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PAGEPAGE12摘要大数据时代通过对企业营销管理模式的研究,综合运用与数据相关的技术,寻求新模式。本文对大数据、营销等相关概念进行了讲解,用发展的眼光对大数据时代下企业营销管理模式的创新做了简单说明。通过阅读文献,以前人研究形成的理论为基础进行了进一步的研究,着重于理论分析。从大数据理论、营销管理理论等出发,探讨大数据的价值,实现大数据时代企业营销管理模式的创新与转变。关键词:大数据时代;营销管理模式;创新
ABSTRACTBigdataerathroughtheresearchofenterprisemarketingmanagementmode,theintegrateduseoftechnologyrelatedtodata,toseeknewpattern.Inthispaper,thelargedata,marketing,suchasinterpretationoftheconcept,withthedevelopmentoftheeyesoftheeraofbigdatamanagementmodelofenterprisemarketinginnovationtodoasimpledescription.Throughreadingliterature,peoplestudybeforeformationofthetheoryasafoundationforthefurtherresearch,focusesonthetheoreticalanalysis.Startingfromthetheoryofbigdata,andthetheoryofmarketingmanagement,andtoexplorethevalueofbigdata,realizetheeraofbigdataofenterprisemarketingmanagementmodeinnovationandtransformation.KeyWords:Bigdataera;Marketingmanagementmode;innovation
大数据时代企业营销管理模式创新的研究世界经济全球化和网络数字化技术的快速发展所造就的时代——大数据时代。在大数据时代,由于消费者行为模式的改变,以及网络数字化技术的广泛应用,使得数据在企业与消费者之间快速地传递着,其附有重要的内容信息。大数据的出现,不仅能够催生出新的技术、新的思想和新的理念,还可以对企业营销管理模式的创新产生及其重大的影响。例如,Facebook每日有超过40亿访客,淘宝每天则处理着成千上万的交易数据。这些快速增长的信息和大数据的商用价值正悄悄改变着现有的营销管理模式以及企业的一些活动。诸论新兴技术和网络技术的不断渗透,新型应用模式的不断拓展,迫使全球的数据量呈阶梯式增长态势。基于网络和数据信息的产生、发展和创新,人类将步入“第三次工业革命”时代。计算,作为计算机时代的核心,其主要目的在于对大量数据处理功能的精确性和快速性,并对其进行分析,从而从中获取有利用价值的信息,最终衍化出一种新的商业模式。本文主要从大数据理论、营销管理理论等出发,探讨大数据的价值,实现大数据时代企业营销管理模式的创新与转变。问题的提出及研究意义“大数据”是指收集和分析大量数据信息的能力,而这些数据信息已经超过了传统数据库系统的处理能力,这些数据信息涉及到生活的方方面面。况且当代社会对因特网的普及以及网络应用技术的快速发展,使得网民们网络浏览的痕迹能够被分析、追踪等,企业或第三方服务机构为寻求咨询、策略、投放等营销服务而使用这些数据的行为,被称为大数据营销。而企业营销的策略与战略又构成了企业的营销管理模式,成为企业开展业务的特定方式。文献综述傅琳雅、傅琳晶(2013)认为在大数据时代,营销架构基于数据时,企业可以把对数据的挖掘、处理和分析能力转化为商业价值。在大数据时代,数据越来越成为核心的资产,企业的界线日益模糊,网民和消费者呈一体化趋势发展,业务服务模式也受到了影响,迫使企业可能或者必须重构其组织和文化;各个领域的商业活动也难以避免在这场运动中不受影响。国际数据公司将大数据定义为:通过高速捕捉、发现或分析等途径,从大容量数据中提取价值的一种新的技术架构。一般认为其核心是基于相关关系分析下的预测,不是绝对精确和抽样,而是对更多数据甚至全部数据的分析及效率的追求。本人认为大数据是对支持决策的理论、方法、技术而对海量数据进行管理、分析、挖掘的统称。大数据时代的特征及其商业价值(一)大数据概述“大数据”是指收集和分析大量数据信息的能力,而这些数据信息已经超过了传统数据库系统的处理能力,这些涉及生活方方面面被收集、分析的数据信息又与传统意义上的“数据”是有区别的,“数据”很大程度上是指“数字”,如业务量、访客量等,是一个个数字或是可以进行编码的简单文本,这些数据分析起来相对简单,如数据库或商业智能技术等过去传统的数据解决方案就可以轻松应对;而如今我们所讲的“大数据”则不仅限于以往的“数字”,还可能是或包括“视频、图片、音频……”等,涵盖的内容多种多样,例如微博、音视频分享、通话录音、位置信息等等,形式各式各样。