的授权。在攀枝花农商行打造流程银行之际,制度规范,统一操作,流程化的操作时不行避开的,授权部门的存在就很重要。然而对于柜员来说,授权时每天必不行少的操作,每一次打款,或者是五万以上的业务来往或者是卡密的基本操作都离不开授权系统。授权的存在也让我间接理解了为什么每一次必需保障两个以上的工作人员在岗,这不仅仅是制度的需求,相互监督的需求,安全的需求,也是基本工作完成的需求,由于有些业务必需得本地授权,必需得有监督柜员的存在。
对于银行制度,并不是了解就好,还得好好的执行,必需彻底的贯彻实行。对于在这次实习过程中常常听到的5万金额弄成50万金额的事故,就是对于银行制度没有贯彻实施的详细实例,也是我们必需引以为戒的事情,这就更加要求我们在实际的操作过程中不论是临柜人员还是授权柜员都得仔细、认真、按部就班的进行规程操作。
在这次两个多月的实习生活中,柜台操作基本就是我每天的生活写照。刚开头的一个多星期,我每天都处在背操作代码的混沌之中——2521,2510,0111,0112……
看似简洁的几个数字,却将我弄的浑浑噩噩,而且只要有一天不操作,就会遗忘业务的操作代码,为了这个事情,还没有少挨训诫。不过幸好,摸索的过程很短暂,渐渐的就熟识了基本业务代码的操作。
然而在实习之初,有几项基本的技能是每个柜员都必需具备的,那就是捆钞、点钞以及过钞,刚开头认为这些都很简洁,但是实际操作以后,发觉一点都不简洁,捆钞时必需将钱都弄整齐,叠好,而且在捆的过钞中,捆的位置,捆的松紧程度都有要求;而点钞就更是技术活,至今位置,我还是只学会了两指两张,对于许多前辈的许多种点钱的方法,我都望尘莫及啊;至于过钞,虽然现在都是用点钞机,但是在过钞的时候,钱的位置放置很重要,假如位置不对,就会不停的响,不断的停……
在进行柜台操作的过程中,由于农商行现在业务需要,基本是面对三农的服务业务,而对于实习生的我来说,每天的业务就是柜面上关于卡和存折基本的储蓄业务、挂失、密码设置、重置,还有少许的个人电汇业务等等。刚开头上柜实习时,不管做什么事情都是当心翼翼,总是可怕出错,总是一个操作一个回头,看看带我实习的前辈的表情,而且操作过程和时间都很缓慢,面对各种各样的客户和业务,还闹过不少笑话,但是在渐渐熟识了基本操作以后,基本可以做到独立操作。
但是由于究竟不是专业的会计或者是金融专业的人员,对于许多业务的凭证,到目前为止还是不太懂,只能懂一些简洁的会计科目和凭证票据。盼望在以后的工作中渐渐熟识,能更好的操作业务。由于实习岗位是个人储蓄业务柜,所以对于许多对公的会计业务不是很熟识,但是就自己来说,还是很盼望在将来的工作中,多多学习对会计业务,尽可能的全面的进展自己。
实习的时间很短暂,只有短短两个多月的时间。但是就在这短短的两个多月的时间里,个人感觉收获良多,这不仅仅是工作上面的收获,也包括生活中的收获。
2023银行实习总结报告精选篇2
随着2月17号的日落,伴随着同事们一起合影留念,以及和经理的挥手告辞,为期两周的广发银行实习已经落下帷幕。虽然实习的时间不是很长,但是从中可以体会到许多东西。
先回忆一下这两周的实习任务吧。主要工作是到广州的各大批发市场推广刷卡机和拉贷款以及对市场的调研和对其他银行的调研。
每天总有那几个熟识的身影穿梭在广州的人流当中,总有一个为着幻想而努力奋斗的team奔跑在前进的途中。阿方、阿湘、阿英、lily、阿莹、阿娟、阿昌、吖Moon、谭经理,这个team,很一般的人,但却无时无刻不透露着对工作的热忱、仔细、负责,对团队的友爱。初出“茅庐”的我们,不为金钱,不为利益,只为那份欢乐,只为那份幻想,只为那份执着。
