东北财经大学23春“旅游学”《旅游与饭店信息管理》考试高频考点参考题库带答案

长风破浪会有时，直挂云帆济沧海。东北财经大学23春“旅游学”《旅游与饭店信息管理》考试高频考点参考题库带答案（图片大小可自由调整）第I卷一.综合考核(共15题)1.哪个环节用于问卷的修订，可以反复进行几次?()A.形成假设B.设计问卷C.前导测试D.正式问卷2.下列哪些属于统计软件：()A.SPSSB.SASC.EviewsD.GaussE.Atlas.tiF.R3.按照参与的程度，顾客参与服务的形式有：()A.在服务过程中顾客与员工直接参与B.顾客在家中或办公室通过电子媒介间接参与C.有的服务可以在完全没有客户参与的条件下完成D.有的顾客参与，有的顾客不参与4.SPSS数据文件包括两个视图，分别是：()A.数据视图B.程序视图C.变量视图D.结果视图5.常见的调查方式有：()A.电话调查B.个人发放问卷C.邮寄问卷D.电子问卷6.下列哪项不属于旅游地理信息系统使用的硬件?()A.电子罗盘B.海拔仪C.气压计D.绘图仪7.录入多选题数据时，采用多变量值策略，那么多选题变量的数目为：()A.被调查者选择的选项最多的数目B.被调查者选择的选项最多的数目的两倍C.该题目选项的数目D.该题目选项的数目的两倍8.常见的人文学科参考文献格式有：()A.Harward(哈佛)B.ChicagoReview(芝加哥)C.APA(美国心理学会)D.MLA(现代语言学会)9.一个等待线系统(waiting-linesystem)或排队系统(queuingsystem)一般包括哪几个组成部分?()A.预订系统B.抵达系统C.等待线(或队列)D.服务设施10.“大学生休闲活动研究”这个问题的调查主体是：()A.大学生B.休闲活动C.大学生班级D.大学11.用于旅游需求预测的计量经济模型包括：()A.线性回归模型(LinearRegressionModel)B.对数回归模型(Log-LinearRegressionModel)C.协整检验与误差修正模型(CI/ECM)D.时变参数模型(TVP)E.向量自回归方法(VAR)F.近似理想需求系统模型(AIDS)12.为了验证“男生玩游戏的多，女生看电影的多”这个假设应该设计哪些题目?()A.性别B.休闲活动项目C.年级D.休闲活动地点13.“受教育程度”变量的变量测度等级是：()A.名义测度(nominalmeasurement)B.序次测度(ordinalmeasurement)C.间距测度(intervalmeasurement)D.比率测度(rationmeasurement)14.下列哪些属于旅游地理信息系统软件：()A.ArcinfoB.MapinfoC.MapGISD.GeoSTAR15.常见的专业数据录入软件有哪些?()A.EpidataB.ArcinfoC.SPSSDataEntryD.Stata第II卷一.综合考核(共15题)1.质性研究的哲学基础是：()A.现象学B.解释哲学C.后现代主义哲学D.实证主义哲学2.一个包含两个顺次环节的服务流程，环节A每名顾客需要40秒，环节B每名顾客需要60秒，如果这两名服务人员独自完成整个流程，每人都完成环节A和环节B的工作，那么这两人每小时总计可以处理多少名顾客?()A.40B.60C.72D.903.什么是整个调研的灵魂和线索?()A.假设B.问卷C.数据分析D.报告写作4.提供文献引用率的文献数据库是：()A.GoogleScholarB.WorldcatC.GooglebooksD.CNKI5.收集旅游调研数据之后，评价了数据质量时，最有把握的方法是：()A.逻辑校验B.相似性校验C.冗余校验D.重复校验6.OfficeXp中，一个Excel工作表中有多少列?()A.128B.256C.512D.10247.随盘相对于软盘的优点有哪些?()A.体积小B.方便携带C.容量大D.低噪音E.存储速度快8.下列哪项不属于即时通信程序：()A.QustaB.ICQC.OICQD.MSN9.中国期刊全文数据库(CNKI)提供论文的全文格式有：()A.docB.pdfC.txtD.caj10.在一个Excel工作表中，用单元格B2表示模型的一个参数，模型引用时的形式是：()A.B2B.$B2C.B$2D.$B$211.下列不属于以顾客为调查对象的服务质量研究方法是：()A.小组集中B.投诉监控C.顾客采访D.神秘购物者12.下列哪些属于网络下载工具：()A.XunleiB.FlashgetC.FlashgotD.Emule13.分类变量包含两种变量测度等级，它们是：()A.名义测度(nominalmeasurement)B.序次测度(ordinalmeasurement)C.间距测度(intervalmeasurement)D.比率测度(rationmeasurement)14.1966年，正式将旅行成本法纳入研究文献的学者是：()A.MendelsohnB.ClawsonC.RuffelD.Hotelling15.OfficeXp中，一个Excel工作薄最多有多少张工作表?()A.128B.256C.512D.1024第I卷参考答案一.综合考核1.参考答案：C2.参考答案：ABCDEF3.参考答案：ABC4.参考答案：AC5.参考答案：ABCD6.参考答案：C7.参考答案：A8.参考答案：ABCD9.参考答案：BCD10.参考答案：A11.参考答案：ABCDEF12.参考答案：AB13.参考答案：B14.参考答案：ABCD15.参考答案：AC第II卷参考答案一.综合考核1.参考答案