即,“数据”是结构化的,而“大数据”则有“非结构化数据”、“半结构化数据”和“结构化数据”三种。相比于“数据”,“大数据”有两个明显的特征:第一,数据有非结构化、半结构化和结构化数据的属性;由于数据有结构化,所以数据的分析有一定的规律可以被遵循,例如大体预测下个月的营业收入额;而大数据又是非结构化和半结构化的,所以数据的分析可能无被遵循的规律,这时需综合方方面面的信息进行模拟,来分析、评估、假设,计算出每种可能性的可信度,准确找到下一个市场热点。第二,数据与数据之间会频繁交互,需大规模地进行数据分析,实时结合业务对数据进行挖掘。大数据的数据来源?(就企业而言)一方面是内部自身信息系统所产生的数据,这些数据大多是结构化、标准化的。而另一方面则是外部信息系统所产生的数据,包括物联网、社交网等非结构化数据。就同一件事物,来源的不同,会造成类型不同的数据透视出不同方面的信息,例如,可以通过消费记录透视出消费者的消费能力、次数以及消费兴趣等,消费渠道信息能够透视出消费者对消费渠道的偏好,消费的支付信息可以透视出消费者的支付渠道情况所以,企业用来源广泛、全面的数据进行分析,其的结果也就越真实、立体。因此,可采用大数据分析从来源不同的数据中获取新的热点,并与企业的业务体系相融合来实现企业市场的拓展与创新。在大数据时代数据量越大越好?对于这个问题,有人曾这样说,“在大数据时代,数据的使用,会使企业产生这样的想法,感觉数据越大,其结果就越好。可为什么企业还是会不断犯错?那是因为缺乏对决策、运营提供强有力支持的数据。大数据时代的到来,让企业拥有无限可能。”可想,在不久的将来,如何获得源源不断的数据将会成为一个新的热点。在这个层面上,谷歌、亚马逊,包括电信运营商等领先企业将有无可比拟的优势。依我看应该从两个方面来说,第一,就整体而言,数据越多数据量越大肯定就越好,不同的行业,不同的组织可以从多元化的大数据中寻找解决问题的办法,基于此,越来越多的公司、企业通过各式各样的应用APP、终端或者其他方式收集数据,数据将地球连接成一个整体。第二,就具体应用而言,数据量是否越大越好,本人却有不同的看法。我认为在大数据的实际应用中没有哪个企业或企业家能够保证用以分析的数据量越大,得到的东西就会越多,而这些东西又是否会是企业所需要的,或者对企业本身是否可以产生价值。(二)大数据的商业价值大数据时代的到来迫使某些领域发生变革。例如,商业的变革,大数据时代数据的商业价值被不断挖掘,为提高投入的回报率和发现新的需求,可通过运用大数据技术来实境模拟,为提高产业链和管理链的回报率,可提高大数据成果在各个相关部门的分享率,为实现由大数据所带来的商业价值,可对企业的商业模式、服务和产品进行探索与创新。位于第二市场的那些不会选择、不挑剔的消费者,抑或非消费者,正被这种简单、廉价与便利的产品,或者逊于现有产品的产品和服务所诱导着。企业营销管理模式的创新(一)相关概念及其特征1.营销模式营销管理模式是企业根据企业的管理,为实现企业的价值、获取价值而采用的某一种体系模式,非手段或方式。其中包括企业为获取价值进行营销战略定位的业务服务范围,企业营销组合的确定,以及在这样的定位下如何去执行,获取最大的营销效果,实现价值。由此看出,营销管理模式是企业对市场作出反应的一种范式,这种范式在特定的环境下是有效的。2.模式创新当代企业,企业的管理者可通过运用大数据技术与网络信息技术提高传统营销活动的效益和效率,而这种企业营销管理模式与传统营销管理模式相比它具有下列优点:1、降低交易成本。2、减少库存。3、市场范围扩展。4、降低管理成本。5、良好的沟通。大数据时代下的企业能够真正“给予每个消费者各种需求的满足”。为增加产品和服务的销售量和满意度,企业需满足顾客的个性化需要,通过企业管理的信息化、供应链的可视化,管理成本的最小化和整体利益的最大化,实现“双赢”,从而达到企业企业营销管理模式的创新。3.企业营销管理模式创新企业营销管理的基点是顾客与竞争,正如当前产业社会竞争的两个原则:要么更好的服务顾客,要么就比竞争对手更有效率。其营销管理模式的创新与重构也基于此。(二)形成条件及方式、途径首先,管理层的层次问题。是扁平化的管理结构还是金字塔式的管理结构。相对于扁平化的营销管理结构,金字塔式营销管理构架,可能会导致企业的高层人员无法较快的对低层人员提出的观点、建议和方法做出响应,以及企业相关的营销战略战术也很难贯彻落实到基层的营销员工。滋生了官僚作风,将企业最终推向了深渊。其次,4E过程管理模式。即企业通过信息管理系统把员工每日在工作中犯的错误及时指出让其尽快改正以免在月末产生不好结果。再次,管理的可替代性。