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长风破浪会有时,直挂云帆济沧海。东北大学23春“工商管理”《公共组织行为学》考试高频考点参考题库带答案(图片大小可自由调整)第I卷一.综合考核(共15题)1.从狭义上讲,人际关系是指人与人之间的关系,包括经济关系、政治关系、法律关系、角色关系、文化关系、心理关系等一切方面。()A.正确B.错误2.稳定性与可变性是个体心理特性的特征之一。()A.正确B.错误3.个体对自己所有特征认识的集合,包括个体对自己的社会角色、性格、能力、身体等方面的认识叫做自尊。()A、错误B、正确4.一种要求得到提高和发展的内在欲望叫做()。A.归属的需要B.尊重的需要C.关系需要D.成长需要5.波特和劳勒的激励过程模式综合了下面()。A、目标设置理论B、期望理论C、双因素理论D、需要理论6.挫折引发的积极建设性的行为包括()。A.补偿B.升华C.重新解释目标D.合理化E.反向行为7.非正式沟通网络包括()。A.单线式B.流言蜚语式C.偶然式D.焦聚式E.Y式8.人格包括()。A.能力B.气质C.性格D.态度E.个性9.提出情绪智力概念的萨洛维和梅耶是()人。A.英国B.德国C.美国D.法国10.群体对个体的作用主要体现在满足了()A、安全需要B、归属需要C、尊重需要D、成就需要E、爱的需要11.公共组织文化的表层部分是制度层。()A.正确B.错误12.常常是为了解决组织中的某些专门问题而设立的团队叫做()A、生产/服务型团队B、多功能型团队C、问题解决型团队D、自我管理型团队13.公共组织领导的特征有()。A.静态性B.权威性C.合法性D.整体性14.公共组织领导具有自然属性和社会属性。()A.正确B.错误15.公共组织的物质要素包括()A、人员B、经费C、物质设备D、目标E、组织文化第II卷一.综合考核(共15题)1.下面哪种要素是公共组织的构成要素?()A.环境要素B.物质要素C.政府要素D.体制要素2.下面哪一点是态度的功能?()A.影响经验B.影响社会认知C.影响情感D.影响动作3.公共组织领导的特征有()。A.静态性B.权威性C.整体性D.合法性4.对应偏差是指人们在解释他人的行为时,夸大行动者的个人因素,低估环境因素的现象。()A.正确B.错误5.群体压力既有积极作用也有消极作用。()A、错误B、正确6.影响员工积极性的工作环境条件方面的、导致不满意因素称为保健因素。()A.正确B.错误7.学院型组织文化是由()提出的。A、查尔斯·史阔伯B、菲斯汀格C、班杜拉D、杰弗里·桑南菲尔德8.在一切组织和团体中运用合法权力对被领导者进行统御和指引以实现特定目标的管理活动叫做()。A.领导B.组织C.管理D.指挥9.最先形成的印象对人们社会知觉的形成所产生的影响叫做首因效应。()A、错误B、正确10.组织行为学的研究范围包括()。A.群体层次B.组织层次C.文化层次D.国家层次E.个体层次11.根据变革的内容可将公共组织变革划分为()。A.以组织结构为中心的变革B.以组织文化为中心的变革C.以组织成员为中心的变革D.以组织价值观为中心的变革E.以技术为中心的变革12.归因的三维理论是由()提出的。A.凯利B.海德C.维纳D.希尔顿13.下面哪一点是态度的功能?()A.影响经验B.影响动作C.影响情感D.影响社会认知14.冲突双方进行公开的交流,讨论彼此的分歧,进行讨价还价或者做出让步的方法叫做()A、整合B、最后通牒C、谈判D、分配15.“约哈里窗户”的小窗包括()。A.开放的区域B.秘密的区域C.盲目的区域D.个人区域E.求知区域第I卷参考答案一.综合考核1.参考答案:B2.参考答案:A3.参考答案:A4.参考答案:D5.参考答案:B6.参考答案:ABC7.参考答案:ABCD8.参考答案:BC9.参考答案:C10.参考答案:ABCD11.参考答案:B12.参考答案:C13.参考答案:B14.参考答案:A15.参考答案:ABC第II卷参考答案一.综合考核1.参考答案:B2.参考答案:B3.参考答案:B4.参考答案:A5.参考答

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