大连理工大学23春“选修课”《第一次把事情做对》考试高频考点参考题库答案

长风破浪会有时，直挂云帆济沧海。大连理工大学23春“选修课”《第一次把事情做对》考试高频考点参考题库带答案（图片大小可自由调整）第I卷一.综合考核(共15题)1.一个人的人格决定了他工作的空间。所以，做事先做人。()A.正确B.错误2.只要我们对不应该发生的错误事件，制定了一个可接受的水平，他就永远存在，可是当他不被接受时，就会自然消失。()A.正确B.错误3.第一次把事情做对的优点：()A.成本最低B.效率最高C.取得的效果最好D.可以得到做事情之外的回报，如满足感、从容不迫、信任、口碑等4.为什么仅仅注重方法和效率无法做到第一次把事情做对?()A.因为做的事不一定是自己想要的B.因为没有事先预防C.因为做的事不一定正确D.因为没有总结经验，随时应变5.企业要想做到第一次把事情做对，首先必须围绕企业定义的“价值”制定严密、适用而增值的工作流程。()A.正确B.错误6.真正的企业，是由什么在发挥作用?()A.资金B.人C.优质的物质条件D.可持续发展的系统7.任何组织都具有的相同目的是什么?()A.提高品牌知名度B.累计财富C.提供需要的解决之道D.实现一群人共同的目标8.要求自己做正确的事只是解决了“脑袋”的问题，但并没有解决工具和方法问题。()A.正确B.错误9.达到“一次就做对”这个目的最重要的是什么?A.不要在工作中设立返工区B.取消精神上的返工区C.提前做好预防D.提前制定计划10.顾客的真正需求一定随着环境的变换而改变。()A.正确B.错误11.国际化的本质是什么?()A.懂得各个国家独特的文化B.懂得各个国家独特的消费习惯C.懂得“国际消费者”D.懂得“国际消费者”背后那个国家独特的消费阶层12.第一次把事情做对的法则的顺序是什么?()A.确定目标——控制过程——预防错误——建立标准——寻求帮助——要求结果——一次做对B.确定目标——预防错误——建立标准——控制过程——寻求帮助——要求结果——一次做对C.确定目标——建立标准——控制过程——预防错误——寻求帮助——要求结果——一次做对D.确定目标——控制过程——寻求帮助——预防错误——建立标准——要求结果——一次做对13.没有达到工作的结果，过程中的正确，对于我们也是没有任何意义的。()A.正确B.错误14.做任何事情都要讲究效率和效益不仅要努力去做事，更要把事情做对、做好。()A.正确B.错误15.人们能否做对取决于什么?A.思想观念B.行为能力C.预防是否完备D.知识储备第II卷一.综合考核(共15题)1.企业成本的真谛是什么?()A.没有返工、报废B.所有常规的成本(返工、报废、保修、库存和变更等)C.保修、库存和变更D.按已达成的要求去做，第一次把事情做对2.任何工作需要怎样才能进入可执行的过程，从而达到预期的效率和效果?()A.做好预防措施B.符合客观要求C.第一次把事情做对D.计划周详3.什么决定企业的质量?()A.员工的数量B.设备的先进C.员工的素质D.员工对企业文化的认同感4.什么是“第一次把事情做对”的完整真义?A.第一次B.做正确的事C.正确的做事D.把事情做好5.如何对预防加以规范?A.制定改进政策B.制定预防政策C.建立系统以预防问题D.建立系统以规划预防方案6.领导最欣赏什么样的员工?()A.无条件执行领导的要求B.和领导风雨同舟C.具备较强的工作能力D.总能圆满完成领导交给的任务7.什么是正确行动的系统?()A.零缺陷B.第一次就做对C.计划D.预防8.什么是正确行动的系统?A.零缺陷B.第一次就做对C.计划D.预防9.为什么人们总是做不对、犯幼稚的小错误?()A.不明白做对就是做符合要求的事B.没有想到工作就是做对的事情C.沉迷于习惯性思维D.习惯于怠慢、看着办、模棱两可和差不多10.一次做对的基本准则是什么?()A.符合客户的要求B.零缺陷C.差不多D.做正确的事11.企业成功的关键是什么?A.必须时刻关注消费者的需求变化B.努力适应并符合消费者的需求C.把握需要D.努力向客户推销自己的产品12.一个人能够尽早发现自己真正有兴趣的事，并且将兴趣培养成为专长，才能在人生事业上做到“第一次把事情做对”。()A.正确B.错误13.作为一个优秀的经营者，必须时刻关注消费者的需求变化，努力适应并符合其需求。()A.正确B.错误14.怎样让工作具有质量?()A.不向不符合要求的情形妥协B.第一次把事情做对C.零缺陷D.极力预防错误的发生15.一切标准和要求应该在什么时候提出有意义?()A.事前B.事中C.事后D.整个过程中第I卷参考答案一.综合考核1.参考答案：A2.参考答案：A3.参考答案：ABD4.参考答案：C5.参考答案：A6.参考答案：BD7.参考答案：C8.参考答案：A9.参考答案：B10.参考答案：B11.参考答案：C12.参考答案：A13.参考答案：A14.参考答案：A15.参考答案：A第II卷参考答案一.综合考核1.参考答案：D2.参考答案：B3.参