有一家销售员工并不是很多且流动性不好的企业,员工迟到、懒散等情况时常发生,为降低以上情况的发生频率,该企业采取了一系列强有力的管理措施,包括:加强奖惩激励制度、加强管理制度、开除等,可无论怎样管理,过后仍时有发生,即只是对表面进行了改正,但内心却仍没变动,因为他们心理明白,不管企业如何的整治管理也不可能把他们一次性全部辞退或惩罚或奖励,但当他们实在忍无可忍时可以选择辞职,对于这样的局面,大多数的企业会采用相对保守的管理方式去管理,而该企业则选择激进的管理方式,即招收了批新员工,并对他们进行了严格的训练,最后再派到工作岗位上。采取新人、新区域、新市场的方式,让老员工感受到新员工带来的冲击波。起初老员工并不是很在意,但过了一段时间之后,当他们发现公司引进新员工的决心,看到新员工的快速成长之后,无形中对他们产生了致命的压力,实际上到最后该企业利用新人的力量改变了老员工的态度和工作方法。这种压力就来源于“可替代”。很快该企业所有的制度也随之得到了很好的贯彻。从上面的例子可以看出:可替代是管理的基础,再好的制度、流程,也必须建立在员工的可替代之上。任何管理措施的制定,如果没有员工的参与,就不会使员工对管理措施、管理制度产生深刻的理解,也就不具备较强的执行力。而当被管理的人真实意识到管理的必要性时,才会心悦诚服的服从管理。单纯的强压只会适得其反。所以员工对管理措施和管理制度的理解与认同,也是服从管理的另一个关键要素,在企业的管理中起着非常重要的作用!大数据时代企业营销管理模式的创新大数据时代企业营销管理模式的演变大数据是一种战略、一种思维,它可以面向用户、面向业务和面向应用,新理念和新的经营模式会在大数据下被不断催生,而新的模式也会基于数据的科学决策。在大数据时代,相对于传统消费者行为分析“AISAS”的营销模型,新模式“TSPS”,更适用于网购的营销管理模式。(二)大数据时代企业营销管理模式理念与方式的变革大数据概念的提出,让大数据营销成为近些年业界的热议焦点,但在上世纪的美国却有企业将其应用在现实当中。目前,随着网络信息技术的不断完善和媒体形式的多样化,大数据营销也随之变革。在其发展的过程中,企业营销理念和方式有以下两种转变:1.由用户的主观信息数据库转变为用户的客观行为数据库相对于那种以市场调研统计人口数据和用户主观信息(包括价值取向、生活方式等)来推测用户需求、购买可能性和购买力而细分用户从而定位产品的传统数据营销管理模式,会受用户的主观判断影响,其得到的调研指标和信息数据可能会误导相关营销人员作出偏离甚至错误的决策。因此,用户的主观信息数据已不再能够满足企业营销管理的需要。相反,企业可以通过实际观测,多角度、全方位的得到用户信息,真实、精准地反映出用户的需求及其他消费数据等,这种用户客观行为数据库会随着网络信息技术的日益完善成为企业营销管理的一项重要调研依据。2.由媒体导向转变为用户导向21世纪初,企业作为品牌推广的受益者和实施者,为了达到提高营销有效性的目的会选择在受关注程度较高的电视台、网站和纸媒上投放广告来获得更多的用户,即大众媒体营销。然而,这种基于大众媒体的营销推广方式虽然辐射面广、获利性高却不能切实掌握受众用户的动向,也难以控制其后续产生的影响。因此,企业由媒体导向营销管理模式向用户导向营销管理模式的转变迫在眉睫。传统一次性媒体投放被跟进式的营销方式和客户端的定制化逐步取代,成为了大数据企业营销管理的基础和前身。大数据营销的特点主要表现在以下几个方面:提高个性化。数据驱动的营销。预测分析能力。虚拟活动能力。适用范围广。营销模式和新型产品的运营是通过企业对用户数据的分析、整合与开发来营造的,像谷歌、亚马逊、脸谱网等公司都已在大力的推进这些业务模式。在大数据的帮助下,商家可以对用户实现真正的个性化,而不限于对不同群体的划分。大数据时代中的大数据能够帮助企业做得更加精准,精确到每个用户。例如,在云端的数据库中,所有用户都被标签,以属性标签的形式存在着。而用户现实生活中的行为,如搜索、浏览、产品应用、订阅等却被数据库记录着、分析着。这些现实生活中的行为在云端能够转化为用户的年龄、性别、收入、爱好、城市、品牌偏好等清晰化属性标签。成为一些门户网站如新浪、搜狐等用以标签的依据,有助于广告主各类营销活动的有效开展。如今,高速发展的互联网技术为现代的企业创造了无限的可能和空间,通过利用网络这个虚拟平台,大数据将会成为未来营销的主流方向。数据库技术与网络通信技术的综合运用,可以实现精准营销,满足用户的个性化需求,与用户实现长期的个性化交流,使企业拥有稳定忠实的用户群体,实现用户增值的链式反映,达到营销可度量、可调控的精准要求。在大数据时代,大数据已显现出巨大的潜力和非凡的前景,但是大数据营销仍面临较多的问题和挑战。技术难题是面临的首要问题,当前又处于大数据技术的活跃期,各个方面的技术尚不完善,工具仍需进行进一步改进。然而实际情况,大数据营销一旦被真正启动,工具和技术不仅仅是要面临的问题,还要转变经营思维和组织架构,才能真正参与挖掘数据这座金矿。大数据还可以优化企业营销策略:企业可以通过对用户社交媒体活动的分析,向用户推荐用户感兴趣的服务或者产品,根据公开的社交数据,有针对性地进行线上和线下的产品推荐活动,了解用户消费趋向的同时,也可在相应地区增加相关产品的库存,在利用社交媒体进行监控达到可为用户需求的产品实现提前备货。