虽然工作很累,没有补贴,靠自力更生,但我收获了友情。普一般通的8个人,加上经理,就是一个完整的team。从初次见面,到慢慢熟识,无论中间发生了什么小插曲,整个团队的成员始终团结在一起,不丢下一个人。记得那两个人每天必相互吵一次,记得有两个人丢下其他小组去吃饭而被集体鄙视,记得有几个感动的女人在会议室叽里呱啦,记得有四个人坐公车坐反方向也不知道,记得有一个人被说成卖保险,记得有两个男人吃火锅被特殊关照……这些情景依旧历历在目。这份情意,不是说遗忘就可以遗忘的。
懂得了如何去和生疏人沟通。推广产品和拉贷款,都是以生疏访问为主。如何跟做各类生意的老板沟通,成为业务胜利的关键。人与人之间的沟通,靠的是技巧,靠的是胆识。假如站在一个生疏的人面前,不能自如地表达自己的思想,不能清晰地向客户介绍自己的产品的优点,那我们将会面临的就是失败了。虽然说我们的沟通技巧还不是很精湛,但起码我们通过这次的熬炼之后,在生疏人面前不会变得害怕,起码我们的表达力量有了肯定程度的提高。不仅工作中需要和别人沟通,这是与我们的生活息息相关的,所以我觉得每个人都有必要尝试着提高自己与别人的沟通技巧。起码我已经重视了这点。
懂得了在开展推广工作前要做些什么预备。首先要确定自己开展推广工作的地点;其次要知道这个范围内的商户的行业是什么;然后要知道这个行业的特点;还要了解这些商户的交易金额、结算习惯;最终针对不同的客户不同的需求突出自己的产品的特点。用四个字概括就是“市场调研”。
懂得了准时总结阅历。每天我们下班回到宿舍都写报告,对当天的状况进行一个总结,分析当天遇到的一些特别状况,然后在次日一起探讨我们的产品在该市场是否有进展潜力。总结,让我们准时地发觉自己在工作过程中的不足,准时解决所遇到的难题,准时知道自己产品与客户需求的距离。
当然了,在工作中还有许多别的一时无法用文字表达的收获。就不一一列了。
带给我感受最多的是经理。外表看上去很一般的一个人,很虚心,也很有内涵,特殊能说,要么不说,一说一大堆道理和一大堆见识。作为一个有志于投身金融行业的人,假如不好好增长自己的见识,真的很可能是一事无成。你不仅要懂老板穿的名牌服装,不仅要懂老板系的名牌皮带,就连他住的房子的位置、价格都要知道。你不仅要知道老板做什么生意,你还要知道他什么时候生意最好。你不仅要知道老板爱好什么,还要自己会一点……总之,要把各个方面的见闻都知道,这样才会做到跟客户沟通无障碍。经理还嘱咐我们以后找工作要诚意,不仅仅要在网站反复投简历,还可以自己亲身把简历送到公司的人事部门。从经理身上学到的还有许多许多,需要专心体会,用行动去实践。
还有曹总,她老人家那天在客户面前的冷静实在令人佩服,无论什么时候都用笑脸待客,实在不简单啊。
我们的工作没有补贴,全靠自力更生,但我们没有因此而放弃,由于在我们心中,学到东西才是最终目的。假如我们没有把握好这次的实习机会,我们就不会收获这难得的情意;假如我们没有出去跑业务,我们无法体会赚钱的困难,我们无法增长自己的见识,无法熬炼自己的沟通力量;假如我们没有……
正由于我们有,所以我们收获。先写到这里,剩下的专心去回忆。加油,各位。
2023银行实习总结报告精选篇3
来到泰隆银行实习前,我是万万没想到原来泰隆的实习是如此充实和劳碌的,而且能够学到东西。当然这归于我幸运的到八部和遇到的师傅。天报到,我就被支配了师傅,被师傅支配了任务——做易融通卡,做的过程我学会了做卡的整个过程,并学会了系统查找客户资料和积分,除此之外,连带的信用卡我也学会了如何填写。
接下来日子,师傅的,我又学会了系统录入,学会了如何查找客户信息和填写系统,当然包括客户积分查询。我又间续学会了续贷系统的录入和合同的签订,包括续贷合同,并且知道了合同包含的全部资料。最终客户经理跟客户谈判的整个过程,这我感受最深的一点,优秀的客户经理要具备怎么样的素养,优势是说话技能,包括访问生疏客户的技巧。到客户经理室如何跟客户打交道,如何客户关系和服务客户。
