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第三讲组织结构与组织战略北京大学光华管理学院许惠龙10.04.2020北京大学光华管理学院许惠课程热身组织结构是一成不变的吗?为什么?组织结构受什么样的因素影响而变化?“结构跟随战略”一定正确吗?■不同的经营战略对组织结构有什么影响?不同发展阶段组织的结构有什么特征?组织环境和战略变化了,组织结构如何变?10.04.2020北京大学光华管理学院许惠组织结构与组织环境■环境是战略决策的一个限制因素,环境也是一个影响组织结构的主要因素。从本质上说:■机械式组织在稳定的环境中运作更为有效;■有机式组织则与动态的、不确定的环境相匹10.04.2020北京大学光华管理学院许惠组织环境的复杂性简单+稳定=低不确定性复杂+稳定=中低度不确定1.组织环境因素较少且类似;1.组织环境因素多且不相似;稳2.组织环境因素保持相同或变2.组织环境因素保持不变或变定化缓慢化缓慢例:食品加工业例:保险公司、医院、大学简单+不稳定=中高度不确定性复杂+不稳定〓高不确定性1.组织环境因素较少且相似组织环境因素多且不相似稳2组织环境因素变化频繁且不2组织环境因素变化频繁且不定可预期可预期例:流行服装、儿童玩具例:计算机企业简单复杂10.04.2020北京大学光华管理学院许惠组织环境对组织结构的影响低度不确定中低度不确定1.机械式结构:正式、集中1.机械式结构:正式、集中稳|2部门少,对外联系少2部门多,对外联系多环|足|3.高层管理者承担整合功能|3.中间层承担部门整合功能境4.以现有业务为导向4.有一些计划的稳中高度不确定高度不确定定1有机式结构:团队工作、参1.有机式结构:团队工作、参与性不与性强,结构分散强,结构分散稳2部门少,对外联系少2部门多,专业化高,对外联系多定3中间层承担部门整合功能3.整合工作多4.计划导向4.强化计划和预测简单复杂环境的复杂性10.04.2020北京大学光华管理学院许惠环境、战略与组织结构的关系■环境、实力、目标之间的平衡形成战略。战略的结果是实现目标。■环境的变化通过战略设计和战略实施影响组织结构的变化■组织结构是企业的骨骼系统,是企业的运筹体系,是实现战略的手段。组织结构是实现组织目标的手段,而目标体现在组织的总战略中,因此战略与组织结构应当紧密配合10.04.2020北京大学光华管理学院许惠什么是战略?■战略是组织面对激烈变化、严峻挑战的外部环境,为求得长期生存和不断发展而采取的竞争行动与管理业务的方法。战略的构成要素经营范围(取舍):组织从事生产经营活动的领域◆资源配置(组合):组织资源和技能配置的水平和模式◆竞争优势(特色):通过资源配置模式和经营范围的决策,所形成的独特的竞争地位◆协同作用(组合):从资源配置和经营范围的决策中所能寻求到的各种共同努力的效果10.04.2020北京大学光华管理学院许惠企业战略管理框架战略使命和愿景的确立业外部环境分析企业内部环境分析PESTN分析、五力模型资源分析、价值链分析SW0T分析BCG矩阵、GE矩阵、PME矩阵战略控制战企业战略制定与实施企业层战略:业务层的战略职能层战略专业化ws多元化战略成本领先营销战略横向vs纵向一体化差别化财务战略战略联盟/兼并收购集中化人力资源
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