结论与不足大数据时代企业的营销管理模式正面临着机遇和挑战,企业在大数据环境里会不断地创造和革新出新营销模式和营销思维,它们符合时代的发展。个性化的营销策略和对用户需求行为上的分析与用户的响应,为企业带来源源不断的商业价值和市场价值,这源于对大数据价值的挖掘,其不仅使企业拥有持续的竞争优势,还有助于为企业的未来建立制胜的核心竞争力。在大数据时代企业为实现营销,会采取改变营销管理模式的方法,而盲目移植与效仿,不与时代背景相结合,无创新。往往失败的多,成功的少。任立军指出,一个拥有不明基因的企业,其收获的结果也是不明的,在没有完成顶层设计和基础搭建之前,盲目地进行营销管理模式移植与效仿,不但不会顺利成活,还可能导致营销渠道出现混乱,最终达到不可收拾的境地。任立军,男,吉林四平人,本科学历。2013年,其创建的5VO价值导向营销理论被评为年度最佳创新营销理论。在高速便利的大数据时代,无创新的简单学习与模仿已经完全失效,不但不利于企业的发展,还可能使企业的竞争力逐渐丧失,最终退出市场。在中国,企业的主动学习让经济得到快速的增长,包括对国外技术、管理、品牌、营销等方面知识的学习,当然,也不排除那些山寨国外产品和模式最终取得成功的企业。实践表明,照搬无创新的山寨作法极易导致下列四个问题:第一,营销团队的不适应性。第二,经销商的不适应性。第三,产品和服务的不适应性。第四,政策支持的不匹配性。起初的娃哈哈企业是效仿广东的一家儿童食品企业,生产各式各样、各种口味的儿童饮品和保健品,在经历了简单模仿的原始积累期后,具有战略头脑和远大目光的娃哈哈企业董事长开始思考如何去创新企业的营销管理模式,最终该企业对营销渠道进行了三个阶段的创新,使其形成了独具特色的联销体营销模式,该模式不但使企业的销售员工降到了同等规模企业的几分之一,还极大地激发了经销商的积极性,同时,市场营销运营风险和企业营销成本的降低,让娃哈哈企业成就了国内饮料第一品牌的辉煌。
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1.1系统应用概述
当前,在办公场所安装防盗可视监控设施,做到人防与技防相结合是势在必行的。
我们针对目前各政府机关存在的众多安全隐患做了深入的分析和考察,为了有效地维护办公秩序和安全,特此设计了该数字网络监控系统,为本办公楼提供全方位的安防解决方案。本数字网络监控系统主要由前端摄像设备、传输设备以及监控中心控制显示录像设备等三大部分组成。保安值班员可随时通过前端摄像设备监视楼内外各公共区域的状况;领导可通过因特网上权限登陆进行远程实时监控。1.2系统分类说明
目前,在我国各行业中广泛使用的闭路监控系统大多为模拟系统,其主要特点是:采用矩阵主机控制,通过电视墙监视前端目标,采用长延时模拟录像机进行录像和回放;其主要缺点是:当录像资料需要长时间备份时,需要大量的录像带,消耗大量的人力和物力,并且在录像回放、检索时操作不方便。
因此,基于数字存储技术的硬盘录像系统应运而生,经过几年的发展,至今技术已经完全成熟,很好地解决了传统图像存储及回放等技术难题。数字硬盘录像系统不仅存储费用低、效率高,而且还具有网络传输、远程传输和循环存储等优点。与此同时,硬盘录像系统的数字化和传输网络化等先进技术可以实现与防盗报警等系统联网联动,及时准确地反馈现场信息,为报警事件提供充分可靠的依据。
虽然数字硬盘录像系统解决了模拟系统的很多缺点,但数字录像系统也不是完美无缺的,针对某些监控点数非常多的情况(或客户需要通过电视墙来显示现场情况的),靠单一的数字硬盘录像系统就不能很好地解决,而需数字系统和模拟系统结合来实现,因此对不同的实际状况应区别对待,以求得最优化的系统解决方案。
本设计方案采用数字硬盘的方式来完成录像。
二、系统设计目标
在进行闭路监控系统设计的时候,依照贵单位对该系统的基本需求,本着架构合理、安全可靠、产品主流、低成本、低维护量作为出发点,并依此为贵单位提供先进、安全、可靠、高效的系统解决方案。
架构合理:就是要采用先进合理的技术来架构系统,使整个系统安全平稳的运行,并具备未来良好的扩展条件。
稳定性和安全性:这是用户最关心的问题,只有稳定运行的系统,才能确保监控系统平稳运行。系统的技术先进性是系统高性能的保证和基础,同时可有效地减少使用人员和系统维护人员的麻烦。良好的可扩展性则是为了用户的发展考虑。随着贵单位安防系统应用时间的增长,未来对安防系统的要求会更高。可扩展性保证当用户有更多的要求时,引入的新设备可以顺利地与本次配备的设备共同工作,进一步扩展与提高系统的性能。
产品主流:系统是否采用当今主流产品,关系到系统的整体质量和未来能否得到良好技术支持以及完整的技术文档资料。
在设备选型时,我们将主要依据贵单位提出的具体需求,同时考虑产品厂家的技术先进性,产品是否为主流产品,原厂商的产品技术资料的完整性,原厂商的技术支持力量和产品制造单位的发展前景。所有这些是保证用户得到良好技术支持的条件,也是保障用户投资的基本条件。