学习的过程是辛苦的,有师傅和同事的帮忙和支持,我感觉学的很轻松开心。在八部呆了一段,我感觉泰隆的客户经理工作很,很有干劲,而且大家很团结,这或许是泰隆的文化吧。而且客户经理相处的,大家都以诚相待,相互关心,工作之余,消遣也挺丰富的,冯总生日,周末大家一起吃饭谈天、k歌,打牌、其乐融融,生活丰富多彩。而且还遇上行庆,将要进行骑自行车竞赛,期盼…
当然,新生在学习过程中,我也犯了错误,在学习中犯错,在犯错中学习。
总之,在泰隆商业银行,客户经理的助理,我觉得我学的挺多的。我学会了做易融通卡和信用卡;其次我学会了做客户系统和续贷系统;最终我还学会签合同和客户谈判过程。当然最的我了最为泰隆银行客户经理的生活工作状况。
2023银行实习总结报告精选篇4
早上润华支行的晨会按例进行,贾豫花经理对本周的理财产品销售情景做了简要的说明,随后吴强行长对近段的工作情景进行概括和总结,他指出:零售业务的进展直接关系到支行全年工作的评定,更关系到全体润华员工的收入水平,所以必需要把零售业务搞上去。他着重指出信用卡的发卡量,支行总体水平不高,离分行的任务要求还很远,任务艰难,道路曲折,他要求我们要抓住机遇,努力再创零售产品的新高。
会后我仔细思索了会议资料,打算以吴行长晨会讲话为契机,争取能在实际行动上为行里作贡献。恰好分行给我们实习生支配了实习营销策划书的任务,我决心从零售业务中打开缺口——我是从学校出来的,高校生信用卡的营销见过也参加过,这次营销的机会,我把目标锁定到学校中,于是写了长达五页的营销策划,期望经过这个具体的策划书,能经过分行的鉴定,更能在以后的营销中理解实战的考验。
今日感受:我感觉这两天无论是学业务也好,还是整理实习报告抽时间写策划书也好,只要做了都会有很大的收获。这两天文字的磨练,让我的思维更清楚了,文章也比以前有条理了。总之,来到__后我一向被勤奋敬业的气息所包围着,感悟非常深,收获也非常大。
2023银行实习总结报告精选篇5
光阴荏苒,岁月如梭,转瞬间我便已到了告辞校内走向社会的阶段了。在内心里,我对踏入社会有着莫名的兴奋,同时也有对不行预知的将来的担忧,担忧入错行,担忧进错公司,担忧工作的氛围??不过,我对于如何选择我要进入的公司有着我自己的一套标准:一个在金融行业的、布满机会的、敬重年轻人的公司。当然这样的公司有许多,这让我想起一句话:面试就像相亲,是有缘份的。对于我来说,九江银行便是这样的公司,其进展态势、年轻化的氛围、良好的规章制度和企业文化都是我所神往的,其在业内的良好声誉,更加坚决了我来九银的决心。所以当九江银行来学校聘请时,我特别兴奋,各项面试流程都细心预备,最终,我有幸进了!从今,在我将来的无字天书里,深深地印上了“九银人”三个大字!此刻我知道,九江银行将会在我人生的轨迹中留下长长长长的一串脚印,我要好好地走,细细地读。
翻开九银天书的第一页,是总行培训;其次页,就是我那千言万语也说不尽道不完的__银行x县支行。虽然我在__县支行实习的时间还不到两个月,但是在这里所经受的那些让我欢乐、让我学习、让我成长的人和事却是我一生的财宝,值得我用一生的时间去回味和感恩。
刚到__县支行,第一天,发觉柜面的主管和同事人都特别的好;其次天,发觉楼上行长及客户经理等人也特别好;十几天后,慢慢感受到整个__分行的人也特别好,员工之间的关系也特别融洽。我想人好当然有个人品质的缘由,但环境的因素也是不容忽视的。总行分行常常会组织大家一起学习,一起愉乐;在九银人员流淌性较大,你我成为兄弟、姐妹可能是由于你我是同事亦或曾经你我是同事,也可能是由于你是我同事的同事,亦有可能是由于你我将来是同事??不过这些因素只是皮毛而已,在我看来,最为重要的是,分行给了全部员工以盼望——在九银,心有多大,舞台就有多大!在这种氛围下,大家都向前看,向前冲,有着共同的抱负与目标。古语有云,道不同不相为谋,但既然大家是志同道合者,那便要相谋共勉,同事同事,为共同的事业而奋斗!有如此氛围,关系岂能不好?
