北京理工大学23春“市场营销”《商务谈判》考试高频考点参考题库答案

长风破浪会有时，直挂云帆济沧海。北京理工大学23春“市场营销”《商务谈判》考试高频考点参考题库带答案（图片大小可自由调整）第I卷一.综合考核(共15题)1.在谈判对手进行()调查研究，是谈判前准备工作极其重要的一步。A.资信状况B.谈判目的C.客商身份D.参加谈判人员的权限2.谈判在进入实际的磋商阶段后，各方往往由于某种原因而相持不下，陷于进退两难的境地，这种情况被称为“谈判的僵局”。()A.错误B.正确3.商务谈判中对物质利益的追求是第二位的。()A.正确B.错误4.商务谈判的主要内容有()。A.利润B.保证条件C.价格D.付款方式E.交货期5.国际商务谈判具有一般商务谈判的特点，又具有国际经济活动的特殊性，表现在()。A.谈判随机性强B.谈判的难度大C.政治性强D.坚持平等互利的原则E.以国际商法为准则6.在谈判中，消除对手疑虑和戒备的方法有()。A.顺其自然B.装糊涂C.祛狡诈D.多沟通E.举反例7.商务谈判心理的特点包括()。A.相对稳定性B.直观性C.内隐性D.个体差异性E.一致性8.磋商阶段是谈判双方面对面讨论、说理及论战，甚至发展为争吵的阶段，是实质性的协调或较量阶段。()A.错误B.正确9.在谈判中，若想出奇制胜，需要具有的心理素质是()。A.乐观向上B.情绪稳定C.观念独特D.有求胜心10.有专职司机或乘出租车时，()位置是上座。A.主驾驶B.副驾驶C.主驾驶后面D.副驾驶后面11.外贸业务中，实盘就是“要约邀请”。()A.正确B.错误12.合同纠纷的处理方法包括()。A.协商B.调解C.仲裁D.诉讼E.私了13.穿马甲或毛衣时，领带可以放在马甲或毛衣前面。()A.错误B.正确14.商务迎送礼仪包括()。A.要守时守约B.讲究敲门的艺术C.主人不让座不能随便坐下D.跟主人谈话，语言要客气E.谈话时间不宜过长15.商务谈判的原则包括()。A.守法原则B.诚信原则C.平等互利原则D.相容原则E.妥协原则第II卷一.综合考核(共15题)1.实质磋商阶段中，不属于调整谈判方案的内容的是()。A.重新评价对方的条件B.谈判目标的修正C.时间的影响D.妥协战术2.在商务谈判中，能避免地域上的优势，使得各方的地位较为平等，谈判环境较为公平，但会提高谈判成本的是()。A.主座谈判B.客座谈判C.主客座谈判D.C地谈判3.商务谈判既是商务问题的谈判，又是心理的较量。()A.错误B.正确4.在倾听中，有“三到”的标准的是()。A.能听B.多听C.恭听D.善听5.商务谈判准备工作不包括以下哪项?()A.谈判背景调查B.谈判组织准备C.谈判方案的制定D.谈判人员确定6.申明价值是商务谈判的中级阶段。()A.正确B.错误7.在正式邀约的各形式中，最为商界人士所用的是()。A.请柬邀约B.电报邀约C.传真邀约D.书信邀约8.根据在价格谈判中报价和还价所运用的策略，可以把谈判分为喊价策略和还价策略。()A.错误B.正确9.商务谈判中让步的根本目的是最大限度地实现自身利益。()A.正确B.错误10.商务场合通电话时，下列哪种人不能先挂断电话?()A.地位高者B.客户C.上级机关D.同等的被叫者11.在正式交际场合，衬衫的颜色最好是()的。A.黑色B.白色C.灰色D.花色12.依照惯例，发起谈判者应该先报价，投标者与招标者之间应由招标者先报，买方与卖方之间应由卖方先报。()A.错误B.正确13.“贵公司对本公司的产品质量有什么看法?”属于()。A.选择性提问B.证实性提问C.引导性提问D.一般性提问14.破题是指双方由寒暄而转入议题的过程，其时间一般根据谈判的性质和谈判时间的长短来确定。()A.正确B.错误15.掌握商务谈判心理，对于商务谈判的作用有哪些?()A.有助于培养谈判人员自身良好的心理素质B.有助于揣摩谈判对手心理，实施心理诱导C.有助于恰当地表达和掩饰己方心理D.有助于达成谈判结果E.有助于营造谈判氛围第I卷参考答案一.综合考核1.参考答案：A2.参考答案：B3.参考答案：B4.参考答案：BCDE5.参考答案：BCDE6.参考答案：CD7.参考答案：ACD8.参考答案：B9.参考答案：C10.参考答案：D11.参考答案：B12.参考答案：ABCD13.参考答案：A14.参考答案：ABCDE15.参考答案：ABCD第II卷参考答案一.综合考核1.参考答案：D2.参考答案：D3.参考答案：B4