低成本低维护量:指力争有良好的性能价格比,所采用的产品应是简单,易操作,易维护,高可靠度的。
系统是否具有优良的性能价格比是判断一个系统优劣条件的重要依据。系统的易操作和易维护性是保证非专业人员使用好一个系统的条件。高可靠度是保障系统运行的基本要求,也是易维护性的保障。
我公司将本着上述设计原则,来进行贵单位监控系统的设计。并将严格按照国际惯例结合本单位的技术实力与工程经验,进行贵单位监控系统整个工程的安装、测试及验收,完工时将同时提交与工程相关的每个设备的安装使用手册、及系统的各种图表等各项文档资料,还将根据用户的实际需求提出技术培训和有偿服务的建议。系统建成后将达到如下功能:
领导和保安及授权的其他人员等可随时监视楼内外公共区域的实况。三、系统设计原则、依据
3.1设计原则
本设计以行业标准作为设计依据,结合办公楼的具体情况,用最佳设计方案体现最高的性能价格比,是本方案设计的指导思想,也是本方案设计的基本出发点和追求的目标。
本设计主要贯彻“高质量”及“低成本”两条主线来进行设计的。
根据开发区的总体建筑平面图,并充分考虑现场实际情况,前端设计采用高清晰度红外摄像机,视频传输采用抗干扰高屏蔽同轴电缆,控制信号传输采用带屏蔽专用控制电缆,保证视频信号和控制信号的准确传输;中央控制系统采用数字化硬盘录像系统,可以实现循环录像,并方便检索回放。
先进性:
在投资费用许可的情况下,系统采用当今先进的技术和设备,一方面能反映系统所具有的先进水平,另一方面又能使系统具有强大的发展潜力,以便该系统在尽可能的时间内与社会发展相适应。
可靠性:
系统最重要的就是可靠性,系统一旦瘫痪的后果将是难以想象的,因此系统必须可靠地、能连续地运行,系统设计时在成本接受的条件下,从系统结构、设备选择、产品供应商的技术服务及维修响应能力等各方面均应严格要求,使得故障发生的可能性尽可能少。即便是出现故障时,影响面也要尽可能小。
安全性:
对于安全防范系统,其本身的安全性能不可忽视,系统设计时,必须采取多种手段防止本系统各种形式与途径的非法破坏。
可扩充性:
系统设计时应充分考虑今后的发展需要,系统应具有预备容量的扩充与升级换代的可能。
规范性:
由于本系统是一个严格的综合性系统,在系统的设计与施工过程中应参考各方面的标准与规范,严格遵从各项技术规定,做好系统的标准化设计与施工。
一切应从实际出发,使智能系统具有较高的实用效能。这也是智能建筑在当今之所以能迅速兴起并发展的关键所在。
3.2设计依据
本方案设计根据甲方常规要求,并遵循以下国家相关部门制定的设计规范要求。主要包括:
JGJ/T16-92《民用建筑电气设计规范》
GB/T50314-2000《智能建筑设计标准》
GB50174-93《电子计算机机房设计规范》
GB50057-94《建筑物防雷设计规范》
GBJ232-92《电气装置安装工程施工及验收规范》
GB4943-95《信息技术设备(包括电气事务设备)的安全》
GB/T75-94《安全技术防范规范工程技术规范》
GB50198-94《民用闭路电视监控电视系统工程技术规范》
需求方对系统的具体要求
四、总体设计
4.1设计概述
数字网络监控系统应该说是跨学科跨行业的系统工程,以功能要求的不同可分为以下几个方面:
前端摄像系统
视频传输系统
视频控制系统
视频显示和记录系统
摄像部分是电视监控系统的前沿部分,是整个系统的“眼睛”,它把监视的内容变为图像信号,传送控制中心的监视器上,摄像部分的好坏及它产生的图像信号质量将影响整个系统的质量。
传输部分是系统的图像信号通道。
控制部分是整个系统的“心脏”和“大脑”,是实现整个系统功能的指挥中心。
显示部分一般是由几台或多台监视器组成,它的功能是将传送过来的图像一一显示出来。
4.1.1摄像部分
摄像部分一般安装在监视现场,它一般包括摄像机、镜头、防护罩、支架和云台等。它的作用是对监视区域进行摄像并将其转换成电信号。
摄像机
摄像机分为彩色和黑白两种,一般黑白摄像机要比彩色的灵敏度高,比较适合用于光线不足的地方,如果使用的目的只是监视景物的位置和移动,则可采用黑白摄像机;如果要分辨被摄像物体的细节,比如分辨衣服或景物的颜色,则选用彩色的效果会较好。
摄像机的规格大致可分为1/3〞、1/4〞、1/2〞和2/3〞等,安装方式有固定和带云台二种。
镜头
常用的镜头种类包括:手动/自动光圈定焦镜头和自动光圈变焦镜头两种。定焦镜头分为标准镜头和广角镜头两种。定焦镜头的适用范围如下:
手动光圈镜头所需监视的环境照度变化不大,如室内。
自动光圈镜头所需监视的环境照度变化大,如室外。
广角镜头监视的角度较宽,距离较近。
标准镜头监视的角度和距离适中。
常用的变焦镜头分为10倍、6倍和2倍变焦镜头,另一种分法是:手动变焦和电动变焦(电动光圈和自动光圈)两种。