年前的__县实习有一件事不得不提,那就是威震整个__分行的南昌县“群魔乱舞”!虽然我们不是专业的舞蹈人员,虽然我们跳得不够标准,虽然我们偶有失误,但是当你们看到我们女柜员那婀娜的身材,看到胡鑫范青那闪烁的双截棍,看到我们那整齐划一的舞姿和那熊熊如火般的呐喊时,你们情不自禁地放下手中的酒杯碗筷,情不自禁地开怀大笑,情不自禁地拍手称喝!在结束的那一刻,我站在台上,看着热闹鼓掌的整个大厅,突然想到一个词——青春!整个分行的人布满着青春的活力,洋溢着青春的激情,唱响着青春的凯歌!由于有了大家,才有了蓬勃进展的九银!
在练舞的那段时间,大家都很辛苦,每天接完包后就开头练,始终练到十一二点,不知疲乏!周六周天也是照样练。那段时间,我常常想起在总行培训时听到的话“白加黑,五加二”。其实就算是平常,在九银加班也是很常常的事情,由于是工作、是任务,所以我们着手去做,但是由于要做到就做到最好,所以我们“白加黑,五加二”!这就是我在南昌感受到的一种九银精神——由于是工作,所以我着手做;由于有追求,所以要做到最好,所以“白加黑,五加二”!
年前的实习虽然短暂,但我已深深地喜爱上了这个集体。年二十七,我拖着行李箱回家时特意绕道去看了下银行,由于时间赶,所以没有准备进去与大家告辞。当我站远处,望着“九江银行”和“创品牌银行,铸百年老店”那几个大字时,内心有着莫名的充盈,或许是由于庆幸自己找到了个值得待的组织,或许是由于有那么一群值得你留念的人,或许是由于自己的内心里,早已把自己深深的融入了这个集体。
年后的实习,平淡而真实。经过年前一个月的交往,我与大家都熟了,会跟女同事直呼其名、开开玩笑了,会跟男同事拍拍肩膀称兄道弟了。但是,并不是不擅长言词的我平常还是喜爱一个人悄悄地折凭证,悄悄地听前台办业务,悄悄地听大家开玩笑,悄悄地感受充盈于整个支行的浓浓情素。于我来说,这是一个美景,我在悄悄地观赏,或许,我也这美景的一部份,一粒尘土,一片落叶,一株小苗。
年后换主管了,我们亲切地称她为x姐。x姐人很好,爱开玩笑,把整个支行管理地井井有条,除此之外,珍姐基本上每天晨会都会为我们朗读一篇的文章,看似随便抽选,实则发人深醒,寓意深刻。我想一个好的组织的领导都有一个共同的特质——原谅了底下员工很多的错误,悄悄地帮底下的员工做了很多很多。
在__银行,于我来说,只是一个开头;作为九银人,我才刚刚起步。将来的事,有许多值得我去学习,有许多值得我去感悟,有太多值得我去感恩。我盼望我的努力与拼搏能够支撑我九银人的身份。在将来的日子里,我盼望我能同九银同成长,共进退!于我来说,这是最幸运不过的事情了!
