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文档简介

长风破浪会有时,直挂云帆济沧海。南开大学23春“人力资源管理”《公共部门绩效评估》考试高频考点参考题库带答案(图片大小可自由调整)第I卷一.综合考核(共15题)1.对绩效指标效度的测量以专家咨询为测量方法,主要程序包括()。A.确定问题,设计问卷B.确定专家人选C.通过各种形式发放问卷D.成立专家咨询机构2.下列哪个部门是公共部门?()A.南开区政府B.红十字会C.天津电力公司D.京东3.公共部门绩效评估中设立专家咨询机构,其主要职能不包括哪一项?()A.对评价结果进行分析、提出咨询意见和论证B.对争议事项发现意见C.提供评议工作中必要的政策和技术咨询意见D.制定评估计划4.一般大型测验要求信度系统在()以上A.0.6B.0.7C.0.8D.0.95.对绩效指标效度的测量以专家咨询为测量方法,20个专家,18个认为指标有效,内容效度比是0.8。()A.正确B.错误6.英国公共部门绩效评估中,侧重点从经济、效率到效益、质量。()A.错误B.正确7.职能依据原则是公共部门构建绩效评估指标体系需要遵循的首要原则。()A.正确B.错误8.下列哪些部门是公共部门?()A.南开区政府B.红十字会C.天津电力公司D.京东9.以下哪一项原则是公共部门构建绩效评估指标体系需要遵循的首要原则,体现了公共部门最鲜明的属性?()A.服务导向B.职能依据C.灵活权变D.过程导向10.下列哪些属于调查问卷法的缺点?()A.不够灵活B.容易流于形式C.回收率低D.无反映性E.被调查者需要一定文化11.对于“综合评估主体”评估的主要内容,下面说法正确的是()。A.制度建设B.思想建设C.组织建设D.公众满意度12.公民或公共相对人作为评估主体的数量至少应该在()。A.10以上B.20人以上C.40人以上D.50人以上13.金字塔的信息结构是实现公共部门绩效评估信息化的要求。()A.正确B.错误14.关于指标体系的设计依据和原则,下列说法正确的是()。A.职能依据原则是首要原则B.职能依据原则体现指标设置的差异性C.目的导向指的是同一组织评估目的可能不同D.灵活性强调指标设置的共性与个性15.指标确立过程中,被评估者的心理调控方法有()。A.转变评估观念B.心理接触C.法律约束D.评估技能培训E.取得关键人物支持第II卷一.综合考核(共15题)1.“满意度”评价适用于下列哪类对象?()A.服务对象B.管制对象C.执法对象D.都适用2.下列哪种属于公共人力资源绩效的功能()A.行为训练B.提升改善C.职业发展D.报酬3.对于“综合评估主体”评估的主要内容,下面说法不正确的是()。A.制度建设B.思想建设C.组织建设D.公众满意度4.APC标准中“问责”的评估指标包括以下哪些内容?()A.是否有健全的理事会B.组织是否制定了战略规划C.资金的使用与运作情况D.组织是否有完整的方案与预算5.下列哪些部门属于第三部门?()A.南开区政府B.世界卫生组织C.红十字会D.天津市公安局6.公共部门相比于私营部门具有目标多元的特点,这些目标具有同等重要的作用以及相同的优先序。()A.正确B.错误7.绩效评估与绩效管理的关系哪种说法是错误的?()A.评估是管理的重要环节B.评估是管理的目的C.评估是为了更好地管理D.评估体现了管理的价值取向8.下列哪种取向属于公共部门绩效评估的根本取向()A.市场取向B.社会取向C.分权取向D.服务取向9.美国公共部门绩效评估面临的约束有()A.权力的分享B.参众两院的差别C.国内政府间的关系D.运作委员会与具体委员会的区别E.无内阁政府10.主观赋权法用专家调查弥补主观随意性带来的误差。()A.正确B.错误11.第三部门包括政府组织。()A.正确B.错误12.关于绩效和效率之间的不同,主要体现在()等方面。A.公民满意度B.量和质C.概念范畴D.二者是相同的概念13.公共部门绩效评估指标的测量包含四个要素,以下哪一项不属于要素之一?()A.测量的客体B.测量的主体C.测量内容和法则D.数字和符号14.评估他人时过低地估计情境的作用对行为的影响被称作第一印象。()A.错误B.正确15.下列哪种不属于文献调查法的优点?()A.历史性B.间接性C.无反映性D.简便易行第I卷参考答案一.综合考核1.参考答案:C2.参考答案:ABC3.参考答案:D4.参考答案:D5.参考答案:A6.参考答案:B7.参考答案:B8.参考答案:ABC9.参考答案:A10.参考答案:ABCE11.参考答案:ABC12.参考答案:D13.参考答案:B14.参考答案:BCD15.参考答案:ABE第II卷参考答案一.综合考核1.参考答案:A2.参考答案:A3.参考答案:D

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