变焦镜头在规则上可以划分为:1/3〞、2/3〞、1/2〞和1〞等。选择变焦镜头的原则是:镜头的规格不应小于摄像机的规格,也就是说1/2〞的镜头可以与1/3〞的摄像机一起使用,但是1/3〞的镜头就不能够在1/2〞的摄像机上使用。
防护罩
防护罩分为室内型和室外型两种。室内的防护罩主要是防尘,有的也有作隐蔽作用,使监视场合和对象不易察觉受监视;室外防护罩的功能主要有防晒、防雨、防尘和防冻等作用。一般的室外防护罩都配有温度继电器,在温度高时自动打开风扇冷却,温度低时自动加热;下雨时可以人工控制雨刷器刷雨;有的室外防护罩的玻璃还可以加热,当防护罩上有结霜时,可以加热除霜。
云台
云台是安装、固定摄像机的支撑设备,它分为水平和全方位云台两种。水平云台适用于监视范围不大的情况,在水平云台上安装好摄像机后可调整摄像机俯仰的角度,达到最好的监视角度后可遥控水平旋转。
全方位云台适用于对大范围进行扫描监视,它可以大大增加摄像机的监视范围。云台高速姿态是由两台执行电动机来实现,电动机接受来自控制器的信号精确地运行定位。在控制信号的作用下,云台摄像机既可自动扫描监视区域,也可在监控中心值班人员的操纵下跟踪监视对象。
一般来说,水平旋转角度为0°~350°,垂直旋转角度为+90°。恒速云台的水平旋转速度一般在3°~10°/s,垂直速度为4°/s左右。变速云台的水平旋转速度一般在0°~32°/s,垂直旋转速度在0°~16°/s左右。在一些高速摄像系统中,云台的水平旋转速度高达200°/s以上,垂直旋转速度在30°/s以上。
解码器
解码器一般与矩阵控制主机配套使用,主要作用为通过数据线缆接收来自矩阵主机的控制信号,对主机的控制码进行解码,放大输出,驱动云台的旋转,以及变焦镜头的变焦和聚焦。
4.1.2控制部分
在数字化网络监控系统中,信息量与信息处理的工作量都很大,因此其控制台的操作一般都采用了计算机系统,以用户软件编程的全键盘方式来完成驱动云台巡视、视频切换、报警处理、设备状态自检等工作。
现在推出的数字视频监控报警系统采用计算机多媒体技术,以CCD摄像机作为监控探头,摄像机将获取的视频信号传输到主机,主机里的高速图像处理器进行数字化处理,将视频信号形成的图像与背景图像进行分析比较,若发现有差异就报警,因为这是一种全屏幕报警,因而不易漏报。同时主机自动采集报警图像并存入计算机,事后用户可根据时间、地点随时查阅报警现场的图像,以了解报警原因。系统将电视监控系统与报警合二为一,实现了监视、报警与图像记录的同步进行,而且这种系统中没有录像机,没有视频分配器,一切报警记录都在计算机的硬盘内,所有操作都根据屏幕上的软件提示动作,对使用者来说是一种全新概念的安全防护系统。
控制系统的切换方式主要有如下2种:
单步切换方式:使用控制键盘把任一路输入视频信号切换到主监视器上。
顺序切换方式:使用控制键盘编制的顺序切换方式程序,把系统中若干路输入视频信号编为一个程序,程序运行时,其画面可按预先设定。
4.1.3传输部分
传输系统包括视频信号和控制信号的传输。
视频信号的传输可用同轴电缆、光纤或双绞线,用双绞线传输时需可视频转换适配器。
控制信号的传输方式包括:
直接控制:控制中心直接把控制量,如云台和变焦距镜头的电源电流等,直接送入被控设备。特点是简单、直观、容易实现。在现场设备比较少,主机为手动控制时适用。但在被控的云台、镜头数量很多时,控制线缆数量多,线路复杂,所以在大系统中不采用。
多线编码的间接控制:控制中心把控制的命令编成二进制或其它方式的并行码,由多线传送到现场的控制设备,再由它转换成控制量来对现场摄像设备进行控制。这种方式比上一种方式用线少,在近距离控制时也常采用。
通讯编码的间接控制:随着微处理器和各种集成电路芯片的普及,目前规模较大的电视监控系统大都采用通信编码,常用的是串行编码。它的优点是:用单根线路可以传送多路控制信号,从而大大节约了线路费用,通讯距离在不加中间处理情况下达可达1km公里以上,加处理可传10Km以上。这样就克服了前面两种方式的缺陷。本系统采用此种控制。
除了以上方法外,还有一种控制信号和视频信号复用一条电缆的同轴视控传输方式。这种方式不需另铺设控制电缆。它的实现方法有两种:一种是频率分割,即把控制信号调制在与视频信号不同的频繁范围内,然后同视频信号一起传送,到现场后再把它们分解开;另一种方法是利用视频信号场消隐期间传送控制信号(同轴视控)。这种方法在短距离传送时明显比其它方法要好,但设备的价格相对也比较昂贵。
4.1.4显示与记录
显示与记录设备安装在控制室内,主要有监视器、硬盘录像机和一些视频处理设备。
现在有一种电视监控系统把云台、变焦镜头和摄像机封装在一起组成一体化摄像机。它们配有高级的伺服系统,云台具有很高的旋转速度,还可以预置监视点和巡视路径。平时按设定的路线进行自动巡视,一旦发生报警,就能很快地对准报警点,进行定点的监视和录像。一台摄像机可以起到几个摄像机的作用。
图像监视器
图像监视器主要分为黑白和彩色两大类。黑白监视器的中心分辨率通常可达800线以上,彩色监视器的中心分辨率一般为400线以上。图像监视器视频信号的带宽一般在7~8MHz范围内。