2023银行实习总结报告精选篇6
时间荏苒,离7月10号社会实践开启日已经一个星期,到了我们第一次汇报成果和共享经受的时候了。
我是被安排到吕良支行,两人一小组。一开头的想法是到乡下压力小,会轻松点,然而这一星期过来了,发觉并不是那么简单。
我们依据这里的状况拟定了一个作战方案。
关于办卡。拉动我们身边的伴侣和亲戚,主要是通过伴侣圈宣扬和电话联系。对伴侣的宣扬主要是办金卡,对亲戚的宣扬主要是将他们在别地的卡转移到本行。(现况:这里的人基本上人手一张农商卡,不得不说,农商行深得百姓信任。)
关于开通手机银行。在有办卡的同时,顺带开通手机银行;有卡的,我们把重点放在来银行转账的年轻人,会介绍手机银行的好处,不需要大夏天的来银行排队转账,只需在家动动手机就完成业务并且不收手续费哦。
关于微信关注绑定与电费代扣。微信关注及绑定,主要针对年轻人,手把手教操作流程,只需在手机上就可以查余额和明细;而大部分办业务的都是老人,所以我们主要宣扬电费代扣这块,再也不用每个月准时去电网局交电费啦。
关于存款与贷款,主要针对学校,个体户,镇政府及收粮大户等。
然而方案是美妙的,实施起来却遇见许多麻烦。
比如,在金湖找了几个人办卡,但是又必需到本支行办理,把人家带到乡下又不现实,只有把他们信息收集起来,带到乡下,办完再送给他们,再教他们怎么使用手机银行,开通支付宝和财宝通等,对于我们来说很麻烦,效率不高。
我们跟客户谈有关业务等,看我们是实践的,也不敢信任我们,所以介绍了只会听听,不会做出行动。我们很苦恼,这还是在营业厅里介绍的,下乡了更没人信任了。
所以接下来一个星期我们方案重点在下乡。
由小组长带着我们挨家挨户宣扬发单,刷脸,为以后我们自己下乡取得信任。
利用逢集进行宣扬,那是人聚集一起最多的时候。
找亲戚伴侣拉存款,拉贷款。亲戚找伴侣,一个传一个,做一个连锁效应。
通过这一个星期,我们小组共获得本行微信关注160几个,微信绑定7个,办卡6张,开通手机银行7个,代扣电费1户。
一个星期下来,有笑也有累,接下来我们会再接再厉,永不言弃,由于正是有了这些经受,才让我们变得更优秀!
2023银行实习总结报告精选篇7
我是安徽农业高校理学院高校二班级的同学孙璞,对于我来说大二能获得在全国知名企业进行实习的难得机会,我感到很荣幸。
我是一名开学就读大三的暑期实习生,相比即将就读大四的实习生来讲,我是后辈。不过这并不影响我所能接受和处理的工作范围,我可以和学长学姐一样,一同为民生和自己的明天在拼搏、奋斗!
接触民生银行已有小半年的时间,从起初参与民生银行校内创新大赛开头,到面试胜利成为我们民生银行合肥分行真正的实习生,这期间我接触到了许多业务学问,也成长许多。
民生银行是一个让人想要为其奋斗的银行,作为一名实习生,我选择了放款,或许放款对于一部分人来讲,是一个轻松的工作,不用每天跑市场,不用在外风吹日晒,不用那么苦那么累,其实放款也是一样,需要付出许多。我们行部的业务量较大,对于刚刚熟识放款工作不久的我来说是一项艰难的工作任务。不过有乐于关心的前辈的细心指导加上我剧烈的上进心,很快我便熟识了放款的工作。
从起初跟随师长和前辈学习放款业务的学问,到自己可以独立完成放款工作,再到带领同事放款,这期间经受了许多,也成长了许多。一开头,放款的这些业务总让我摸不着头脑,每天稀里糊涂的跟着学,送送文件,跑跑腿,虽然这就是起步,但总让人分不清每一项业务的流程和细节都是什么,例如互助基金,抵押,存单质押,联保体,微贷等各个的流程是什么,怎么才能尽快的熟识这些,是我当时最麻烦的事情。
慢慢的,每日放款的温馨提示和每日小结也由我负责进行通报,总结工作是我的擅长之事,每天放款遇到的问题和失误都需要总结
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