录像机
录像机是闭路电视监视系统中的记录和重放装置,它要求可以记录的时间非常长,目前大部分监视系统专用的录像机都可以录24h~960h的录像。此外,录像机还必须要有遥控功能,从而能够方便地对录像机进行远距离操作,或在闭路电视系统中用控制信号自动操作录像机。
闭路电视监视系统中专用录像机是间歇式视频录像机,它有多种时间间隔录像模式,在一盘1/2英寸VHS/E180的盒带上,最长可以录制长达960H的录像。录像机内设有字符信号发生器,可在图像信号上打出月/日/年/星期/时/分/秒/录像模式,还能在图像上显示出摄像机与报警器的编号与报警方式。使用自动录像周期设定功能,可以对一星期内每一天的录像模式进行编程。当收到报警信号后,录像机便自动进入连续录像状态,在无报警情况下,恢复正常间歇录像模式。此外,录像机还有一个锁定保护键,使非正常指令与操作无效,防止非专业人员与破坏性操作侵犯闭路电视监视系统。
视频切换器
在闭路电视监视系统中,摄像机数量与监视器数量的比例在2:1到5:1之间,为了用少量的监视器看多个摄像机,就需要用视频切换器按一定的时序把摄像机的视频信号分配给特定的监视器,这就是通常所说的视频矩阵。切换的方式可以按设定的时间间隔对一组摄像机信号逐个循环切换到某一台监视器的输入端上,也可以在接到某点报警信号后,长时间监视该区域的情况,即只显示一台摄像机信号。切换的控制一般要求和云台、镜头的控制同步,即切换到哪一路图像、就控制哪一路的设备。
多画面分割器
在大型的闭路电视监视系统中摄像机的数量多达数百个,但监视器的数量受机房面积的限制要远远小于摄像机的数量,而且其数量大多也不利于值班人员全面巡视。为了实现全景监视,即让所有的摄像机信号都能显示在监视器屏幕上,就需要用多画面分割器。这种设备能够把多路视频信号合成为一路输出,进入一台监视器,这样就可在屏幕上同时显示多个画面。分割方式常有4画面、9画面及16画面。使用多画面分割器可在一台监视器上同时观看多路摄像机信号,而且它还可以用一台录像机同时录制多路视频信号。有些较好的多画面分割器还具有单路回放功能,即能选择同时录下的多路信号视频信号的任意一路在监视器上满屏放像。
视频分配器
可将一路视频信号转变成多路信号,输送到多个显示与控制设备。
其它
机柜用于安装闭路电视监控系统的设备,监视墙用于安装监视器。
4.2设计功能描述
性能、功能先进:
设备选型要保证技术领先,性能可靠,操作简便、实用,维护简单,性能价格比最优,并留有扩展余地。设备采用均采用目前领先技术和生产工艺制造,系统建成后,三至五年不会落后淘汰。
电视监控系统功能完善:
通过保安监控系统随时掌握监控区域内人员活动情况,检查各个重点部位的安全情况,提前发现隐患,及时处理突发事件。并自动进行录像。正常情况下对进行24小时录像,录像资料可备出事时查询。
设备高可靠性:
采用监控行业最新技术和高品质设备。
操作简单实用:
采用高科技手段,进行智能化设计,尽量减少系统操作的复杂性。并作到系统工作稳定可靠,维护简单。
发展性
系统应在初步设计时,就考虑未来良好的发展性,以降低未来发展的成本,使系统具有良好的可持续发展性。
经济性
在满足安全防范级别的要求前提下,在确保系统稳定可靠、性能良好的基础上,在考虑系统的先进性的同时,按需选择系统和设备,做到合理、实用,降低成本,从而达到极高的性能价格比,降低智能学校安全管理的运营成本。
外观效果美观:
前端装置安装均考虑安全性、隐蔽性及美观性,根据实用和美观的原则,我们都选用了外观工艺和性能稳定都比较好的安防产品。
4.3总体设计方案
4.3.1前端图像采集部分
本系统共设计2台一体化球型摄像机、16台红外半球吸顶式摄像机安装在公共区域的最佳位置,以实现对楼内外公共区域的监视录像;
4.3.2图像和控制信号传输部分视频信号经(SYV-75-5/128编)屏蔽视频电缆、控制信号经(RVVP2*1.0)控制信号线将视频和控制信号连接至监控中心。
4.3.3图像控制存储部分
系统设计采用2台16路数字网络硬盘录像主机(全D1格式),进行监视或回放。同时2台一体化球形摄像机通过鼠标来进行方便的操作,使其任意转动角度和进行变倍处理。设计整个硬盘录像系统可以连续保存录像资料1个月左右,硬盘录像系统支持录像、回放与传输等工作。
五、系统选型和配置说明1、DS-8016HF-S网络硬盘录像机硬盘录像机产品概述
本设备是海康第三代网络硬盘录像机,同时具备数字视频录像机(DVR)和数字视频服务器(DVS)的特性,既可本地独立工作,也可联网协同工作。功能特点
采用高性能DSP实现H.264视频编码压缩;支持事件压缩功能;本地信号量报警,支持E.mail联动发送报警信息及截图,支持PTZ联动;支持DDNS、NTP功能;支持多种解码器协议;支持通过网络设置参数、预览图像及云台控制;支持键盘控制;支持USB设备、SATA刻录机对录像手动备份,支持SATA硬盘自动备份;支持USB鼠标;支持水印(WATER-MARK)技术。特别说明
每个视频输入通道最高支持4CIF分辨率编码。支持主、辅两个本地监视通道。报警16进4出。支持8个SATA接口,其中第1个SATA接口可用于eSATA,作高速备份或外接盘库。硬件接口1-VIDEOIN视频输入接口,AUDIOIN音频输入接口;2-SPOTVIDEOOUT辅助本地监视接口,SPOTAUDIOOUT辅助本地监听接口;3-VIDEOOUT本地监视接口,AUDIOOUT本地监听接口;4-LINEIN语音输入接口;5-VGA显示器输出接口;6-RS-232串行接口,LAN网络接口;7-USB备份接口;8-eSATA备份/扩展存储接口(可选);9-RS-485匹配电阻开关;10-RS-485串行接口,KB键盘接口(支持级联),ALARMIN报警输入、ALARMOUT报警输出模块;11-接地端,多台设备级联时,一定要先通过该接地点共地,再与控制键盘和电源输入保护地连接;12-AC220V电源。技术参数:视频压缩标准H.264实时监视图像分辨率PAL:704*576
NTSC:704*480回放分辨率QCIF/CIF/2CIF/DCIF/4CIF视频输入路数16视频输入接口BNC(电平:1.0Vp-p,阻抗:75Ω),支持PAL、NTSC制视频输出2路(DS-8001HF-S仅1路)视频输出接口BNC(电平:1.0Vp-p,阻抗:75Ω)视频帧率PAL:1/16--25帧/秒,NTSC:1/16--30帧/秒码流类型视频流/复合流压缩输出码率32K--2M可调,也可自定义。(上限8M,单位:bps)音频输入路数16音频输入接口BNC(电平:2Vp-p,阻抗:1kΩ)音频输出2路(DS-8001HF-S仅1路)音频输入接口BNC(线性电平,阻抗:600Ω)音频压缩标准OggVorbis音频压缩码率16Kbps语音对讲输入1路,BNC(电平:2Vp-p,阻抗:1kΩ)双路回放支持(DS-8001HF-S仅支持单路回放)双码流支持通讯接口1个RJ4510M/100M自适应以太网口,1个RS232口,1个RS485口键盘接口1个(支持级联)硬盘接口8个SATA硬盘,每个硬盘容量支持高达2000GBUSB接口1个,支持U盘,USB硬盘,USB刻录机,USB鼠标VGA接口1个,分辨率:800×600/60Hz,1024×768/60Hz,1280×1024/60Hz报警输入4/16路报警输出2/4路电源220VAC,50HZ功耗(不含硬盘)≤70W工作温度-10℃--+55℃工作湿度10%--90%机箱19英寸标准机箱尺寸(mm)90mm(高)×441mm(宽)×470mm(深)重量(不含硬盘)≤8Kg2、6寸中速智能球型摄像机DS-2AM1-612H一体化摄像机系统功能:采用1/4"索尼高性能CCD,图像清晰;精密电机驱动,反应灵敏,运转平稳,精度偏差少于0.1度,在任何速度下图像无抖动;支持RS-485控制下对HIKVISION、Pelco-P/D协议的自动识别;支持三维智能定位功能,配合DVR和客户端软件可实现点击跟踪和放大;支持数据断电不丢失;支持断电状态记忆功能,上电后自动回到断电前的云台和镜头状态;支持防雷、防浪涌、防突波功能;室外球达到IP66防护等级;支持曼码协议机芯功能:支持自动光圈、自动聚焦、自动白平衡、背光补偿和低照度(彩色/黑白)自动/手动转换功能云台功能:水平方向360°连续旋转,垂直方向-5°-90°,无监视盲区;水平预置点速度最高可达75°/s,垂直预置点速度最高可达50°/s;水平键控速度为0.2°~75°/s,垂直键控速度为0.2°~50°/s;支持104个预置位;支持3条巡航扫描,每条可添加16个预置点;支持1条花样扫描,总记录时间大于10分钟;支持比例变倍功能,旋转速度可以根据镜头变倍倍数自动调整;支持守望功能,预置点1-3/巡航扫描1/自动扫描1/花样扫描1可在空闲状态停留指定时间后自动调用(包括上电后进入的空闲状态)。技术参数:摄像机图像传感器1/4inchSonySuperHADCCD有效像素PAL:752(H)×582(V)NTSC:768(H)×494(V)水平解析度480TVL信号系统PAL/NTSC最低照度0.1Lux/F1.6白平衡自动/自动跟踪白平衡/室内/室外增益控制自动/手动信噪比大于50dB背光补偿/宽动态背光补偿(ON/OFF)电子快门PAL:1/50~1/10,000s(自动)NTSC:1/60~1/10,000s(自动)日夜模式电子彩转黑数字变倍10倍聚焦模式手动/自动镜头焦距3.9-85.8mm,22倍变倍速度大约3.7秒(光学,广角-望远)水平视角51.2-4.2度(广角-望远)近摄距10-1000mm(广角-望远)光圈数F1.6-F3.7功能水平范围360°连续旋转水平速度水平键控速度:0.2°~75°/s水平预置点:75°/s垂直范围-5°~90°垂直速度垂直键控速度:0.2°~50°/s垂直
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